J. Alexander’s

En 2019, la empresa fue objeto de una demanda colectiva por discriminación racial. En un restaurante de Michigan, una clienta negra dijo que se le pidió que cediera su asiento a un cliente blanco . La empresa negó las acusaciones diciendo: «La clienta intentaba guardar un asiento para un amigo que aún no había llegado, y se le informó de que no se podían guardar asientos en la zona del pub. Se le ofreció una mesa para ella y su grupo en el comedor principal, pero la rechazó, insistiendo en que se quedara en la zona del pub». El incidente se vio agravado por el mal comportamiento de un cliente varón, que se acercó a nuestro gerente y empezó a gritar de forma disruptiva, profiriendo blasfemias e insultos a los miembros del personal. Cuando él y su familia salían del restaurante, el vídeo de vigilancia muestra que otro cliente -no un empleado del restaurante- lanzó un recipiente de comida de un pedido para llevar al cliente y a su grupo. Según el vídeo de vigilancia, el cliente que arrojó el recipiente de comida abandonó posteriormente el restaurante por la puerta principal después de que los empleados intentaran separar a las dos partes y calmar el altercado en la medida de sus posibilidades. Se llamó a la policía de West Bloomfield, que llegó al restaurante cuando los clientes se estaban marchando. La policía tiene la información de contacto del individuo responsable de lanzar la comida. Hemos entregado el vídeo de vigilancia al departamento de policía y estamos a la espera de un informe sobre su investigación y su determinación sobre si se justifica algún cargo formal relacionado con este comportamiento.» Después de revisar las imágenes de vigilancia, no se ha llevado a cabo ninguna demanda.