Las 20 mejores preguntas para hacer a los posibles inquilinos
Así que has comercializado tu propiedad de alquiler y tienes múltiples respuestas de posibles inquilinos – ¿ahora qué? Si bien puede optar por continuar con el proceso de solicitud, puede ser una buena idea hacer preguntas de preselección de inquilinos antes de gastar tiempo y dinero en la verificación de crédito y antecedentes. Todo propietario quiere encontrar un gran inquilino – y hacer las preguntas correctas es el primer paso.
Algunos factores que pueden ayudar a indicar un inquilino ideal:
- Gastarán el 30% o menos de sus ingresos mensuales en el alquiler.
- Tienen una buena puntuación de crédito.
- Pueden proporcionar referencias positivas de los propietarios anteriores.
- Tienen un empleo estable.
20 preguntas para hacer a los posibles inquilinos
Con lo anterior en mente, aquí hay 20 preguntas de selección de inquilinos para hacer a los posibles inquilinos:
- ¿Por qué está buscando mudarse?
- ¿Cuánto tiempo ha vivido en su residencia actual?
- ¿Cuándo puede mudarse?
- ¿Puedo ponerme en contacto con su empleador y con sus antiguos caseros?
- ¿Cuáles son sus ingresos mensuales?
- ¿Cuántas personas vivirán con usted?
- ¿Alguien en su casa fuma?
- ¿Tiene alguna mascota?
- ¿Cuántas plazas de aparcamiento necesita?
- ¿Está familiarizado con nuestro proceso de solicitud de alquiler?
- ¿Acepta una comprobación de antecedentes y de crédito?
- ¿Hay algún problema que deba conocer antes de realizar una comprobación de antecedentes de todos los adultos del hogar?
- ¿Ha sido desahuciado alguna vez?
- ¿Se ha declarado recientemente en quiebra?
- ¿Ha sido condenado alguna vez por un delito relevante?
- ¿Podrá pagar la cuota de solicitud?
- ¿Podrá pagar el depósito de seguridad cuando firme el contrato de alquiler?
- ¿Ha roto alguna vez un contrato de alquiler?
- ¿Podría algo interrumpir su capacidad de pagar el alquiler?
- ¿Tiene alguna pregunta?
Tenga en cuenta las leyes de vivienda justa (y las excepciones a esas leyes) que se aplican a usted como propietario: hay ciertas preguntas que puede y no puede hacer. Recomendamos utilizar el mismo guión y hacer las mismas preguntas a todos los posibles inquilinos.
¿Por qué busca mudarse?
Esta es una buena primera pregunta para hacer a los posibles inquilinos. Muchos inquilinos se mudan para estar más cerca de su nuevo trabajo o para tener más espacio. A menudo, un inquilino decide mudarse simplemente porque le aumentan el alquiler: según el Informe de Tendencias de Vivienda de los Consumidores 2019 del Grupo Zillow, el 78% de los inquilinos que se mudan de un alquiler a otro experimentan un aumento de la renta antes de su mudanza.
¿Cuánto tiempo has vivido en tu residencia actual?
Si el inquilino tiene un historial de mudanzas cada año, es probable que el patrón continúe. Tenga en cuenta su respuesta junto con la duración deseada del contrato: ¿quiere que el inquilino firme un contrato de seis meses, un año o más? La mayoría de los inquilinos (61%) que planean mudarse en el próximo año planean seguir alquilando, por lo que averiguar su historial de alquiler debe ser una de sus primeras preguntas de selección de alquileres.
¿Cuándo puedes mudarte?
Un tercio de los inquilinos (33%) pasa menos de un mes buscando, mientras que el 38% pasa de uno a dos meses. Dado que los propietarios suelen exigir 30 días de preaviso para rescindir un contrato, es posible que su posible inquilino no esté preparado para mudarse todavía. En muchos casos, un inquilino buscará mudarse a principios del mes siguiente.
¿Puedo contactar con su empleador y antiguos caseros?
Siempre querrás tener esto en tu lista de preguntas de casero para posibles inquilinos. Sus referencias podrán responder a preguntas cruciales, incluyendo:
- ¿Eran un inquilino fiable?
- ¿Se pagaba el alquiler a tiempo?
- ¿Se les volvería a alquilar?
- Robo, incendio provocado, conducción bajo los efectos del alcohol, etc.
