Howard Schultz
Howard Schultz, (nato il 19 luglio 1953, Brooklyn, New York, Stati Uniti), uomo d’affari americano che è stato amministratore delegato (1987-2000, 2008-17) di Starbucks, una catena di caffè che ha contribuito a trasformare in una presenza mondiale.
Schultz era un laureato in comunicazione (B.S., 1975) della Northern Michigan University. Si è unito alla Starbucks di Seattle nel 1982 come direttore delle operazioni di vendita al dettaglio e del marketing ed è diventato presidente nel 1985. Ispirato da un viaggio in Italia nel 1983, dove scoprì che la sola Milano vantava 1.500 caffetterie, Schultz immaginò di trasformare una piccola operazione regionale in una catena nazionale di caffetterie attraverso una rapida espansione dei negozi. Nel 1985 fondò Il Giornale, un’azienda di caffè che nel 1987 (con il sostegno di un investitore) acquistò Starbucks. Sotto la guida di Schultz, in quattro anni la catena di caffetterie passò da meno di 20 negozi a più di 100. Nel 1992 portò l’azienda in borsa, e alla fine del decennio, Starbucks aveva circa 2.500 sedi in una dozzina di paesi.
Schultz annunciò nel 2000 che si sarebbe dimesso dalla carica di amministratore delegato ma sarebbe rimasto come presidente. Nel 2007 la catena vantava più di 15.000 sedi in tutto il mondo, ma stava naufragando, e nel gennaio 2008 Schultz è tornato come CEO. Ha supervisionato la chiusura di 900 negozi e implementato un’ambiziosa strategia per assicurare nuove vie di crescita, che includeva l’acquisizione di una catena di panetterie e i produttori di un sistema di preparazione del caffè, nonché l’introduzione di un marchio di caffè istantaneo. Ha anche supervisionato le modifiche alle offerte di menu nei negozi Starbucks. Queste mosse sono state in gran parte un successo, e dal 2012 Starbucks si è ripresa finanziariamente. Cinque anni dopo Schultz si è nuovamente dimesso dalla carica di amministratore delegato, anche se ha continuato ad essere attivo nell’azienda, ricoprendo il ruolo di presidente esecutivo fino al 2018.
Dal 2001 al 2006 Schultz è stato proprietario di maggioranza dei Seattle SuperSonics della National Basketball Association (NBA); si è attirato molte critiche locali dopo aver venduto la squadra a un gruppo che l’ha poi trasferita a Oklahoma City. I suoi libri includono Onward: How Starbucks Fought for Its Life Without Losing Its Soul (2011; con Joanne Gordon). Nel 2019 Schultz ha ventilato l’idea di candidarsi come indipendente. Tuttavia, più tardi nel corso dell’anno ha annunciato che non avrebbe partecipato alla corsa.