Importancia de las redes sociales: 5 razones por las que tu marca debe adoptarlas

¿Por qué tantas empresas, marcas y personas han adoptado las páginas de Facebook o Instagram? Entienden la importancia de los medios sociales y cómo añaden valor. Ahora que los consumidores a menudo experimentan interacciones con las empresas que no son cara a cara, el cambio a los medios sociales se ha convertido en una forma ideal de comprometerse activamente con los clientes.

Cuando se trata de mejorar la visibilidad general de su marca, no hay un subconjunto de marketing que esté cambiando más rápido que los medios sociales. Todo negocio o profesional puede beneficiarse de la comprensión de la importancia de los medios sociales cuando se trata de llegar a su audiencia y fortalecer su marca.

Entiende la importancia de los medios sociales con 5 beneficios para la estrategia

1. Muestra al mundo quién eres

Con los medios sociales, tienes la oportunidad de destacar todos los mejores aspectos de tu negocio con un solo clic.

¿Qué información sería más útil para que tus clientes potenciales y actuales tuvieran fácil acceso?

¡No dejes esta pregunta vital sin responder! La importancia de las redes sociales se ve cuando te das cuenta de que tus páginas sociales se convierten en un centro para que los usuarios puedan saber más fácilmente sobre tu negocio y lo que te importa, sin tener que hacer clic fuera de la aplicación o la página web por la que ya están navegando.

¿Qué confianza tiene un negocio que muestra facetas muy limitadas de su trabajo? Las plataformas sociales ofrecen la oportunidad de legitimar tu marca. Los medios sociales le permiten demostrar su experiencia de diversas maneras, junto con la capacidad de escribir las biografías del personal, compartir publicaciones y producir contenido que puede resaltar de forma creativa los valores fundamentales de su empresa, la voz de la marca y las cualidades únicas que proporcionan sus servicios.

También puede utilizar los medios sociales como una plataforma para distinguir su marca de la competencia. Mostrar a los consumidores que la personalidad de su marca está claramente definida y es consistente es valioso, pero también quiere asegurarse de que también está envolviendo su identidad de marca con las tendencias comunes en Internet (según sea apropiado) para mostrar a su audiencia que está al día en el mundo que le rodea.

Tener una fuerte familiaridad con todos los aspectos de su marca le permite tener una mejor idea de la influencia de sus plataformas de medios sociales al interactuar con los clientes.

Recuerde, ¡no quiere sonar inauténtico! Entender la importancia de las redes sociales e invertir en ellas te da la capacidad de mostrar que puedes conectar a nivel personal con tu audiencia.

2. Dirigirte y atraer a tu audiencia

Cuando se trata de la importancia de las redes sociales, hay tantos propósitos diferentes – ¡depende de ti definir cómo quieres usarlas!

¿Trata tu negocio de ganar seguidores en general o hay una audiencia específica que valoraría conocer tus servicios? Es fundamental averiguar exactamente a quién estás tratando de llegar con tus mensajes. Con los avances de las redes sociales, llegar e interactuar con tu audiencia nunca ha sido tan fácil.

Para crear un mensaje que resuene con tu audiencia y tus clientes, debes saber exactamente a quién te diriges. No querrás que tus intenciones se pierdan por estar mal dirigidas.

Las redes sociales son importantes porque te permiten llegar a personas a nivel local, regional, nacional e incluso internacional. Si entiendes las características de tu público objetivo, podrás personalizar tus mensajes para que resuenen con esa audiencia de forma más adecuada. Por ejemplo, la forma de comunicarse con un adolescente en línea no es la misma que utilizaría con un baby boomer. La importancia de las redes sociales radica en que aportan valor y, al mismo tiempo, crean una forma de bajo coste para comercializar su negocio. Además, los medios sociales le permiten tener un control directo sobre los mensajes que comparte con el mundo.

Aunque aumentar y mantener su presencia de manera efectiva en los medios sociales es importante, es esencial ser realista acerca de la cantidad de energía y tiempo que podría necesitar invertir para llegar a audiencias más grandes.

La importancia de los medios sociales es clara. Hágase estas preguntas al determinar su público objetivo.

Hágase estas preguntas al evaluar su público:

• ¿Quién es el público objetivo al que está tratando de llegar con los medios sociales?
• ¿Qué plataformas pueden ser accesibles a su público?
• Generalmente, ¿el público objetivo es conocedor de la tecnología?
• ¿Qué tendencias son populares entre esta audiencia?

Conocer a tu audiencia y a quién quieres llegar te dará, en general, más confianza en tus interacciones online.

3. Adopta la diversidad en tu contenido

¡Trabaja para diversificar tus interacciones evaluando la mejor plataforma de medios sociales en la que compartir tus mensajes! Las principales plataformas pueden llegar a miles o millones de personas; su próximo cliente podría ser uno de ellos.

Aunque los medios sociales aumentan su capacidad de conexión, la importancia de los medios sociales también se ve al permitirle una variedad de opciones al evaluar qué canal es el mejor para usted.

Tener diversidad en su contenido de los medios sociales (a través de la variación de los temas, la estructura del contenido, etc.) es una forma valiosa de conectar con su público objetivo y maximizar el retorno de su inversión. Aunque mantener una presencia en una variedad de plataformas es importante para tu imagen y marca, no querrás confundirte y dirigir la energía hacia una salida que no sea efectiva.

