10 Tandheelkundige marketing strategieën die u nu kunt implementeren

Volgens een rapport van Aldrich Advisors, heeft elke tandarts ten minste 20 nieuwe patiënten per maand nodig om zakelijke groei en succes te bereiken. Hoewel dit een ambitieus doel is, zult u dit niet bereiken door gebruik te maken van traditionele tandheelkundige marketing strategieën. Het is tijd om over te stappen naar het digitale tijdperk. Uit een recent rapport van Pew Research blijkt dat 77% van de consumenten online op zoek gaat naar tandartsen en tandheelkundige behandelingen onderzoekt.

Als u nog niet bent overgestapt op digitale marketing, is het nu tijd om te beginnen. Het goede nieuws is dat u waarschijnlijk al een basis heeft waar u op kunt bouwen, zoals een website of social media kanalen. Veel van deze tips kunt u zelf uitvoeren. Maar als u, zoals de meeste drukke artsen, niet de tijd of het personeel heeft om dit zelf te doen, overweeg dan om uw digitale marketing inspanningen uit te besteden aan een bureau.

Hier zijn 10 tandheelkundige marketing strategieën die patiënten naar uw praktijk zullen trekken:

Maak en optimaliseer uw Google Mijn Bedrijf pagina

Het maken van een Google Mijn Bedrijf (GMB) account pagina staat bovenaan de lijst van tandheelkundige marketing ideeën. Het proces is net zo eenvoudig als het aanmaken van een Gmail-account, maar biedt veel mogelijkheden om de website van uw praktijk onder de aandacht van potentiële patiënten te brengen. De onfeilbare optimalisatie garandeert dat zoekmachines uw website zullen vinden en bovenaan zullen plaatsen.

Nadat u uw GMB-pagina hebt aangemaakt, moet u uw pagina optimaliseren door elk onderdeel in te vullen. Een andere bonus is dat informatie van uw GMB-pagina automatisch wordt gesynchroniseerd met het Local Map Pack van Google. Dit is een lijst met vergelijkbare bedrijven per locatie en de tandartspraktijken die zich het dichtst bij de locatie van de consument bevinden, zullen het hoogst in de lijst staan.

Volgens Moz is Google’s Local Map Pack goed voor ongeveer 44% van de kliks door Google-gebruikers.

Om uw GMB-pagina te optimaliseren, moet u de volgende informatie toevoegen:

• Praktijkcategorie, in dit geval “tandheelkunde”, “tandarts”, “tandartspraktijk”, etc..
• Telefoonnummer
• Praktijkbeschrijving
• Tijden van de praktijk
• Adres
• Reviews

Optimaliseer uw website

Traditionele tandheelkundige marketing geeft de voorkeur aan tandartspraktijken in de praktijk, maar digitale marketing vereist een actieve online aanwezigheid. Daarom is het optimaliseren van uw website een zeer belangrijke tandheelkundige marketing strategie. Uw website is meestal het eerste punt van interactie van uw praktijk met patiënten en zij zullen uw praktijk beoordelen op basis van hoe uw website eruit ziet en presteert. Dat is waarom website ontwerp zo belangrijk is. U wilt dat de website van uw praktijk gemakkelijk te navigeren is en tegelijkertijd de meest relevante informatie over uw diensten communiceert. De inhoud moet ook geschreven zijn in een taal die gemakkelijk te begrijpen is voor potentiële patiënten van alle leesniveaus. Overstelp ze niet met te veel tandheelkundig jargon.

Meer dan 90% van de webgebruikers beoordeelt een bedrijf op basis van het ontwerp van de website, en meer dan 38% van de mensen zal een website verlaten als het ontwerp onaantrekkelijk en moeilijk te navigeren is. Zorg er ook voor dat afbeeldingen en foto’s de juiste afmetingen hebben voor zowel desktopcomputers als mobiele apparaten. Uw bezoekers zullen gefrustreerd raken en verder gaan als uw website te langzaam laadt.

Hier vindt u de belangrijkste kenmerken die uw website nodig heeft om meer patiënten aan te trekken:

• Inhoud die patiënten helpt bij een goede mondhygiëne en een gezond gebit
• Profielen voor elke tandarts
• Online afspraken maken
• Interessante en informatieve afbeeldingen en video’s
• Online mogelijkheden om rekeningen te betalen
• Online verlenging van recepten
• Messaging mogelijkheden zodat patiënten snel met de tandarts kunnen communiceren.

