Der einfache Leitfaden zum Verständnis der Facebook Ads-Metriken (Update 2020)
Wenn Sie sich ernsthaft mit der Verwaltung Ihrer Facebook-Werbekampagnen beschäftigen möchten, ist es jetzt an der Zeit, herauszufinden, welche Facebook Ads-Metriken Sie im Jahr 2020 verfolgen sollten.
Je mehr Sie in der Lage sind, erfolgreich zu verfolgen, wie jede Werbekampagne abschneidet, desto mehr können Sie aus ihrer Leistung lernen.
Aber bei so vielen verschiedenen Facebook Ads-Metriken, die zur Verfügung stehen, ist es schwer, nicht von den Daten überwältigt zu werden.
Wir betreiben Facebook-Werbekampagnen, seit sie eingeführt wurden, und haben Millionen von Dollar an Werbeausgaben verwaltet.
Im Laufe der Zeit haben wir viel über die Facebook-Anzeigenanalyse gelernt und darüber, wie Sie die verschiedenen Facebook-Anzeigenmetriken nutzen können, um herauszufinden, ob Sie mit Ihren Anzeigenkampagnen Geld verdienen oder verlieren.
Heute möchten wir unser Wissen mit Ihnen teilen!
Um Ihre Kampagnen auf Facebook wirklich erfolgreich zu machen, müssen Sie mehr darüber erfahren, wie sie tatsächlich abschneiden.
Ob Sie gerade erst mit Facebook-Werbeanzeigen beginnen oder mit neuen, verfeinerten Strategien experimentieren, Sie müssen wissen, welche spezifischen Facebook-Ads-Metriken Ihnen helfen, Ihren Erfolg zu verfolgen.
Sie können leicht eingehenden Traffic auf Ihrer Seite sehen und vielleicht den gelegentlichen Kommentar von einem Follower erhalten, aber um das Beste aus Ihren Facebook-Werbekampagnen herauszuholen, ist es wichtig zu wissen, was wirklich für Sie funktioniert.
Um das neue Jahrzehnt mit einem Paukenschlag zu beginnen, haben wir unseren beliebten Leitfaden zu den Facebook-Werbeanzeigen-Metriken genommen und ihn aktualisiert, um neue Erkenntnisse für 2020 einzubeziehen.
Grundlagen der Facebook-Werbeanzeigen-Metriken (Wie und Warum)
Sie verlassen sich auf Ihre Facebook-Werbeanzeigen, um ein Publikum aufzubauen, Kunden anzuziehen und letztendlich relevanten Traffic auf Ihre Website zu leiten. Wenn Sie sich ernsthaft mit der Verwaltung Ihrer Facebook-Werbekampagnen befassen möchten, ist es an der Zeit, herauszufinden, welche Art von Metriken Sie verfolgen sollten.
Ohne die richtige Nachverfolgung und Analyse werden Sie nie in der Lage sein, die tatsächliche Wirkung Ihrer Anzeigen zu erkennen.
Da kommt Facebook Analytics ins Spiel.
Die Möglichkeit, spezifische Ziele zu setzen und den ROI Ihrer Werbeanzeigen zu berechnen, hilft nicht nur dabei, den Erfolg Ihrer Kampagne hervorzuheben, sondern Sie können diese Metriken auch nutzen, um wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Facebook-Nutzer mit Ihren Werbeanzeigen interagieren, was funktioniert und welche Verbesserungen Sie in Zukunft vornehmen können.
Wenn Sie diese Ergebnisse effektiv verfolgen, wird es Ihnen leicht fallen, mehr Anzeigen zu erstellen, die Ihre Ziele erreichen!
Sie müssen das Tool Facebook Ads Manager verwenden, um Anzeigenkampagnen zu erstellen, zu versenden und zu verwalten.
Facebook Ads Manager
Der erste Schritt bei der Erstellung einer neuen Facebook-Werbekampagne besteht darin, ein Ziel zu wählen, das darauf basiert, was Ihre Anzeige erreichen soll.
Als Beispiel haben wir „Traffic“ gewählt.
Kampagnenziel-Optionen
Nachdem Sie diese Anzeige veröffentlicht haben, können Sie mit Facebook Analytics verfolgen, wie gut sie abschneidet.
Da Ihr Ziel eine Steigerung des Traffics ist, können Sie sehen, wie die Anzeige Menschen auf Ihre Website, App oder Messenger-Konversation schickt.
Sie können die Tracking-Informationen in Ihrem Analyse-Dashboard sehen, sobald die Anzeige live ist.
Jede Anzeige verfügt über eine Reihe von verschiedenen Metriken, die Ihnen helfen, die Leistung zu verfolgen, Bereiche mit Chancen zu identifizieren und Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Ihre zukünftigen Kampagnen durchführen.
