Distinctions importantes entre le QE et le QI

Le QE et le QI sont des termes qui sont souvent confondus et utilisés à tort l’un avec l’autre. Cependant, il existe des distinctions très importantes entre le QE et le QI. Le QI est connu sous le nom de « quotient intellectuel » et il s’agit d’une mesure de l’intelligence relative d’une personne. Le quotient émotionnel, également appelé QE, est la capacité à identifier et à gérer ses émotions et celles des autres. Le ciel est la limite pour une personne qui excelle dans ces deux domaines.

Quotient intellectuel

Merriam-Webster définit le QI comme « un nombre utilisé pour exprimer l’intelligence relative apparente d’une personne. Déterminé soit par le rapport entre l’âge mental (tel que rapporté dans un test standardisé) et l’âge chronologique multiplié par 100 – soit par un score déterminé par la performance d’une personne dans un test d’intelligence standardisé par rapport à la performance moyenne d’autres personnes du même âge. »

La définition secondaire est « la compétence ou la connaissance d’un sujet spécifique. » « Personne ne peut mettre en doute le QI de baseball de ce fan » est un exemple de la définition secondaire utilisée dans une phrase.

Une personne obtenant un score inférieur à 70 est généralement considérée comme ayant une déficience intellectuelle, tandis que celles obtenant un score supérieur à 145 sont considérées comme des génies ou des quasi-génies. S’il est techniquement possible d’obtenir un score égal ou supérieur à 180, deux tiers de la population ont un QI compris entre 85 et 115. Le QI peut changer avec le temps en fonction de la propension d’une personne à apprendre de nouveaux concepts.

Quotient émotionnel

Le quotient émotionnel (QE) est défini comme la capacité d’un individu à sentir, comprendre et appliquer efficacement le pouvoir et l’acuité des émotions pour faciliter des niveaux plus élevés de collaboration et de productivité. Le QE est souvent appelé intelligence émotionnelle car les termes sont interchangeables.

Les recherches montrent que les leaders qui réussissent et les personnes aux performances supérieures ont des compétences d’intelligence émotionnelle bien développées. Cela leur permet de bien travailler avec une grande variété de personnes et de répondre efficacement à l’évolution rapide des conditions dans le monde des affaires. En fait, l’intelligence émotionnelle d’une personne peut être un meilleur prédicteur de la réussite des performances que l’intelligence.

L’intelligence émotionnelle se mesure par des évaluations. Une personne répond à une série de questions et, ce faisant, obtient un score spécifique pour chacune des cinq sous-catégories individuelles qui composent le QE, ainsi qu’un score global. Comme pour le QI, une personne peut se concentrer sur des domaines spécifiques du QE et travailler pour améliorer ses scores.

5 composantes du quotient émotionnel

Lorsque l’on considère l’intelligence émotionnelle, on regarde à la fois en interne et en externe. Le QE considère la façon dont nous pensons à nous-mêmes et la façon dont nous pensons et agissons envers les autres.

Plus une personne est forte dans chacun de ces domaines, plus elle possède de chances d’atteindre la grandeur dans la plupart des situations.

Les trois caractéristiques internes de l’intelligence émotionnelle pertinentes pour soi sont :

• La conscience de soi est la capacité à reconnaître et à comprendre ses humeurs, ses émotions et ses pulsions, ainsi que leurs effets sur les autres.
• L’autorégulation est la capacité à contrôler ou à rediriger les impulsions et les humeurs perturbatrices et la propension à suspendre son jugement et à réfléchir avant d’agir. En pratique, il s’agit de votre capacité à influencer votre clarté émotionnelle.
• La motivation est une passion de travailler pour des raisons qui vont au-delà de la pulsion externe de la connaissance, de l’utilité, de l’environnement, des autres, du pouvoir ou de la méthodologie et qui sont fondées sur une pulsion interne ou une propension à poursuivre des objectifs avec énergie et persistance.

Extérieurement, le QE est une mesure de ce qui se passe entre vous et les autres.

• La conscience sociale est la capacité à comprendre la composition émotionnelle des autres personnes et la façon dont vos paroles et vos actions affectent les autres. En résumé, il s’agit d’évaluer les autres.
• La régulation sociale est votre capacité à influencer la clarté émotionnelle des autres par une maîtrise de la gestion des relations et de la construction de réseaux.

Comment évaluer le QE

Contrairement aux styles comportementaux très observables, le QE se mesure mieux par le biais d’évaluations. Sur la base des réponses aux questions, une personne obtiendra un score compris entre 0 et 100. Plus le score est élevé, plus le QE est élevé.

Comprendre le QE d’une personne, tout en connaissant son style de comportement naturel et ses moteurs, peut aider à peindre une image plus claire de ce qu’est cette personne et de la façon dont elle est susceptible de se comporter dans certaines situations.

Des voix de premier plan sur le QE

Daniel Goleman est une voix de premier plan dans le domaine de l’intelligence émotionnelle. Auteur du best-seller du New York Times, Intelligence émotionnelle et Intelligence sociale : La nouvelle science des relations humaines. Le Dr Goleman est un psychologue de renommée internationale qui donne fréquemment des conférences devant des groupes professionnels, des publics d’affaires et sur les campus universitaires.

Travaillant comme journaliste scientifique, Goleman a fait des reportages sur les sciences du cerveau et du comportement pour le New York Times pendant de nombreuses années. Son livre de 1995, Emotional Intelligence (Bantam Books), a figuré sur la liste des best-sellers du New York Times pendant un an et demi ; il est disponible dans le monde entier en 40 langues.

Goleman aurait déclaré :  » l’intelligence émotionnelle est le baromètre de l’excellence dans pratiquement tous les emplois. L’intelligence émotionnelle compte plus que le QI ou l’expertise pour exceller au travail. »

Le Dr Izzy Justice, est un auteur reconnu et une voix de premier plan dans le domaine du QE. C’est un conseiller recherché et connu pour son leadership éclairé et sa gestion des talents sur le lieu de travail.

Le Dr Justice croit fermement que, de la même manière qu’un athlète se fatigue pendant le sport, notre esprit et nos capacités cognitives se fatiguent tout au long de la journée et peuvent être moins efficaces au fil de la journée. C’est ce qu’il appelle la fatigue émotionnelle. Apprenez-en davantage sur la fatigue émotionnelle et les recommandations du Dr Justice pour améliorer ces domaines dans son blog intitulé Emotional Fatigue.

Conclusion

La bonne nouvelle est que, tout comme votre QI, votre QE n’est pas figé. Bien que vous puissiez avoir des domaines dans lesquels vous luttez aujourd’hui, avec un effort conscient, vous pouvez améliorer ces scores. Faire cela vous aidera à réussir dans toutes les situations, en particulier dans les affaires ou les interactions sociales.

L’intelligence émotionnelle est en partie une connaissance, en partie une retenue et en partie une sagesse. Tout comme nous passons des années à aller à l’école pour construire notre QI, nous devons passer du temps chaque jour à travailler notre QE. Avoir un QI élevé, sans un QE également élevé, ne nous mène pas loin. Mais la combinaison des deux travaillant en tandem peut créer des opportunités illimitées pour une personne compétente dans les deux domaines.