5 Estilos de Liderazgo en Enfermería
Hoy en día, la gestión de la enfermería se considera una profesión propia, que requiere una formación, habilidades y características especiales (que suelen ser más naturales para unos que para otros). Como componente fundamental para impulsar la motivación, el rendimiento y la satisfacción laboral de un equipo, la gestión eficaz de las enfermeras es de suma importancia para los hospitales y los sistemas de salud. Partiendo de esta lógica, los directores de enfermería con un sólido conocimiento de su propio estilo de liderazgo enfermero tendrán más éxito en la gestión de su equipo/unidad, impulsando en última instancia una mejor atención al paciente.
Los estilos de liderazgo más eficaces en la gestión de la enfermería entienden que tanto el personal de enfermería como los pacientes se benefician de que la unidad actúe como un equipo. Darse cuenta de que el éxito de la unidad depende en gran medida de la fuerza del líder de enfermería debería implicar que los líderes de enfermería comprendan los diferentes tipos de estilos de liderazgo en la gestión de la enfermería. Una vez que se haya establecido una comprensión básica de los estilos de liderazgo en la atención sanitaria, los líderes de enfermería pueden hacer un inventario personal de cómo se encuadran en los estilos actuales, al tiempo que evalúan con qué estilos podrían tener más éxito en el futuro. La Asociación Americana de Coordinación de Evaluación de Enfermería (AANAC) reconoce los siguientes cinco estilos de liderazgo de enfermería como:
- Transformacional
- Democrático
- Laissez-Faire
- Autocrático
- Servicial
Liderazgo transformacional en enfermería
El liderazgo transformacional es un estilo de gestión que motiva a los empleados para que se apropien de sus funciones y rindan por encima de las expectativas. En lugar de asignar tareas desde arriba, el liderazgo transformacional enseña a las personas a pensar en lugar de limitarse a hacer lo que se les dice. A veces se les denomina líderes silenciosos, ya que lideran con el ejemplo.
Pros del estilo de liderazgo transformacional
El liderazgo transformacional en enfermería inspira y motiva a los empleados a encontrar mejores formas de alcanzar un objetivo, ya que estos líderes destacan en la resolución de conflictos. Pueden movilizar a las personas en grupos que puedan realizar el trabajo, elevando el bienestar, la moral y el nivel de motivación de un grupo a través de una excelente compenetración.
Contraindicaciones del estilo de liderazgo transformacional
El liderazgo transformacional en enfermería puede resultar ineficaz en las etapas iniciales de las iniciativas o en situaciones ad hoc. Este tipo de liderazgo requiere una estructura existente para que pueda producirse un mayor desarrollo y crecimiento, lo que significa que no es ideal para organizaciones completamente nuevas.
Liderazgo democrático en enfermería
El estilo de liderazgo democrático acoge y fomenta las aportaciones y la comunicación del equipo a la hora de tomar decisiones. Las relaciones son muy valoradas por este tipo de líder, y es importante para ellos que su equipo se sienta cómodo y dispuesto a expresar sus preocupaciones, opiniones e ideas. Un líder democrático también ve el valor de proporcionar retroalimentación a su equipo, viendo realmente la comunicación como una calle de dos vías.
Pros del estilo de liderazgo democrático
El liderazgo democrático en la enfermería puede funcionar bien para asegurar que el equipo se sienta valorado y cómodo para hablar. Las organizaciones de alta fiabilidad valoran la transparencia y las aportaciones de los miembros del equipo con más experiencia, no necesariamente la antigüedad o el rango más alto, lo que hace que este tipo de líder sea beneficioso para crear una cultura que promueva las aportaciones de todo el equipo.
Cons del estilo de liderazgo democrático
El estilo de liderazgo democrático en enfermería puede ser perjudicial para el equipo cuando se requiere una respuesta rápida. En un entorno en el que se producen eventos adversos y emergencias, el tiempo es esencial, y los líderes democráticos incapaces de tomar decisiones rápidas de forma independiente y sin la aportación del equipo podrían tener dificultades para tener éxito.
