Faits rapides à la Nouvelle-Orléans

Voyageurs afro-américains — L’histoire afro-américaine de la Nouvelle-Orléans est riche d’étapes importantes, de la joyeuse naissance du jazz aux horreurs du commerce des esclaves en passant par les réalisations cruciales en matière de droits civiques (sans parler des contributions essentielles à la culture, la cuisine, la politique et la littérature de la ville). Le quartier historique de Tremé est une pierre de touche en soi, avec un certain nombre de sites dignes d’intérêt dans ses limites, notamment le Backstreet Cultural Museum. Le musée afro-américain voisin est fermé pour cause de restauration, mais l’African American Heritage Trail, qui s’étend sur tout l’État, est un excellent réseau de points culturels et historiques ; des informations et des cartes sont disponibles sur www.astorylikenoother.com. Une visite du 9th Ward peut s’avérer intéressante. Ici, le 9th Ward Living Museum et la House of Dance and Feathers (1317 Tupelo St. ; www.houseofdanceandfeathers.org ; 504/957-2678 ; ouvert sur rendez-vous) sont essentiels pour quiconque s’intéresse à la tradition indienne du Mardi Gras. Le festival Essence est une énorme attraction, et les options de restauration et de musique relatives au patrimoine noir pourraient remplir des vacances d’une semaine.

Codes régionaux — L’indicatif régional de la Nouvelle-Orléans est 504.

Heures d’ouverture — Elles varient, mais la plupart des magasins sont ouverts au moins de 10h à 17h ; les bars peuvent rester ouverts jusqu’au petit matin, voire 42/7, et les heures d’ouverture des restaurants varient en fonction des types de repas qu’ils servent. Attendez-vous à ce que le petit-déjeuner commence vers 8 heures, le déjeuner vers 11 heures et le dîner à 18 heures.

Cellphones — Voir « Téléphones portables ».

Crime — Voir « Sécurité ».

Douanes — Pour obtenir des détails sur les douanes américaines et des informations sur ce que vous êtes autorisé à ramener chez vous, consultez l’agence des services douaniers de votre pays d’origine. Aux États-Unis, consultez les services douaniers américains à & Border Protection (CBP), 1300 Pennsylvania Ave. NW, Washington, DC 20229 (www.cbp.gov ; 877/227-5511).

Médecins — Voir « Santé ».

Lois sur la consommation d’alcool — L’âge légal pour l’achat et la consommation de boissons alcoolisées est de 21 ans ; une preuve d’âge est requise et souvent demandée dans les bars, les boîtes de nuit et les restaurants, alors apportez une pièce d’identité lorsque vous sortez. En raison des récentes mesures de répression, de nos jours, presque tout le monde – même les personnes âgées – peut obtenir une carte d’identité. Les boissons alcoolisées sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les bars peuvent rester ouverts toute la nuit à la Nouvelle-Orléans et l’alcool est vendu dans les épiceries et les magasins de spiritueux. Vous êtes autorisé à boire en public, mais pas dans un verre ou une bouteille. Les bars vous fourniront une  » go cup  » en plastique dans laquelle vous pourrez transvaser votre boisson en partant (et certains ont des fenêtres de passage pour un remplissage rapide et facile).

Avertissement : Bien que la Nouvelle-Orléans ait une réputation de tolérance, ne vous y trompez pas : L’ivresse publique et le « drunk and disorder » sont très certainement illégaux, comme de nombreux touristes emprisonnés peuvent en témoigner. Faites preuve de modération et prenez des décisions intelligentes. Et ne pensez même pas à conduire (voiture, moto ou vélo) en état d’ébriété : C’est un crime de tolérance zéro. Ne transportez pas de récipients d’alcool ouverts dans votre voiture ou dans tout autre lieu public qui n’est pas réservé à la consommation d’alcool. La police peut vous infliger une amende sur place.

Électricité – Comme le Canada, les États-Unis utilisent une tension de 110 à 120 volts CA (60 cycles), contre 220 à 240 volts CA (50 cycles) dans la plupart des pays d’Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Les convertisseurs descendants qui transforment les 220-240 volts en 110-120 volts sont difficiles à trouver aux États-Unis, alors apportez-en un avec vous.

Embassades & Consulats — Toutes les ambassades se trouvent dans la capitale du pays, Washington, D.C. Certaines ont des bureaux de consulat dans les grandes villes américaines, dont quelques-unes à la Nouvelle-Orléans. Pour trouver le consulat de votre pays d’origine, appelez pour obtenir des renseignements sur l’annuaire à Washington, D.C. ( 202/555-1212), ou consultez www.embassy.org/embassies. C’est toujours une bonne idée d’entrer ces informations dans vos contacts avant de quitter votre pays d’origine.

