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Microsoft Surface Duo Test: Doppelte Probleme

Microsoft’s Surface Duo will etwas anderes sein als jedes andere Gadget, das Sie bisher benutzt haben. Man könnte es mit einem Telefon oder einem kleinen Tablet verwechseln, aber es ist sowohl weniger als auch mehr als diese Dinge.

Wenn es geschlossen ist, gibt es keine Bildschirme oder Kameras. In Form und Aussehen ist es wie ein kleines Buch, eine digitale Version des Field Notes-Notizbuchs, das ich in meiner Gesäßtasche herumtrage. Aufgeklappt hat man zwei Bildschirme nebeneinander oder einen Bildschirm mit dem anderen nach hinten geklappt. Und wie ein Notizbuch liegt es irgendwie natürlicher in der Hand als die vertikale Plattenform eines Telefons. Sie halten es in der Hand mit den beiden Seiten zu Ihnen gewinkelt wie ein Buch.

In Wahrheit gibt es nichts, was das Surface Duo kann, was Sie nicht auch mit Ihrem aktuellen Smartphone oder Tablet tun können. Ihr Smartphone macht sicherlich bessere Fotos, und Ihr Tablet hat keine große Lücke in der Mitte. Aber der Unterschied mit dem Surface Duo ist, dass die Art und Weise, wie Sie Dinge tun, einzigartig ist. Ich habe mich dabei ertappt, wie ich Aufgaben angegangen bin, die mich auf diesen anderen Geräten frustriert hätten.

Microsoft verlangt einen Startpreis von 1.399 US-Dollar für das Surface Duo. Angesichts seiner Fähigkeiten im Vergleich zu anderen Geräten ist es diesen Preis absolut nicht wert. Und selbst nach ein paar Wochen bin ich nicht ganz davon überzeugt, dass ich mit dem Surface Duo tatsächlich produktiver bin als mit einem normalen Telefon mit einem Bildschirm. Aber auch wenn es nicht immer klappt, gibt es manchmal einfach etwas weniger mentale Reibung beim Multitasking auf dem Duo. Ich fühle mich mit dem Duo oft produktiver.

Was ist dieses Gefühl wert?

Das Microsoft Surface Duo hat keine Bildschirme oder Kameras auf der Außenseite, wenn es geschlossen ist.

Surface Duo Hardware

Das Surface Duo ist ein wunderschönes, gut gestaltetes Objekt. Jeder Millimeter davon wurde offensichtlich mit Absicht gefertigt – obwohl manchmal diese Absicht so fokussiert ist, dass sie zu ärgerlichen Kompromissen führen kann.

Das Wichtigste, was man über die Hardware des Duos wissen sollte, ist seine Dicke: 4,8 mm im geöffneten und 9,9 mm im geschlossenen Zustand. Microsofts Hingabe zu dünnem Design macht das Duo zu einem ergonomischen Gerät, das in die Tasche passt. Mit 250 Gramm ist es außerdem relativ leicht für ein Gerät mit zwei Bildschirmen und zwei Akkus.

Die geringe Dicke und das geringe Gewicht des Surface Duo tragen wesentlich zu seiner Attraktivität bei, ebenso wie die Tatsache, dass Microsoft die Außenseite frei von Bildschirmen oder Kamerabuckeln gehalten hat. Diese Entscheidungen machen das Gerät dünn und angenehm zu halten, aber sie senden auch ein Signal, dass dies eine andere Art von Gerät ist.

Das Gefühl, dieses Gerät wie ein Buch zu öffnen – und es wie eines zu schließen – ist grundlegend anders als das Entsperren eines Smartphones. Es versetzt Sie in beiden Fällen in eine andere Denkweise. Die Intentionalität des Designs ermutigt Sie, das Gerät bewusst zu benutzen und es nicht zu benutzen.

Das Duo liegt angenehm in der Hand.
Das Scharnier ist sehr gut verarbeitet.
Die Lücke zwischen den Bildschirmen ist klein, aber bei diesem Design unvermeidlich.

