Se ha quedado fuera de su coche? Aquís lo que debes hacer

Si te quedas encerrado fuera de tu coche, no te preocupes, le puede pasar a cualquiera. Algunos métodos para solucionar el problema son más embarazosos que otros, pero independientemente de cómo te hayas quedado fuera, debes mantener la calma y seguir estos consejos si quieres volver a entrar.

Mantén la calma y piensa en tus opciones

Paniquear en una situación difícil es común. Lo último que quieres hacer es pedir ayuda sólo para descubrir que tenías una puerta sin cerrar todo el tiempo. Compruebe dos veces cada puerta y el maletero antes de hacer esa llamada.

Sabe dónde se encuentra la llave de repuesto

¿Sabe dónde está la llave de repuesto? Piénselo bien: probablemente haya alguien que pueda llevársela. Invertir en llaves de repuesto puede amortizarse con el tiempo, y a menudo agradecerá haberlo hecho. También puedes conseguir una llave temporal en el concesionario de tu coche, aunque necesitarás que un amigo te lleve y puede que tengas que establecer la propiedad del vehículo con el número de identificación del mismo o con documentos. Esto tampoco es una opción si tienes un modelo sin llave.

Averigua si tienes asistencia en carretera

Seguro de coche: Verifica que tienes una póliza que proporciona asistencia en carretera consultando con tu agente de seguros antes de que ocurra el desastre. La mayoría de las pólizas de seguro de coche no incluyen automáticamente la asistencia en carretera. No te dejes engañar por la «cobertura a todo riesgo»: incluso si tienes este tipo de póliza, la asistencia en carretera puede no estar cubierta. Incluso si tienes esta cobertura, es posible que no estén cubiertos todos los servicios. En algunos casos, si un profesional del servicio de asistencia en carretera no puede entrar en tu coche, tendrá que llamar a un cerrajero para que acuda al lugar de los hechos, lo cual puede no estar incluido. Confirma lo que tu póliza te ofrece.

Si tienes cobertura, guarda la información de la asistencia en carretera en tu teléfono. Haz una foto de la tarjeta en tu teléfono o envíatela por correo electrónico. Guárdala en tu cartera por si se te acaba la batería del teléfono.

Estas compañías suelen tener acuerdos con empresas de grúas y cerrajeros locales, y normalmente pueden negociar una tarifa más baja.

Los límites de la cobertura varían, pero si tiene asistencia en carretera probablemente cubrirá el bloqueo de un vehículo. El bloqueo del vehículo suele ser una de las prestaciones de asistencia en carretera más baratas. El coste de conseguir que su vehículo sea desbloqueado por un servicio de grúa varía, y puede ser más alto en áreas remotas cuando se tiene en cuenta el tiempo de viaje. Asegúrese de comprobar todas estas posibilidades que pueda tener antes de tirar sus recibos a la basura.

Servicio de garantía: Los coches nuevos vienen con garantías, y muchas de esas garantías proporcionan asistencia en carretera. Si tienes suerte, cubrirá los costes de un bloqueo. Conoce exactamente lo que cubre tu garantía para no perder algunos beneficios importantes.

Es una sabia decisión utilizar la asistencia en carretera cubierta por la garantía sin adquirir una cobertura redundante. Si tienes un coche nuevo, llamar al concesionario puede agilizar las cosas.

Tarjeta de crédito: Es posible que tu tarjeta de crédito venga con asistencia en carretera. Las posibilidades de tener cobertura aumentan si pagas una cuota anual: estas tarjetas suelen tener ventajas más potentes. La mayoría de las tarjetas ya no ofrecen asistencia en carretera obligatoria, pero a menudo todavía se puede comprar. Llama a la compañía de tu tarjeta de crédito para averiguar qué ofrece tu tarjeta.

Membresía en un club o programa de automóviles: Si perteneces a un club de automóviles sin ánimo de lucro como la AAA o estás inscrito en beneficios a través de programas como la AARP, generalmente te proporcionarán asistencia de bloqueo. Compruebe los detalles de su tipo de servicio para asegurarse de que está cubierto.