Emergences — Pour les pompiers, les ambulances et la police, composez le 911 depuis n’importe quel téléphone (c’est un appel gratuit). Les appels provenant de lignes fixes (téléphones câblés) seront acheminés vers le centre local de répartition des urgences. Depuis les téléphones portables, indiquez immédiatement à l’opérateur votre emplacement et la nature de l’urgence.

Voyage en famille — La Nouvelle-Orléans ne vient pas à l’esprit comme le premier endroit où emmener un enfant, mais elle offre de nombreuses activités et curiosités appropriées pour les enfants, qui prennent souvent un réel plaisir à visiter la ville (et adorent Mardi Gras !). Les mois d’été apportent la chaleur mais aussi les bonnes affaires, alors pesez les niveaux de tolérance de votre famille pour une visite pendant les vacances scolaires.

Gyms — La plupart des hôtels ont au moins un centre de fitness nominal. Certains proposent des cartes journalières pour les salles de sport locales. Sinon, il est possible d’avoir des cartes journalières d’entraînement dans deux établissements Downtown Fitness (www.downtownfitnesscenter.com) pratiques pour le quartier français et Bywater (333 Canal Place, 3e étage ; 504/525-2956 ; ou 2372 St. Claude Ave ; 504/754-1101). Le légendaire New Orleans Athletic Club possède une fabuleuse piscine intérieure, une bibliothèque et (oui) un bar (222 N. Rampart St. ; www.neworleansathleticclub.com ; 504/525-2375). L’énorme Health Club de l’hôtel Hilton New Orleans Riverside possède deux piscines, ainsi que des terrains de tennis, de squash et de racquetball, moyennant des frais supplémentaires (2 Poydras St. ; www.thehealthclub.us ; 504/556-3742). Les membres de la chaîne Anytime Fitness peuvent trouver plusieurs sites dans la ville.

Il y a aussi beaucoup de séances d’entraînement gratuites ou peu coûteuses dans la ville. Le musée Cabildo et le jardin des sculptures Besthoff proposent des cours de yoga. Move Ya Brass (www.moveyabrass.com) propose des séances d’étirement, de hip-hop et de twerk à Crescent Park. Le groupe international d’entraînement gratuit November Project, propose des séances d’entraînement à 5h15 et 6h du matin les mercredis à Champions Square ; les lundis à des endroits différents (www.facebook.com/NovProjectNO).

Santé — Les maladies généralisées liées aux moisissures et aux eaux de crue que l’on craignait après Katrina ne se sont jamais produites, et la marée noire de Deepwater n’a pas eu d’effets néfastes sur l’air ou l’eau. L’alcool et le beurre présentent de plus grands dangers.

Le pollen, le soleil, les trottoirs inégaux, l’excès de gourmandise et les moustiques (surtout près des marais et des bayous) sont les désagréments médicaux les plus courants. Emporter un insectifuge, de la crème solaire, des vêtements de protection, des aides digestives et des antihistaminiques peut aider à prévenir les petits désagréments médicaux. Pour les « Hôpitaux », voir ci-dessous. Si vous avez besoin d’un médecin pour des problèmes de santé moins urgents, essayez Ochsner On Call (www.ochsner.org ; 504/842-3155 ou 800/231-5257) ou rendez-vous dans une clinique de soins urgents de la Nouvelle-Orléans (www.neworleansurgentcare.com) : 201 Decatur St. dans le quartier français (504/609-3833 ; lun-sam 9h-17h30) ; le Warehouse District (900 Magazine St. ; 504/552-2433 ; lun-ven 9h-19h, sam-dim 9h-17h) ; ou Mid-City (4100 Canal St. ; 504/218-4853 ; lun-ven 8h-19h ; sam-dim 9h-17h). Voir aussi « Pharmacies », dans cette section.

Hôpitaux — En cas d’urgence, composez le tél. 911 à partir de n’importe quel téléphone pour appeler les ambulanciers. Les urgences les plus proches sont celles du Ochsner Baptist Medical Center, 2700 Napoleon Ave. (504/899-9311), et le Tulane University Medical Center, 1415 Tulane Ave. (504/588-5263).

Assurance — L’assurance voyage est un bon  » filet de sécurité  » si vous pensez pour une raison quelconque devoir annuler ou reporter votre voyage (ou même si vous ne le faites pas). La plupart des polices d’assurance médicale vous couvrent si vous êtes en vacances, mais vérifiez auprès de la vôtre avant votre départ.

