Chief Nursing Officer Job Description

Registrierte Krankenschwestern, die Master-Abschlüsse zusammen mit mehreren Jahren Erfahrung in Krankenschwester-Management-Positionen besitzen, können qualifiziert werden, um die Chief Nursing Officer (CNO) Position in Krankenhäusern, Kliniken, Pflegeheimen und anderen großen medizinischen Einrichtungen zu halten. Obwohl in einigen Einrichtungen die Hierarchie innerhalb der Pflegeleitung zusätzliche Verwaltungspositionen auf höherer Ebene umfassen kann, ist der Titel Chief Nursing Officer sehr oft gleichbedeutend mit anderen Führungsbezeichnungen wie Chief Nurse Executive oder Vice-President of Nursing. Als ranghöchste Verwaltungsposition in der Pflege arbeiten CNOs unter der direkten Aufsicht des Chief Operating Officers und der allgemeinen Aufsicht des Chief Executive Officers einer Gesundheitseinrichtung, während Manager und Direktoren an den CNO berichten.

Eine proaktive Denkweise und ein Höchstmaß an Kompetenz in allen Aspekten der Pflege gehören zu den Eigenschaften, die von einem CNO erwartet werden, da die Fähigkeit, schnell, rational und entschlossen auf Notfälle oder andere komplexe Situationen zu reagieren, die in einer medizinischen Einrichtung auftreten können, für den Job unerlässlich ist. Das Engagement, die Erwartungen der Patienten, ihrer Familien und der Einrichtungsleitung zu übertreffen, sowie ein ausgeprägter Sinn für Mitgefühl und Verlässlichkeit sind ebenfalls von grundlegender Bedeutung, um die Rolle des Chief Nursing Officers kompetent ausfüllen zu können. Natürlich müssen CNOs eine Begabung für betriebswirtschaftliche und buchhalterische Konzepte besitzen, um über die Einhaltung von Budgets zu berichten und diese einzuhalten. Angesichts steigender Betriebskosten benötigen viele Krankenhäuser die Expertise eines CNOs, der im Bereich der Kostenreduzierung kompetent ist.

In dem Bestreben, sicherzustellen, dass die Patienten durchgehend eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung erhalten, während die Einrichtung effizient arbeitet und profitabel bleibt, ist der Chief Nursing Officer für Folgendes verantwortlich:

• Informieren aller Krankenschwestern über alle neuen Verfahren oder Richtlinien, die von der Verwaltung der Gesundheitseinrichtung eingeführt werden
• Interviewing, Einstellung und Schulung von Krankenschwestern und anderem nicht lizenziertem Personal
• Sicherstellen, dass Arbeitsstandards,
• Sicherstellen, dass Arbeitsstandards, rechtliche Verfahren und ethische Praktiken in Bezug auf pflegerische Praktiken jederzeit eingehalten werden
• Empfehlungen an den Geschäftsführer bezüglich Verfahrens- oder Richtlinienänderungen, wenn nötig
• Aufrechterhaltung offener Kommunikationskanäle zwischen Krankenschwestern und Pflegemanagern, um Betriebsmethoden zu verbessern und eine optimale Patientenversorgung innerhalb einer medizinischen Einrichtung zu gewährleisten
• Erstellung und Vorlage einer Vielzahl von Berichten an die übergeordnete Verwaltung, in denen Probleme, Ziele und relevante Entwicklungen, die die Ziele und alle relevanten Entwicklungen, die den Betrieb der Einrichtung beeinflussen, zusammenfassen
• Aktuell bleiben mit den neuesten Informationen über Produkte, Geräte und Dienstleistungen, die für den Bereich der Krankenpflege und des Gesundheitswesens relevant sind
• Überwachung der Arbeitsleistung von Schichtschwestern, Pflegemanagern und Direktoren, um jede Schwester regelmäßig zu bewerten und Prämien, Beförderungen oder Kündigungen vorzuschlagen
• Erstellung von Zeitplänen, Umsetzung von Personalrotationen
• Das Erstellen von Dienstplänen, das Durchführen von Personalrotationen und das Durchsetzen von Umplanungen, die den aktuellen Anforderungen der medizinischen Einrichtung gerecht werden
• Die Überwachung regelmäßiger bildungsorientierter Besprechungen, in denen Änderungen der staatlichen und bundesstaatlichen Richtlinien mit dem Pflegepersonal besprochen werden, sowie alle neuen Entwicklungen im medizinischen Bereich, die sich auf die Pflege beziehen
• Die Unterstützung der Verwaltung der Einrichtung bei den jährlichen Budgetberichten, indem sie die Notwendigkeit für neue Geräte, zusätzliches Personal oder andere Dinge, die den Betrieb direkt verbessern, mitteilt, oder andere Dinge, die den Betrieb der Einrichtung direkt verbessern
• Aufrechterhaltung eines effektiven Verfahrensprotokolls zur Infektionskontrolle, das sicherstellt, dass Patienten und Personal nicht mit krankheitsverursachenden Organismen in Kontakt kommen
• Überwachung der Nutzung von Weiterbildungsprogrammen, so dass das Pflegepersonal stets über die neuesten Techniken und medizinischen Informationen informiert ist
• Durchsetzung von Disziplinarmaßnahmen, wenn nötig
• Ein tiefes Bewusstsein für die Bedürfnisse der Gesundheitspflege und die Schwierigkeiten bei der Behandlung einer Vielzahl von Personen mit unterschiedlichem ethnischen, sozialen und kulturellen Hintergrund

