NEXUS
Mise à jour du COVID-19 (2 février 2021) : Fermetures temporaires
Visitez COVID-19 : Mesures et exigences actuelles à la frontière pour obtenir des renseignements sur la fermeture temporaire des centres d’inscription NEXUS et EXPRES, la reprogrammation des rendez-vous et le renouvellement de l’adhésion.
La carte de déclaration de voyageur digne de confiance de l’ASFC n’est plus acceptée
L’ASFC n’accepte plus la carte de déclaration de voyageur digne de confiance.
Voici le site officiel de la demande NEXUS du gouvernement du Canada.
NEXUS est conçu pour accélérer le passage à la frontière des voyageurs à faible risque et préapprouvés au Canada et aux États-Unis (É.-U.). Il est géré conjointement par l’Agence des services frontaliers du Canada et le U.S. Customs and Border Protection. Autres avantages de NEXUS.
Les frais de traitement de la demande NEXUS sont de 50 $ (US) non remboursables pour une adhésion de cinq ans. Les enfants de moins de 18 ans sont gratuits !
Utiliser un représentant tiers ? Ce que vous devez savoir
Il n’est pas nécessaire de demander à un tiers de remplir votre demande NEXUS. Le faire peut entraîner des frais supplémentaires, qui ne sont pas inclus dans les frais NEXUS de 50 $. Toutes les demandes sont traitées au même tarif, que vous soumettiez une demande ou que quelqu’un le fasse en votre nom.
Quels sont les avantages ?
- Évitez les longues files d’attente et gagnez du temps en :
- utilisant les kiosques NEXUS automatisés en libre-service lors de l’entrée au Canada dans neuf grands aéroports internationaux et les kiosques Global Entry des États-Unis pour l’entrée aux États-Unis;
- recevant un passage accéléré aux lignes de contrôle de sécurité dans les grands aéroports et certains aéroports de taille moyenne au Canada;
- recevant un passage accéléré aux lignes Pre-Check de la Transportation Security Administration des États-Unis dans plus de 180 aéroports américains participants. Visitez NEXUS Air pour plus d’informations.
- Profitez d’un processus d’entrée simplifié en utilisant des voies réservées aux véhicules dans 21 postes frontaliers terrestres désignés. Visitez NEXUS Terre pour plus d’informations.
- Lorsque vous arrivez au Canada par bateau, signalez-vous par téléphone à un centre de signalement téléphonique dans plus de 450 sites maritimes au Canada. Visitez NEXUS Marine pour plus d’informations.
Information générale
Pour plus d’information, appelez l’un des centres de traitement canadiens suivants :
| Numéro de téléphone | Région | Heures d’ouverture |
|---|---|---|
| 1-866-399-5887 est temporairement hors service. Veuillez appeler l’un des numéros indiqués ci-dessous. | Résidents de Terre-Neuve-et-Labrador, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse, de l’Île-du-Prince-Édouard et du Québec | N/A |
| 800-842-7647 | Résidents de l’Ontario et des États-Unis | du lundi au vendredi, de 8 h 30. à 16 h 30 HE (sauf les jours fériés) |
| 866-496-3987 | Résidents de l’Alberta, de la Colombie-Britannique, du Nunavut, du Manitoba, des Territoires du Nord-Ouest, de la Saskatchewan et du Yukon | du lundi au vendredi, de 8 h.m. à 16 h PT (sauf les jours fériés) |
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