Das Scharnier ist ein klassisches Surface, das heißt, es wurde sorgfältig entworfen, damit es sich gut anfühlt. Es lässt sich um volle 360 Grad drehen, sodass Sie einen der Bildschirme um die Rückseite schwenken und wie ein herkömmliches Telefon verwenden können. Oder Sie können eine Seite nach oben klappen und es bleibt an seinem Platz, während Sie einen Videoanruf tätigen. Es ist fest, ohne steif zu sein, und all diese engen Toleranzen minimieren die Größe der Lücke zwischen den Bildschirmen.

Es ist Glas auf der Vorder- und Rückseite – beide Vorderseiten und beide Rückseiten, sollte ich wohl sagen. Sie sind um eine Metallschiene herum eingebettet. Die Schiene beherbergt den USB-C-Anschluss, aber keine Kopfhörerbuchse. Ausnahmsweise macht das Argument, dass das Telefon zu dünn für einen Kopfhöreranschluss ist, Sinn. Dort befinden sich auch die Lautstärketasten, der Einschaltknopf und der Fingerabdrucksensor (der in den Einschaltknopf integriert sein sollte, wenn Sie mich fragen, aber das ist er nicht).

Nicht alles ist perfekt. Wenn ich genau hinschaue, sehe ich einen winzigen Mangel an Symmetrie am Scharnier und vielleicht sogar eine leichte Wölbung an der Ober- und Unterseite. Außerdem ist das Gerät mit Kunststoff-Stoßstangen ausgestattet, was bei den ziemlich scharfen Ecken an den Rändern und auch bei der Griffigkeit hilft. Bei meinem Testgerät gibt es auch einen leichten Farbunterschied zwischen den beiden Displays – der weiße Punkt auf der linken Seite scheint ein wenig röter zu sein. Das ist mir erst aufgefallen, als ich ein Kindle-Buch mit gedämpftem Licht gelesen habe.

Aber der Weißpunkt ist kein großer Kritikpunkt an der Hardware. Das hebe ich mir für die Ränder über und unter den beiden 5,6-Zoll-OLED-Bildschirmen auf. Sie sind groß, und ich denke, sie sind einer dieser ärgerlichen Kompromisse, die notwendig waren, um das Duo so dünn zu halten. Wie bei den meisten Einfassungen, Kerben und anderen Bildschirmrändern gewöhnt man sich an sie.

Ansonsten sind es gute Bildschirme. Sie sind bei hellem Licht gut lesbar, haben eine hohe Pixeldichte und gute Blickwinkel. Wenn Sie einen Surface Pen haben, funktioniert er auch auf diesen Bildschirmen. Sie haben jedoch nicht die hohen Bildwiederholraten, die bei Telefonen über 1.000 Dollar zunehmend Standard sind.

Im geschlossenen Zustand ist das Surface Duo weniger als 10 mm dick.

Diese Bildschirme sind auch ein ganzes Stück breiter als jedes aktuelle Smartphone. Beide haben ein Seitenverhältnis von 4:3, was zu einem Gerät führt, das man nicht mit einer Hand bedienen kann – selbst wenn es zur Hälfte gefaltet ist. Wie das restliche Design des Duos soll auch diese Breite auf subtile Weise beeinflussen, wie Sie über das Gerät denken. Ihre Apps sehen aus wie Fenster auf Ihrem Desktop und fühlen sich auch so an, statt wie Listen, durch die Sie am Ende scrollen müssen.

Viele andere Dinge wurden auf dem Altar der Dünne geopfert: NFC, kabelloses Laden, ein größerer Akku, erweiterbarer Speicher, 5G und vielleicht modernere Spezifikationen wie ein schnellerer Prozessor und mehr RAM. Es gibt nur einen einzigen Lautsprecher, und der ist kein großer Wurf. Aber all diese Dinge, die man bei einem Telefon dieses Preises erwarten würde, sind theoretisch entbehrlich, weil das Surface Duo theoretisch kein Telefon ist, sondern etwas ganz anderes.