Internet, Wi-Fi & Location d’ordinateurs — La Nouvelle-Orléans est une ville plutôt bien câblée. Presque tous les grands hôtels ont le Wi-Fi gratuit dans leur hall, tout comme de nombreux cafés, bars et tous les Starbucks (il y en a un dans le quartier français au Canal Place Mall, 365 Canal St. ; 504/566-1223). La grande majorité des hôtels proposent également une forme d’accès à Internet dans la chambre, généralement à haut débit, souvent sans fil. Beaucoup incluent maintenant le coût dans le prix de la chambre ; certains ajoutent un supplément quotidien de 10 à 20 $. En dehors de cela, le plus simple est de démarrer et de voir les signaux que vous obtenez, ou de marcher dans n’importe quelle rue commerçante et de chercher les panneaux « Wi-Fi gratuit ». Sinon, un concierge ou un préposé à la réception devrait être en mesure de vous indiquer les emplacements Wi-Fi publics à proximité.

La plupart des grands hôtels disposent de centres d’affaires avec des ordinateurs à louer. Des emplacements pratiques de FedEx Office avec des postes informatiques de location entièrement équipés se trouvent au 555 Canal St. (504/654-1057) et au 762 St. Charles Ave. (504/581-2541). L’aéroport international Louis Armstrong dispose d’une couverture Wi-Fi gratuite et moyenne dans toutes les zones réservées aux passagers.

Langue — L’anglais est parlé partout, tandis que le français et l’espagnol sont entendus occasionnellement à la Nouvelle-Orléans.

Aide juridique — Si vous êtes arrêté par la police pour une infraction mineure (comme un excès de vitesse), n’essayez jamais de payer l’amende directement à un officier ; cela pourrait être interprété comme une tentative de corruption, un crime beaucoup plus grave. Payez les amendes par courrier, ou directement entre les mains du greffier du tribunal. Si vous êtes accusé d’un délit plus grave, ne dites et ne faites rien avant de consulter un avocat. Aux États-Unis, il incombe à l’État de prouver la culpabilité d’une personne au-delà de tout doute raisonnable, et chacun a le droit de garder le silence, qu’il soit soupçonné d’un crime ou effectivement arrêté. Une fois arrêtée, une personne peut passer un appel téléphonique à la partie de son choix. Le visiteur international doit appeler son ambassade ou son consulat.

Voyageurs LGBTQ — La Nouvelle-Orléans est une ville très accueillante avec une communauté LGBTQ étendue et active, et de nombreux événements spécifiques à cette communauté ou auxquels elle participe. Pour les ressources, commencez par Ambush Magazine, 828-A Bourbon St. (www.ambushmag.com). The Big Easy Metropolitan Community Church, 5401 S. Claiborne Ave. (www.MCCNewOrleans.org ; 504/270-1622), sert une congrégation principalement gay et lesbienne. Le site Internet www.gayneworleans.com fournit des informations sur les hôtels, les restaurants, les arts et la vie nocturne. Le Lesbian and Gay Community Center local (www.facebook.com/lgbtccno ; www.lgbtccneworleans.org) répertorie les événements et les informations sur ses sites web. D’autres ressources sont répertoriées sur www.neworleansonline.com/neworleans/lgbt/lgbt_organizations. Nous vous recommandons vivement « The Twirl », un circuit pédestre sur l’histoire des homosexuels dans le quartier français, proposé par G L-f de Villiers Tours. Voir aussi les suggestions de sorties en boîte de nuit (et de jour).

Mail & Expédition — Au moment de la mise sous presse, les tarifs postaux nationaux étaient de 35 cents pour une carte postale et de 50 cents pour une lettre jusqu’à 1 once. Pour le courrier international, une carte postale ou un timbre-poste de première classe coûte 1,15 $. Pour plus d’informations, consultez le site www.usps.com. Indiquez toujours les codes ZIP lorsque vous envoyez des articles aux États-Unis. Utilisez l’outil de recherche sur www.usps.com/zip4.

Si vous n’êtes pas sûr de votre adresse lorsque vous serez aux États-Unis, le courrier peut vous être envoyé, à votre nom, c/o General Delivery au bureau de poste principal de la ville ou de la région où vous pensez vous trouver. (Appelez le 800/275-8777 pour obtenir des informations sur le bureau de poste le plus proche.) Le destinataire doit aller chercher son courrier en personne et présenter une preuve d’identité (permis de conduire, passeport). La plupart des bureaux de poste peuvent conserver le courrier jusqu’à un mois et sont ouverts en semaine de 8h à 16h (samedi de 9h à 12h). Le bureau de poste principal de la Nouvelle-Orléans (701 Loyola Ave. dans le Central Business District) a des horaires plus longs. Les services postaux privés disponibles comprennent French Quarter Postal Emporium (1000 Bourbon St. ; 504/525-6651 ; frenchquarterpostal.net).

