Glosario de términos de gestión empresarial
Si eres propietario de un nuevo negocio, es posible que escuches algunos términos con los que no estás familiarizado. Esta lista de 30 frases de negocios puede ayudarte a entender parte de la jerga.
Cuentas por pagar
Este es un término contable que se refiere a la deuda de crédito que su negocio ha incurrido. Muchas empresas utilizan el crédito para suministros, materias primas o compras de inventario. Las organizaciones a las que debe el pago se consideran una cuenta. Estas cuentas se pueden poner en un informe para su visualización. Un rápido vistazo a este informe revela las identidades de sus acreedores, cuánto dinero se le debe a cada acreedor y cuánto tiempo se le debe.
Activos
Todo negocio tiene activos, que en sus términos más simples son artículos con valor. Todas las empresas necesitan activos para producir productos o vender servicios. Un activo es cualquier cosa que posea una empresa.
Según los principios contables generalmente aceptados, la suma del patrimonio de los propietarios (accionistas) y el pasivo de una empresa es igual al total de activos que tiene una empresa.
B2B
Una empresa B2B (business to business) es aquella que ofrece productos o servicios directamente a otras empresas. El negocio puede ser un comprador, como cuando una empresa compra material para sus productos, o puede ser un proveedor que suministra productos a otras empresas.
B2C
B2C es un acrónimo de business-to-consumer. Un negocio B2C es aquel que vende productos o servicios directamente al consumidor.
Balance de situación
Un balance de situación es un estado de la situación financiera de una empresa que describe los activos, los pasivos y el patrimonio de los propietarios en un momento determinado. En otras palabras, el balance ilustra el patrimonio neto de la empresa.
Benchmarking
El benchmarking, o fijación de objetivos, permite a una empresa evaluar las oportunidades que puede tener para mejorar una serie de áreas en cualquiera de sus funciones. Se establece una línea de base y se desarrollan métricas con las que comparar el rendimiento futuro de las funciones.
Bottom Line
Generalmente, el término bottom line se refiere a la última línea de un estado financiero de una empresa, donde se muestra un beneficio o una pérdida. También se ha adoptado como término para sustituir a «Lo que esto significa es…» en presentaciones y documentos.
Flujo de caja
El flujo de caja es el dinero que entra (o fluye) en una empresa en un mes determinado. El dinero puede provenir de clientes que compran productos o servicios. El dinero puede salir en forma de pagos de gastos como el alquiler o la hipoteca.
Director General
El Director General (CEO), es el máximo ejecutivo de una organización. Ese alto ejecutivo puede tener muchos títulos. El máximo ejecutivo también puede ser un socio gerente o un presidente. La mayoría de las organizaciones están sustituyendo el título de su máximo ejecutivo por el de CEO.
Plan de Mejora Continua
Un plan de mejora continua es un conjunto de actividades diseñadas para aportar una mejora gradual y continua a los productos, servicios o procesos a través de la revisión, medición y acción constantes.
Rotación de empleados
Cuando los empleados dejan una empresa y tienen que ser reemplazados se llama rotación de empleados. Una cierta cantidad de rotación es inevitable, pero demasiada puede arruinar una empresa. Los dos tipos generales de rotación son los voluntarios (como la dimisión) y los involuntarios (como los despidos).
Patrimonio neto
El patrimonio neto es el valor del capital aportado por los propietarios o accionistas. También se denomina patrimonio neto.
Consejo de Normas de Contabilidad Financiera
El Consejo de Normas de Contabilidad Financiera (FASB) es el principal organismo de Estados Unidos que establece las normas de contabilidad. El consejo actualiza y publica los principios contables generalmente aceptados para la estandarización de los procedimientos contables.
Año fiscal
El año fiscal (FY) del gobierno generalmente comienza el 1 de octubre de un año y termina el 31 de septiembre del año siguiente. Por ejemplo, el año fiscal 2015 comenzó el 1 de octubre de 2014 y terminó el 31 de septiembre de 2015.
El año fiscal para algunos tipos de negocios refleja el año natural. Las empresas unipersonales, las asociaciones y las corporaciones S siguen el año natural a efectos fiscales, mientras que las corporaciones pueden diseñar su propio año fiscal.
Activos fijos
Los activos fijos son cualquier cosa que posea una empresa, como edificios o equipos.