Das Einlösen dieses Versprechens hängt von der Software ab, die über Erfolg oder Misserfolg des Ganzen entscheidet.

Microsoft hat Android stark angepasst.

Microsoft’s Android

Microsoft könnte mit der Software des Surface Duo mehr abgebissen haben als es kauen kann. Die ursprüngliche Version, die an die Tester verschickt wurde, war voll von auffälligen Fehlern und Abstürzen. Vor etwas weniger als einer Woche hat das Unternehmen ein Software-Update herausgebracht – das gleiche, das heute auf den Geräten im Handel landen wird – das einen beträchtlichen Prozentsatz dieser Fehler behebt.

Aber einige Bugs bleiben bestehen. Es gibt Probleme mit der Kamera-App, mit Verzögerungen und fehlenden Eingaben, und andere Seltsamkeiten wie die Tastatur, die ohne ersichtlichen Grund ins Bild springt. Wenn auch aus keinem anderen Grund als der Software-Stabilität, lohnt es sich abzuwarten, was mehr Leute über ihre Surface-Duo-Erfahrung im Laufe der Zeit sagen, bevor sie den Kauf eines Gerätes in Erwägung ziehen.

Überraschenderweise ist eines dieser Probleme nicht die Beschwerde – lang anhaltend und reichlich verdient – dass Android-Tablet-Apps nicht gut sind. Da es nicht viele Android-Tablets gibt, entscheiden sich viele Android-Entwickler vernünftigerweise dafür, keine Tablet-optimierten Versionen ihrer Apps zu entwickeln, was bedeutet, dass es keinen Anreiz gibt, Android-Tablets zu entwickeln, und so geht es weiter.

Das Problem der App-Verfügbarkeit kann sich zu einer Teufels-Spirale entwickeln, ein Problem, das Microsoft nur zu gut von Windows Phone kennt. Daher ist eines der cleversten Stücke des Software-Designs des Surface Duo einfach das, was Microsoft nicht getan hat: ein Tablet zu bauen. Stattdessen ist das Duo genau das, was sein Name vermuten lässt: zwei Bildschirme in Telefongröße, die in erster Linie dazu gedacht sind, Apps nebeneinander auszuführen.

Alleine die Möglichkeit, Apps einfach nebeneinander zu starten, ist großartig. Ohne eine ganze andere Oberfläche lernen zu müssen, können Sie einfach auf das gewünschte Symbol auf jedem Bildschirm tippen und sie nebeneinander verwenden. Das mag nicht wie etwas erscheinen, das Sie für Ihr Telefon interessiert, aber vielleicht liegt das daran, dass es mit einem einzigen Bildschirm so mühsam ist.

Eines der Dinge, die Ihnen helfen, auf Ihrem Laptop produktiv zu sein, sind Fenster – die Schnittstelle mit Boxen mit Ihren Apps, meine ich, nicht das Betriebssystem. Mit Fenstern ist es einfacher, Querverweise zu erstellen und es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie Ihren Status verlieren, wenn Sie eine andere Aufgabe erledigen. Und Sie können Dinge von einem Fenster in ein anderes verschieben, ohne sich mit anderen Oberflächenelementen herumschlagen zu müssen.

Aber jeder Versuch, das auf Telefonen zu replizieren, war bisher ziemlich mies. Auf dem Duo ist es besser, weil es einfach ist, eine App auf jedem Bildschirm zu öffnen. Microsoft hat versucht, Drag-and-Drop zwischen den Apps anzupreisen, aber es ist schwer, diese Geste richtig hinzubekommen, und sie funktioniert nur in einer Handvoll Apps – zum Glück funktioniert das altbewährte Kopieren und Einfügen ganz gut.