Soins médicaux — Voir « Santé ».

Exigences médicales — À moins que vous n’arriviez d’une région connue pour avoir des taux de certaines maladies (en particulier le choléra, la fièvre jaune, et maintenant la rougeole et Ebola), les inoculations ou vaccinations ne sont généralement pas requises pour les visiteurs à court terme aux États-Unis.

Téléphones mobiles — Le service de téléphonie mobile (cellulaire) et d’envoi de textos à la Nouvelle-Orléans est généralement bon, les plus grands opérateurs obtenant tous une excellente couverture. Quelques zones mortes existent encore autour de la ville et à l’intérieur des vieux bâtiments en brique. Le service international de téléphonie mobile peut être aléatoire (malgré ce que l’on vous a peut-être dit avant de commencer votre voyage). Si vous prévoyez d’utiliser beaucoup votre téléphone pendant votre séjour à la Nouvelle-Orléans, il peut être intéressant d’acheter sur place un téléphone bon marché sans contrat. Vous pouvez vous brancher dans la plupart des pharmacies ou chez Walmart (1901, rue Tchoupitoulas ; 504/522-4142). Comparez les offres d’inscription aux plans, les frais d’itinérance et d’utilisation des données, les exigences d’utilisation et les limitations pour vous assurer que vous n’achetez pas des services plus étendus ou à plus long terme que ce dont vous avez besoin.

Si vous disposez d’un ordinateur et d’un service Internet, envisagez d’utiliser un service téléphonique à large bande comme Skype (www.skype.com) ou Vonage (www.vonage.com), qui vous permettent de passer des appels internationaux gratuits depuis votre ordinateur. Aucun de ces deux services n’exige que les personnes que vous appelez disposent également de ce service (bien qu’il y ait des frais dans le cas contraire).

Argent & Coûts — Frommer’s indique les prix en dollars américains. Les conversions de devises citées ci-dessous étaient correctes au moment de la mise sous presse. Cependant, les taux fluctuent, alors avant de partir, consultez un site Web de change de devises tel que www.xe.com.

La valeur du dollar américain par rapport aux autres devises populaires

US$ C$ £ € A$ NZ$

1.00 1,26 0,70 0,81 1,29 1,364

Les coûts à la Nouvelle-Orléans se situent généralement au milieu, et parfois en dessous, de ceux d’autres villes américaines de  » destination  » de taille moyenne – moins que New York, par exemple, mais plus que Phoenix. Les prix ont augmenté ces dernières années, de sorte que la ville n’est plus aussi avantageuse qu’avant, et les coûts varient considérablement selon la saison. Vous pouvez souvent trouver de bonnes offres d’hôtel dans la chaleur de l’été, tandis que les prix s’envolent souvent pendant les grands événements. Les offres Réveillon à prix fixe de décembre peuvent vous faire entrer dans des restaurants pour des dîners qui seraient autrement prohibitifs.

À quelques exceptions près, les principales cartes de crédit sont acceptées partout (certaines n’acceptent pas American Express, Discover ou Diner’s Club). L’argent liquide est roi partout, et les guichets automatiques sont nombreux dans toute la ville (y compris à l’intérieur de nombreux bars et magasins de souvenirs). Attendez-vous à des frais de 2,50 à 4 $ pour utiliser un guichet automatique hors de votre réseau. Pour éviter ces frais, la plupart des épiceries et des dépanneurs vous permettront de récupérer un petit montant en espèces avec votre achat (de 10 à 100 $, selon la politique du magasin).

