Vantagens e Desvantagens dos inquéritos
Vantagens de Inquéritos
Representatividade elevada
Surveys proporcionam um elevado nível de capacidade geral na representação de uma grande população. Devido ao grande número habitual de pessoas que respondem ao inquérito, os dados recolhidos possuem uma melhor descrição das características relativas da população geral envolvida no estudo. Em comparação com outros métodos de recolha de dados, os inquéritos são capazes de extrair dados que estão próximos dos atributos exactos da população maior.
Baixo Custo
Quando se realizam inquéritos, basta pagar pela produção dos questionários de inquérito. Se precisar de uma amostra maior da população em geral, pode atribuir um incentivo em dinheiro ou em espécie, que pode ser tão baixo quanto $2 por pessoa. Por outro lado, outros métodos de recolha de dados tais como grupos focais e entrevistas pessoais exigem que os investigadores paguem mais.
Reunião de Dados Convenientes
Os inquéritos podem ser administrados aos participantes de várias formas. Os questionários podem ser simplesmente enviados por e-mail ou fax, ou podem ser administrados através da Internet. Actualmente, o método de inquérito online tem sido a forma mais popular de recolher dados dos participantes alvo. Além da conveniência da recolha de dados, os investigadores são capazes de recolher dados de pessoas em todo o mundo.
Bom significado estatístico
Devido à alta representatividade trazida pelo método de inquérito, é frequentemente mais fácil encontrar resultados estatisticamente significativos do que outros métodos de recolha de dados. Múltiplas variáveis podem também ser eficazmente analisadas usando inquéritos.
Subjectividade ligeira ou sem observador
Surveys são ideais para estudos de investigação científica porque fornecem a todos os participantes um estímulo padronizado. Com tão elevada fiabilidade obtida, os preconceitos do próprio investigador são eliminados.
Resultados exactos
As perguntas do inquérito devem ser cuidadosamente examinadas e padronizadas, elas fornecem definições uniformes a todos os sujeitos que devem responder aos questionários. Assim, há uma maior precisão em termos de medição dos dados recolhidos.
Desvantagens dos inquéritos
Desenho inflexível
O inquérito que foi utilizado pelo investigador desde o início, bem como o método de administração, não pode ser alterado ao longo de todo o processo de recolha de dados. Embora esta inflexibilidade possa ser vista como um ponto fraco do método de levantamento, também pode ser um ponto forte, tendo em conta o facto de que tanto a precisão como a justiça podem ser exercidas no estudo.
Não Ideal para Questões Controversas
Questões que suscitam controvérsias podem não ser respondidas com precisão pelos participantes devido à provável dificuldade de recordar a informação relacionada com as mesmas. A verdade por detrás destas controvérsias pode não ser aliviada com tanta precisão como quando se utilizam métodos alternativos de recolha de dados tais como entrevistas presenciais e grupos focais.
Possivel Inadequação das Perguntas
Questões em inquéritos são sempre padronizadas antes de serem administradas aos sujeitos. O investigador é portanto forçado a criar perguntas que sejam suficientemente gerais para acomodar a população em geral. Contudo, estas perguntas gerais podem não ser tão apropriadas para todos os participantes como deveriam ser.
Um bom exemplo desta situação é a administração de um inquérito que se concentra em variáveis afectivas, ou variáveis que lidam com emoções.