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5 Führungsstile in der Pflege

Heute wird Pflegemanagement als ein eigener Beruf angesehen, der eine spezielle Ausbildung, Fähigkeiten und Eigenschaften erfordert (die typischerweise für einige natürlicher sind als für andere). Als grundlegende Komponente für die Motivation, Leistung und Arbeitszufriedenheit eines Teams ist ein effektives Pflegemanagement für Krankenhäuser und Gesundheitssysteme von größter Bedeutung. Auf dieser Logik aufbauend, werden Pflegedienstleiter mit einem soliden Verständnis ihres eigenen pflegerischen Führungsstils erfolgreicher in der Führung ihres Teams/ihrer Abteilung sein, was letztendlich zu einer besseren Patientenversorgung führt.

Die effektivsten Führungsstile im Pflegemanagement verstehen, dass sowohl das Pflegepersonal als auch die Patienten davon profitieren, wenn die Abteilung als Team agiert. Die Erkenntnis, dass der Erfolg der Abteilung in hohem Maße von der Stärke der pflegerischen Führungskraft abhängt, sollte die pflegerischen Führungskräfte dazu veranlassen, die verschiedenen Arten von Führungsstilen im Pflegemanagement zu verstehen. Sobald ein grundlegendes Verständnis der Führungsstile im Gesundheitswesen etabliert ist, können Pflegedienstleiter eine persönliche Bestandsaufnahme machen, inwieweit sie den aktuellen Stilen zuzuordnen sind, und gleichzeitig einschätzen, mit welchen Stilen sie in Zukunft erfolgreicher sein könnten. Die American Association of Nurse Assessment Coordination (AANAC) erkennt die folgenden fünf Führungsstile in der Pflege an:

  • Transformational
  • Demokratisch
  • Laissez-Faire
  • Autokratisch
  • Dienerschaft

Transformational Leadership in der Pflege

Transformational Leadership ist ein Führungsstil, der Mitarbeiter dazu motiviert, Verantwortung für ihre Aufgaben zu übernehmen und über die Erwartungen hinaus Leistung zu erbringen. Anstatt Aufgaben von oben zuzuweisen, lehrt transformationale Führung die Menschen zu denken, anstatt nur das zu tun, was ihnen gesagt wird. Manchmal werden sie auch als stille Führer bezeichnet, da sie mit gutem Beispiel vorangehen.

Pros des transformationalen Führungsstils

Transformationale Führung in der Krankenpflege inspiriert und motiviert die Mitarbeiter, bessere Wege zu finden, um ein Ziel zu erreichen, da diese Führer sich bei der Konfliktlösung auszeichnen. Sie können Menschen zu Gruppen mobilisieren, die die Arbeit erledigen können und das Wohlbefinden, die Moral und das Motivationsniveau einer Gruppe durch exzellente Beziehungen steigern.

Nachteile des transformationalen Führungsstils

Transformationale Führung in der Pflege kann sich in der Anfangsphase von Initiativen oder in Ad-hoc-Situationen als unwirksam erweisen. Diese Art von Führungsstil erfordert eine bestehende Struktur, damit Weiterentwicklung und Wachstum stattfinden können, was bedeutet, dass er nicht ideal für brandneue Organisationen ist.

Demokratische Führung in der Pflege

Der demokratische Führungsstil begrüßt und fördert Input und Kommunikation des Teams, wenn Entscheidungen getroffen werden. Beziehungen werden von dieser Art von Führungskraft hoch geschätzt, und es ist ihnen wichtig, dass sich ihr Team wohl fühlt und bereit ist, Bedenken, Meinungen und Ideen zu äußern. Eine demokratische Führungskraft legt auch Wert darauf, ihrem Team Feedback zu geben, und betrachtet Kommunikation wirklich als eine Zwei-Wege-Straße.

Pros des demokratischen Führungsstils

Demokratische Führung in der Krankenpflege kann gut funktionieren, um sicherzustellen, dass sich das Team wertgeschätzt fühlt und sich wohl fühlt, wenn es seine Meinung sagt. Organisationen mit hoher Verlässlichkeit legen Wert auf Transparenz und Input von Teammitgliedern mit dem meisten Fachwissen, nicht notwendigerweise mit der höchsten Seniorität oder dem höchsten Rang, was diese Art von Führungskraft vorteilhaft macht, um eine Kultur zu schaffen, die den Input des gesamten Teams fördert.

Nachteile des demokratischen Führungsstils

Demokratischer Führungsstil in der Pflege kann für das Team nachteilig sein, wenn eine schnelle Reaktion erforderlich ist. In einer Umgebung, in der unerwünschte Ereignisse und Notfälle auftreten, ist Zeit von entscheidender Bedeutung, und demokratische Führungskräfte, die nicht in der Lage sind, schnelle Entscheidungen unabhängig und ohne Input aus dem Team zu treffen, könnten Schwierigkeiten haben, erfolgreich zu sein.

