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Cómo rastrear tu coche robado?

¿Alguna vez has ido al aparcamiento donde crees que has aparcado tu coche y no está allí?

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«¡Ja!», te dices. «¡Estaba en la fila de al lado!»

Y, nueve de cada diez veces, probablemente lo esté.

¿Pero qué pasa si no está ahí? No está en ningún sitio del aparcamiento.

No está, y un ladrón de coches está al volante.

Por suerte, estamos en 2019. Si tienes un coche más nuevo, lo más probable es que puedas rastrear el vehículo a través de la tecnología que ya está instalada, y todo lo que tienes que hacer es llamar a la policía y abrir una aplicación de teléfono.

Nos pusimos en contacto con todos los principales fabricantes de automóviles y recopilamos un resumen de los coches que actualmente tienen tecnología de rastreo y cualquier cuota de suscripción que pueda estar asociada a ella.

Acura: AcuraLink conecta tu coche a tu teléfono y ofrece diferentes características dependiendo de los niveles del paquete. El paquete Connect añade la recuperación de vehículos robados, que permite a los agentes de AcuraLink utilizar la tecnología de localización de tu vehículo para dirigir a la policía a tu vehículo. Esta conectividad está disponible en los RLX y MDX 2014-2019, TLX 2015-2017, TL 2018-2019 e ILX 2016-2019. Se trata de una función basada en la suscripción y, tras 90 días de prueba, costará 159 dólares por un año, 259 dólares por dos años y 359 dólares por tres años. Después costará 208 dólares al año.

Audi: Audi connect CARE es un conjunto de servicios de asistencia y seguridad que ofrece servicios como llamada SOS, asistencia en carretera online y (lo has adivinado) un localizador de vehículos robados. Audi dice que esta función está disponible sin suscripción «mientras la tecnología esté disponible». Puedes encontrar connect CARE en los A6, A7, A8 y Q8 de 2019; en los A5 y Q5 de 2018; y en los Q7, A4 y Allroad de 2017.

BMW: El sistema BMW Connected Drive tiene algunas funciones muy interesantes -como la posibilidad de obtener una vista en 3D de las imágenes que rodean a tu vehículo-, pero uno de los pilares es la recuperación de vehículos robados. Tras presentar una denuncia policial, llama al Centro de Respuesta de BMW al 888-333-6118, y ellos ayudarán a la policía a localizar tu vehículo. Se trata de un servicio de suscripción y cuesta 50 dólares al año después de la prueba inicial de 4 años. Está disponible en vehículos que se remontan al año 2004. En concreto, está disponible en los Serie 3, Serie 5, Serie 6, X3 y X5 desde 2004; Serie 7 desde 2005; Serie 1 y X6 desde 2008; Z4 desde 2009; X1 desde 2013; i3, i8, Serie 2 y Serie 4 desde 2014; y X4 desde 2015.

Buick, Cadillac, Chevrolet GMC: Todos los vehículos de General Motors vienen con una conexión OnStar de serie y ofrecen una prueba gratuita de servicios conectados como el diagnóstico del vehículo, las notificaciones de mantenimiento y el Marketplace. Sin embargo, las funciones de seguridad que se pueden activar si te roban el coche forman parte del paquete de seguridad &, que tiene una cuota mensual de 24,99 dólares. Además de un localizador de vehículos robados, este paquete permite a OnStar -cuando colabora con la Policía- frenar el vehículo de forma segura, así como evitar que el vehículo se reinicie si está apagado.

Chrysler, Dodge, Jeep, Ram: Los nuevos modelos con los sistemas Uconnect 4C y 8.4 tienen la capacidad de ser inscritos en SiriusXM Guardian, que ofrece una serie de características de seguridad y comodidad – incluyendo la Asistencia al Vehículo Robado. Después de presentar una denuncia policial, los inscritos en SiriusXM Guardian tendrán que llamar al 844-796-4827 para denunciar el robo del vehículo. Necesitarán el número de teléfono del departamento de policía, el agente que realiza la denuncia y el número de caso del vehículo robado. SiriusXM Guardian trabajará directamente con la policía para rastrear el vehículo. Está disponible como prueba gratuita durante un año, pero después costará 24,98 dólares al mes. SiriusXM Guardian está disponible en el Chrysler 300 2017 – 2019 y Pacifica 2019; el Dodge Challenger 2017 – 2019, Charger y Durango 2018 -2019; el Jeep Compass 2017 – 2019 y Grand Cherokee, Renegade y Wrangler JL 2018 – 2019; y el RAM 1500, 2500, 3500 y Chassis Cab 2018 – 2019.