Lassen Sie uns in diese Schlüsselmetriken eintauchen und betrachten Sie, wie Ihre Facebook-Werbekampagnen Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Ihre Facebook Analytics-Kernmetriken
Das erste, was Sie tun müssen, sobald Sie sich ernsthaft mit der Verwaltung Ihrer Facebook-Werbekampagnen beschäftigen, ist zu entscheiden, welche Facebook-Werbekampagnenmetriken Sie verfolgen sollten.
Facebook stellt Ihnen automatisch eine Vielzahl von Metriken zur Verfügung; einige davon sind wichtig, um sie genau im Auge zu behalten, und andere sind das, was wir als Eitelkeitsmetriken bezeichnen.
Eine Eitelkeitsmetrik ist eine Metrik, die eine große Zahl generiert, die sich großartig anhört, aber nicht wirklich viel Aufschluss darüber gibt, wie eine Kampagne läuft. Wenn Sie zum Beispiel eine Kampagne zur Lead-Generierung durchführen, könnte die Anzahl der Impressionen für Ihre Werbekampagne sehr hoch sein, aber wenn Sie keine Leads generieren, sind diese Impressionen wertlos.
Jede Metrik kann eine Vanity-Metrik sein, wenn Sie keine spezifischen und messbaren Ziele setzen. Für jedes Ziel, das Sie sich setzen, und jede Kennzahl, die Sie verfolgen, sollte es umsetzbare Maßnahmen geben.
Hier sind die Kennzahlen, die die meisten Manager von Facebook-Werbekampagnen im Auge behalten wollen:
Datenschutzüberlegungen
Nach dem Cambridge Analytica-Debakel 2017 sind sich Facebook-Nutzer ihrer privaten Informationen und deren Weitergabe stärker bewusst und möglicherweise besorgter. Dieses gesteigerte Bewusstsein bedeutet, dass mehr Facebook-Nutzer auf ihre Privatsphäre-Einstellungen zugreifen und diese verwalten, was zu einer stärkeren Kontrolle darüber führt, welche Art von Anzeigen sie erhalten.
Dies verändert die Beziehung zwischen Facebook-Nutzern und Ihrem Unternehmen grundlegend. Nutzer können nicht nur die Art der Anzeigen kontrollieren, die sie erhalten, sondern haben auch direkten Zugriff auf ihre individuellen Targeting-Informationen.
Anzeigenkategorie-Beispiele via Business Insider
Facebook-Nutzer können in jede Kategorie eintauchen, um mehr darüber zu erfahren, welche Art von Anzeigen sie als Ergebnis erhalten. Dies führt zu mehr potenzieller Kontrolle darüber, welche Werbetreibenden die Best Practices von Facebook befolgen und welche nicht.
Facebook gibt den Nutzern auch die Möglichkeit, den Erhalt von Anzeigen von bestimmten Werbetreibenden komplett abzulehnen.
Der verstärkte Fokus darauf, wie verschiedene Werbetreibende einzelne Facebook-Nutzer ansprechen, eröffnet das Potenzial für Gegenreaktionen, wenn der Nutzer verärgert darüber ist, welche Art von Anzeigen er erhält.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Facebook-Nutzer haben erhebliche Kontrolle über ihre Werbepräferenzen, was Ihre gesamte Targeting-Strategie beeinflussen kann.
- Bei der Erstellung von Zielgruppen für Ihre Werbekampagnen müssen Sie vorsichtig sein.
- Die Möglichkeit, Anzeigen eines bestimmten Werbetreibenden abzulehnen, gibt Facebook-Nutzern die vollständige Kontrolle über die Art der Inhalte, die sie in ihrem Feed sehen.
Clickbait und minderwertige Websites
Relevante und hilfreiche Informationen bereitzustellen war schon immer wichtig, und die Art und Weise, wie Facebook die Inhalte von Werbetreibenden prüft, macht es zwingend erforderlich, dass Sie den Nutzern das bestmögliche Erlebnis bieten.
Facebook stuft Clickbait oder irreführende Titel als minderwertige oder störende Inhalte ein. Um Fehlinformationen zu bekämpfen, überprüfen sie sowohl die Website-URL, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, als auch Ihre Inhalte innerhalb der Facebook-Plattform. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen alle Best Practices befolgen muss, die Facebook für die Website-Erfahrung festgelegt hat.
Websites, die von Facebook als minderwertig oder störend eingestuft werden, werden mit einer verringerten Anzeigenauslieferung bestraft. Facebooks Beispiele sind sehr klar darin, was akzeptabel ist und was nicht.