Ce que coûtent les choses à la Nouvelle-Orléans US$

Taxi de l’aéroport au quartier 36.00 (pour 2 personnes)

La navette de l’aéroport au Quarter 24,00 (par personne)

Le coût du bus/streetcar en aller simple 1.25

Carte journalière de bus/streetcar 3.00

Chambre standard au Ritz-Carlton 269.00-594.00

Chambre standard à The Chimes Bed & Petit-déjeuner 138.00-244.00

Chambre standard au Drury Inn 149.00-289.00

Commande de 3 beignets ou tasse de café au lait au Café du Monde 2.42

Dîner au Commander’s Palace (3 plats) 51.00 (par personne)

Dîner au Meauxbar (3 plats) 49.00 (par personne)

Sandwich muffuletta à l’épicerie centrale 22.00

Billet pour un spectacle chez Tipitina’s 10,00-45,00

Coût d’un Hurricane chez Pat O’ Brien’s avec verre souvenir 12,00

Coût d’un Pimm’s Cup chez Napoleon House 7,00

Attention aux frais cachés liés aux cartes de crédit lors des voyages. Vérifiez auprès de l’émetteur de votre carte de crédit ou de débit quels frais, le cas échéant, seront facturés pour les transactions à l’étranger, même si ces frais ont été effectués en dollars américains. Vérifiez auprès de votre banque avant votre départ pour éviter des frais surprises sur votre relevé.

Journaux & Magazines — La ville compte deux journaux locaux : The Advocate (www.theadvocate.com/neworleans) ; et le Times-Picayune (www.nola.com). Offbeat (www.offbeat.com) et Where Y’ at (www.whereyat.com) sont des guides mensuels de divertissement avec des listes de musique live, d’art et d’événements spéciaux. On les trouve généralement dans les hôtels et les clubs, et ils se font rares vers la fin du mois. Gambit Weekly (www.bestofneworleans.com), qui sort tous les dimanches, est le journal alternatif gratuit de la ville et propose un bon mélange de nouvelles locales et d’informations sur les divertissements.

Packing — Ce qu’il faut emporter dépend largement de ce que vous prévoyez de faire lors de votre visite à la Nouvelle-Orléans. Mais des chaussures de marche confortables sont indispensables toute l’année. Un parapluie compact sera souvent mis à contribution, tout comme d’autres vêtements de pluie pendant les mois les plus humides (et un chapeau de soleil pendant la majeure partie de l’année). Un pull ou une veste légère est nécessaire même par temps chaud, lorsque la climatisation intérieure peut devenir glaciale. La tenue décontractée est la norme pendant la journée, mais la tenue de cocktail est de mise dans les restaurants les plus chics, et certains restaurants plus anciens exigent une veste pour les hommes. Voir aussi les suggestions sous « Santé » et « Sécurité ».

Passeports — Chaque voyageur aérien entrant aux États-Unis doit présenter un passeport valide (y compris les citoyens américains). Ceux qui entrent par voie terrestre ou maritime doivent également présenter un passeport ou tout autre document approprié. Voir www.dhs.gov/crossing-us-borders pour plus d’informations. Pour en savoir plus sur les exigences en matière de passeport, contactez le Bureau des passeports de votre pays d’origine. Si vous devez obtenir ou renouveler un passeport, faites-le au moins 6 mois avant votre départ.

Pharmacies — On trouve facilement des pharmacies (alias chimistes ou droguistes). Les grandes chaînes de pharmacies, notamment Rite Aid, CVS et Walgreens, sont présentes dans toute la ville. Il y a une pharmacie ouverte 24 heures sur 24 au CVS d’Uptown au 4901 Prytania St. (504/891-6307)

Police — Composez le 911 pour les urgences. C’est un appel gratuit à partir de n’importe quel téléphone. Les appels provenant de téléphones fixes seront acheminés vers l’agence locale de répartition des urgences. Depuis un téléphone portable, indiquez immédiatement à l’opérateur votre emplacement et la nature de l’urgence.

Sécurité — Il est vrai que la Nouvelle-Orléans a un taux de criminalité élevé. Mais la plupart (pas tous) des crimes graves sont liés à la drogue et confinés à des zones où les touristes ne vont pas. Néanmoins, nous vous conseillons vivement d’être très prudent quant à l’endroit où vous allez, ce que vous faites et avec qui, en particulier la nuit. En bref, adoptez le même comportement que dans n’importe quelle grande ville : voyagez en groupe ou à deux, prenez un taxi si vous n’êtes pas sûr d’un endroit, restez dans les zones bien éclairées où la circulation des rues et des piétons est importante, suivez votre instinct si quelque chose vous semble « anormal ». Restez vigilant et marchez avec assurance ; évitez d’avoir l’air distrait, confus ou (désolé) ivre. En fait, évitez d’être ivre, c’est une bonne règle générale. En parlant de cela, une façon de vous assurer que vous aurez l’air d’un touriste – et donc, d’une cible – est de porter des perles de Mardi Gras à tout moment autre que Mardi Gras.

Les iPhones sont devenus la cible des voleurs à la sauvette, surtout depuis que les utilisateurs, comme ceux qui envoient des textos en marchant, sont fréquemment distraits. Si vous devez vérifier quelque chose sur votre téléphone, arrêtez-vous dans un hall d’hôtel, un bar ou un magasin.

