Etiqueta en línea: 14 reglas de netiqueta que los estudiantes en línea deben conocer

La mayoría de la gente está familiarizada con el término etiqueta y lo que conlleva. Desde pequeños, se nos enseña a comportarnos correctamente y a tener buenos modales. Ahora, con muchas partes de nuestras vidas moviéndose en línea, incluyendo incluso la educación, ha surgido la necesidad de un conjunto de directrices específicas de etiqueta en línea que se aplican al comportamiento cibernético.

Las directrices de etiqueta son un conjunto de reglas que dictan lo que es un comportamiento de buen gusto y respetuoso en línea. Cómo hablar respetuosamente sin participar en la falta de respeto o el acoso es una de las principales razones por las que necesitamos estas reglas.

Estas reglas tienden a cambiar con el tiempo debido a la naturaleza cambiante del espacio online. Para los estudiantes en línea, toda la comunicación tiene lugar en línea, por lo que estas reglas son especialmente importantes para ellos. Aquí hay algunas reglas básicas de netiqueta para las clases en línea que los estudiantes deben conocer.

1. Cuida tu tono

Aunque una conversación en línea con amigos no requiere necesariamente mucha reflexión, no ocurre lo mismo cuando tienes una conversación con los profesores. Hay que tener cuidado con las mayúsculas, ya que escribir en TODAS LAS MAYÚSCULAS puede interpretarse a menudo como un GOLPE y se considerará de mala educación. Del mismo modo, una broma puede ser percibida como un comentario grosero. Por eso debes asegurarte de que tu punto de vista no se pierda en la traducción.

Aparte de los mensajes de texto, también es aconsejable ser consciente de tu tono en las clases online que utilizan formas de audio o vídeo. Sin embargo, aquí es donde se aplican más las reglas de etiqueta general. Por ejemplo, no hablar por encima de alguien, escuchar con atención, participar activamente en la clase, etc.

2. Sé preciso y realista

Internet es un lugar inmenso con información procedente de todo tipo de fuentes. Por eso hay que tener cuidado al proporcionar información. Es importante comprobar los hechos de todo lo que lees y, posiblemente, incluir las fuentes cuando des consejos o información.

Al obtener tu título online, debes tener cuidado de incluir fuentes creíbles en todos tus trabajos y cuando ayudes a tus compañeros proporcionando información sobre un tema. Del mismo modo, debes ser cauteloso con lo que decides creer en internet y lo que compartes con los demás. Por ejemplo, si no estás seguro de cómo hacerlo, cíñete a sitios oficiales que sean conocidos por su credibilidad.

3. Busca primero y luego pregunta

Si te quedas atascado con una pregunta sobre una determinada tarea, es mejor que la busques antes de preguntar a tus compañeros o al profesor. Es posible que encuentres tu respuesta rápidamente, y no habrá necesidad de incluir a terceros.

Lo mismo ocurre con las preguntas sobre la estructura de la clase. Es posible que encuentres tus respuestas en el programa de estudios o en la página web de la universidad. Por supuesto, si no consigues encontrar tu respuesta después de un tiempo de búsqueda, deberás recurrir a tus profesores o compañeros para que te ayuden.

4. No uses el sarcasmo libremente

Mientras estamos en persona, nos comunicamos con la ayuda de expresiones faciales y gestos. Transmitir el mismo mensaje en línea puede resultar más difícil. Esto es especialmente cierto cuando se trata de humor sarcástico, ya que normalmente no es posible transmitir el tono de voz cuando se utiliza el texto.

Una broma desenfadada puede ser vista de forma diferente en el texto. Tendrás que tener cuidado de que la intención detrás de tus palabras sea lo más clara posible, por lo que el sarcasmo está fuera de los límites la mayoría de las veces.

5. Sé tan educado como en persona

Ser educado en Internet debería ser tan común como en la vida real. Por desgracia, no es así en muchas situaciones. Un número importante de personas tiende a utilizar internet como tapadera y su pantalla como escudo, lo que les lleva a escribir lo que nunca dirían en público.

Una parte clave de la netiqueta es escribir sólo lo que te sentirías cómodo diciendo a alguien en la cara. De ahí que ser respetuoso y educado con los demás deba formar parte de tus comunicaciones online.

6. Utiliza la gramática y la puntuación adecuadas

Mucha gente tiende a olvidar las reglas que se aplican a la escritura cuando se comunica en línea. Sin embargo, recurrir a una gramática y puntuación adecuadas puede hacer que el mensaje parezca más profesional y pensado. No sólo hace que tu texto sea más legible, sino que también puede prepararte para la escritura profesional que puedas hacer en el futuro.

Piensa en lo que te gustaría leer a ti mismo. Debe ser fácil de leer y comprensible. De este modo, ahorrarás un tiempo precioso a quien lea tu correo electrónico, mensaje, comentario o post.