Facebook-Beispiele für niedrige Qualität oder Störung
Das Befolgen dieser Best Practices kann möglicherweise auch zu einem kleinen Anstieg des gesamten Anzeigenverkehrs führen.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Eine gute Website-Erfahrung zu gewährleisten ist wichtig. Facebook legt nicht nur großen Wert auf den Inhalt der Anzeigen, sondern auch darauf, wie die Nutzererfahrung zurück auf Ihre Website oder Landing Page reicht.
- Clickbait-Anzeigen werden genau unter die Lupe genommen. Sie können verlockende und lustige Facebook-Anzeigentitel erstellen, aber sie dürfen in keiner Weise irreführend sein.
Kosten pro Ergebnis
Die Metrik „Kosten pro Ergebnis“ zeigt Ihnen die durchschnittlichen Kosten Ihrer Anzeige basierend auf dem Ergebnis, wobei das Ergebnis eine benutzerdefinierte Metrik ist, die Sie basierend auf einem bestimmten Geschäftsziel definieren.
Sie könnten beispielsweise ein Ergebnis festlegen, das an eine Konversion gebunden ist, und jedes Mal einen Erfolg zählen, wenn jemand nach dem Erhalt einer bestimmten Anzeige einen Kauf über Ihre Website tätigt.
Website-Klicks Cost per Result Beispiel via Moz
In diesem Beispiel von Moz sehen Sie die Cost per Result als £0.39 ($0.52), was sich aus dem Gesamtbetrag der Ausgaben geteilt durch die Gesamtzahl der Ergebnisse errechnet.
Kosten pro Ergebnis = Gesamtbetrag der Ausgaben / Gesamtzahl der Ergebnisse
Sie können die spezifischen Einstellungen für ein Ergebnis anpassen, um mehr über die verschiedenen Kampagnen zu erfahren, die Sie betreiben.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Gesamtleistung jeder einzelnen Kampagne auf einem hohen Niveau zu sehen und kann hilfreich sein, um Ihre Aufmerksamkeit auf eine bestimmte Kampagne zu lenken, wenn die Kosten pro Ergebnis zu sinken beginnen.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Wenn Sie die Leistung von Anzeigenkampagnen auf einer hohen Ebene verfolgen, können Sie sehen, wie verschiedene Anzeigentypen im Verhältnis zueinander abschneiden, was es einfach macht, Bereiche mit Chancen zu finden.
- Durch den Vergleich der Kosten pro Ergebnis auf Kampagnenbasis können Sie leicht herausfinden, welche Kampagnen am besten abschneiden.
- Die Festlegung einer Kennzahl, die direkt mit einem Geschäftsziel verknüpft ist, hilft dabei, den Erfolg Ihrer Werbekampagnen in Relation zu anderen übergeordneten Geschäftskennzahlen zu setzen.
Ad Impressions
Die Impressions-Kennzahl gibt an, wie oft Ihre Anzeige angesehen wurde. Wenn Sie eine Kampagne zur Steigerung der Markenbekanntheit durchführen, sollten Sie diese Metrik im Auge behalten, da sie Ihnen sagt, wie hoch der Bekanntheitsgrad Ihrer Marke ist. Nur weil eine Person Ihre Anzeige gesehen hat, bedeutet das jedoch nicht, dass sie sich daran erinnert, wer Sie sind.
(Bildquelle)
Der Wiedererkennungswert ist bei einer Branding-Kampagne am wichtigsten, und wenn Sie also Impressionen verfolgen, möchten Sie auch die Häufigkeit verfolgen – worüber wir im nächsten Abschnitt sprechen.
Wenn Sie eine Lead-Generierungs- oder E-Commerce-Kampagne durchführen, ist die Anzahl der Impressionen noch weniger wichtig. Wenn Sie eine dieser Kampagnenarten betreiben, möchten Sie vielleicht die Anzahl der Impressionen sehen, aber es gibt keinen wirklichen Grund, diese Zahl zu verfolgen.
Die Impressionen sind am wichtigsten, je nachdem, wen Sie ansprechen und welche Art von Kampagne Sie betreiben.
Wenn Sie die Kampagne optimieren möchten, verwenden Sie A/B-Tests, um verschiedene Versionen der Anzeige zu erstellen und zu versenden. Die Version mit den meisten Impressionen ist diejenige, die Sie für Ihre gesamte Zielgruppe verwenden sollten.
Angenommen, Sie verfolgen die Impressionen eine Woche lang. Wenn die Anzahl der Impressionen in dieser Zeit steigt, wissen Sie, dass Ihre Anzeige eine gute Mischung aus Inhalt und Design hat, weil sie wahrgenommen wird.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Jedes Mal, wenn Sie einen Blogbeitrag auf Facebook teilen, bringen Sie Ihr Team dazu, ihn zu teilen und zu bewerben. Das erhöht Ihre Chancen, die Reichweite und die Anzahl der Impressionen zu erhöhen.