Lorsqu’il n’est pas utilisé, mettez cet appareil photo coûteux hors de vue. Utilisez des étuis à appareil photo et des sacs à main avec une bandoulière, portés en diagonale sur l’épaule pour qu’un simple coup de bâton ne les déloge pas. Pensez à utiliser une ceinture porte-monnaie ou un autre porte-monnaie de voyage caché. Oubliez l’énorme sac à la mode et investissez dans un joli petit sac à bandoulière pour les sorties en boîte de nuit, un sac avec lequel vous pourrez danser plutôt que de le laisser sur votre siège (mieux encore, ne portez pas de sac à main). Ne laissez jamais d’objets de valeur dans la poche extérieure d’un sac à dos et si vous devez ranger des affaires dans une voiture, mettez-les dans le coffre. Laissez les bijoux de valeur et autres objets de valeur visibles à la maison. Et par tous les moyens, ne cherchez pas ou n’achetez pas de drogue et ne vous engagez pas dans une activité illégale.

Sur Bourbon Street, soyez prudent lorsque vous socialisez avec des inconnus, et soyez attentif aux distractions des équipes de pickpockets potentiels. Utilisez la rue très fréquentée Decatur Street pour marcher du quartier français à Frenchmen Street.

Des sections éparses du Tremé, de Bywater et de la section Irish Channel du Lower Garden District sont transitoires et peuvent être considérées comme sommaires. Cela ne devrait pas vous dissuader de visiter, mais vous devriez rester sur vos gardes.

Voyageurs célibataires — Les voyageurs célibataires, hommes et femmes, devraient se sentir à l’aise à La Nouvelle-Orléans. Les gens sont généralement amicaux, et de nombreux restaurants, y compris certains des meilleurs de la ville, servent les repas au bar – un endroit personnellement préféré lorsqu’on dîne en solo (on pense à Emeril’s, Coquette, Cochon et Acme). Malgré tout, les femmes voyageant seules, en particulier, devraient tenir compte des avertissements de la section « Sécurité », ci-dessus.

Tabagisme — Le conseil municipal a institué une loi de grande portée en 2004, interdisant de fumer à l’intérieur presque partout, y compris dans les hôtels, les restaurants, les casinos, les boîtes de nuit et les bars (les bars à cigares et à vape sont exceptés). Les lieux dotés de patios ou de cours peuvent les désigner comme zones fumeurs, mais tous ne le font pas. Il est possible de fumer dans la rue, à quelques mètres de l’entrée des restaurants ou des magasins, et dans la plupart des parcs. La consommation de marijuana sous toutes ses formes reste illégale. Pour l’instant.

Fiscalité – Les États-Unis n’ont pas de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ni d’autre impôt indirect au niveau national. Chaque État, comté et ville peut prélever sa propre taxe locale sur tous les achats, y compris les chèques des hôtels et restaurants et les billets d’avion. Ces taxes n’apparaissent pas sur les étiquettes de prix. La taxe de vente à la Nouvelle-Orléans est de 10 % ; la taxe sur les chambres d’hôtel est de 14 %, plus 1 à 2 dollars américains par chambre et par nuit.

Le bon côté des choses, c’est que les voyageurs internationaux qui achètent des biens en Louisiane pour les emporter dans leur pays d’origine peuvent souvent se faire rembourser intégralement la taxe de vente. Lorsque vous effectuez votre achat, conservez votre reçu et demandez également un bon de « retour de taxe » (on vous demandera de montrer votre passeport). Avant de quitter l’État, apportez vos reçus et vos bons au Refund Center dans l’Outlet Collection du centre commercial Riverwalk ou à l’aéroport de la Nouvelle-Orléans (l’emplacement du nouvel aéroport n’était pas encore déterminé au moment de l’impression ; renseignez-vous au stand d’information de l’aéroport). Vous recevrez un remboursement en espèces jusqu’à 500 USD. Les remises plus importantes sont envoyées par courrier ; consultez le site www.louisianataxfree.com pour obtenir des instructions et de plus amples informations. Tous les magasins ne participent pas, alors renseignez-vous d’abord.

De plus, de nombreuses œuvres d’art originales achetées à la Nouvelle-Orléans sont exonérées d’impôts. Renseignez-vous, car cela ne s’applique que dans les districts culturels désignés.