Outlook bietet eine Zwei-Bildschirm-Ansicht.
Wenn Sie eine E-Mail in der Vollbildansicht weiterleiten, schiebt sich die ursprüngliche E-Mail darüber, um Ihnen mehr Platz zum Schreiben zu geben.

Das Scharnier ermöglicht es Ihnen, die Bildschirme des Duos in „Haltungen“ zu bringen, wie Microsoft es nennt. Es gibt einen Zeltmodus zum Anschauen von Filmen, einen Einzelbildschirmmodus, bei dem einer der Bildschirme umgedreht wird, einen Modus mit einer großen Tastatur und einen Vollbildmodus. Im Vollbildmodus wissen die meisten Apps nichts von der Lücke zwischen den Bildschirmen und so sieht der Inhalt entweder schlecht aufgeteilt aus oder wird sogar im negativen Raum zwischen den OLEDs abgeschnitten.

Die Kindle-App ist ein schönes Beispiel dafür, wie man die Lücke in einen Vorteil umwandeln kann: Sie erhalten eine Seite auf jeder Seite und die Möglichkeit, das Duo wie ein kleines Buch zu halten. Aber abgesehen davon sind die einzigen Apps, die mit dieser Lücke gut umgehen können, (wenig überraschend) die von Microsoft selbst. Vor allem Outlook ist großartig: Sie haben Ihre E-Mail-Liste auf der linken Seite und die E-Mails auf der rechten Seite. Wenn Sie auf „Vorwärts“ klicken, wandert die ursprüngliche E-Mail auf die linke Seite und der gesamte rechte Bildschirm wird zum Erstellungsfenster für Ihre neue E-Mail. Das bedeutet, dass Sie nicht ständig nach unten und wieder nach oben scrollen müssen, während Sie eine E-Mail Punkt für Punkt kommentieren.

Eine Haltung, die ich mag: die große Tastatur. Wenn Sie das Duo bei aktivem Cursor um 90 Grad drehen, verwandelt sich der untere Bildschirm automatisch in eine Tastatur, während sich der Hauptbildschirm zur Vollansicht ausdehnt. So können Sie sehen, was Sie auf einer größeren Leinwand tippen, und erhalten obendrein eine wirklich große Tastatur.

Aber es ist nicht einfach, Apps für jede dieser Haltungen an den richtigen Platz zu bringen, denn der natürliche Zustand von Android ist ein einzelner Telefonbildschirm. Und das ist der Punkt, an dem die meisten Bugs auftauchen.

Es ist auch eine Schande, denn diese Bugs sind ein Ergebnis der richtigen Entscheidungen von Microsoft, wenn es darum geht, Android für ein echtes Multitasking-Erlebnis anzupassen. Ich glaube nicht, dass dies für den zufälligen Beobachter offensichtlich ist, aber nachdem ich ein Jahrzehnt damit verbracht habe, Dutzende von verschiedenen Android-Varianten zu testen, kann ich dies definitiv sagen: Microsoft hat einen der schwierigsten Wege gewählt, um Android an seine Bedürfnisse anzupassen, aber es ist der richtige Weg.

Im Gegensatz zu Samsung, LG und anderen, die sich an Split-Screen- und Folding-Screen-Versionen von Android versucht haben, hat Microsoft versucht, ein Multitasking-System zu entwickeln, das nicht so aussieht, als wäre es auf die traditionellere Oberfläche von Android aufgetackert.

Eine Animation des Multitaskings des Surface Duo. Beachten Sie, dass diese Bildschirmaufnahme die Lücke zwischen den Bildschirmen nicht zeigt.
Die Lücke zwischen den beiden Bildschirmen, wenn eine einzelne Webseite über sie hinweg angezeigt wird.

Obwohl viele Hersteller an den Tasten festhalten, funktionieren moderne Versionen von Android, indem man von unten nach oben wischt, um zu den Kernbereichen des Betriebssystems wie Multitasking-Ansichten, dem Startbildschirm und den Apps zu gelangen. Microsoft hat also dieses System übernommen und erweitert. Sie können nach oben wischen, um ein App-Fenster zu erhalten und es dann auf den beiden Bildschirmen herumziehen, um es in einen dieser Modi zu bringen.