Hier volgen nog een paar tips om uw website te optimaliseren en zo meer nieuwe patiënten aan te trekken:

• Uw website moet veilig zijn: Als uw website niet veilig is, zullen browsers en zoekmachines gebruikers waarschuwen en dit kan bewuste potentiële patiënten afschrikken.
• Uw website moet snel zijn: Patiënten willen dat uw webpagina’s binnen twee seconden of minder laden. Een recent rapport van pingdom.com onthulde een gemiddeld bouncepercentage van 9% voor pagina’s die er drie seconden over doen om te laden en een gemiddeld bouncepercentage van 38% voor pagina’s die er meer dan vijf seconden over doen om te laden.
• Uw website moet mobielvriendelijk zijn: Meer dan 70% van de lokale zoekopdrachten werden in de afgelopen zes maanden uitgevoerd op mobiele apparaten en smartphones, dus zorg ervoor dat uw website is geoptimaliseerd voor de mobiele ervaring
• Gebruik zoekmachine optimalisatie (SEO) zoekwoorden: De inhoud van uw website moet trefwoorden bevatten om het voor zoekmachines gemakkelijk te maken om de pagina’s te vinden, te crawlen, te indexeren en te rangschikken. Kies trefwoorden die uw praktijk beschrijven en relevant zijn voor tandheelkundige consumenten. Voorbeelden zijn: pijnloos, kinderen, vroege ochtend afspraken, etc. (Zie tip #4.)

Start een tandheelkundige blog

Het optimaliseren van uw website is slechts de eerste stap. U moet ook beginnen met een tandheelkundige blog op uw website. Dit zal helpen uw website te rangschikken op de zoekmachine resultaten pagina voor zoekwoorden die potentiële patiënten gebruiken om informatie te vinden. Overweeg te schrijven over onderwerpen die betrekking hebben op veel voorkomende tandheelkundige problemen, tandheelkundige procedures, tips voor mondhygiëne, nieuwe technieken in de tandheelkunde en algemene informatie over uw praktijk. Als u niet weet waar of hoe u moet beginnen, volgen hier enkele ideeën voor onderwerpen:

Correcte veronderstellingen of dubbelzinnige informatie

De meeste patiënten slaan een bezoek aan de tandarts over vanwege onjuiste veronderstellingen. Volgens Cigna beweerde ongeveer 40% van de patiënten dat ze niet naar de tandarts hoefden omdat ze geen pijn hadden. In uw blog kunt u uitleggen dat tandheelkundige problemen niet altijd pijn veroorzaken en dat regelmatige controles daarom belangrijk zijn.

Bespreek actuele tandheelkundige onderwerpen

Een actueel tandheelkundig onderwerp is het “natuurlijk” bleken van tanden. Veel mensen hebben gegoogeld op het gebruik van actieve kool als tandbleker. In uw blogbericht kunt u de voor- en nadelen van deze doe-het-zelf-behandeling bespreken en diensten voor het bleken van tanden aanbevelen die uw praktijk aanbiedt.

Gezonde mondgewoonten

De meeste mensen willen graag hun gebit behouden. In uw blogposts kunt u het hebben over gezonde mondgewoonten en regelmatige tandartscontroles aanmoedigen. U kunt patiënten ook laten weten dat de meeste tandartsverzekeraars deze diensten voor 100% vergoeden.

Niet alleen helpt bloggen uw website hoger te scoren op de SERP, maar het helpt u ook in contact te komen met potentiële en bestaande patiënten. Mensen zijn voortdurend op zoek naar informatie, gebruik dit als een kans om veelgestelde vragen te beantwoorden en uzelf te positioneren als een tandheelkundige expert.

Ontwikkel een SEO-strategie

Het ontwikkelen van een SEO-strategie is essentieel voor alle bedrijven in de gezondheidszorg. De eerste plaats waar mensen op zoek gaan naar informatie over de gezondheidszorg is meestal het internet. Hun eerste stop? Hun favoriete zoekmachine. Meer dan 90% van de online ervaringen begint met een bezoek aan een zoekmachine en 75% van de mensen komt nooit verder dan de eerste pagina van de zoekmachineresultaten.

U kunt de beste tandarts van de stad zijn, maar als niemand u kan vinden, zult u het moeilijk hebben om nieuwe patiënten aan te trekken.

De volgende SEO-checklist helpt uw webpagina’s hoger in de zoekmachineresultatenpagina’s te komen. Uw website moet:

• Binnen drie seconden laden
• Mobiel-vriendelijk zijn
• Afbeeldingen gebruiken die de juiste afmetingen hebben met ingevulde alt-tags
• Beveiligde site (HTTPS en niet HTTP)
• Bevat tandheelkundige verwijzingen op elke webpagina
• Bied kwaliteit inhoud op elke webpagina
• Link naar gezaghebbende websites en bevat interne links naar andere inhoud op uw website
• Koppelen aan uw sociale media kanalen

Er zijn veel richtlijnen online beschikbaar als u hulp nodig heeft bij het ontwikkelen van een SEO-strategie voor uw tandartspraktijk website. We hebben er een paar gepubliceerd die u op weg kunnen helpen:

• Wat zijn SEO-zoekwoorden: Definitive Guide for SEO Beginners
• Get Your Medical Practice to Rank at the True Top of Search Pages with Featured Snippets
• 8 Effectieve SEO Tips Medical Practices Can Use to Acquire More Patients

Ook kunt u een SEO bureau inhuren om u met deze taak te helpen. Dit kan een verstandige investering zijn voor een drukke tandartspraktijk. Het ergste wat je kunt doen is het negeren van je website en de veranderende zoekmachine algoritme updates. Als je de basis niet doet, zal je website nooit gevonden worden.