Téléphones — Les coûts des hôtels pour les appels interurbains et locaux passés depuis les chambres varient considérablement. Les appels locaux vont de la gratuité au prix astronomique ; les appels longue distance font généralement partie de la dernière catégorie. Les appels vers les codes régionaux 800, 888, 877 et 866 sont gratuits. Si vous avez l’intention d’utiliser le téléphone de la chambre, renseignez-vous sur les frais de téléphone. Il est peut-être préférable d’utiliser un téléphone portable ou une carte d’appel prépayée. Les téléphones publics payants sont rares, mais certains (par exemple, dans les aéroports) acceptent les cartes de crédit. La plupart des appels interurbains et internationaux peuvent être composés directement à partir de n’importe quel téléphone. Pour effectuer des appels aux États-Unis et au Canada, composez le 1 suivi de l’indicatif régional et du numéro à sept chiffres. Pour les autres appels internationaux, composez le 011 suivi de l’indicatif du pays, de l’indicatif de la ville et du numéro que vous appelez. Pour l’assistance-annuaire (aide pour trouver des numéros, alias « Information ») aux États-Unis et au Canada, composez le 411. Pour les autres services téléphoniques, composez le 0 pour joindre un opérateur pour les services téléphoniques aux États-Unis ; composez le 00 pour obtenir de l’aide pour les appels internationaux. Voir également « Téléphones mobiles ».

Heure — La Nouvelle-Orléans se trouve dans le fuseau horaire central (CST), qui a 6 heures d’avance sur le temps moyen de Greenwich. Quand il est midi à la Nouvelle-Orléans, il est 10 heures à Los Angeles (PST), 13 heures à New York, 18 heures à Londres (GMT) et 5 heures le lendemain à Sydney.

L’heure d’été est en vigueur de 1 heure du matin le deuxième dimanche de mars à 1 heure du matin le premier dimanche de novembre, sauf en Arizona, à Hawaï, dans les îles Vierges américaines et à Porto Rico. L’heure d’été avance l’horloge d’une heure par rapport à l’heure normale.

Pourboires — Les pourboires constituent une part très importante du revenu de certains travailleurs, et le moyen standard de montrer sa reconnaissance pour les services fournis (ce n’est pas obligatoire si le service est mauvais, mais la plupart des gens laissent un pourboire plus petit plutôt que de ne rien laisser du tout). Dans les hôtels, donnez un pourboire de 1 à 2 dollars par bagage aux grooms (3 dollars si vous avez beaucoup de bagages) et un pourboire de 5 dollars et plus par nuit au personnel de chambre (plus si vous avez été très désordonné). Donnez un pourboire au portier ou au concierge s’il vous a fourni un service spécifique (par exemple, appeler un taxi pour vous ou obtenir des billets ou des réservations), de 5 à 20 $ ou plus selon la complexité. Donnez un pourboire au préposé au voiturier de 2 à 5 $ chaque fois que vous récupérez votre voiture ; plus si vous conduisez quelque chose que vous devez protéger.

Dans les restaurants, les bars et les boîtes de nuit, donnez un pourboire au personnel de service et aux barmans de 15 à 20 % de l’addition, donnez un pourboire aux préposés au vestiaire de 1 $ par vêtement et donnez un pourboire aux préposés au voiturier de 2 à 5 $ par véhicule. Certains restaurants ajoutent automatiquement un pourboire à l’addition pour les grandes fêtes (généralement 18 % pour 6 personnes ou plus, mais cela peut varier). Vérifiez votre facture ou demandez à votre serveur si le pourboire a été inclus dans votre facture.

En ce qui concerne les autres personnels de service, donnez un pourboire aux chauffeurs de taxi de 15 à 20 % du prix de la course, donnez un pourboire aux skycaps dans les aéroports d’au moins 2 $ par sac (plus si vous avez beaucoup de bagages), et donnez un pourboire aux coiffeurs et barbiers de 15 à 20 %.

Toilettes — Vous ne trouverez pas de toilettes publiques ou « toilettes » dans la rue dans la plupart des villes américaines, mais on en trouve dans les halls d’hôtel, les bars, les restaurants, les musées, les grands magasins, les gares ferroviaires et routières et les stations-service. Les grands hôtels sont souvent le meilleur moyen de trouver des installations propres. Les restaurants et les bars peuvent restreindre leurs toilettes aux clients payants, mais cela ne fait jamais de mal de demander.

Tours — La Nouvelle-Orléans propose des visites orientées vers la brocante, la littérature, l’histoire, la culture gay et lesbienne, les fantômes et le vaudou, ainsi que des visites des légendaires et étonnants marais, des maisons de plantation, des cimetières et de divers quartiers de la Nouvelle-Orléans.