Es ist ein nobles Ziel, aber sich zu merken, was all die Wischbewegungen je nach Kontext tun, ist eine große Hürde. Manchmal führt ein Wisch zum Multitasking, manchmal zum Startbildschirm, manchmal zur App-Schublade, manchmal wird eine App auf den anderen Bildschirm geschleudert, wenn man sie nur richtig (oder falsch) anfasst. Oh, und wenn Sie das Duo zur Seite drehen, vergessen Sie nicht, dass oben jetzt auf der Seite ist.

Es ist zu viel, aber es ist ein erlernbares System, und ich wurde schließlich geübt darin und fand mich sogar in diesem „Flow“-Zustand wieder, von dem Surface-Chef Panos Panay gerne spricht. Aber genauso oft geriet ich in einen Wutzustand, wenn das Duo etwas tat, was ich nicht erwartet hatte, oder sich verzögerte, wenn ich versuchte, ein Fenster zu positionieren.

Die wirkliche Schande an all dem ist, dass Microsoft den heiligen Gral jedes anderen Android-Telefonherstellers, der nicht Google heißt, erreicht hat: ein umfassendes, einheitliches und kohärentes Ökosystem von Apps und Diensten. Wenn Sie in Microsofts Ökosystem sind, haben Sie Outlook, Office, Kompatibilität mit Ihrem Telefon auf Windows 10, OneNote und OneDrive, die alle harmonisch zusammenarbeiten.

Das alles ist meilenweit besser als das Äquivalent von Samsung oder LG, das Sie auf deren Telefonen finden. Außerdem zwingt Microsoft Sie nicht, irgendetwas davon zu nutzen, wenn Sie nicht wollen. Die Google-Suche ist der Standard anstelle von Bing, Gmail sitzt genau dort, und so weiter.

Als ich von Google sprach, meinte ich es ernst, wenn ich einige dieser Probleme auf Android selbst zurückführte. Google wirbt schon seit ein paar Jahren mit der Unterstützung für Foldables, aber es hat schon viel länger versagt, Android-Tablets erfolgreich zu machen. Das Ergebnis dieser technischen Schuld ist, dass Android für Geräte wie das Surface Duo und Samsungs Galaxy Z Fold 2 erbärmlich unvorbereitet ist. Aber am Ende des Tages ist es nicht das Logo von Google auf der Rückseite des Surface Duo. Es ist das von Microsoft.

Trotz alledem gab es immer wieder Momente, in denen ich das Gefühl hatte, mit dem Duo mehr erledigen zu können als mit anderen Geräten. Und mit der Zeit wurden diese Momente zu längeren Abschnitten.

Das Surface Duo hat eine einzelne 11-Megapixel-Kamera.

Surface Duo Kamera

Die Kamera des Surface Duo ist Müll. Ich sollte über ihre erlösenden Qualitäten sprechen, wie die Tatsache, dass sie eine zurückhaltende Meinung zur Farbbalance hat, die ich nach der Verwendung von Samsungs übermäßig lebendigen Kameras schätze, oder die Tatsache, dass Sie die Kamera-App auf zwei Bildschirmen anzeigen können, um eine Rolle Ihrer Selfies auf einer Seite zu sehen, während Sie mit der anderen Seite Fotos machen. Aber ich kann es nicht.

Es ist wahrscheinlich, dass die Kamera ein weiteres Opfer von Microsofts beharrlicher Hingabe zur Dünnheit für das Surface Duo ist. Vielleicht ist der 11-Megapixel-Sensor einfach das Beste, was in diesen dünnen Rahmen passen konnte. Aber wenn das Google Pixel 4A uns etwas gelehrt hat, dann, dass gute Software mit mittelmäßiger Hardware Wunder bewirken kann.