PCGA
Los principios contables generalmente aceptados (PCGA), son un conjunto de reglas y prácticas que cuentan con un importante respaldo de autoridad. Los PCGA son la norma que las empresas utilizan para elaborar sus estados financieros, como la cuenta de resultados, el balance y el estado de flujos de efectivo.
Paracaídas de oro
Un paracaídas de oro es una cláusula del acuerdo o contrato de trabajo de un alto ejecutivo que define el pago que recibirá la persona en caso de que sea despedida por la organización antes de que finalice su contrato.
Insider
Un insider en una empresa es alguien que tiene acceso a información importante sobre una empresa. Esta información podría influir en las decisiones de los inversores que repercutirían en el precio o la valoración de las acciones de la firma.
Pasivos
Los pasivos son cantidades que debe una empresa en un momento dado. Pueden expresarse como cuentas por pagar a efectos contables. Se incluyen en el pasivo los préstamos, los pagos de créditos vencidos, los impuestos o cualquier otra forma de deuda en la que se esté obligado a pagar.
Director de línea
Un director de línea es una persona que gestiona directamente a otros empleados y las operaciones de una empresa al tiempo que informa a un director de mayor rango. El término gerente de línea se utiliza a menudo indistintamente con gerente directo.
Gestión matricial
La gestión matricial se utiliza comúnmente en las organizaciones si tienen la necesidad de compartir recursos entre las funciones (es decir, diferentes departamentos). En un sistema de gestión matricial, un individuo tiene un jefe principal que le informa y también trabaja para uno o más gerentes, normalmente en proyectos.
Acuerdo de no divulgación
Para muchas empresas, uno de sus activos más valiosos es su propiedad intelectual que deben mantener en secreto. Un acuerdo de no divulgación (NDA) es un documento legal entre el empleado y el empleador, en el que el empleador se compromete a revelar cierta información al empleado para un propósito específico. El empleado queda entonces legalmente obligado a no revelar esa información a nadie más.
Afirmación de pérdidas y ganancias
Una afirmación de pérdidas y ganancias (llamada cuenta de resultados según los PCGA), es un informe empresarial que muestra los ingresos netos como la diferencia entre los ingresos y los gastos.
Ingresos
Los ingresos de una empresa son el dinero generado por todas sus operaciones antes de que se tomen las deducciones por los gastos. Los ingresos pueden provenir de la venta de los productos o servicios de la empresa, de la venta de equipos o propiedades excedentes, o de la venta de acciones de la empresa. Puede provenir de una variedad de otras fuentes como intereses, regalías y honorarios.
Retorno de las inversiones
Los ratios de retorno de las inversiones (ROI) son un grupo de ratios empresariales que indican el rendimiento del capital aportado a la empresa por los inversores. Hay muchos ratios de retorno de la inversión. Generalmente, el ROI se refiere a una fórmula utilizada para medir el retorno de la inversión:
Beneficio neto ÷ Coste de la inversión = ROI
Gerente senior
Los gerentes senior (típicamente utilizados en grandes organizaciones con múltiples niveles de gestión) tienen responsabilidades y autoridad de mayor alcance que un gerente de primera línea. Los gerentes senior suelen estar posicionados para pasar a un puesto de director o gerente general.
Ciclo de Shewhart
El ciclo de Shewhart es, en la mayoría de los casos, un círculo sin principio ni fin, lo que significa que los procesos de mejora continua de las empresas nunca se detienen. El ciclo tiene cuatro etapas: planificar (cuando se identifica una oportunidad y se crea un plan), hacer (para probar el plan a pequeña escala), comprobar (para evaluar el beneficio del plan) y actuar (implementando el plan a mayor escala y luego monitoreando los resultados).
Experto en la materia
Un experto en la materia (SME) es un individuo con un profundo conocimiento de un proceso, función, tecnología, máquina, material o tipo de equipo en particular. Los individuos designados como expertos en la materia suelen ser buscados por otros interesados en aprender más sobre, o aprovechar, su experiencia única para resolver problemas específicos o ayudar con desafíos técnicos particulares.
Gastos variables
Los gastos variables son aquellos gastos empresariales que varían en función del volumen de negocio, las ventas o el volumen de transacciones. Ejemplos de gastos variables son los gastos de envío de las compras de los clientes, la compra de materias primas, el inventario de los productos que se van a vender, los salarios por hora de los empleados y las comisiones por ventas.
Visión
La visión es el sueño de lo que los propietarios quieren que sea la organización. No debe confundirse con la estrategia, que es el plan a gran escala que sigue la empresa para hacer realidad el sueño.