Intente desbloquear la puerta usted mismo

Las empresas de transporte son profesionales, lo que significa que tienen las herramientas adecuadas para hacer el trabajo. Para desbloquear la puerta usted mismo, va a necesitar algunas herramientas.

La mayoría de las empresas de servicios de remolque utilizan un dispositivo inflable llamado cuña de bombeo para abrir la puerta. Un truco práctico (si lo tienes) sería utilizar un manguito de presión arterial. Es lo suficientemente fuerte como para soportar la presión sin rasgarse. También es posible que tengas uno en casa o que puedas pedirle a un amigo o familiar que recoja uno si está cerca.

Cómo desbloquear una puerta de coche cerrada

Desliza un manguito de presión arterial desinflado en la esquina superior de la puerta del lado del conductor.
Sopla el manguito hasta que haya un pequeño hueco creando una abertura en el vehículo.
No expandas demasiado el manguito porque podría dañar la puerta.
Utiliza una percha de alambre u otro objeto largo y delgado que quepa en el hueco creado.
Aprieta la percha en la abertura y pulsa el botón de desbloqueo.

Probablemente habrá que maniobrar un poco para meter el manguito en la puerta. Ten cuidado con doblar la puerta por inflar demasiado el manguito. Una puerta dañada puede costar mucho más para reparar que la contratación de un servicio de remolque, derrotando por completo el propósito de hacerlo usted mismo.

Si usted es como la mayoría de la gente, no tendrá un manguito de presión arterial por ahí. Es aún menos probable que tengas acceso a él en el momento en que te quedes fuera del coche. La mejor y más sencilla forma de conseguir desbloquear tu vehículo es llamar a la asistencia en carretera.

Llamar a un servicio de grúa

Por lo general, la forma más cómoda de conseguir desbloquear tu vehículo es llamar a un servicio de grúa. Llamar al que esté más cerca de su ubicación puede ayudar a acelerar el proceso.

Sin coste alguno

Para que su desbloqueo sea cubierto por su compañía de seguros de coche, es importante informar del siniestro directamente a su compañía de seguros o a su plan de asistencia en carretera. Para ello, debe ser capaz de:

Proporcionar la ubicación del vehículo
Dejar un buen número de teléfono de contacto
Conocer su número de póliza

Después de eso, lo más probable es que su compañía de seguros llame a uno de sus proveedores de servicios de grúa preferidos. El servicio de grúa se pondría en contacto con usted para verificar los detalles y se enviaría para venir a desbloquear su vehículo. La factura iría directamente a su compañía de seguros de coche y usted no pagaría nada de su bolsillo.

Recibir el reembolso

A veces puede ser más fácil pagar el servicio de bloqueo por su cuenta en lugar de tratar de llamar a una reclamación. Las reclamaciones de remolque son prácticamente el tipo de reclamación más fácil de presentar. La mayoría de los planes de asistencia en carretera le permiten entregar un recibo y obtener el reembolso, siempre y cuando usted tenga cobertura en el momento del servicio.

Cómo romper una ventana del coche en caso de emergencia

Romper una ventana del coche es peligroso y caro de reparar. Sólo debe hacerse en situaciones críticas, como si un niño está atrapado en un coche caliente. En lugar de romper el cristal del coche usted mismo, suele ser mejor llamar al 911 en situaciones de rescate. El parabrisas será casi imposible de romper. El vidrio de la ventana lateral es templado, lo que significa que es casi tan fuerte como el parabrisas. Si cree que es necesario romper la ventana para proteger a una mascota o a un niño, utilice los siguientes consejos.

Consejos para romper la ventana lateral

Necesita algo afilado. Un martillo seguramente sería conveniente. Si tienes uno, lo mejor es usar el extremo de la garra. Un destornillador con la fuerza adecuada aplicada también funcionaría. En caso de apuro, un palo de golf, un rascador de ventanas o una piedra servirían.
El centro de la ventana de cristal de un coche es su punto más fuerte. Intenta romper el cristal más cerca del borde, donde es más débil.
Elige siempre la ventanilla más alejada de un niño que pueda estar en el coche para protegerlo de una salpicadura de cristales rotos.

Si sigues sin poder romper el cristal, llama a la policía para que te ayude.