Das einzige Wunder, das ich erlebt habe, ist die Frage, wie man die Kamera überhaupt zum Laufen bekommt. Da sie auf der Innenseite über einem der Bildschirme platziert ist, ist es einfach, Selfies zu machen. Starten Sie die Kamera, machen Sie ein Foto und lächeln Sie über das Ergebnis. Heck, Microsoft hat sogar einen passablen Porträtmodus bei guten Lichtverhältnissen – nun, passabel für 2018 Standards, sowieso.

Aber wenn Sie ein Foto von jemand anderem machen wollen, müssen Sie den anderen Bildschirm so drehen, dass er zum Sucher wird. Aber wenn Sie das versuchen, besteht eine 50/50 Chance, dass der Sucher auf der falschen Seite ist. Und ihn auf die Seite zu bekommen, ist eine buchstäbliche Übung in Frustration. Man muss den Duo immer wieder drehen und antippen, bis er es herausfindet. Nach all dieser Arbeit sind die Ergebnisse matschig, verrauscht und bei schlechten Lichtverhältnissen ein einziges Durcheinander. Außerdem kommen sie erst lange nach dem Drücken des Auslösers an.

Bei einem 300-Dollar-Gerät würde ich über diese Kamera schimpfen. Das Surface Duo kostet 1.400 Dollar.

Microsoft hätte dies einfach eine Webcam nennen sollen. Das hätte die Erwartungen entsprechend gesetzt. Außerdem ist es eine tolle Webcam! Sie können den Bildschirm des Duos genau dort positionieren, wo Sie ihn haben wollen und einen Anruf annehmen, ohne das Telefon halten zu müssen. Und wenn man raffiniert ist, kann man während des Zoom-Anrufs auf dem anderen Bildschirm eine Partie Holedown spielen. Nicht, dass ich das getan hätte. (Ich habe es getan.)

Das Microsoft Surface Duo ist überraschend handlich.

Spezifikationen und Leistung des Surface Duo

Viel wird wahrscheinlich aus der Tatsache gemacht werden, dass das Surface Duo veraltete Spezifikationen hat. Es hat den Snapdragon-855-Prozessor vom letzten Jahr und kein 5G. Mir sind diese Dinge egal – obwohl in ein paar Jahren das Fehlen von 5G ein kleines Ärgernis sein könnte. Aber es lässt sich nicht leugnen, dass der Preis von 1.400 US-Dollar für das Surface Duo sicherlich nicht auf hohe Komponentenkosten zurückzuführen ist.

In der Tat hat die zusätzliche Entwicklungszeit mit dem Snapdragon 855 einige Vorteile gebracht. Microsoft sagt, dass es in der Lage war, sein Multitasking-System in Zusammenarbeit mit Qualcomm stark zu optimieren und den 855 als stabiles Ziel zu verwenden. Ich nehme sie beim Wort, dass es ohne diesen Aufwand fehlerhafter gewesen wäre.

Ein konkreterer Vorteil dieser Optimierungszeit ist die Akkulaufzeit: Sie ist ziemlich gut! Das hatte ich absolut nicht erwartet, als ich erfuhr, dass die beiden Akkus im Inneren des Surface Duo zusammen nur 3.577 mAh haben. Das ist eine mickrige Zahl, wenn man es mit der Anzahl der Pixel vergleicht, die es zum Leuchten bringen soll, und es ist deutlich weniger als das, was viele Android-Handys mit einem Bildschirm haben. Dennoch schaffe ich es durchweg bis zum Ende des Tages mit einer einzigen Ladung, und die Standby-Zeit ist ausgezeichnet.

Wenn ich eine Beschwerde über die Spezifikationen habe, dann ist es, dass das Duo nur 6 GB RAM hat. Das ist viel für Ihr durchschnittliches Android-Telefon, aber es ist nicht genug, um zu verhindern, dass Apps im Hintergrund früher geschlossen werden, als ich es möchte. Es ist auch nicht genug, um zuverlässig zwei Apps gleichzeitig laufen zu lassen, ohne dass eine davon einen Schluckauf bekommt – und der ganze Sinn des Surface Duo ist es, zwei Apps gleichzeitig laufen zu lassen.

