O que é que uma agência de marketing faz realmente?

“Então o que é que faz exactamente?”

Se trabalha para uma agência de marketing, ouve esta pergunta a toda a hora. Culpe Don Draper e AMC, mas há algo na indústria da publicidade que intriga as pessoas. É inteligente. Elegante. Sexy (às vezes). E está cheio de profissionais encantadores, um pouco loucos que sabem como comercializar gelo a um esquimó.

E ainda assim, colocar todas as agências de publicidade sob uma identidade seria uma farsa; não há duas agências de publicidade iguais. Enquanto algumas se concentram na publicidade tradicional, outras empresas de nicho oferecem apenas relações públicas, marketing digital ou serviços de comunicação social. Na Balcom, fazemos tudo, porque, bem, se não funcionar tudo em conjunto, não funciona.

Então, o que é que fazemos exactamente na Balcom? Ainda bem que perguntou.

Construímos marcas.

BRANDAGEM

p>p>Se é um start-up que procura criar a sua identidade a partir do zero, ou uma organização estabelecida que procura modernizar a sua imagem, ajudamo-lo a construir uma marca memorável. Cavamos fundo para o conhecer através da nossa assinatura B o processo Brand™. A partir daí, criamos um rosto e uma voz para a sua marca, desde o logótipo até à fonte, passando pela forma como contamos a sua história. Mostramos às pessoas quem você é, o que faz e como é diferente dos concorrentes, para que outros conheçam e amem a sua marca.

Fazemos grandes coisas.

ADVERTISING

P>Pomos tudo no seu negócio. Ou seja, queremos saber onde a sua organização esteve, onde está e para onde quer ir. Depois, elaboramos a mensagem que precisa de ser ouvida, e determinamos como e onde deve ser ouvida. Desde a publicidade tradicional (como revistas e anúncios televisivos) aos meios de comunicação fora de casa (como painéis publicitários e embrulhos de autocarros) até à exibição e pesquisa de anúncios online, consideramos todas as suas opções de meios de comunicação, depois concebemos um plano de marketing que cumpra os seus objectivos.

Abrimos portas.

INTERACTIVO

Compradores completam 57-90 por cento do processo de compra antes de falarem com a empresa. É por isso que trabalhamos para garantir que está a optimizar a sua presença online e a fazer a venda antes mesmo de os consumidores entrarem pela porta. Concebemos, construímos e gerimos websites dinâmicos e de fácil utilização; criamos campanhas de e-mail; produzimos boletins electrónicos; e utilizamos a optimização de motores de busca (SEO) para o ajudar a ultrapassar a confusão digital para atingir o seu público-alvo.

Ampliamos as histórias.

RELAÇÕES PÚBLICAS

Partilhamos as suas histórias e notícias de uma forma que faz com que outros também as queiram partilhar. Podemos treiná-lo para se representar perante os meios de comunicação social. E ajudamos a gerir uma crise, caso ela alguma vez surja. Em última análise, ajudamos a aguçar a sua imagem pública a fim de falar claramente aos consumidores e ganhar o seu respeito.

Engajamos os consumidores.

MÉDIAS SOCIAIS

Vão-se os dias em que a publicidade era um monólogo de sentido único. As marcas de sucesso de hoje são as que têm conversas bidireccionais com os seus consumidores. Ajudamos a estabelecer, crescer e gerir comunidades nas redes sociais – desde o Facebook e Twitter ao LinkedIn, Pinterest e Instagram – e a envolver seguidores com conteúdos significativos. Na essência, ajudamos a construir relações e aumentar a lealdade da marca.

Por isso, agora já sabe o que faz uma agência de publicidade de “serviço completo”. Bem, pelo menos o que esta faz. Quer saber mais? Dê-nos um grito. Não nos limitamos a receber perguntas. Nós adoramo-las.