Comment développer le sens des affaires
Qu’ont en commun les dirigeants efficaces d’entreprises très performantes, comme Amazon, Samsung et Apple ? Les clients s’extasient devant leurs offres, les concurrents tentent sans cesse de les imiter, et leurs bénéfices sont faramineux. Il est certain que ces dirigeants possèdent d’immenses compétences pour créer des produits visionnaires, attirer et retenir les meilleurs talents, et forger des partenariats solides. Aucun d’entre eux, cependant, ne serait à sa place actuelle sans un solide sens des affaires.
Comprendre les dynamiques internes et externes interconnectées qui sont à l’origine du succès financier, ainsi que la capacité à formuler et à exécuter des stratégies astucieuses, a été vital pour le succès de ces entreprises et, de manière cruciale, pour leur rentabilité.
Qu’est-ce que le sens des affaires ?
Si le sens des affaires est si important, qu’est-ce que c’est exactement, et comment pouvons-nous en obtenir davantage ? La première chose à garder à l’esprit est que le sens des affaires est essentiellement un terme générique pour un ensemble de compétences distinctes mais liées entre elles. Par définition, le sens des affaires est la capacité à avoir une vue d’ensemble d’une situation pour l’évaluer rapidement et prendre une décision logique et sûre. La capacité de faire cela et d’avoir suffisamment d’influence pour que les autres soient d’accord avec vous a un impact positif vers la réalisation des objectifs de l’organisation.
Le sens des affaires, ce sont des compétences financières
Premièrement, le sens des finances est essentiel. Le directeur financier n’est pas le seul à devoir bien comprendre ce qui détermine les flux de trésorerie et les bénéfices d’une organisation. Des managers de première ligne jusqu’au PDG, une bonne compréhension de la manière dont l’entreprise gagne de l’argent permettra aux employés à tous les niveaux de prendre des décisions destinées non seulement à apporter de la valeur au client, mais aussi à assurer un rendement sain pour l’organisation. Au niveau de la direction, de solides compétences financières sont nécessaires pour gérer efficacement les portefeuilles, allouer de manière optimale les ressources rares et établir des stratégies axées sur les résultats.
Le sens des affaires, c’est connaître son marché
En plus de comprendre la dynamique interne de ce qui alimente la performance, le sens des affaires implique une compréhension approfondie du marché et d’autres facteurs externes. Il est essentiel de connaître ses clients et de savoir comment créer de la valeur pour eux. Les gestionnaires avisés doivent également acquérir une compréhension claire et impartiale des offres de la concurrence et de la manière dont elles diffèrent des leurs. Cependant, dans le monde VUCA (Volatile, Incertitude, Complexité et Ambiguïté) dans lequel de nombreuses organisations opèrent aujourd’hui, la connaissance des clients et des concurrents peut ne pas être suffisante. Les dirigeants doivent également être en mesure d’analyser efficacement les tendances et les perturbations sociales, politiques et économiques plus larges et d’agir de manière décisive pour assurer le succès de leur organisation.
Le sens des affaires est une stratégie de connexion
Le dernier aspect essentiel du sens des affaires concerne la stratégie. Les gestionnaires ayant le sens des affaires doivent s’éloigner des silos fonctionnels étroits pour se concentrer sur une vue d’ensemble de leur organisation. Comprendre les interrelations complexes et la dépendance mutuelle des différentes fonctions ou unités d’affaires est essentiel pour élaborer une stratégie claire, décisive et axée sur les résultats. Relier cette stratégie à l’exécution tactique est, bien sûr, la dernière condition préalable au développement d’un excellent sens des affaires.
Créer et développer le sens des affaires au sein de votre organisation
Le sens des affaires est important pour tous les types d’employés et d’employeurs, quel que soit le rôle ou le secteur. Heureusement, il est possible de créer et de développer le sens des affaires au sein de votre équipe et il existe pas mal de moyens efficaces pour le faire.
Développement et application de la stratégie d’entreprise
Les meilleures initiatives de sens des affaires commenceront le processus d’apprentissage par la création d’une stratégie d’entreprise, à partir de là, les apprenants devraient être équipés des meilleurs outils, informations, modèles et cadre pour mettre en œuvre la stratégie efficacement.
Assurer une compréhension claire de l’acuité financière, ou ‘littératie financière’.
Une fois que les participants ont une compréhension claire et approfondie de la stratégie d’entreprise, il est vital pour eux d’être en mesure de comprendre l’acuité financière. Cela peut être réalisé en présentant aux participants les moyens de pouvoir prendre des décisions financières hypothétiques. Utilisez les bilans, les données de trésorerie et définissez des paramètres pour mesurer les performances de l’entreprise et les performances personnelles.
