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FRAGE MAX: WIE ENTSPERRT MAN EINEN IPOD/IPHONE/IPAD, WENN SIE DAS PASSWORT VERGESSEN HABEN

Antwort:Ein vergessenes Passwort ist ein häufiges Vorkommnis auf iDevices, so Apple hat ein paar Möglichkeiten, um Ihnen zu helfen, vorbei an Ihrem gesperrten iPod. Das funktioniert auch für iPhones und iPads. Wie Sie vielleicht schon festgestellt haben, werden Sie, sobald Sie das falsche Passwort 6x versucht haben, von Ihrem Gerät ausgesperrt und müssen warten, bevor Sie es erneut versuchen. Apple hat in den letzten Jahren große Maßnahmen ergriffen, um Diebstahl zu bekämpfen, indem sie es fast unmöglich machen, in ein gesperrtes Gerät zu gelangen, so dass es für Diebe sinnlos ist, sie zu stehlen, aber es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, wie Sie wieder in Ihr iDevice gelangen können, je nachdem, ob Sie iCloud zum Sichern oder iTunes verwenden. Jede dieser Möglichkeiten erfordert jedoch, dass Sie Ihr Gerät löschen.

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ITUNES BACKUP

Wenn Sie iTunes zur Datensicherung verwenden, schließen Sie das Gerät an den Computer an, mit dem Sie es synchronisiert haben, und öffnen Sie iTunes. Wenn es Sie nach Ihrem Passwort fragt, folgen Sie der unten aufgeführten Wiederherstellungsmethode oder versuchen Sie es mit einem anderen Computer, mit dem Sie es synchronisiert haben. Wenn es sich problemlos mit Ihrem iDevice verbindet, warten Sie, bis Ihr iDevice mit Ihrem Computer synchronisiert ist, und klicken Sie dann auf „Wiederherstellen“. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stellen Sie es aus dem letzten iTunes-Backup wieder her.

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ICLOUD UND FINDEN SIE MEIN IPHONE

Um es aus iCloud wiederherzustellen, melden Sie sich bei iCloud.com mit Ihrer Apple ID an. Wenn Sie Ihre Apple ID vergessen haben, versuchen Sie, sie mit iForgot zurückzusetzen. Klicken Sie oben im Bildschirm auf „Alle Geräte“. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie löschen möchten, und stellen Sie es dann aus dem Backup wieder her.

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Wiederherstellungsmodus

Wenn Sie weder in iTunes noch in der iCloud ein Backup angelegt haben, müssen Sie das Gerät aus dem Wiederherstellungsmodus wiederherstellen, wodurch auch Ihr Gerät und der Passcode gelöscht werden. Um aus dem Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen, verbinden Sie Ihr iDevice mit iTunes. (Wenn Sie keinen Computer haben, können Sie in einen Apple Store oder zu einem autorisierten Apple Service Provider gehen. Wenn es angeschlossen ist, erzwingen Sie einen Neustart. (Drücken Sie die Sleep/Wake-Taste und die Home-Taste gleichzeitig.) Halten Sie diese Tasten über das Apple-Logo hinaus gedrückt, bis Sie den Bildschirm Wiederherstellungsmodus sehen. Wählen Sie Wiederherstellen. Lassen Sie den Vorgang abschließen und richten Sie Ihr iDevice dann wie gewohnt ein.

Gewöhnen Sie sich bitte an, regelmäßig Backups Ihrer iDevices und Ihres Computers zu erstellen. Mit iCloud bzw. Time Machine sichern sich die Geräte nach einer einmaligen Einrichtung von selbst. Es ist den minimalen Aufwand wert.

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ÄLTERE VERSIONEN VON OS X

Wenn Sie ein älteres Betriebssystem wie Snow Leopard (10.6.8) und eine frühere Version von iOS verwenden, können Sie den iPod vielleicht noch an den Computer anschließen, auf dem er ursprünglich konfiguriert wurde, und iTunes öffnen. Wenn Sie den iPod vom Computer trennen, wird er nicht mehr gesperrt sein. Sie können dann in die Einstellungen gehen und die Sperre ausschalten. Wenn Sie keinen Zugriff auf den ursprünglichen Computer haben oder es einfach nicht funktioniert, können Sie zur zweiten Methode übergehen. Die beste Lösung für jedes iPod-Problem ist der Klassiker „iPod auf Werkseinstellungen zurücksetzen“. Dadurch werden zwar alle Daten auf dem iPod gelöscht und Sie werden zum ersten Tag zurückversetzt, aber Sie können Ihre Musik und Daten einfach über iTunes wieder auf den iPod hinzufügen. Das ist der wahre Vorteil der iPod/iTunes-Beziehung.

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