Construindo Auto-Confiança
Todos admiram uma pessoa auto-confiante. Podemos até invejá-los um pouco! As pessoas auto-confiantes parecem estar à vontade consigo próprias e com o seu trabalho. Elas convidam à confiança e inspiram confiança nos outros. Estas são características atractivas.
Nem sempre é fácil ter confiança em si próprio, particularmente se for naturalmente autocrítico, ou se outras pessoas o abaterem. Mas há passos que pode dar para aumentar e manter a sua autoconfiança.
Clique aqui para ver uma transcrição deste vídeo.
Este artigo, e o vídeo, acima, explica o que é autoconfiança, e porque é importante. Explora como acreditar em si próprio, e como projectar esta crença para os outros, para que possa ser mais feliz e mais eficaz na sua vida e trabalho.
O que é Auto-Confiança – e Porque é Importante?
Self-confidence é compreender que confia no seu próprio julgamento e capacidades, e que se valoriza e se sente digno, independentemente de quaisquer imperfeições ou do que os outros possam acreditar em si.
Selff-eficácia e auto-estima são por vezes utilizadas indistintamente com auto-confiança, mas são subtilmente diferentes.
Ganhamos uma sensação de auto-eficácia quando nos vemos (e a outros como nós) a dominar as capacidades e a atingir objectivos. Isto encoraja-nos a acreditar que, se aprendermos e trabalharmos arduamente numa determinada área, seremos bem sucedidos. É este tipo de confiança que leva as pessoas a aceitarem desafios difíceis e a continuarem a enfrentar contratempos.
A auto-estima é uma sensação mais geral de que podemos lidar com o que se passa nas nossas vidas, e que temos o direito de ser felizes.
A auto-estima também vem em parte da sensação de que as pessoas à nossa volta nos aprovam. Podemos ou não ser capazes de controlar isto, e se experimentarmos muitas críticas ou rejeição de outras pessoas, a nossa auto-estima pode facilmente sofrer, a menos que a apoiemos de outras formas.
Confiança e Comportamento
Dê uma vista de olhos aos exemplos da tabela abaixo, que compara o comportamento confiante com o comportamento que está associado à baixa autoconfiança. Que pensamentos ou acções reconhece em si próprio e nas pessoas que o rodeiam?
| Confident Behavior | Behavior Associated With Low Self…Confiança |
|---|---|
| Fazendo o que acredita estar certo, mesmo que outros gozem ou o critiquem por isso. | Governo do seu comportamento com base no que os outros pensam. |
| Ficar na sua zona de conforto, temendo falhas, e evitando riscos. | |
| Ajuste dos seus erros, e aprendendo com eles. | Trabalhar arduamente para encobrir os erros, e esperando que consiga resolver o problema antes que alguém repare. |
| Explicar as suas próprias virtudes o mais frequentemente possível ao maior número de pessoas. | |
| Aceitar graciosamente os elogios. “Obrigado, trabalhei mesmo muito nesse prospecto. Estou satisfeito por reconhecerem os meus esforços” | Despedir os elogios de forma desleal. “Oh aquele prospecto não era nada, qualquer um o poderia ter feito”” |
Como estes exemplos mostram, a baixa autoconfiança pode ser autodestrutiva, e pode manifestar-se como negatividade.
As pessoas autoconfiantes são geralmente mais positivas – valorizam-se a si próprias e confiam no seu próprio julgamento. Mas também reconhecem os seus fracassos e erros e aprendem com eles.
Porquê a autoconfiança é importante
A autoconfiança é vital em quase todos os aspectos das nossas vidas, no entanto, muitas pessoas lutam para a encontrar. Infelizmente, este pode ser um ciclo vicioso: as pessoas que não têm autoconfiança têm menos probabilidades de alcançar o sucesso que lhes poderia dar mais confiança.
Por exemplo, pode não querer apoiar um projecto que é lançado por alguém que está visivelmente nervoso, a fumegar, ou constantemente a pedir desculpa. Por outro lado, poderá ser persuadido por alguém que fala claramente, que mantém a cabeça erguida, responde a perguntas com segurança, e admite prontamente quando não sabe alguma coisa.
As pessoas confiantes inspiram confiança nos outros: o seu público, os seus colegas de trabalho, os seus chefes, os seus clientes, e os seus amigos. E ganhar a confiança dos outros é uma das principais formas de sucesso. Nas secções seguintes veremos como o pode fazer.
