Tout ce que vous devez savoir sur la façon d’être vérifié sur Facebook
En tant que marque ou entreprise, construire une crédibilité auprès de votre public en ligne devrait faire partie de votre stratégie marketing globale. En plus de construire notre une stratégie de contenu approfondie, comment pouvez-vous prouver que vous êtes qui vous dites que vous êtes ? C’est là que la vérification Facebook entre en jeu, une coche bleue permettant de distinguer clairement une page authentique d’une page créée par des fans ou des imposteurs.
Se faire vérifier sur Facebook est une nécessité pour les pages et les profils connus et très recherchés qui peuvent aussi être très susceptibles d’être répliqués ou parodiés. Cela inclut les personnalités publiques, les marques et les entreprises pour n’en citer que quelques-unes.
Dans ce post, vous découvrirez quelques étapes essentielles sur la façon d’être vérifié sur Facebook ainsi que quelques détails supplémentaires pour vous donner une compréhension approfondie du fonctionnement de la vérification Facebook. Commençons.
Que signifie être vérifié ?
Avant d’aborder le processus de vérification sur Facebook, vous voudrez savoir ce que signifie être vérifié sur Facebook en premier lieu et pourquoi c’est si important.
Comme nous l’avons brièvement évoqué précédemment, les entreprises et les personnalités publiques peuvent souvent voir des personnes créer des pages et des profils similaires aux leurs – que ce soit pour les imiter ou pour créer une communauté de fans. Même s’il n’y a pas d’intention malveillante derrière ces Pages et profils, il y a toujours un risque énorme que les autres utilisateurs de Facebook les prennent pour les vrais.
Une coche de vérification Facebook apporte de la crédibilité aux pages officielles et met une distinction claire entre les vraies Pages et les Pages gérées par des fans ou des imposteurs.
En outre, Facebook donne la priorité aux profils et Pages vérifiés dans ses résultats de recherche. Ainsi, la vérification de Facebook garantit que votre Page apparaît bien en évidence en haut des recherches pertinentes, ce qui pourrait encore améliorer votre portée. Voyez comment la page officielle vérifiée de Workday obtient la priorité absolue lorsque vous recherchez le nom de l’entreprise sur Facebook.
Coches bleues vs grises : Quelle est la différence ?
Bien que nous soyons familiers avec la marque de vérification bleue de Facebook, vous avez peut-être aussi remarqué des coches grises. Qu’est-ce que cela signifie et quelle est la différence entre les deux ? Jetons un coup d’œil:
Coche bleue
La coche bleue ou badge de vérification sur Facebook est destinée aux personnes ou aux Pages qui présentent un intérêt public. Pensez aux grandes entreprises, aux marques populaires et aux célébrités.
Coche grise
La coche grise ou le badge de vérification sur Facebook est pour les Pages qui sont toujours authentiques mais ne répondent pas à la qualification d’intérêt public. Par exemple, un point de vente local d’une chaîne de magasins nationale pourrait avoir une coche grise. C’est idéal pour les petites entreprises et organisations locales, ainsi que pour les entreprises ayant plusieurs points de vente dans différentes villes.
Mais Facebook a effectué une mise à jour qui a supprimé le badge de vérification gris en octobre 2019. Cela signifiait que les propriétaires de petites entreprises et d’entreprises locales devraient passer par des étapes supplémentaires pour faire vérifier leurs pages sur Facebook.
Qui peut être vérifié sur Facebook?
Bien qu’en théorie, tout le monde puisse être vérifié sur Facebook, ils doivent répondre à des critères de vérification stricts pour être approuvés. Outre le respect des conditions d’utilisation de l’entreprise, votre compte doit être :
- Authentique – Il doit représenter une personne, une entité ou une entreprise réelle.
- Complet – Il doit être actif et comporter tous les détails nécessaires, tels qu’une section » À propos » et une photo de profil. En outre, il doit avoir au moins une publication.
- Notable – La personne, l’entité ou l’entreprise qu’il représente doit être bien connue et obtenir beaucoup de recherches. Facebook est plus susceptible d’approuver votre demande si plusieurs sources d’information et publications présentent le compte.
- Unique – Il doit être la présence unique de la personne, de l’entité ou de l’entreprise qu’il représente. Facebook ne vérifie qu’un seul compte par entreprise ou personne, à l’exception des comptes spécifiques à une langue. Et notez qu’il ne vérifie pas les comptes d’intérêt général. Par exemple, il ne vérifiera pas une page consacrée à la nourriture saine, mais il vérifiera une page représentant une publication enregistrée consacrée à la nourriture saine.
Les exigences ci-dessus ne sont que le strict minimum et ne garantissent pas nécessairement que vous serez vérifié. Pour améliorer vos chances d’être vérifié, assurez-vous que votre compte semble hautement crédible. Cela signifie qu’il faut publier régulièrement des posts très informatifs et engageants au lieu de s’en tenir à l’exigence minimale d’un seul post, par exemple.
Notez qu’en plus de ce qui précède, Facebook peut également avoir d’autres exigences pour vérifier les pages et les profils appartenant aux forces de l’ordre, aux politiciens, aux élus et aux administrations municipales. Assurez-vous d’être connecté à votre compte Facebook pour voir tous les critères de vérification de Facebook pour ces types de Pages ainsi que le contact.
Comment être vérifié sur Facebook
Après vous être assuré que vous répondez aux critères de vérification de Facebook, vous pouvez commencer le processus de demande. Découvrons le processus étape par étape pour savoir comment obtenir une vérification sur Facebook :
Etape 1 : Ouvrez le formulaire de contact
Ouvrez le formulaire de contact pour soumettre une demande de vérification.