7. Mantente en el tema

Cuando hay una discusión, es crucial que todos se mantengan en el tema. Es fácil desviarse de la conversación inicial, especialmente cuando hay mucha gente participando en ella. Llenar la conversación con información innecesaria puede hacer perder un tiempo precioso y dificultar que alguien entienda de qué va realmente la discusión.

Así que asegúrate de que entiendes de qué va la discusión y responde sólo con cosas relevantes para ella. Esto puede resultar útil tanto para ti como para los demás.

8. Recuerda que nada es privado en línea

La privacidad en línea es algo que debes tener en cuenta al escribir cualquier cosa. La mayoría de las cosas que publiques y compartas probablemente van a estar ahí durante mucho tiempo. Esto significa que debes mantenerte alejado de cualquier cosa que se considere inapropiada y grosera.

Recuerda que vivimos en una época en la que muchas cosas tienen lugar en línea, y construir una presencia online es tan importante como la de la vida real. Dicho esto, no existe una ‘privacidad real’ en Internet, y debes manejar lo que compartes con prudencia.

9. Haz puntos claros y breves

A diferencia de las interacciones cara a cara, tardar demasiado en llegar a un punto puede hacer que el mensaje se pierda en el texto. De ahí que lo mejor sea utilizar frases cortas y claras cuando se trata de explicar algo. De este modo, el mensaje se transmite de forma más eficaz y deja menos espacio para los malentendidos.

No dejes que tu mensaje se pierda en la traducción escribiendo demasiadas palabras innecesarias. Sin embargo, asegúrate de que toda la información que quieres presentar sigue estando ahí.

10. Respeta la privacidad de las personas

Trata la privacidad de los demás de la misma manera que te gustaría que algunos manejaran tu información privada. No debes dar la información personal de tus compañeros y profesores en línea a nadie.

Esto significa tener cuidado con las contraseñas, el paradero, las conversaciones privadas y las fotos. Lo mismo ocurre con tu información y la de los demás, ya que puede ser peligroso distribuir cualquiera de ella sin precaución.

11. Usa los títulos adecuados de tus profesores

Aunque usar el título adecuado de tu profesor debería entenderse, mucha gente tiende a olvidarlo una vez que las clases están en línea. Como resultado, una cierta formalidad es una parte vital de las pautas de netiqueta para los estudiantes. A menos que el profesor diga lo contrario, siempre debes referirte a él de forma profesional.

Además de utilizar su título apropiado, siempre debes tener cuidado de ser respetuoso con él en todas las formas de comunicación online. Debes actuar igual que lo harías en un aula tradicional.

12. Respeta las opiniones de los demás

Debes ser consciente de que no siempre vas a estar de acuerdo con las opiniones de tus compañeros o profesores. Sin embargo, ten en cuenta que siempre debes ser respetuoso en las discusiones. Puedes estar en desacuerdo con alguien y respetar sus opiniones al mismo tiempo.

Aunque el aprendizaje online conlleva un nivel de anonimato y distancia que las clases tradicionales no tienen, eso no debe servir como razón para no ser amable con alguien. Recuerda que un aula online sigue siendo un aula.

13. No abuses de la caja de chat

Muchas clases en línea vienen con cajas de chat para ayudar a los estudiantes a comunicarse. Sirven para que los estudiantes se comuniquen entre sí y hagan preguntas relacionadas con lo que están aprendiendo. Sin embargo, si no se utilizan con cuidado pueden convertirse en una caja de distracción.

Debe saber que sólo debe utilizar el chatbox cuando su texto vaya a ser relevante para el tema que se está tratando en clase. No es aconsejable utilizarlo como herramienta para charlar con los compañeros sobre asuntos irrelevantes.

14. Envía las tareas con cuidado

Tener en cuenta cómo enviar las tareas online a los profesores debería ser algo que todo estudiante sabe hacer. Dado que no hay interacción cara a cara, si no pones tu nombre o te equivocas en el asunto, tu tarea puede perderse fácilmente en una pila de correos electrónicos.

Otra cosa con la que hay que tener cuidado al enviar tareas en línea son los archivos adjuntos. No debe adjuntar archivos que no esté seguro de que la otra persona pueda abrir. Además, debes seguir las instrucciones específicas que te dé tu profesor sobre las tareas.

La comunidad online tiene su propio conjunto de reglas que se conocen como la netiqueta. Hay muchas cosas que los estudiantes en línea deben tener en cuenta, como el tono de voz, la precisión, la gramática adecuada, la privacidad, etc. Estar familiarizado con las reglas no escritas de Internet y las directrices para interactuar en línea puede resultar útil en cualquier comunicación en línea que tengas. En general, debes recordar que debes ser respetuoso y comprobar los hechos de tu información.