Que fait réellement une agence de marketing ?

« Alors, que faites-vous exactement ? »

Si vous travaillez pour une agence de marketing, vous entendez cette question tout le temps. Blâmez Don Draper et AMC, mais il y a quelque chose dans l’industrie de la publicité qui intrigue les gens. C’est intelligent. Élégant. Sexy (parfois). Et il est rempli de professionnels charmants, un peu loufoques, qui savent comment commercialiser de la glace à un Esquimau.

Et pourtant, regrouper toutes les agences de publicité sous une seule identité serait une farce ; il n’y a pas deux agences de publicité identiques. Si certaines se concentrent sur la publicité traditionnelle, d’autres entreprises de niche proposent uniquement des services de relations publiques, de marketing numérique ou de médias sociaux. Chez Balcom, nous faisons tout cela, car, eh bien, si tout ne fonctionne pas ensemble, cela ne fonctionne pas.

Alors, que faisons-nous exactement chez Balcom ? Heureux que vous le demandiez.

Nous créons des marques.

BRANDING

Que vous soyez une start-up cherchant à façonner votre identité de A à Z, ou une organisation établie cherchant à moderniser son image, nous vous aidons à créer une marque mémorable. Nous creusons en profondeur pour apprendre à vous connaître grâce à notre processus signature B the Brand™. À partir de là, nous créons un visage et une voix pour votre marque, du logo à la police de caractères en passant par la façon dont nous racontons votre histoire. Nous montrons aux gens qui vous êtes, ce que vous faites et en quoi vous êtes différent de vos concurrents, afin que les autres connaissent et aiment votre marque.

Nous faisons en sorte que de grandes choses se produisent.

ADVERTISSEMENT

Nous nous mêlons de vos affaires. Autrement dit, nous voulons savoir où votre organisation a été, où vous êtes et où vous voulez aller. Ensuite, nous élaborons le message qui doit être entendu, et déterminons comment et où il doit être entendu. De la publicité traditionnelle (comme les magazines et les annonces télévisées) aux médias extérieurs (comme les panneaux d’affichage et les habillages de bus) en passant par l’affichage en ligne et les annonces de recherche, nous examinons toutes vos options médiatiques, puis nous concevons un plan marketing qui répond à vos objectifs.

Nous ouvrons les portes.

INTERACTIVES

Les acheteurs réalisent 57 à 90 % du processus d’achat avant de parler à l’entreprise. C’est pourquoi nous travaillons pour nous assurer que vous optimisez votre présence en ligne et que vous réalisez la vente avant même de franchir la porte. Nous concevons, construisons et gérons des sites Web dynamiques et conviviaux ; nous créons des campagnes d’e-mailing ; nous produisons des bulletins d’information électroniques ; et nous utilisons l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour vous aider à vous frayer un chemin dans le fouillis numérique afin d’atteindre votre public cible.

Nous amplifions les histoires.

RELATIONS PUBLIQUES

Nous partageons vos histoires et vos nouvelles d’une manière qui donne envie aux autres de les partager aussi. Nous pouvons vous former pour vous représenter auprès des médias. Et nous vous aidons à gérer une crise si jamais elle se produit. En fin de compte, nous aidons à aiguiser votre image publique afin de parler clairement aux consommateurs et de gagner leur respect.

Nous engageons les consommateurs.

MÉDIAS SOCIAUX

Le temps où la publicité était un monologue à sens unique est révolu. Aujourd’hui, les marques qui réussissent sont celles qui ont des conversations à double sens avec leurs consommateurs. Nous vous aidons à établir, à développer et à gérer des communautés sur les médias sociaux – de Facebook et Twitter à LinkedIn, Pinterest et Instagram – et à engager les adeptes avec un contenu significatif. En substance, nous aidons à établir des relations et à accroître la fidélité à la marque.

Donc, vous savez maintenant ce que fait une agence de publicité « à service complet ». Eh bien, au moins ce que fait cette agence. Vous voulez en savoir plus ? Faites-nous signe. Nous n’accueillons pas seulement les questions. Nous les adorons.