Unemployment Compensation / Applying for Unemployment Benefits

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Se trabalhou durante os últimos 18 meses e está desempregado ou teve as suas horas reduzidas, precisa de telefonar para o Centro de Serviço de Subsídio de Desemprego ou entrar online para apresentar uma nova queixa ou reabrir uma queixa. Em 2 de Outubro de 2000, todos os gabinetes de compensação de desemprego na área da Filadélfia foram encerrados. Em vez de ir a um escritório, tem de ligar para o 215-856-6990 ou 1-888-313-7284 de segunda a sexta-feira (7h00 às 20h30) ou domingo (7h00 às 14h30) para apresentar um novo pedido de indemnização ou reabrir um pedido de indemnização antigo. O número de acesso TTY para surdos e duros de ouvido é 1-888-334-4046. O serviço de videofone para indivíduos que utilizam a Língua Americana de Sinais (ASL) está disponível todas as quartas-feiras do meio-dia às 16h às (717) 704-8474. Os requerentes que falam espanhol devem telefonar para 1-877-888-8104.

Após preencher a sua candidatura, deve registar-se no prazo de 30 dias para serviços de procura de emprego online em: www.jobgateway.pa.gov. Recomenda-se que o faça de imediato. Certifique-se de que o registo está completo. Se não completar o processo de registo dentro de 30 dias, os seus benefícios serão interrompidos.

Adicionalmente, se se qualificar para os benefícios, existe um requisito de pesquisa semanal de trabalho, aqui detalhado: http://www.portal.state.pa.us/portal/server.pt?open=514&objID=1471506&mode=2

O Centro de Serviço recebe o maior número de chamadas às segundas-feiras, pelo que poderá obter um serviço mais rápido se ligar de terça a sexta-feira, especialmente de manhã cedo e ao fim da tarde. Todos os assuntos relacionados com o subsídio de desemprego são agora tratados por telefone ou online. Não há escritórios para visitar pessoalmente.

Para um melhor serviço ao cliente, utilize os seguintes dias de chamada para aceder ao número de telefone gratuito dos serviços de compensação de desemprego em todo o estado. Se o seu número de Segurança Social terminar num número par, ligue no domingo, terça-feira ou quinta-feira. Se terminar num número impar, ligue na segunda, quarta ou sexta-feira.

Se tiver acesso à Internet, pode obter informações gerais sobre o sistema de subsídio de desemprego, apresentar o seu pedido de indemnização on-line, e descarregar um pedido de indemnização que pode preencher e enviar por correio ou fax de volta. O website é www.uc.pa.gov.

Quando liga para o Centro de Serviços, uma mensagem automática dá-lhe várias opções para escolher, incluindo: apresentar uma nova reclamação ou reabrir uma reclamação existente, falar com um representante, e obter ajuda com o sistema de reclamações por teleclaims (PAT). Se não tiver um telefone de toque, deverá permanecer em linha e um representante atenderá. A informação que deve ter pronta é:

• Número de Segurança Social
• Nome e endereço do último empregador
• O seu último holerite de pagamento
• Data do último dia de trabalho
• Número de registo do Aluno, se não for um U.S. citizen
• Número da carta de condução válida se tiver um

Depois de terminar a chamada, ser-lhe-á enviada uma papelada que deverá preencher e devolver ao Centro de Serviço. Pode vir ao PUP e utilizar o fax para enviar esta informação por fax para o Centro de Serviço. Depois de receberem as suas informações, receberá três envios distintos: um Aviso de Determinação Financeira, uma Carta de Confirmação de Sinistro, e um Manual de Indemnização por Desemprego. Deverá receber estas informações no prazo de dez dias úteis após a apresentação do seu pedido de indemnização. A Notificação de Determinação Financeira indicará os seus salários ganhos durante um determinado período de tempo, dir-lhe-á se é financeiramente elegível com base nestes salários, e dir-lhe-á quanto dinheiro irá receber por semana. Se quiser recorrer das informações listadas, terá quinze dias a partir da data do Aviso para recorrer.

Após ter aberto o seu pedido, deverá registar-se no Serviço de Emprego todas as semanas em que se candidatar à UC. Deve registar-se todas as semanas através de um dos três métodos aceitáveis para receber os seus benefícios UC:

1. Enviar numa reclamação por correio (se for elegível)
2. Arquivo online aqui
3. Chamar o número de reclamações PAT (Pennsylvania Teleclaims) para a sua área. Abaixo está uma lista de números PAT para diferentes áreas:

A espera da primeira verificação

1. Ninguém é elegível para a primeira semana em que está desempregado. Esta é chamada a “Semana de Espera”. O conselheiro da UC deve explicar-lhe isto quando telefonar para iniciar o seu pedido. No sistema anterior, levava até quatro semanas para que um indivíduo recebesse a sua primeira semana. No entanto, devido aos atrasos causados pela mudança para um sistema automatizado, pode demorar muito mais tempo. Assim que começar a receber cheques, receberá um a cada duas semanas.
2. Se o escritório da UC estiver a atrasar o seu cheque porque o empregador não respondeu ao pedido de informação sobre o motivo pelo qual deixou o trabalho, o escritório da UC deverá tomar uma decisão no prazo de duas semanas com base no que lhe foi dito. Se a entidade patronal não concordar com a determinação, pode recorrer.
3. Se a sua elegibilidade estiver atrasada devido a uma discrepância nas informações salariais, deve pedir para falar com o supervisor. Diga ao supervisor que deseja que um representante de campo verifique o atraso, e que o esclareça. Assegure-se de que isto está a acontecer. Se estiver na UC para funcionários federais (UCFE), o escritório da UC deve tomar uma decisão utilizando os seus recibos de vencimento e o formulário W-2 para determinar qual será o seu subsídio.
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   Benefícios Enquanto espera pelos cheques UC

   Uma pessoa com um filho ou filhos também pode receber Welfare enquanto espera pelo início dos seus cheques de desemprego. Ela/ela só terá de reembolsar o Welfare se receber o seu subsídio de desemprego. Pode também ser elegível para Senhas Alimentares e Assistência Médica, de acordo com os requisitos de elegibilidade para esses programas. No entanto, a UC conta como rendimentos na determinação da elegibilidade

   Nexterior: Apresentar um recurso

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