Outils, compétences et concepts du marketing
L’écosystème complexe du marketing d’aujourd’hui signifie que les participants doivent avoir les connaissances et la compréhension nécessaires pour être en mesure de naviguer efficacement dans les différents outils et morceaux de logiciels couramment utilisés pour automatiser et gagner du temps sur les processus répétitifs. Des outils tels que Hubspot et Active Campaign ont changé le paysage du marketing, il est donc important de fournir des tâches et des activités d’apprentissage pour développer des choses telles que l’alignement du marketing et des ventes, l’utilisation des médias sociaux, la publicité payante par clic, le remarketing numérique et l’utilisation instantanée des données par les clients sont de nouveaux concepts qui doivent faire partie d’une stratégie d’apprentissage évoluée du sens des affaires pour que les entreprises réussissent.
Chaînes d’approvisionnement et et fabrication
Chaque industrie a une chaîne d’approvisionnement, sous une forme ou une autre, et il est vital de comprendre comment elle fonctionne, et comment elle est pertinente pour votre rôle. Cela comprend l’établissement de relations avec les fournisseurs et les parties prenantes internes, ainsi que la collecte de renseignements commerciaux pour prendre des décisions plus éclairées. Quelqu’un qui a un bon sens des affaires devrait être capable de s’impliquer davantage dans la pensée critique, et dans les actions qui déterminent le succès de son entreprise et de son secteur.
Heureusement, cette compétence vitale est quelque chose qui s’apprend. L’un des moyens les plus efficaces de créer un solide sens des affaires parmi un cadre de gestionnaires est l’apprentissage par l’expérience. Les simulations d’entreprise, telles que celles proposées par StratX ExL, sont un moyen idéal de développer cette compétence dans un environnement fidèle au marché mais sans risque.
Créer et développer le sens des affaires à la maison
En plus de développer le sens des affaires dans un environnement de travail, le sens des affaires peut également être développé à la maison via des sources telles que des livres, des soruces d’actualité et des podcasts.
Livres recommandés pour développer le sens des affaires
Never Split the Difference de Chris Voss
« La vie est une série de négociations auxquelles vous devez être préparé : acheter une voiture ; négocier un salaire ; acheter une maison ; renégocier un loyer ; délibérer avec votre partenaire. En portant l’intelligence émotionnelle et l’intuition à un niveau supérieur, Ne coupez jamais la poire en deux vous donne l’avantage concurrentiel dans n’importe quelle discussion. » – Goodreads . 4,5/5 étoiles.
Du bon au génial : Why Some Companies Make the Leap and Others Don’t by Jim Collins
« Pour trouver les clés de la grandeur, l’équipe de recherche de Collins, composée de 21 personnes, a lu et codé 6 000 articles, généré plus de 2 000 pages de transcriptions d’entretiens et créé 384 mégaoctets de données informatiques dans le cadre d’un projet de cinq ans. Les résultats surprendront de nombreux lecteurs et, très franchement, en bouleverseront d’autres. » – Goodreads . 4,5/5 étoiles.
Talking to Strangers de Malcolm Gladwell
« Malcolm Gladwell, animateur du podcast Revisionist History et auteur du best-seller #1 du New York Times Outliers, propose un examen puissant de nos interactions avec les étrangers — et pourquoi elles tournent souvent mal. » – Goodreads . 4,4/5 étoiles
The Hard Thing About Hard Things : Building a Business When There Are No Easy Answers par Ben Horowitz
« Beaucoup de gens disent que c’est génial de créer une entreprise, mais seul Ben Horowitz est brutalement honnête sur la difficulté d’en gérer une. Dans The Hard Thing About Hard Things, Ben Horowitz, cofondateur d’Andreessen Horowitz et l’un des entrepreneurs les plus respectés et les plus expérimentés de la Silicon Valley, s’appuie sur sa propre histoire de fondation, de direction, de vente, d’achat, de gestion et d’investissement dans des entreprises technologiques pour offrir des conseils essentiels et une sagesse pratique pour naviguer dans les problèmes les plus difficiles que les écoles de commerce ne couvrent pas. » – Goodreads. 4,2/5 étoiles.
Podcasts recommandés pour développer le sens des affaires
La popularité des podcasts a considérablement augmenté ces dernières années. Découvrez ci-dessous quelques-uns de nos favoris pour vous aider à développer votre sens des affaires.
HBR IdeaCast (lien)
Un podcast hebdomadaire de l’équipe de la Harvard Business Review, présentant les principaux leaders et penseurs du monde des affaires et du management.
TED Business (link)
Présentant certaines des meilleures conférences TED liées au monde des affaires, l’hôte, Modupe Akinola, discute de la façon d’appliquer les meilleurs conseils des conférences TED à votre propre vie.
EntreLeadership (lien)
Avec une série d’invités de premier plan comme Mark Cuban et Seth Godin, le podcast EntreLeadership propose des discussions et des conseils sur le leadership et les affaires.