Ausbildungsvoraussetzungen

Zusätzlich zu einem BSN verfügen CNOs meist über einen Hochschulabschluss, da dies typischerweise eine notwendige Qualifikation für die Beschäftigung in höheren Führungspositionen ist. Arbeitgeber, die auf der Suche nach qualifizierten Pflegekräften sind, um CNO-Positionen zu besetzen, suchen nach Kandidaten, die mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle in der Pflege haben. Während der Arbeit in einer Führungsposition können sich einige Krankenschwestern für ein Studium entscheiden, das ihre Kenntnisse in den Bereichen Verwaltungspraktiken, Management, Buchhaltung, Haushaltsanalyse, Informationstechnologie, Mitarbeitermotivationstechniken und erfolgreiche Konfliktlösungsverfahren erweitert. Zu den Hochschulabschlüssen, die häufig von leitenden Pflegekräften erworben werden, gehören:

• MS Nursing – Management and Organizational Leadership
• MS in Nursing: Leadership in Health Care Systems
• Master of Science in Nursing Administration

Joint-Programme, die den Master of Science in Nursing mit einem Master of Business Administration oder einem Master of Health Administration kombinieren, sind ebenfalls verfügbar:

• MS in Nursing/MBA/Health Care Management
• MBA und MS in Nursing: Nursing Leadership in Health Care Systems (Bridge)
• MS in Nursing/Master of Health Administration

Der Besitz eines Bachelor-Abschlusses von einer akkreditierten Institution sowie eine aktive RN-Lizenz ist die Standardvoraussetzung für die Zulassung zum MSN- und MBA-Programm. Die Zulassung kann auch Empfehlungsschreiben und einen Aufsatz erfordern. Die klinische Erfahrung einer Krankenschwester wird bei der Bewerbung für ein Masterprogramm ebenfalls stark gewichtet.

Zertifizierung

Die Zertifizierung durch das American Nurses Credentialing Center (ANCC), die American Organization of Nurse Executives (AONE) oder das American College of Healthcare Executives bietet Chief Nursing Officers eine Reihe von Optionen für eine professionelle Bezeichnung:

Das American Nurses Credentialing Center (ANCC)

• Nurse Executive (NE-BC)
• Nurse Executive, Advanced (NEA-BC)

Die American Organization of Nurse Executives (AONE)

• Certified in Executive Nursing Practice (CENP)
• Certified Nurse Manager and Leader (CNML)

Das American College of Healthcare Executives (ACHE)

• Fellow of the American College of Healthcare Executives (FACHE)

Job Outlook and Salary Information

Das U.S. Bureau of Labor Statistics berichtet, dass die Jobaussichten für Führungspositionen im Gesundheitswesen, einschließlich Chief Nursing Officer Positionen, voraussichtlich um 22 Prozent in der laufenden Dekade, die 2018 endet, steigen werden.

Das Bureau of Labor Statistics (BLS), Occupational Outlook Handbook 2010, zeigte, dass das Median-Gehalt unter allen Führungskräften und Administratoren im Gesundheitswesen 84.270 $ betrug, während der Median im 90. Perzentil 144.880 $ betrug. Das Durchschnittsgehalt unter Führungskräften im Gesundheitswesen lag bei 96.030 Dollar, während Spitzenverdiener im 90. Perzentil durchschnittlich 147.890 Dollar verdienten.

Der Bericht des Bureau’s 2010 zeigte weiterhin das Durchschnittsgehalt für die Branchenklassifikationen, die die meisten Führungskräfte im Gesundheitswesen beschäftigten:

• Allgemeinmedizinische und chirurgische Krankenhäuser – 102.040 Dollar
• Ärzte – 93.770 Dollar
• Ambulante Pflegezentren – 92.860 Dollar
• Häusliche Pflegedienste – 85.860 Dollar
• Pflegeeinrichtungen – 80.750 Dollar

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