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Tudo o que precisa de saber sobre como ser verificado no Facebook

Como uma marca ou negócio, construir credibilidade com o seu público online deve fazer parte da sua estratégia global de marketing. Para além de construir a nossa estratégia de conteúdo exaustiva, como pode provar que é quem diz ser? É aí que entra a verificação no Facebook, com uma marca de verificação azul dando uma clara distinção entre uma Página autêntica e uma Página criada por fãs ou impostores.

O facto de ser verificado no Facebook é uma obrigação para Páginas e perfis bem conhecidos e altamente pesquisados que também podem ser altamente susceptíveis de serem replicados ou parodiados. Isto inclui figuras públicas, marcas e empresas para citar alguns.

Neste post, irá descobrir alguns passos essenciais sobre como ser verificado no Facebook, bem como alguns detalhes adicionais para lhe dar uma compreensão completa de como funciona a verificação no Facebook. Vamos começar.

O que significa ser verificado?

Antes de entrarmos no processo de verificação do Facebook, vai querer saber o que significa ser verificado no Facebook em primeiro lugar e porque é tão importante.

Como aflorámos brevemente anteriormente, as empresas e figuras públicas podem frequentemente ver pessoas a criar Páginas e perfis semelhantes aos seus – quer seja para as imitar ou para construir uma comunidade de fãs. Mesmo que não haja qualquer intenção maliciosa por detrás dessas Páginas e perfis, ainda há um enorme risco de outros utilizadores do Facebook os confundirem com o verdadeiro.

Uma marca de verificação do Facebook dá credibilidade às páginas oficiais e coloca uma distinção clara entre as Páginas reais e as Páginas geridas por fãs ou impostores.

Além disso, o Facebook dá prioridade aos perfis e Páginas verificadas nos seus resultados de pesquisa. Assim, a verificação do Facebook assegura que a sua Página aparece de forma proeminente no topo das pesquisas relevantes, o que poderia melhorar ainda mais o seu alcance. Veja como a Página verificada oficial para o Dia de Trabalho obtém a prioridade máxima quando procura o nome da empresa no Facebook.

Resultado da pesquisa do Facebook mostrando a página verificada para Dia de Trabalho

marcas de verificação azul vs. cinzento: Qual é a diferença?

Embora estejamos familiarizados com a marca de verificação azul do Facebook, talvez também tenha notado algumas marcas de verificação cinzentas. O que significam estas e qual é a diferença entre as duas? Vejamos:

Marca de verificação azul

A marca de verificação azul ou crachá de verificação no Facebook é para pessoas ou Páginas de interesse público. Pense em grandes empresas, marcas populares e celebridades.

Exemplos de páginas verificadas no Facebook com marca de verificação azul para Bill Gates e Business Insider

Marca de verificação cinzenta

A marca de verificação cinzenta ou crachá de verificação no Facebook é para Páginas que ainda são autênticas mas que não satisfazem a qualificação de interesse público. Por exemplo, um ponto de venda local de uma cadeia retalhista nacional poderia ter uma marca de verificação cinzenta. Isto é ideal para pequenas empresas e organizações locais, bem como para empresas com múltiplos pontos de venda em diferentes cidades.

Mas o Facebook fez uma actualização que removeu o crachá cinzento de verificação em Outubro de 2019. Isto significava que os proprietários de pequenas empresas e empresas locais teriam de passar por passos extra para terem as suas Páginas verificadas no Facebook.

Quem pode ser verificado no Facebook?