- Facebook stellt die Gebotsstrategie – abhängig von Ihrem Budget und der Kampagnenlänge – automatisch so ein, dass Sie die meisten Impressionen erhalten.
- Impressionen und Budget sollten bei A/B-Tests ähnlich sein, um genaue Ergebnisse zu erhalten.
- Verfolgen Sie die Impressionen, um sicherzustellen, dass Kunden, die Ihre Anzeige sehen, auch etwas damit machen. Andernfalls ist die Anzeige nicht effektiv.
Anzeigenhäufigkeit
Die Häufigkeitskennzahl gibt an, wie oft Ihre Anzeige im Durchschnitt von einer Person gesehen wurde.
Eine Häufigkeit von 5 bedeutet zum Beispiel, dass jede Person, die Ihre Anzeige gesehen hat, diese im Durchschnitt fünfmal gesehen hat.
Wenn Sie eine Branding-Kampagne durchführen, möchten Sie, dass Ihre Häufigkeit hoch ist, da dies die Erinnerung fördert.
Die Erinnerung ist die Fähigkeit einer Person, die Ihre Anzeige gesehen hat, sich an den Firmennamen zu erinnern – und hoffentlich auch daran, was Ihre Firma macht. Eine Branding-Kampagne könnte eine Frequenz von 10 oder höher anstreben, um die Erinnerung zu fördern.
Wenn Sie eine Lead-Generierungs- oder E-Commerce-Kampagne betreiben, sollten Sie die Frequenz niedriger halten.
Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass eine Frequenz von 9 die Kosten pro Klick um bis zu 160 % erhöht! Wenn jemand Ihre Anzeige 9 Mal gesehen hat, hat er entweder schon geklickt oder er hat keine Lust zu klicken.
Wir empfehlen, Änderungen an Ihrem Targeting oder Ihrer Anzeigengestaltung vorzunehmen, damit Sie Ihrer Zielgruppe häufig etwas Neues zeigen. Das ist besser, als sie mit dem immer Gleichen zu frustrieren.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Behalten Sie die Häufigkeit im Auge, um zu vermeiden, dass Ihr Publikum Banner-Blindheit bekommt.
- Schließen Sie Personen aus Ihrem Publikum aus, die Ihre Anzeige bereits gesehen haben, um zu vermeiden, dass Kunden verärgert werden.
- Wenn die Häufigkeit auf 3 steigt, stoppen Sie die Anzeige und erstellen Sie eine neue mit einer neuen Botschaft und visuellen Elementen.
- Nutzen Sie die Facebook-Werbeanzeigenautomatisierung, um Regeln einzurichten, die Ihnen dabei helfen, zu verwalten, was zu tun ist, wenn die Häufigkeit zu steigen beginnt. Das erfordert weniger Eingaben von Ihnen, was großartig ist.
Anzeigenklicks
Die Klicks sind sehr wichtig, denn sie zeigen an, wie oft jemand auf Ihre Anzeige geklickt hat.
Sie möchten, dass die Leute oft klicken, da dies – theoretisch – bedeutet, dass die Leute an dem interessiert sind, was Sie in Ihrer Anzeige sagen. Sie wollen mehr erfahren.
Jede Aktion, die jemand innerhalb Ihrer Anzeige ausführt, gilt als Klick. Das kann das Klicken auf einen Link zu Ihrer Website sein, das Liken der Anzeige oder sogar das Erweitern der Anzeige, um mehr zu lesen.
Sie sollten die Anzahl der Klicks während der gesamten Laufzeit jeder Kampagne verfolgen.
Je mehr Klicks, desto besser, denn es bedeutet, dass die Leute Ihren Inhalt genauer unter die Lupe nehmen. Je informierter ein potenzieller Kunde ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er sich an Ihre Marke wendet, wenn er in Not ist.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Wir haben eine Reihe von Experimenten durchgeführt und festgestellt, dass gefälschte Klicks, obwohl sie häufig diskutiert werden, kein großes Problem auf Facebook darstellen.
- Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die meisten Klicks auf Mobilgeräten erfolgen.
- Wenn Ihre Klicks hoch sind, Sie aber keine Produkte verkaufen oder konvertieren, machen Sie möglicherweise Fehler mit Ihrer Landing Page.
Klickraten
Die Klickrate (CTR) gibt an, wie viel Prozent der Personen, die eine Anzeige gesehen haben, auf diese geklickt haben.
Um diese Informationen zu finden, gehen Sie zur Kampagnenansicht im Anzeigenmanager. Die Facebook-Analyse für die Anzeige enthält zwei CTR-Spalten.
Die erste Spalte – CTR (Alle) – stellt alle Klicks innerhalb der Anzeige dar. Die zweite Spalte – CTR (Links) – stellt die Links dar, die innerhalb der Anzeige angeklickt wurden. Kombiniert haben Sie einen besseren Einblick, wie gut Ihre Anzeigen die Leute dazu bringen, durchzuklicken.