Liderazgo de laissez-faire en enfermería
El liderazgo de laissez-faire en enfermería se ve más a menudo en líderes de enfermería nuevos o sin experiencia. Típicamente referido como un enfoque de «no intervención», los líderes de enfermería de laissez-faire rara vez proporcionan dirección o retroalimentación a su equipo, sino que permiten que el equipo funcione como ellos prefieren, sin una fuerte supervisión. Estos líderes no son considerados como fuertes tomadores de decisiones.
Pros del estilo de liderazgo laissez-faire
Debido a que el liderazgo laissez-faire en enfermería no microgestiona ni dicta cómo debe funcionar su equipo, un equipo altamente experimentado y eficaz puede prosperar bajo este tipo de liderazgo. Esta filosofía apoya la teoría de que si algo no está roto, no necesita ser arreglado o cambiado, lo que un líder de enfermería de laissez-faire no tomaría la iniciativa de hacer.
Contra del estilo de liderazgo de laissez-faire
La enfermería de laissez-faire no es necesariamente una buena opción para la industria de la salud, debido al constante estado de cambio y la necesidad de una rápida toma de decisiones. Con la jubilación de enfermeras experimentadas y el aumento de la incorporación de nuevas enfermeras, es cada vez más improbable que el liderazgo de laissez-faire en enfermería ayude al equipo a tener éxito siendo proactivo en lugar de reactivo a los problemas de seguridad del paciente.
Liderazgo autocrático en enfermería
Como marcado contraste con el estilo de liderazgo de laissez-faire, el liderazgo autocrático en enfermería es extremadamente «práctico» e incluye una gran cantidad de toma de decisiones. Los líderes de enfermería que utilizan el estilo de liderazgo autocrático se sienten cómodos tomando decisiones sin la aportación de su equipo, y a menudo ocultan información al equipo en general. Este tipo de líder tiene poca tolerancia a los errores.
Pros del estilo de liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático en enfermería será eficaz para tomar decisiones rápidas cuando sea necesario. Esto puede servir al equipo en situaciones de emergencia, o cuando se implementan políticas de «cero ocurrencias» (por ejemplo, conducir para cero úlceras por presión, etc.).
Contra del estilo de liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático en enfermería no promueve la confianza o la comunicación entre un equipo, sino que crea una cultura en la que las valiosas ideas y conocimientos de los miembros del equipo quedan sin aprovechar. Este tipo de líder sofoca la toma de decisiones en colaboración y la transparencia, lo que dificulta el camino de una organización hacia la alta fiabilidad.
Liderazgo de servicio en enfermería
Con un reciente crecimiento en popularidad, el liderazgo de servicio se refiere a los líderes que influyen y motivan a otros mediante la construcción de relaciones y el desarrollo de las habilidades de los miembros individuales del equipo. Acuñado por Robert K. Greenleaf en 1970, el término se refiere a los líderes que se sienten atraídos por servir primero, lo que les aspira a liderar. El liderazgo servicial en enfermería implica que un líder se preocupa de forma natural por garantizar que cada miembro del equipo tenga los recursos y las herramientas que necesita para tener éxito.
Pros del estilo de liderazgo servicial
El liderazgo servicial en enfermería puede ser extremadamente beneficioso cuando se dirige un equipo multidisciplinar y diverso. Los líderes serviciales destacan por satisfacer las necesidades de los miembros individuales del equipo, independientemente de sus funciones, especialidades y necesidades de recursos.
Contra del estilo de liderazgo servicial
Un equipo de bajo rendimiento puede seguir sufriendo bajo el estilo de liderazgo servicial, cuando la dirección y la orientación colectiva general del equipo moverían mejor la aguja. El liderazgo de servicio en enfermería no se recomienda cuando se deben tomar decisiones de arriba hacia abajo con el objetivo de alinear rápidamente a todo el equipo.
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