Aquí tienes las plataformas más populares, y sus propósitos, en las que puedes llegar a tus clientes potenciales:

• Facebook permite a los usuarios publicar, dar me gusta y compartir contenido (fotos, vídeos, artículos, etc) con sólo un clic. Gran parte del contenido se hace público para que pueda llegar a una audiencia lo más amplia posible.
• Twitter tiene un límite de caracteres para sus mensajes, por lo que los mensajes son más concisos y, en ocasiones, más informales. Los usuarios pueden marcar como favoritos y retuitear contenidos a sus seguidores que se hacen públicos.
• Instagram es un centro para compartir fotos o vídeos cortos. Los usuarios pueden publicar contenidos en su newsfeed general o dar actualizaciones de vídeo en directo como parte de la función Story.
• LinkedIn crea un espacio para que los usuarios amplíen sus redes profesionales. Pueden compartir artículos de su campo, buscar actualizaciones de empleo o ver vídeos de formación informativos para aumentar sus conocimientos del sector.
• Pinterest permite a los usuarios descubrir nuevos contenidos (imágenes, artículos, enlaces) en función de sus intereses favoritos. Pueden navegar por temas y categorizar sus hallazgos en tableros estéticamente agradables.

No te limites a un solo medio para llegar a tu audiencia en las redes sociales. La forma en la que te relacionas con tu audiencia en una red no garantiza necesariamente que vaya a resonar con tu público en otra. Si no tiene contenido personalizado para diferentes situaciones, carecerá de individualidad y será difícil conectar con él.

Cuando empiece a determinar qué plataformas de medios sociales son las mejores para usted, es posible que descubra que no es capaz de asignar personalmente todo el tiempo que quería dedicar a su campaña en los medios sociales. La contratación de una empresa de marketing externa puede ayudarle a alcanzar los objetivos que le parecen desalentadores. Lea esta publicación del blog para saber qué preguntas debe tener en cuenta a la hora de encontrar una empresa de medios sociales con la que trabajar.

4. Crear un plan alcanzable

¡Trasladar sus objetivos de marketing a la esfera online!

Después de haber evaluado críticamente sus necesidades, así como lo que está buscando hacer, crear un plan específico que para poner eso en efecto.

Determine una línea de tiempo para su campaña de medios sociales y empezar a crear algunos objetivos SMART:

• Específico. Determine cuál es su propósito para utilizar los medios sociales.
• Medible. ¿Cómo piensa seguir el progreso de sus objetivos iniciales?
• Alcanzables. Elija objetivos de medios sociales que puedan ser fácilmente alcanzados. Cree un plan sencillo en plataformas que sean fáciles de navegar.
• Relevante. ¿Cómo mejoran sus medios sociales la imagen de su marca y su negocio?
• Actualmente. Planifique adecuadamente el tiempo para producir contenido para ver el progreso en sus plataformas.



Reconozca la importancia de sus medios sociales tomándose el tiempo para establecer objetivos SMART para su estrategia.

¡Todo gran plan tiene algo de flexibilidad! La construcción de una identidad de marca en los medios sociales puede llevar tiempo y usted quiere estar bien informado sobre todas sus opciones.

Tenga cuidado al elegir sus objetivos y también sea realista de que pueden cambiar después del lanzamiento a medida que comience a interactuar con sus seguidores y ver qué publicaciones resuenan mejor con ellos.

5. Sigue fácilmente los resultados de la campaña

Has puesto todo este esfuerzo en la planificación y construcción de tus cuentas de medios sociales, pero ¿cómo mides la importancia de los medios sociales? Siga su contenido y entregables con facilidad.

¡La importancia de los medios sociales se reduce a la creación de un espacio para que usted pueda revisar y analizar los resultados de su trabajo con un detalle y datos impecables! Evalúa fácilmente las métricas rastreadas con respecto a tus objetivos originales.

Revisar los datos y estadísticas de tus medios sociales es una gran manera de reevaluar si estás cumpliendo con tus intenciones originales. No olvide que, aunque los medios sociales pueden estar saturados de información, algunos de sus contenidos seguirán requiriendo un seguimiento diario mientras que otros podrían no requerir tanta atención.

Podrá ver fácilmente las tendencias en sus datos y empezar a ver dónde puede necesitar ajustar aspectos de su campaña.

Después de comprobar los datos, ¿está empezando a notar ciertos aspectos de su campaña en los medios sociales que están funcionando bien? ¿Sus otros productos no muestran los mismos resultados?

Al aprender más sobre lo que le interesa a su audiencia, podrá decidir también qué tipos de contenido de medios sociales encuentran atractivos. Recuerde que los resultados pueden tardar hasta 12-18 meses, así que no se desanime si no ve resultados inmediatos.

Una vez que pase cierto tiempo, vuelva a comprobar sus objetivos originales con sus cuentas de medios sociales. ¿Los has conseguido?



Entender lo desconocido puede ser desalentador. Con las grandes innovaciones en el campo del marketing, ten en cuenta estos 5 pasos esenciales cuando empieces a poner tu marca en el mercado.