Wenn Ihr Targeting und die Anzeigenqualität stimmen, sollten Sie eine sehr hohe CTR sehen. Wenn sie nicht gut sind, werden Sie eine niedrige CTR sehen, weil die Leute, die Ihre Anzeige sehen, nicht daran interessiert sind, was Sie zu sagen oder anzubieten haben.
Zielen Sie auf eine mittlere bis hohe CTR ab. Alles, was darunter liegt, deutet darauf hin, dass Ihr Targeting nicht stimmt oder dass Ihre Anzeigentexte oder -motive nicht verlockend sind. Um Aufmerksamkeit zu erregen, versuchen Sie, helle Farben oder große, auffällige Keywords in Ihren Anzeigen zu verwenden.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Um einen Abfall der CTR zu verhindern, ändern Sie Ihre Zielgruppe.
Sie können dies tun, indem Sie die Interessen oder die Demografie ändern, die Sie ansprechen.
- Verwenden Sie positive Bilder, Farben und Sprache in Ihren Anzeigentexten, um Ihr Publikum anzusprechen.
Das sorgt dafür, dass sie die wichtigsten Punkte, die Sie ansprechen, verstehen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie auf die Anzeige klicken, um mehr zu erfahren.
- Während animierte Bilder ein Blickfang sind, schneiden Standbilder besser ab.
Sie kosten weniger und führen zu einer höheren CTR.
- Achten Sie auf die Sprache, die Sie verwenden, um Leute zum Durchklicken zu bewegen.
Während „Erfahren Sie mehr“ eine höhere CTR hat als „Melden Sie sich an“, hat letzteres eine höhere Konversionsrate.
- Die richtige Wahl der Überschrift kann die Klickrate um 10% erhöhen.
Wählen Sie etwas wie ein Testimonial, einen Cliffhanger oder ein „How To“, um die Leute zum Handeln zu bewegen.
Kosten pro Klick / Kosten pro Eindruck
Die Metriken Kosten pro Klick und Kosten pro Eindruck sind ziemlich einfach.
Kosten pro Klick, oder CPC, zeigt, wie viel Sie zahlen, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Die Kosten pro Impression (CPM) zeigen an, wie viel Sie pro 1.000 Aufrufe zahlen.
So berechnen Sie sie:
-
CPC = Werbekosten / Gesamtanzahl der Klicks
-
CPM = Werbekosten x 1.000 / Anzahl der Impressionen
Wenn Sie Ihre Anzeigen basierend auf dem Engagement des Publikums anpassen, sollten Sie sehen, dass die CPC- oder CPM-Kennzahlen mit der Zeit sinken.
Facebook belohnt Sie mit einem niedrigeren CPC oder CPM, wenn es sieht, dass Ihr Publikum sich mit Ihren Anzeigen auseinandersetzt. Das zeigt ihnen, dass die Anzeigen relevant sind und ihre Nutzer glücklich machen.
Ein hoher Relevanzwert bedeutet einen niedrigeren CPC.
Das obige Beispiel zeigt, dass je relevanter eine Anzeige ist, desto weniger kostet es Sie, sie zu schalten.
Testen Sie verschiedene Optionen, um eine Version zu finden, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet, und achten Sie darauf, wie Sie die Anzeigen auf Ihr Publikum abstimmen.
Facebook verwendet sein Anzeigenbelohnungssystem, weil sie zufriedene Kunden wollen, die immer wieder auf die Plattform zurückkommen. Wenn Sie viele irrelevante Anzeigen an die Nutzer schicken, werden diese frustriert und kommen nicht mehr zurück, um eine andere Social-Media-Plattform zu wählen. Das verheißt nichts Gutes für Sie, wenn Sie versuchen, Ihr Publikum zu vergrößern.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Facebook stoppt die Auslieferung von Anzeigen mit niedrigen Relevanzwerten.
Die Nutzer sind nicht interessiert und um zu verhindern, dass die gleichen Anzeigen in der Rotation bleiben, werden sie nicht mehr geschaltet.
- Eine hohe CTR bedeutet einen niedrigeren CPC.
Dieses Szenario bedeutet, dass Sie eine bessere Chance haben, mehr Geld zu verdienen, weil es weniger kostet, die Leute dazu zu bringen, etwas zu tun.
- Beziehen Sie Anzeigendesigns wie auffällige Bilder und ein klares Nutzenversprechen ein, um den CPC zu senken.
Erinnern Sie sich, je mehr Leute klicken, desto niedriger sind die Kosten für diese Klicks.