Es ist ein weiteres Beispiel dafür, dass das Surface Duo keinen großen Wert darstellt – 8, 10 oder sogar 12 GB sind die Norm für Android-Geräte, die mehr als tausend Dollar kosten, geschweige denn 1.400 Dollar. Das Pixel 4A hat die gleiche Menge an RAM wie das Duo, und es kostet 350 Dollar.

Das Microsoft Surface Duo.

Das Surface Duo versucht, eine neue Art von Gerät zu sein – kein Telefon, kein Tablet, sondern etwas dazwischen. Dieses Projekt klingt eigentlich vage vertraut. Als Steve Jobs das iPad vorstellte, hat er die Weichen für dieses Gerät gestellt:

In letzter Zeit stellt sich die Frage: Gibt es Platz für eine dritte Gerätekategorie in der Mitte? Etwas zwischen dem Laptop und dem Smartphone? Um wirklich eine neue Gerätekategorie zu schaffen, müssen diese Geräte einige wichtige Aufgaben viel besser erledigen.

Es ist unwahrscheinlich, dass Microsoft mit dem Duo einen Markt in iPad-Größe erschlossen hat. Aber trotz der Fehler glaube ich, dass es sich als eine neue Art von Gerät bewährt hat – oder zumindest hat es sich eine Chance verdient, einen Platz in der aufstrebenden Klasse von Geräten zu behalten, die versuchen, einen größeren Bildschirm in die Tasche zu stecken, indem sie ihn auf irgendeine Weise in die Hälfte falten.

Aber ein besserer Vergleich für das Duo ist nicht das iPad; es ist das ursprüngliche Surface-Tablet. Als es zum ersten Mal angekündigt wurde, war es noch nicht wirklich fertig. Es hatte einen Haufen sehr guter Ideen, aber die Ausführung war schlecht, und viele Leute haben einfach nicht verstanden, worauf Microsoft hinaus wollte. Aber ein paar Jahre später kam Microsoft schließlich mit dem Surface Pro 3, das tatsächlich das erreicht hat, was das erste Surface zu erreichen versuchte.

Dieses Surface Duo? Es ist nicht wirklich fertig. Es hat einen Haufen guter Ideen, aber die Ausführung ist stellenweise schlecht, und viele Leute werden nicht verstehen, worauf Microsoft hinaus will. Es gibt hier mehr als genug Probleme, die mich davon abhalten, es zu empfehlen. Wenn es nicht vierzehnhundert Dollar kosten würde, könnten wir vielleicht eine andere Diskussion führen. Aber das tut es. Und wenn Sie so viel für ein Arbeitstelefon ausgeben wollen, dann bietet das Note 20 Ultra einen geteilten Bildschirm, einen Eingabestift, eine gute Kamera und all die Microsoft-Apps, die es gibt.

Aber wie beim ersten Surface gibt es auch beim Surface Duo mehr als nur ein paar Schimmer von Vision und Potenzial. Microsoft hat die klarste und stärkste Vision für eine neue Richtung im Bereich Mobile Computing, die ich in diesem Jahr gesehen habe, aber die Wahl einer Richtung und das Erreichen des Ziels sind immer noch zwei verschiedene Dinge.

Microsoft ist schon mindestens viermal aus den Spielen für tragbare Geräte rausgeflogen – von WinCE über PocketPC zu Windows Mobile zu Windows Phone, diese Firma ist mit dem Scheitern bestens vertraut. Aber beim Duo kann ich sehen, dass Microsoft aus all diesen Fehlern gelernt hat, und ich bin froh, dass das Unternehmen wieder im Kampf zurück ist. Ich hoffe, dass dieses erste Surface Duo nicht seine letzte Runde ist.

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