Etape 2 : Choisissez votre type de vérification
Choisissez le type de vérification – si vous voulez faire vérifier une page ou un profil. Notez que même si vous pouvez faire vérifier votre profil sur Facebook, les critères d’approbation peuvent être un peu plus complexes. Par exemple, vous aurez besoin d’un nombre important de followers pour prouver que vous êtes digne du badge de vérification bleu tant convoité.
Étape 3 : sélectionnez la page ou le profil à vérifier
Sélectionnez ensuite la page à vérifier si vous avez besoin d’une vérification de page Facebook. En cas de vérification de profil, vous devrez fournir l’URL de votre profil à la place. Pour cet exemple, nous choisirons de vérifier une Page.
Etape 4 : Sélectionnez la catégorie pour la Page ou le profil
Sélectionnez la catégorie pertinente pour votre Page ou votre profil. Notez que Facebook ne propose que quelques options de catégories. Si aucune des options données n’est pertinente pour votre page, sélectionnez alors « Autre ».
Étape 5 : Ajoutez votre pays
Sélectionnez le pays d’où provient la société, l’entité ou l’individu.
Étape 6 : joindre les informations d’identification personnelles ou professionnelles appropriées
C’est ici que le processus diffère si vous demandez une vérification pour une personne ou une entreprise.
Si le compte que vous voulez vérifier représente une personne, Facebook exige une pièce d’identité valide avec photo indiquant le nom et la date de naissance de l’individu. Vous pouvez fournir une photo de votre permis de conduire, de votre passeport ou de votre carte d’identité nationale.
Pour les comptes représentant des entreprises, des organisations et d’autres entités, vous devrez fournir l’un des documents suivants portant un sceau ou un filigrane officiel :
- Facture de téléphone ou de service public de l’organisation
- Certificat de formation
- Articles de constitution
- Documents d’impôt/d’exonération fiscale de l’organisation
Étape 7 : Expliquez pourquoi vous voulez la vérification
Après cela, Facebook vous demandera de fournir une raison pour laquelle votre page ou votre profil devrait être vérifié. Pour cette section, essayez de fournir quelques informations sur la raison pour laquelle vous avez besoin d’un badge de vérification pour faire ressortir votre compte.
Peut-être que c’est d’intérêt public, donc vous voudrez partager des liens qui peuvent prouver la notabilité de votre compte. Par exemple, vous pourriez établir un lien vers des articles ou des mentions sur des publications d’actualité réputées.
Ou peut-être voulez-vous être vérifié sur Facebook parce que votre compte risque de perdre sa crédibilité à cause d’imposteurs. Si vous avez déjà vu des comptes imposteurs apparaître, vous pourriez inclure des liens pour prouver votre affirmation.
Vous pouvez également inclure des liens vers vos autres comptes pour montrer votre présence massive sur les médias sociaux ou ajouter plus de commentaires si vous le souhaitez.
Etape 8 : Soumettre le formulaire
Après avoir rempli tous les détails du formulaire de contact, cliquez sur le bouton « Envoyer » en bas de la page. Cela termine le processus de demande.
Combien de temps faut-il pour être vérifié ?
Le temps nécessaire pour être vérifié sur Facebook diffère d’un compte à l’autre. Bien que Facebook ne précise pas le délai type, vous pourriez obtenir une réponse dès 48 heures ou attendre jusqu’à 45 jours. La vérification des comptes représentant des entreprises peut prendre plus de temps, car l’équipe Facebook devra examiner manuellement vos documents pour confirmer leur authenticité.
Que se passe-t-il si Facebook rejette ma demande ?
N’oubliez pas que le fait de répondre aux critères de vérification de base ne garantit pas que vous serez vérifié. Facebook peut toujours rejeter votre demande sans en préciser la raison. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de présenter une nouvelle demande de vérification après 30 jours. Mais assurez-vous de fournir des efforts supplémentaires pour améliorer vos chances d’être vérifié cette fois-ci.
Voici les prochaines étapes possibles en cas de rejet de votre demande par Facebook :
- Rejoignez le support Facebook et essayez d’obtenir plus d’informations sur les raisons du rejet de votre demande. Dans le cas où vous pouvez obtenir cette info, vous saurez exactement ce que vous devez faire pour être vérifié la prochaine fois que vous postulez.
- Créer plus de contenu de haute qualité et maintenir un calendrier de publication régulier tout en intensifiant vos efforts de marketing Facebook.
- Si vous avez des comptes de marque sur d’autres réseaux sociaux, assurez-vous de booster votre présence là aussi. Cela vous aidera également à améliorer vos chances d’être vérifié sur ces plateformes.
Améliorer votre crédibilité avec la vérification Facebook
Considérant toutes les étapes nécessaires pour être vérifié sur Facebook, vous pourriez vous demander si cela vaut la peine de faire tous ces efforts. Mais gardez à l’esprit qu’un badge de vérification bleu pourrait faire toute la différence pour la crédibilité de votre page ou de votre profil. Il pourrait même améliorer votre visibilité dans les recherches pertinentes sur Facebook.
Donc, profitez au maximum des conseils donnés ci-dessus pour vous faire vérifier sur Facebook. Et si vous voulez voir plus de succès sur la plateforme, n’oubliez pas de rafraîchir vos connaissances sur la façon d’utiliser le Facebook Business Manager.