Conversion Rates
Die Conversion Rate Metrik sagt Ihnen, wie viel Prozent der Leute, die auf Ihre Anzeige klicken, einen Kauf tätigen und ein Kunde werden. Dies ist eine der wichtigsten Metriken, da das übergeordnete Ziel Ihrer Anzeigen darin besteht, so viele Personen wie möglich zu konvertieren, basierend auf Ihren Zielen. Tun Sie dies, und Sie können mehr Verkäufe machen!
Wie genau steigern Sie also die Konversionsraten?
Angenommen, Ihr Ziel ist es, die App-Installationen zu erhöhen; eine Anzeige wie die obige fördert Exklusivität. Anzeigen, die den Leuten das Gefühl geben, Teil von etwas Exklusivem zu sein, bringen die Leute eher dazu, etwas zu unternehmen. Diese Anzeigen konvertieren mehr im Vergleich zu Anzeigen, die keine emotionale Komponente haben.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine hohe CTR nicht bedeutet, dass eine hohe Konversionsrate folgt.
Um Menschen dazu zu bringen, eine bestimmte Aktion auszuführen und zu konvertieren, muss Ihre Anzeige den Wert und die Vorteile, die Sie bieten, klar herausstellen. Je deutlicher Sie dies herausstellen können, desto größer sind die Chancen, dass sie den nächsten Schritt machen und kaufen.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Die Verringerung von Reibungspunkten in Ihrer UX kann Ihre Konversionsrate um das 20-fache erhöhen.
Machen Sie es den Leuten leicht, sich durch den Konversionsprozess zu bewegen, indem Sie ein paar einfache Schritte einbauen.
- Nutzen Sie ein Tool wie den Power Editor von Facebook, um zu automatisieren, wann Ihre Anzeigen gesendet werden.
Anzeigen, die zu Spitzenzeiten – an bestimmten Tagen und zu bestimmten Uhrzeiten – verschickt werden, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, hohe Conversions zu erzielen.
- Binden Sie, wenn möglich, Giveaways ein.
Unsere Untersuchungen zeigen, dass sie die Konversionsraten erhöhen.
- Sein Sie sehr spezifisch in Bezug auf die Zielgruppe.
Wenn Sie Anzeigen vor den „richtigen“ Personen schalten, steigen Ihre Chancen auf höhere Konversionsraten.
Kosten pro Konversion
Die Kennzahl „Kosten pro Konversion“ gibt an, wie viel Sie für jeden Lead oder Verkauf zahlen.
Wenn Sie beispielsweise 100 US-Dollar für Facebook-Werbung ausgeben und fünf Personen konvertieren, betragen Ihre Kosten pro Konversion 20 US-Dollar. Es liegt an Ihnen zu wissen, ob diese Kosten pro Conversion akzeptabel sind oder nicht.
Angenommen, Sie betreiben einen E-Commerce-Shop, der ein Produkt verkauft, das 500 $ kostet; ein Preis pro Conversion von 20 $ würde wahrscheinlich bedeuten, dass Sie immer noch einen Gewinn aus dem Verkauf erzielen. Wenn Sie jedoch ein Produkt verkaufen, das 30 US-Dollar kostet, und Ihre Kosten pro Conversion bei 20 US-Dollar liegen, haben Sie ein Problem und müssen Ihre Facebook-Werbekampagnen ernsthaft optimieren, um diese Kosten zu senken.
Im obigen Beispiel führte die Änderung des Bildes zu niedrigeren Kosten pro Conversion.
Lesen Sie die Zahlen, um herauszufinden, ob Ihre Werbeausgaben im Verhältnis zu Ihrer Conversion stehen. Wenn es eine Diskrepanz zwischen den beiden gibt, ist es ein guter Zeitpunkt, entweder Ihre Ausgaben anzupassen oder Ihren Anzeigentext oder Ihr Design zu optimieren, um mehr Leute anzuziehen und zu konvertieren.
Facebook Ads Metrics: Key Takeaways
- Anzeigen mit einem hohen Relevanz-Score helfen, die Cost-of-Conversion zu senken.
- Experimentieren Sie mit Anzeigenplatzierungen wie dem Newsfeed, der rechten Spalte oder dem Audience Network, um die niedrigsten Cost-per-Conversion für Ihr Produkt zu finden. Die von Ihnen gewählte Strategie sollte auch zu einem höheren ROI führen.
- Ein niedriger Cost-per-Click bedeutet nicht gleich einen niedrigen Cost-per-Conversion. Verwenden Sie Optimierungsregeln, damit Ihre Anzeigen besser funktionieren.
Die Facebook Ads Metrics Updates, die Sie kennen müssen
Facebook bringt ständig neue Updates heraus, die Sie als Werbetreibender betreffen. Es ist wichtig, diese Updates im Auge zu behalten und sie in Ihre Strategie zu integrieren, um gegenüber anderen Facebook-Werbetreibenden wettbewerbsfähig zu bleiben.