Tip:
Faça o nosso pequeno questionário para descobrir a sua autoconfiança neste momento, e para aprender sobre estratégias específicas que podem melhorar o seu nível de confiança.
Como parecer mais confiante aos outros
P>Pode mostrar auto-confiança de muitas maneiras: no seu comportamento, na sua linguagem corporal, e no que diz e como o diz.
Projectar uma imagem positiva para os outros pode ajudá-lo a melhorar a sua auto-confiança. Não é simplesmente uma questão de “fingir”. Se projectar com confiança, os outros têm mais probabilidade de responder bem, e este feedback positivo ajudá-lo-á a acreditar em si próprio.
Linguagem Corporal
O nosso artigo, Linguagem Corporal , explora o assunto com mais detalhe, mas aqui estão algumas indicações gerais para o fazer parecer – e sentir – mais confiante.
Adotar uma postura aberta. Sente-se ou levante-se e coloque as mãos ao seu lado. Evite ficar de pé com as mãos sobre as ancas, pois isto pode comunicar um desejo de dominar. E não se afrouxar!
P>Coste-se de cabeça erguida e nivelada. Não se incline demasiado para a frente ou para trás, pois isto pode fazer com que pareça agressivo. E se estiver a apresentar, use gestos de mão aberta. Afaste as mãos, com as palmas das mãos ligeiramente viradas para o público. Isto indica uma vontade de comunicar e de partilhar ideias. Mantenha os braços superiores perto do seu corpo.
Face-to-Face Communication
P>Pessoas com baixa autoconfiança têm muitas vezes dificuldade em causar uma boa primeira impressão , quer estejam a encontrar-se com um cliente, a dirigir-se a uma reunião, ou a fazer uma apresentação. Pode ser tímido ou inseguro de si mesmo, mas pode tomar medidas imediatas para se fazer parecer mais confiante.
Engover-se com as pessoas é importante, por isso mantenha o contacto visual enquanto fala. Isto mostra que está interessado no que elas dizem, e que está a tomar parte activa na conversa. Mas tenha em mente quaisquer considerações culturais quando se trata de linguagem corporal e comunicação.
Não se aflija ou desvie o olhar enquanto a conversa continua, pois isto pode fazê-lo parecer distraído ou ansioso.
Se o aperto de mãos é a saudação habitual no seu local de trabalho, seja firme. Mas não demasiado firme, e evite ser demasiado adiantado. Alcançar o pulso ou ombro da outra pessoa com a mão livre é muitas vezes visto como uma forma de estabelecer o domínio, e não é recomendado para uma primeira reunião. Evite tornar o encontro embaraçoso – ou, pior, doloroso!
Conhecer desafios a curto prazo à sua autoconfiança
P>A pessoa mais confiante externamente pode encontrar-se por vezes a duvidar das suas capacidades. Por exemplo, pode ter um talento para apresentar grandes ideias ou soluções, mas luta para fazer ouvir a sua voz nas reuniões. Ou, pode ver-se subitamente a ter de trabalhar em casa durante um longo período de tempo, e sentir-se perdido ou isolado sem a companhia dos seus colegas.
Para enfrentar mergulhos de curto prazo em confiança, tente primeiro identificar a causa do problema.
Se tiver dificuldade em manter a confiança devido a coisas que sente que não pode fazer, faz sentido melhorar as suas capacidades. Realize uma Análise SWOT Pessoal para identificar os seus pontos fortes e fracos. Depois elabore um plano de acção para trabalhar nas áreas em que não é tão forte.
As atitudes ou comportamentos de outras pessoas podem contribuir para a sua falta de confiança. Se estiver a ser intimidado, se for sujeito a micro agressões no local de trabalho, ou se sentir que as pessoas estão a fazer suposições injustas sobre si, terá de chamar a atenção para este comportamento.
P>Pode usar a Ferramenta de Feedback Situation-Behavior-Impact para deixar claro à pessoa responsável que o seu comportamento é prejudicial. Se isso não funcionar, procure a ajuda do seu gestor de linha. Se eles forem parte do problema, fale com o RH. Ninguém deve aceitar a intimidação no local de trabalho.