Maak aantrekkelijke afbeeldingen en berichten op sociale media

Er zijn meer dan 3,5 miljard actieve gebruikers op sociale-mediaplatforms en meer dan 54% van deze mensen gebruikt sociale media momenteel om producten te onderzoeken voordat ze tot een aankoop overgaan. Dit maakt het inzetten van sociale media tot een goed marketingidee voor tandartsen.

Hier volgen een paar suggesties voor tandartsberichten die u op sociale media kunt delen:

• Herinner mensen aan de tandheelkundige voordelen waarvoor ze betalen, maar die ze niet gebruiken. Meer dan 25% van de mensen met een tandartsverzekering is niet op de hoogte van hun volledige pakket aan tandheelkundige voordelen, voornamelijk reinigingen, check-ups en röntgenfoto’s. Dit is een eenvoudige manier om meer patiënten in uw stoelen en inkomsten in uw praktijk te krijgen.
• Infographics. Visuals zijn geweldig omdat ze gemakkelijk te lezen, leuk, en kan aantrekken potentiële patiënten.
• Video’s die uw tandheelkundige procedures te markeren. Dit zal laten zien hoe professioneel, ervaren, betrouwbaar, en betrouwbaar je bent bij de behandeling van prospects ‘tandheelkundige gevallen.
• Voor en na foto’s en video’s. Mensen houden hiervan en het zijn natuurlijke verkoopargumenten. Dit soort foto’s zijn vooral effectief bij cosmetische tandheelkunde en orthodontie

U kunt ook posten:

• Client reviews
• FAQs met de tandarts
• Featured smile makeovers
• Foto’s van u en uw team
• Speciale aanbiedingen of kortingen
• Wat er gebeurt in uw gemeenschap (bijv.g., deelname van uw praktijk aan een lokale gezondheidsbeurs)

Investeer in videomarketing

Videomarketing is een goede tandheelkundige marketingstrategie omdat consumenten van video’s houden, vooral als deze ingaan op een tandheelkundig probleem dat ze hebben. Ongeveer 40% van de potentiële patiënten belde om een tandartsafspraak te maken na het bekijken van een video over een onderwerp dat voor hen relevant was.

Hier zijn ideeën voor tandheelkundige video’s die u kunt plaatsen:

• Welkomst- of introductievideo’s: Maak een video om potentiële patiënten te verwelkomen en kennis te laten maken met uw praktijk. Een heel goed voorbeeld is deze welkomstvideo gemaakt door Coastal Dental Arts.
• Profielvideo’s: U kunt een video over uzelf maken waarin u uw achtergrond en opleiding bespreekt. Dit is ook een geweldige plek om uw praktijk filosofie en uw gebieden van expertise te bespreken. Dit gaat een lange weg naar het vertrouwen van patiënten in u en uw tandartspraktijk.
• Patiënt testimonial of review video’s: Deze video’s zullen niet alleen het vertrouwen van patiënten in uw expertise opbouwen, maar ook het vertrouwen in uw tandheelkundige personeel.
• Tandheelkundige behandelingen en procedureoverzichten: Maak video’s van al uw tandheelkundige procedures en behandelingen, vooral de “voor en na.”
• Educatieve video’s: Benadruk het belang van een goede mondhygiëne en een goede mondhygiëne en promoot regelmatige schoonmaakbeurten en controles.
• Veelgestelde vragen: Praat over veel voorkomende tandheelkundige procedures, anesthesie, welke tandartsverzekering uw praktijk accepteert, enz. Vraag uw personeel naar het soort vragen dat zij van patiënten krijgen, hetzij via telefoontjes of terwijl ze in de praktijk zijn.