Laissez-faire-Führung in der Pflege

Laissez-faire-Führung in der Pflege wird am häufigsten bei neuen oder unerfahrenen Pflegeleitern gesehen. Laissez-faire-Führungskräfte geben ihrem Team nur selten Anweisungen oder Feedback, sondern lassen das Team so arbeiten, wie sie es wünschen, ohne starke Aufsicht. Diese Führungskräfte gelten nicht als starke Entscheidungsträger.

Vorteile des Laissez-Faire-Führungsstils

Da Laissez-Faire-Führungskräfte in der Pflege keine Mikromanagement betreiben und ihrem Team nicht vorschreiben, wie es funktionieren soll, kann ein sehr erfahrenes und effektives Team unter dieser Art von Führung gedeihen. Diese Philosophie unterstützt die Theorie, dass, wenn etwas nicht kaputt ist, es auch nicht repariert oder verändert werden muss, was eine Laissez-faire-Führungskraft in der Pflege nicht tun würde.

Nachteile des Laissez-faire-Führungsstils

Laissez-faire-Führung in der Pflege ist nicht notwendigerweise eine gute Lösung für die Gesundheitsbranche, aufgrund des ständigen Wandels und der Notwendigkeit, schnelle Entscheidungen zu treffen. Angesichts der Tatsache, dass erfahrene Krankenschwestern in den Ruhestand gehen und immer mehr neue Krankenschwestern eingestellt werden, wird es immer unwahrscheinlicher, dass ein Laissez-faire-Führungsstil in der Krankenpflege dem Team zum Erfolg verhilft, indem es proaktiv und nicht reaktiv auf Fragen der Patientensicherheit reagiert.

Autokratische Führung in der Krankenpflege

Im krassen Gegensatz zum Laissez-faire-Führungsstil ist die autokratische Führung in der Krankenpflege extrem „hands on“ und beinhaltet einen großen Teil der Entscheidungsfindung. Pflegedienstleiter, die den autokratischen Führungsstil verwenden, treffen gerne Entscheidungen ohne Input von ihrem Team und halten oft Informationen vom Team im Allgemeinen zurück. Dieser Typus von Führungskraft hat wenig Toleranz für Fehler.

Pros des autokratischen Führungsstils

Autokratische Führung in der Pflege ist effektiv, wenn es darum geht, schnelle Entscheidungen zu treffen, wenn es nötig ist. Dies kann dem Team in Notfallsituationen oder bei der Umsetzung von „Null-Ereignis“-Richtlinien (z.B. Fahren ohne Dekubitus etc.) gute Dienste leisten.

Nachteile des autokratischen Führungsstils

Autokratische Führung in der Pflege fördert nicht das Vertrauen oder die Kommunikation im Team, sondern schafft eine Kultur, in der die wertvollen Einsichten und Kenntnisse der Teammitglieder ungenutzt bleiben. Dieser Typus von Führungskraft erstickt kollaborative Entscheidungsfindung und Transparenz, was den Weg einer Organisation zu hoher Verlässlichkeit behindert.

Dienende Führung in der Pflege

Dienende Führung bezieht sich auf Führungskräfte, die andere beeinflussen und motivieren, indem sie Beziehungen aufbauen und die Fähigkeiten der einzelnen Teammitglieder entwickeln. Geprägt von Robert K. Greenleaf im Jahr 1970, bezieht sich der Begriff auf Führungskräfte, die sich dazu hingezogen fühlen, zuerst zu dienen, was sie zur Führung anstreben. Dienende Führung in der Krankenpflege impliziert, dass eine Führungskraft sich natürlich darum kümmert, dass jedes Teammitglied die Ressourcen und Werkzeuge hat, die es braucht, um erfolgreich zu sein.

Pros des dienenden Führungsstils

Dienende Führung in der Krankenpflege kann extrem vorteilhaft sein, wenn man ein multidisziplinäres, vielfältiges Team leitet. Dienende Führungskräfte zeichnen sich dadurch aus, dass sie die Bedürfnisse der einzelnen Teammitglieder erfüllen, unabhängig von ihren Rollen, Spezialgebieten und Ressourcenanforderungen.

Nachteile des dienenden Führungsstils

Ein Team, das eine schlechte Leistung erbringt, kann unter dem dienenden Führungsstil weiter leiden, wenn eine allgemeine, kollektive Richtung und Führung für das Team die Nadel besser bewegen würde. Dienende Führung in der Pflege wird nicht empfohlen, wenn Top-Down-Entscheidungen mit dem Ziel getroffen werden müssen, das gesamte Team schnell auszurichten.

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