P>Prática assertiva para construir uma sensação de que você tem direitos e necessidades como indivíduo, e certificar-se de que os outros compreendem e respeitam os seus limites pessoais . Isto ajudará a construir a segurança psicológica de que necessita para desenvolver auto-confiança.
Pessoas com baixa auto-confiança sentem frequentemente que não merecem ser felizes, e que de alguma forma merecem ser mal tratadas. Embora o sentimento possa ser verdadeiro, a crença certamente não é!
Como Ganhar Autoconfiança, e Mantê-la?
Acção a curto prazo pode resolver problemas imediatos ou agudos com a sua autoconfiança, mas a construção de confiança a longo prazo necessita de uma acção mais fundamental. Isto pode envolver introduzir mudanças no seu estilo de vida e fazer planos robustos para o futuro.
Construir hábitos confiantes
Construir um forte sentido de auto-estima, e a confiança que se desenvolve a partir dela, visa desenvolver bons hábitos (e quebrar os maus hábitos!).
Leve em conta a sua saúde física e mental: o exercício regular pode melhorar ambos. Certifique-se de que está a dormir o suficiente e a comer correctamente. Não o fazer pode levar a sentir-se mal consigo próprio, e provavelmente consigo próprio.
Trabalhar na sua marca pessoal pode também ter um impacto positivo na sua auto-confiança. Se conseguir projectar uma imagem positiva do seu eu autêntico, provavelmente começará a receber o feedback positivo que é tão importante para a sua autoconfiança.
Revendo Realizações Passadas
A sua autoconfiança pode aumentar quando for capaz de dizer, “Eu consigo fazer isto, e aqui está a prova”. Como parte da sua Análise SWOT Pessoal, terá identificado coisas em que é bom, com base nas suas realizações passadas.
Liste as 10 coisas de que mais se orgulha num “diário de realizações”. Talvez tenha chegado ao topo num teste ou exame importante, desempenhado um papel fundamental numa equipa ou projecto importante, ou feito algo que fez uma diferença positiva na vida de outra pessoa.
Revisar estas realizações, e usá-las para fazer afirmações positivas sobre o que pode fazer. Estas afirmações podem ser particularmente poderosas se tiver tendência a minar a sua própria confiança com auto-falas negativas.
Tip:
P>Pode aprender a identificar e derrotar as auto-falas negativas que podem prejudicar a sua auto-confiança. Veja o nosso artigo, Positive Thinking, Thought Awareness, and Rational Thinking para saber mais sobre isto.
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Configuração de objectivos de confiança
Configuração e realização de objectivos é uma parte importante do desenvolvimento da autoconfiança. A definição de objectivos é o processo que utiliza para se estabelecer objectivos, e para medir o sucesso com que os atinge.
Informe a sua definição de objectivos com a sua Análise SWOT Pessoal. Estabeleça objectivos que aproveitem ao máximo os seus pontos fortes, que minimizem os seus pontos fracos, que tirem partido das suas oportunidades, e que atenuem as ameaças que enfrenta.
Quando tiver identificado os principais objectivos que pretende atingir, identifique o primeiro passo que precisa de dar para cada um deles. Certifique-se de que é um passo muito pequeno, talvez não demore mais do que uma hora a completar.
Se, ao estabelecer objectivos, encontrar dúvidas que começam a surgir, escreva-as e desafie-as calma e racionalmente. Se parecerem menos sérias sob escrutínio, isso é óptimo. Contudo, se se basearem em riscos genuínos, certifique-se de que estabelece objectivos adicionais para os gerir apropriadamente.
Dividir objectivos grandes em passos mais pequenos desta forma faz com que pareçam muito mais alcançáveis. Também lhe permite acompanhar o seu progresso e reflectir sobre até onde já chegou.
Key Points
Quando tem autoconfiança, confia no seu próprio julgamento e capacidades. Significa ter um forte sentido de auto-estima e autoconfiança.
Pode tomar medidas imediatas para projectar maior autoconfiança na forma como se comporta, e como se aproxima das outras pessoas. Pode então desenvolver estas estratégias a curto prazo em formas de construir e manter a autoconfiança a longo prazo.
Despertar a sua confiança significa desenvolver bons hábitos que irão melhorar a sua auto-estima, independentemente do que as outras pessoas pensarem de si. Sentir-se bem com as suas realizações passadas, e estabelecer objectivos realizáveis para o futuro, ajuda-o a construir e manter essa confiança.