- Fabricación o distribución ilegal de una sustancia controlada
¿Cuáles son sus ingresos mensuales?
Quieres un inquilino que sea capaz de pagar el alquiler a tiempo. Una buena regla general es que un inquilino no debe gastar más del 30% de sus ingresos mensuales en el alquiler. Por lo tanto, si su alquiler mensual es de 1.200 dólares, querrá un inquilino que gane 4.000 dólares al mes. La renta media de un hogar actual es de 37.500 dólares al año, y el alquiler medio mensual es de 1.067 dólares. Aunque puedes preguntar sobre el total de los ingresos mensuales, algunos estados no te permiten preguntar sobre las fuentes de ingresos.
¿Cuántas personas vivirán contigo?
Algunos estados y ciudades tienen leyes sobre el número de ocupantes por dormitorio. Compruebe cuál es el límite en su zona y verifique que el hogar del posible inquilino esté por debajo del límite. Los problemas de ocupación son poco frecuentes -el inquilino típico estadounidense es una persona de 33 años que comparte su casa con una mascota, niños o un compañero de piso-, pero siempre debe comprobarlo. Asegúrese de cumplir con las leyes de vivienda justa cuando trate con familias.
¿Fuma alguien en su casa?
Esta es una pregunta importante para los inquilinos, ya que el humo puede causar daños a la propiedad. Como propietario, está en su derecho de tener una política de no fumar y negar a un solicitante si ellos o un co-solicitante fuman.
¿Tiene usted alguna mascota?
Las mascotas ocupan el 46% de los hogares de alquiler, siendo los perros (31%) y los gatos (22%) los dos más comunes. Si un inquilino tiene mascotas y usted tiene una política de no permitirlas, entonces ahorrará tiempo y dinero para ambos haciendo esta pregunta preliminar de selección de inquilinos. Si lo permite, podrá averiguar si cumple con los requisitos de la política sobre mascotas, como el número y el tamaño de las mismas. También es un buen momento para informarles de los depósitos o las cuotas mensuales por mascotas. Tenga en cuenta que las leyes federales de vivienda justa pueden prohibirle negar animales de servicio y de apoyo emocional, independientemente de su política de mascotas.
¿Cuántas plazas de aparcamiento necesita?
Asegúrese de que puede acomodar el número de vehículos que su posible inquilino tiene en su hogar. Puede informarles de los aparcamientos en la calle y fuera de ella, así como de las zonas en las que está prohibido aparcar.
¿Están familiarizados con nuestro proceso de solicitud de alquiler?
Si lo están, entonces su proceso de solicitud y selección debería ser sencillo. Si no lo están, es una buena idea explicar los siguientes pasos, como completar una solicitud de alquiler, pagar las tasas de solicitud y aceptar el proceso de verificación de antecedentes y crédito. Asegúrate de que no tienen ninguna pregunta sobre la solicitud de alquiler que pueda hacerles dudar a la hora de presentar la solicitud.
Zillow Rental Manager ofrece un proceso de solicitud y selección online fácil y seguro que te permite revisar las solicitudes y realizar comprobaciones de antecedentes y crédito. Lo mejor de todo es que es gratis para el propietario y sólo 29 dólares para el solicitante.
¿Aceptas una comprobación de antecedentes y de crédito?
Muchos propietarios realizan comprobaciones de antecedentes y de crédito de los solicitantes. Si usted requiere estas comprobaciones y un posible inquilino no está de acuerdo con ellas, puede eliminarlo automáticamente de su grupo de inquilinos. Asegúrese de que el solicitante proporcione un permiso por escrito para realizar estas comprobaciones cuando envíe su solicitud – la confirmación verbal es insuficiente.
¿Hay algún problema que deba conocer antes de realizar una comprobación de antecedentes de todos los adultos de la casa?
Al hacer esta sencilla pregunta de selección de alquileres, eliminará cualquier sorpresa que pueda surgir durante el proceso de selección. Siempre es bueno escuchar la opinión del posible inquilino sobre cualquier problema – puede estar trabajando duro para mejorar los errores del pasado.
¿Ha sido desalojado alguna vez?
Esta es una de las preguntas más cruciales para hacer a los solicitantes de alquiler, ya que ningún propietario quiere preocuparse por alquilar a alguien con un historial de desalojos. Tal vez se encuentran en tiempos difíciles, pero ahora son financieramente estables – o tal vez tienen un historial de desalojos debido a daños a la propiedad o el ruido excesivo.