Hier sind die wichtigsten Updates der Facebook-Anzeigenmetrik für 2020.
Kontoübergreifendes Reporting
Kontoübergreifendes Reporting ist eine brandneue Funktion innerhalb der Facebook-Anzeigenmetrik. Sie ermöglicht es Ihnen, die Daten für alle Ihre Facebook-Werbekonten auf einem einzigen Dashboard zu betrachten.
Sie finden diese Funktion im Abschnitt „Anzeigenberichterstattung“ Ihres Facebook-Werbeanzeigenmanagers.
Jetzt können Sie Ihre Werbekonten als Aggregat betrachten und die Kampagnenleistung vergleichen.
Vormals hätten Sie manuell einen benutzerdefinierten Bericht erstellen und exportieren müssen, um alle diese Daten zusammen zu haben.
Ähnlich wie bei der Einzelkampagnenansicht können Sie beim kontoübergreifenden Reporting auswählen, welche Kennzahlen Sie sehen möchten.
Sie können aus allen Metriken wählen, die Facebook verfolgt, darunter:
- Impressionen
- Häufigkeit
- Klicks
- Reichweite (ein Maß für eindeutige Impressionen)
- Klickrate
- Konversionen
Die Anpassung Ihrer Berichte ermöglicht es Ihnen, Ihre Aufmerksamkeit auf bestimmte Metriken zu richten, die für alle Ihre Kampagnen relevant sind.
Benutzerdefinierte Metriken
Eine weitere neue Funktion im Bereich „Ads Reporting“ ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen benutzerdefinierten Metriken zu erstellen und zu speichern.
Sehen Sie hier einen Ausschnitt aus der Facebook Ads Reporting-Ansicht:
Und das ist der Bildschirm „Benutzerdefinierte Metrik erstellen“.
Mit dieser Funktion können Sie Ihre Analysen genauer auf die Werbeziele Ihres Unternehmens abstimmen.
Angenommen, Sie verfolgen eine Video-Werbekampagne und möchten wissen, wie oft Ihr Video zu mindestens 50 % abgespielt wird, ausgedrückt als Prozentsatz der gesamten Videowiedergaben. Ihre Metrik würde wie folgt aussehen:
Sie können jede der Standardmetriken von Facebook mischen und anpassen, um eine vollständig auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittene Metrik zu erstellen. Sobald Sie eine benutzerdefinierte Metrik erstellt und gespeichert haben, können Sie sie so einstellen, dass sie automatisch in all Ihren Berichten verfolgt wird.
Vormals mussten Sie, um benutzerdefinierte Metriken zu verfolgen, Ihre Daten in einen Bericht exportieren und die Analyse von Hand durchführen.
Die Funktion für benutzerdefinierte Metriken ist eine erhebliche Zeitersparnis für jedes Unternehmen, das über die grundlegenden Metriken hinausgeht, die Facebook bereitstellt.
Verbesserungen bei der Relevanzberichterstattung
Die Relevanzberichterstattung gibt Aufschluss darüber, wie relevant Ihre Anzeige für die Betrachter ist, was Sie nutzen können, um Änderungen an Ihrer Zielgruppe oder Ihrer Anzeige vorzunehmen.
Künftig wird Facebook bei der Bestimmung der Relevanz drei verschiedene Metriken berücksichtigen:
- Qualitätsranking: Die wahrgenommene Qualität Ihrer Anzeige im Vergleich zu Werbeanzeigen, die sich an die gleiche Zielgruppe richten
- Engagement Rate Ranking: Die erwartete Engagement Rate Ihrer Anzeige im Vergleich zu anderen Anzeigen mit der gleichen Zielgruppe
- Conversion Rate Ranking: Die erwartete Konversionsrate Ihrer Werbeanzeige im Vergleich zu anderen Werbeanzeigen mit der gleichen Zielgruppe und den gleichen Optimierungszielen
Sie können diese Metriken anzeigen, indem Sie Ihre Leistungsspalte anpassen.
Durch die Aufteilung der Relevanzbewertung in drei separate Metriken hat Facebook es Ihnen leichter gemacht zu sehen, wie gut Ihre Werbeanzeige im Vergleich zu ähnlichen Werbeanzeigen von Ihrer Zielgruppe angenommen wird.
Durch die Bewertung jeder der drei Metriken können Sie feststellen, welche Änderungen Sie an Ihrer Anzeige vornehmen müssen, um Ihren Relevanzwert zu verbessern.
Anzeigenkosten sinken
Die Impressionen für Facebook-Anzeigen sind im Laufe des Jahres 2019 um 37 % gestiegen, und die Anzeigenkosten sind um 6 % gesunken.