Neem uw praktijk op in relevante tandartsgidsen

Uit een rapport van Pew Research blijkt dat ongeveer 77% van de consumenten in de gezondheidszorg zoekmachines gebruikt om een tandarts te vinden, terwijl ongeveer 25% de voorkeur geeft aan hun staatstandartsvereniging of tandartsbestuur. Om die 25% te bereiken, moet u ervoor zorgen dat u en uw praktijk zijn opgenomen in gidsen zoals:

• ADA – American Dental Association
• Dentist Directory
• Dentists.com
• Every Dentist
• RateMDs.com
• Smile Guide
• Super Dentists
• The Dentist Hub
• ZocDoc

Zorg ervoor dat uw vermelding compleet is en up-to-date informatie bevat, inclusief opleiding, certificeringen, awards, aangeboden diensten, praktijklocaties, openingstijden, en een link om een afspraak te plannen (indien mogelijk). Als u gedeeltelijke informatie vermeldt, komt dit slordig en onbetrouwbaar over, waardoor websitebezoekers een negatieve indruk van uw praktijk kunnen krijgen.

Gebruik Pay-Per-Click (PPC) Ads

Een andere manier om ervoor te zorgen dat uw tandartspraktijk hoog scoort op de zoekmachine resultaten pagina (SERP) is door gebruik te maken van pay-per-click advertenties. Hier is een zeer korte uitleg over hoe PPC-adverteren werkt op Google Ads:

• Kies relevante zoekwoorden waarvoor u uw PPC-advertenties wilt laten ranken
• Maak een PPC-advertentie met behulp van de zoekwoorden
• Gebruikers zoeken naar uw zoekwoorden of gerelateerde zoekwoorden
• Uw PPC-advertentie wordt bovenaan de SERP weergegeven
• Wanneer iemand op uw advertentie klikt, betaalt u een bepaald bedrag aan Google

Facebook Ads werken op een vergelijkbare manier. In plaats van gebruikers te laten zoeken op trefwoorden, toont Facebook advertenties aan uw doelgroep binnen hun nieuwsfeed op basis van demografische en gedragsinformatie die zij hebben gedeeld.

PPC-advertenties zijn zeer geschikt voor het adverteren van speciale aanbiedingen of kortingen, wat vaak een van de grootste pijnpunten is van potentiële patiënten. Als u besluit om PPC-advertenties te gebruiken, kunt u het beste advies inwinnen bij een digitaal marketingbureau dat ervaring heeft met PPC-strategie en -beheer. Er zit veel strategie en wetenschap achter PPC en als u niet de expertise of tijd heeft om er bovenop te blijven zitten, zult u uiteindelijk alleen maar geld verspillen en niet de beste resultaten krijgen.

Maar als u het zelf wilt proberen, hebben we veel gidsen gepubliceerd over hoe u effectieve PPC-reclamecampagnes kunt ontwikkelen. Hier zijn er een paar die kunnen helpen:

• Een snelle Google Ads 101
• Hoe werken Google Ads? Leer de basis
• 11 PPC Tools om uw medische PPC-campagnes te optimaliseren
• Zijn Google Ads het waard?

Vraag tandheelkundige patiënten om recensies

Het vragen om recensies en testimonials is een ander geweldig tandheelkundig marketing idee. Deze dagen, zullen potentiële patiënten lezen beoordelingen van andere patiënten voordat ze zelfs de moeite contact op met uw kantoor. Een consistente stroom van actuele positieve recensies is gratis marketing. Meer dan 80% van de consumenten vertrouwt online beoordelingen evenveel als aanbevelingen van vrienden en familie. Alsof dat nog niet genoeg bewijs is, zou 48% van de patiënten buiten hun verzekeringsnetwerk gaan voor een tandarts met goede recensies.

Dit zijn de plaatsen waar u reviews nodig hebt:

• Google
• Yelp
• Tandartsgidsen die hierboven zijn genoemd

Optimize Your Content for Digital Assistants

Het groeiende gebruik van mobiele telefoons en slimme apparaten heeft geleid tot een toename van gesproken zoekopdrachten. Volgens Google is ongeveer 20% van alle zoekopdrachten op het web een gesproken zoekopdracht. Als u uw tandheelkundige website optimaliseert voor voice search, kunt u meer organisch verkeer naar uw website genereren.

Een manier om dit te doen is om uw SEO-strategie af te stemmen op voice search. Bijvoorbeeld, in plaats van alleen met behulp van het zoekwoord, “Tandartsen in Dallas,” kunt u zich richten op de long-tail zoekwoord “Wie is de beste tandarts in Dallas?”

Lees meer in mijn artikel “Medisch gerelateerde Voice Search is op de Rise – Hier is hoe aan te passen.”

Nu bent u klaar om uw digitale marketingstrategie te ontwikkelen

U hebt nu 10 digitale marketingideeën die u nu meteen kunt implementeren om meer patiënten naar uw tandartspraktijk te trekken. Als u zelfs maar een handvol van deze ideeën en strategieën gebruikt, zult u uw concurrenten voor zijn. De meeste van deze ideeën en strategieën zijn zeer eenvoudig en gratis zelf uit te voeren, maar als u geen tijd of expertise heeft, kan Cardinal Digital Marketing u helpen. Neem vandaag nog contact met ons op voor een gratis consultatie.