Ford: si tienes un modelo reciente de Ford equipado con Sync Connect y has registrado tu vehículo en FordPass, entonces tú, el propietario, tienes la posibilidad de rastrear el vehículo tú mismo a través de los servicios de localización de la app del teléfono. En caso de que te roben el vehículo, Ford te recomienda que entregues tu teléfono a la policía y dejes que ellos se encarguen del seguimiento. Los vehículos con esta capacidad incluyen la F-150 2017-2019, el Fusion 2017-2019 y el Fusion Hybrid, el Escape 2017-2019, el Expedition 2018-2019, el Explorer, el Mustang y el EcoSport.

Honda: HondaLink conecta tu coche con tu teléfono y ofrece diferentes funciones según los distintos niveles de paquetes. El paquete Convenience añade una alerta de alarma de seguridad, así como el localizador de vehículos robados, que ayudará a las autoridades a encontrar su vehículo en caso de que sea robado. Esto costará 110 dólares al año después de una prueba inicial de tres meses. Actualmente está disponible en el Odyssey Touring/Elite 2018 – 2019, Accord Touring 2018 – 2019 e Insight Touring 2019.

Hyundai: El rastreo de vehículos robados es parte del sistema Blue Link de Hyundai. Tras presentar una denuncia policial, Blue Link puede ayudar a las fuerzas del orden a frenar, inmovilizar y localizar su vehículo. Sólo tiene que ponerse en contacto con Blue Link a través de la web o de la aplicación de su smartphone. Blue Link es estándar durante tres años en todos los modelos Hyundai de 2018 y 2019, de nivel medio en adelante. Después tendrá un coste de 9,90 dólares al mes por el paquete Blue Link Remote.

Infiniti: En caso de que le roben el vehículo, puede activar el localizador de vehículos robados llamando a los Servicios InTouch de Infiniti al 800-334-7858. Los propietarios deben haber recibido un número de denuncia policial antes de llamar. Infiniti trabajará directamente con la policía para localizar el vehículo. Esta función está disponible como parte de los servicios Premier. Viene con una prueba de 4 años, y luego costará 24,98 dólares al mes como parte del paquete InTouch Services Premier. La disponibilidad de los vehículos incluye QX50 y Q70 de 2019;Q50, Q60, Q70, QX30, QX60 y QX80 de 2018;Q50, Q60, QX30 y QX60 de 2017;Q50 y Q50 Hybrid de 2016.

Jaguar Land Rover: Los vehículos Jaguar y Land Rover con InControl también tienen acceso a un localizador de vehículos robados. Después de presentar una denuncia policial por el robo del vehículo, solo tienes que ponerte en contacto con el centro de seguimiento de vehículos robados a través de la aplicación InControl Remote y proporcionarles el número de la denuncia policial. El centro trabajará entonces directamente con la policía para rastrear el vehículo a través del GPS. InControl está disponible en todos los vehículos Jaguar y Land Rover de 2019, y en el caso de Jaguar está incluido en Jaguar EliteCare y será gratuito durante los 5 años de garantía. Los vehículos Land Rover tendrán este servicio de forma gratuita durante 4 años. Después de ese tiempo habrá que pagar para continuar con él, y los precios se pueden consultar directamente en los concesionarios locales.

Lexus: Al igual que sus hermanos de Toyota, Lexus ofrece la función Safety Connect como parte de su sistema Enform, que permite el seguimiento del vehículo por GPS una vez que se presenta un informe policial. Llama al 800-817-8742 y el centro de respuesta trabajará con la policía utilizando la tecnología GPS para localizar el vehículo. La cuota de suscripción es de 8 dólares al mes o de 80 dólares al año tras el periodo de prueba de 1 año. Este sistema está disponible en todos los modelos actuales y estaba disponible en la mayoría de los modelos que se remontan a 2010. Puedes consultar modelos y años específicos aquí.

Mercedes-Benz: La asistencia para la localización de vehículos robados está disponible a través del sistema Mercedes-Benz mbrace. De forma similar a los otros sistemas de este artículo, una vez que se denuncia el robo del vehículo, Mercedes colaborará con las autoridades para recuperar el vehículo. Mbrace está disponible en los vehículos Mercedes a partir del año modelo 2013. El paquete Safety & Security, que incluye la localización del vehículo robado, viene con una prueba de 6 meses y cuesta 199 dólares al año después.

Mazda: El Mazda Mobile Start, que forma parte de una aplicación para el teléfono, es un accesorio de 550 dólares que se puede añadir a los vehículos de la actual generación de la gama Mazda. En concreto, está disponible en el Mazda3 2014-2019, Mazda6 2014-2019, MX-5 Miata 2016-2019, CX-3 2016-2019, CX-5 2013-2019, CX-9 2016-2019. La cuota de suscripción es de 65 dólares al año.