Der Anstieg der Impressionen wurde laut Facebook-Finanzvorstand David Wehner vor allem durch Anzeigen im Facebook Newsfeed, Instagram Stories und Instagram Feeds getrieben. Der Rückgang der Anzeigenkosten ist vor allem auf eine Verlagerung hin zu Werbestrategien zurückzuführen, die mit niedrigeren Raten monetarisieren, wie z. B. Stories-Anzeigen.
Die Anzeigenkosten stehen nicht in direktem Zusammenhang mit der Anzahl der Impressionen, aber der Rückgang der Anzeigenkosten in Kombination mit dem Anstieg der Impressionen bedeutet, dass Sie als Werbetreibender niedrigere Cost-per-Impression sehen.
Nach unseren Recherchen sind die Cost-per-Click für Conversions ebenfalls drastisch gesunken, von 2,55 US-Dollar im Jahr 2018 auf 0,55 US-Dollar Anfang 2019. Niedrigere Kosten bedeuten, dass die Optimierung für Conversions gerade jetzt eine besonders kosteneffektive Strategie ist.
How to Use Facebook Insights To Make Better Ads
Es gibt viele Metriken, die Sie verwenden können, um Anzeigen zu erstellen, die Menschen dazu bringen, etwas zu tun. Aber es ist nicht so einfach, hübsche Bilder zu finden und clevere Texte aneinander zu reihen. Ihre Anzeigenkampagnen brauchen ein klares Ziel, damit die Metriken eine Bedeutung haben.
Wenn Sie sich nicht im Klaren darüber sind, was das Ergebnis sein soll, spielt es keine Rolle, wie gut die Insights der Zielgruppe aussehen. Die Insights sagen Ihnen nicht wirklich etwas oder geben einen klaren Hinweis darauf, was Sie tun können, um mit Ihren zukünftigen Kampagnen eine große Wirkung zu erzielen.
Mit dem Facebook Ads Manager können Sie viele Kampagnen erstellen, was bedeutet, dass Sie mehr als ein Ziel wählen können. Das hängt von den Produkten und Dienstleistungen ab, für die Sie werben.
Zum Beispiel sind die Ziele nach Bekanntheit, Beachtung und Konversion gruppiert. Wenn Sie die Bekanntheit verbessern möchten, beginnen Sie mit dieser Kategorie und erstellen Sie Anzeigen, die sich auf die Markenbekanntheit und die Reichweite konzentrieren.
Sobald Ihre Anzeigen laufen, können Sie zusätzliche Metriken verfolgen, um einen tieferen Einblick in die Reaktionen der Menschen zu erhalten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Spalten“ auf der Registerkarte „Kampagnen“, um auf verschiedene Berichtstypen zuzugreifen, die unterschiedliche Metriken anzeigen.
Sie können die Berichte sogar anpassen, damit Sie genau das sehen, was Sie brauchen, um Entscheidungen zu treffen.
Als Nächstes verwenden Sie Ihre Anzeigensets, um verschiedene Versionen Ihrer Anzeigen zu erstellen, indem Sie Dinge wie die Zielgruppe, die Platzierung und die Planung optimieren. Sobald Sie ein paar verschiedene Anzeigen-Sets fertig haben, verwenden Sie Facebook Page Insights, um sie zu verfolgen.
Die Daten, die Sie aus den Insights erhalten, helfen Ihnen, eine Werbestrategie zu entwickeln, die die Reichweite und die Akzeptanz Ihrer Anzeigen maximiert.
Zuletzt (aber nicht zuletzt): Stellen Sie die richtigen Fragen
Marli Mesibov, Vice President of Content Strategy bei der Designagentur Mad*Pow, sagte kürzlich:
Daten können Antworten geben, aber nur, wenn Sie die richtigen Fragen stellen.
Das Tolle an Facebook-Anzeigen ist, dass die Analysen sehr flexibel sind.
Wenn Sie sich ein Szenario ausdenken, das Sie testen möchten, finden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit Berichte und Kennzahlen, die Ihnen dabei helfen.“
So testen Sie immer wieder Variationen, bis Sie das richtige Anzeigenset finden, das die Leistung Ihrer Anzeigen maximiert.
Fangen Sie damit an, herauszufinden, was Sie mit Ihren Anzeigen erreichen möchten und nutzen Sie Facebook Analytics, um die Antworten zu erhalten.
Indem Sie ein klares Ziel vor Augen haben, hat Ihre Analyse mehr Bedeutung. Sie bietet Einblicke, die Sie nutzen können, um stärkere Kampagnen zu erstellen und mehr Leute zu konvertieren.
Nutzen Sie jede Kampagne als eine Lernmöglichkeit. Was hat funktioniert und was nicht? Nur so erzielen Sie mit Ihren Anzeigen die gewünschten Ergebnisse.