¿Se ha declarado recientemente en quiebra?
Un informe de crédito mostrará cualquier quiebra en los últimos siete años. Hacer esta pregunta de selección de alquiler da al posible inquilino la oportunidad de explicarse. Mire su historial crediticio después de la declaración de bancarrota: ¿se ha mantenido al día en los pagos y ha trabajado para mejorar su crédito?
¿Ha sido condenado por un delito relevante?
No necesariamente puede negar a un posible inquilino por haber cometido un delito, pero debe estar atento a las condenas penales relevantes que puedan suponer una amenaza para su propiedad o comunidad:
Asegúrese de ser coherente al hacer esta pregunta: pregunte a todos los candidatos o no pregunte a ninguno. Tenga en cuenta que si un posible inquilino ha consumido drogas anteriormente pero está en un programa de tratamiento o ha dejado de consumirlas, está protegido por la Ley de Vivienda Justa.
¿Podrá pagar la cuota de solicitud?
Sea sincero sobre cuánto costará la solicitud – las comprobaciones de antecedentes y de crédito pueden costar entre 25 y 75 dólares por solicitante. También es útil discutir cómo acepta los pagos (en persona, en línea, a través del correo, etc.).
¿Podrá pagar el depósito de seguridad cuando firme el contrato de arrendamiento?
Este es un costo mucho mayor que la cuota de solicitud – y una pregunta importante que los propietarios deben hacer a los inquilinos. Aunque no se puede negar a un solicitante debido a su respuesta, establecerá las expectativas y les ayudará a prepararse para la mudanza.
¿Ha roto alguna vez un contrato de alquiler?
A veces, romper un contrato es aceptable – como si el posible inquilino tuviera que trasladarse por un trabajo. Sin embargo, como propietario, usted quiere encontrar un inquilino responsable que cumpla su parte del contrato de arrendamiento. Es una pregunta relevante para los posibles inquilinos, y se puede hacer un seguimiento con una llamada o un correo electrónico a su anterior propietario (con el permiso del solicitante) para verificar el motivo de la ruptura del contrato.
¿Puede haber algo que interrumpa su capacidad de pagar el alquiler?
Incluso si un posible inquilino cumple con su relación ingresos-alquiler, puede tener préstamos u otras deudas que absorban gran parte de sus ingresos. Si ésta es una de sus preguntas de preselección de inquilinos, podrá anticiparse a las posibles sorpresas cuando realice la comprobación del crédito. Sólo el 51% de los inquilinos puede cubrir un gasto inesperado de 1.000 dólares – lo que significa que casi la mitad de todos los inquilinos están a una emergencia de no poder pagar el alquiler.
¿Tiene alguna pregunta?
Dé al posible inquilino la oportunidad de hacer preguntas sobre el alquiler, el proceso de solicitud, la ubicación y cualquier política que pueda tener. Mientras que su trabajo consiste en encontrar un inquilino cualificado, el de ellos es encontrar un lugar al que llamar hogar. Ser franco y honesto beneficiará tanto a usted como a su inquilino a largo plazo.
Preguntas que los propietarios no pueden hacer
Hay muchas preguntas que simplemente no puede hacer a un inquilino potencial debido a las leyes de vivienda justa. Esto significa que las preguntas sobre clases protegidas como raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado familiar y discapacidad no están permitidas. Las leyes estatales y locales pueden ofrecer más protección a los inquilinos en función de otras clases protegidas. Asegúrese de cumplir con todas las protecciones aplicables a nivel municipal, estatal y federal.
Aquí tiene algunas preguntas específicas de preselección que los arrendadores no pueden hacer:
- ¿Dónde nació?
- ¿Tiene hijos?
- ¿Ha sido arrestado o acusado de algún delito?
- ¿Necesita saber cuál es la iglesia, templo o mezquita más cercana?
- ¿Está usted comprometido o casado?
- ¿Cuántos años tiene?
- ¿Puede usted obtener su saldo bancario?
- ¿Tiene usted un animal de servicio o de apoyo emocional?
Aunque la orientación sexual y el género no están protegidos por la Ley de Vivienda Justa, el HUD tiene una Regla de Acceso Igualitario que protege contra la discriminación basada en la no conformidad de género y la discriminación. Además, muchos estados y localidades han promulgado protecciones contra la discriminación basada en la orientación sexual y la identidad de género.