Mitsubishi: actualmente solo está disponible en el nuevo Mitsubishi Eclipse Cross, el sistema basado en la app Mitsubishi CONNECT ofrece asistencia por robo de vehículo, que ayudará a la policía a encontrar tu coche a través del rastreador móvil. Primero tienes que presentar una denuncia a la policía y, a continuación, ponerte en contacto con un asesor de atención al cliente de Mitsubishi CONNECT mediante la aplicación My Mitsubishi Connect. Ellos trabajarán directamente con la policía para rastrear el vehículo. Los dos primeros años de este servicio son gratuitos, y luego la cuota de suscripción es de 99 dólares al año.

Nissan: Los vehículos equipados con los servicios NissanConnect tienen la posibilidad de activar el localizador de vehículos robados. Es necesario un número de denuncia policial, pero en caso de que te roben el vehículo, ponte en contacto con los Servicios NissanConnect y ellos trabajarán directamente con la policía para recuperar el vehículo. Para aprovechar las ventajas del localizador de vehículos, los propietarios tendrán que inscribirse en el paquete Premium de los Servicios NissanConnect, que es gratuito durante 6 meses y luego costará 8 dólares al mes durante los tres años siguientes. Después de tres años, costará 19,99 dólares al mes.

Porsche: Siempre que tu vehículo tenga Porsche Connect, el seguimiento del vehículo está disponible como parte del paquete de seguridad del coche. En caso de que te roben el vehículo sin que estés presente, Porsche te avisará por teléfono y luego trabajará con las autoridades para recuperar el vehículo. Si te roban el coche, puedes ponerte en contacto con Porsche directamente a través de la aplicación Porsche Connect, que trabajará con la policía para recuperar el vehículo. Mientras que Porsche Connect viene con un año de prueba, el paquete Car Security costará 230 dólares al año. Esta función está disponible en todos los modelos actuales menos en el Macan.

Toyota: Toyota cuenta con un localizador de vehículos robados como parte de sus servicios Safety Connect. Una vez presentada la denuncia policial, el centro de respuesta 24/7 puede ayudar a la policía a localizar el vehículo mediante tecnología GPS. Muchos de los Toyotas más nuevos incluyen esta característica como una prueba de uno o tres años, y al final de la prueba es una cuota de suscripción de $ 80 por año. Safety Connect está disponible en el 4Runner 2017-2019, el Avalon 2017-2019, el Highlander 2017-2019, el Land Cruiser 2017-2019, el Prius 2017-2019, el Sienna 2017-2019, el Mirai 2017-2019, el Prius Prime 2017-2019, el Camry 2018-2019, el CH-R 2019 y el Corolla Hatchback 2019.

Volkswagen: El servicio Volkswagen Car-Net Security & ofrece funciones como las alertas de límites, la última localización aparcada y la asistencia para la localización de vehículos robados. Esta última solo está disponible en colaboración con las fuerzas del orden tras presentar una denuncia policial. Car-Net está disponible en todos los Volkswagen de 2018 y 2019, pero depende del acabado. Tras el periodo de prueba inicial de 6 meses, los servicios de seguridad & costarán 199 dólares al año o 17,99 dólares al mes. También se puede prepagar por dos años a 378 dólares o tres años a 540 dólares.

Volvo: Volvo también tiene un sistema para encontrar vehículos robados, y lo único que requiere es una llamada al servicio de atención al cliente de Volvo (800-550-5658) y un número de denuncia policial. Eso le dará a Volvo la autoridad para dar a conocer la ubicación de tu vehículo a la policía. La mejor parte: Es gratis. Todos los vehículos actuales están equipados con una baliza de seguimiento difícil de desactivar. Aunque técnicamente forma parte del servicio por suscripción Volvo OnCall, el portavoz de Volvo Jim Nichols confirmó que activarán este servicio para cualquier cliente de Volvo que llame. OnCall viene de serie en todos los vehículos a partir del modelo del año 2015.

La conclusión:

Casi todos los fabricantes de automóviles ofrecen algún tipo de localizador de vehículos robados en los modelos más nuevos, y la mayoría ofrecen pruebas de distinta duración. Pero todos son diferentes, y realmente hay que prestar atención a la letra pequeña. Por ejemplo, Honda ofrece una prueba de 3 meses mientras que Hyundai ofrece una prueba de 3 años.

Los precios también varían de un fabricante a otro – y en el caso de Volvo y Ford, la localización de vehículos robados es gratuita. Pero para el resto, pagarás entre 80 y 230 dólares al año.

Si decides mantener esta función, asegúrate de que tu suscripción se mantiene al día, y si hay un número al que llamar en caso de que te roben el vehículo, asegúrate de que está preprogramado en tu teléfono para informar inmediatamente. Por si fuera poco, guarde el número en el teléfono de un amigo, familiar o pareja, por si acaso le roban el teléfono con el coche.

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Añadir cualquier función basada en la suscripción es como asegurar su iPhone. Esperas no tener que cobrar nunca el seguro, pero esa única vez que lo haces hace que cada céntimo que has gastado merezca la pena.

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