Voyageurs handicapés — La plupart des handicaps ne devraient pas empêcher quiconque de voyager à la Nouvelle-Orléans. La plupart des lieux publics sont tenus de se conformer à des règlements adaptés aux personnes handicapées. Presque tous les établissements publics (à l’exception de quelques monuments historiques nationaux) et au moins certains modes de transport public offrent des entrées et des installations accessibles.

Pour autant, quelques endroits peuvent être inaccessibles, avec des tolérances réglementaires dues à leur nature historique. Avant de faire une réservation, appelez et renseignez-vous en fonction de vos besoins. Les hôtels, les restaurants et les magasins les plus récents de la ville sont tout à fait accommodants, et beaucoup d’anciens ont fait l’objet d’une excellente mise à niveau.

Les trottoirs bosselés et inégaux de la ville (et parfois les rues spéléo ou pavées) peuvent être difficiles pour les fauteuils roulants et les marcheurs, bien que la plupart aient des abaissements de trottoir. Le tramway de St. Charles nécessite une grande marche et n’a pas d’ascenseur ; toutes les autres lignes de tramway en ont un.

Pour des informations sur le transport adapté et les réservations, appelez RTA Paratransit (www.norta.com/accessiblity ; 504/827-7433).

Visas — Le département d’État américain dispose d’un programme d’exemption de visa (VWP) permettant aux citoyens d’une longue liste de pays d’entrer aux États-Unis sans visa pour des séjours allant jusqu’à 90 jours. Même pour les visiteurs des pays participant au VWP et les autres personnes pour lesquelles un visa n’est pas nécessaire, un passeport électronique, un enregistrement en ligne via le système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) et une demande électronique sont nécessaires avant le départ pour les États-Unis. Certains voyageurs peuvent également être tenus de présenter un billet d’avion ou de croisière aller-retour à leur arrivée aux États-Unis. Les citoyens canadiens peuvent entrer aux États-Unis sans visa, mais devront présenter leur passeport et une preuve de résidence. Les citoyens de tous les autres pays doivent avoir : (1) un passeport valide qui expire au moins 6 mois après la fin prévue de leur visite aux États-Unis, et (2) un visa de tourisme. Toutes les informations relatives aux visas et aux passeports sont susceptibles d’être modifiées. Vérifiez auprès de l’ambassade américaine dans votre pays d’origine au moins 6 mois avant votre départ prévu et renseignez-vous sur http://travel.state.gov/content/visas/english/visit/visa-waiver-program.html

Informations pour les visiteurs — Même un voyageur chevronné devrait envisager d’écrire ou d’appeler à l’avance le New Orleans Convention & Visitors Bureau, 2020 St. Charles Ave, New Orleans, LA 70130 (www.neworleans.com ; 800/672-6124 ou 504/566-5011 ; lun-ven 8h30-17h). Le personnel sympathique peut offrir des conseils et aider à prendre des décisions ; si vous avez un intérêt particulier, il vous aidera à planifier votre visite autour de celui-ci – c’est certainement l’un des centres touristiques les plus utiles de toutes les grandes villes.

Le Louisiana Office of Tourism New Orleans Welcome Center, 529 St. Ann St. ( 504/568-5661 ; tous les jours du mardi au samedi de 9h à 17h) dispose de cartes de circuits pédestres et routiers ; de brochures sur les restaurants, les hébergements, les visites touristiques, les circuits spéciaux ; et plus encore. Avertissement : La plupart des bureaux d’excursions et des centres de visiteurs disséminés dans la ville sont des bureaux à but lucratif exploités par des entreprises touristiques qui vendent leurs produits. Ce ne sont pas des services impartiaux qui vous recommanderont le meilleur circuit, mais des bureaux de vente à la commission. Si vous avez l’impression que l’on vous vend quelque chose qui n’est pas tout à fait correct, vous pouvez toujours contacter directement n’importe quelle compagnie touristique pour acheter des circuits. Ou utilisez simplement les recommandations impartiales de Frommer !

L’eau — L’eau du robinet est potable à la Nouvelle-Orléans, même si l’eau en bouteille reste populaire. L’eau traitée du fleuve Mississippi est la principale source d’eau du robinet, comme c’est le cas pour la plupart des villes situées le long du Mississippi.

Note : Ces informations étaient exactes au moment de leur publication, mais peuvent changer sans préavis. Veillez à confirmer tous les tarifs et détails directement auprès des entreprises en question avant de planifier votre voyage.

Il s’agit d’un programme de voyage.