Embora, em teoria, qualquer pessoa possa ser verificada no Facebook, tem de cumprir critérios de verificação rigorosos para ser aprovada. Além de seguir os termos de serviço da empresa, a sua conta deve ser:

  • Autêntico – Deve representar uma pessoa, entidade ou empresa real.
  • Completo – Deve estar activo e ter todos os detalhes necessários, tais como uma secção “Sobre” e uma foto de perfil. Além disso, deve ter pelo menos um post.
  • Notável – A pessoa, entidade ou empresa que representa deve ser bem conhecida e receber muitas buscas. É mais provável que o Facebook aprove a sua aplicação se múltiplas fontes de notícias e publicações apresentarem a conta.
  • Unique – Deve ser a presença única da pessoa, entidade ou empresa que representa. O Facebook verifica apenas uma conta por empresa ou pessoa, com a excepção de contas específicas de cada língua. E note-se que não verifica contas por interesses gerais. Por exemplo, não verifica uma página dedicada à alimentação saudável, mas verifica uma página que representa uma publicação registada que é dedicada à alimentação saudável.

Os requisitos acima são apenas os mínimos e não garantem necessariamente que será verificado. Para melhorar as suas hipóteses de ser verificado, certifique-se de que a sua conta tem um aspecto altamente credível. Isto significa publicar regularmente mensagens altamente informativas e envolventes em vez de se ater ao requisito mínimo de uma mensagem, por exemplo.

Nota que, para além do acima referido, o Facebook pode também ter outros requisitos para verificar páginas e perfis pertencentes a agências de aplicação da lei, políticos, funcionários eleitos e governos municipais. Certifique-se de estar ligado à sua conta do Facebook para ver todos os critérios de verificação do Facebook para estes tipos de Páginas, bem como o contacto.

Como ser verificado no Facebook

Depois de se certificar de que cumpre os critérios de verificação do Facebook, pode iniciar o processo de aplicação. Vamos descobrir o processo passo-a-passo de como ser verificado no Facebook:

Passo 1: Abra o formulário de contacto

Abra o formulário de contacto para submeter um pedido de verificação.

Passo 2: Escolha o seu tipo de verificação

Selecione o tipo de verificação – se deseja que uma Página ou perfil seja verificado. Note que, embora possa obter a verificação do seu perfil no Facebook, os critérios de aprovação podem ser um pouco mais complexos. Por exemplo, precisará de uma quantidade significativa de seguidores para provar que é digno do cobiçado crachá azul de verificação.

Campo para escolher o tipo de verificação do Facebook

Passo 3: Seleccione qual Página ou perfil verificar

Depois seleccione a Página que deseja verificar se precisar de verificação de página no Facebook. Em caso de verificação do perfil, terá de fornecer o URL do seu perfil em vez disso. Para este exemplo, escolheremos verificar uma Página.

Opção para seleccionar a Página a verificar no Facebook

Passo 4: Seleccione a categoria para a Página ou perfil

Seleccionar a categoria relevante para a sua Página ou perfil. Note que o Facebook fornece apenas algumas opções de categoria. Se nenhuma das opções dadas for relevante para a sua Página, então seleccione “Other”

Page category dropdown menu for Facebook verificationMenu pendente da categoria Página para verificação do Facebook

Passo 5: Adicione o seu país

Selecione o país de onde a empresa, entidade ou indivíduo é originário.

Passo 6: Anexe a informação de identificação pessoal ou empresarial apropriada

É aqui que o processo difere se estiver a solicitar verificação para uma pessoa ou uma empresa.

Se a conta que pretende verificar representa uma pessoa, o Facebook requer uma identificação com foto válida mostrando o nome e a data de nascimento do indivíduo. Pode fornecer uma fotografia da sua carta de condução, passaporte ou cartão de identificação nacional.

Para contas que representem empresas, organizações e outras entidades, terá de fornecer um dos seguintes documentos com um selo ou marca de água oficial:

  • Fone ou factura da organização
  • Certificado de formação
  • Artigos de incorporação
  • Documentos de isenção de impostos da organização

field to upload photo as identity proof for Facebook verification statuscampo para carregar foto como prova de identidade para o estado de verificação no Facebook/p>

Passo 7: Explique porque quer verificação

Depois disso, o Facebook pedir-lhe-á que forneça uma razão pela qual a sua Página ou perfil deve ser verificado. Para esta secção, tente fornecer algumas informações sobre a razão pela qual necessita de um crachá de verificação para fazer sobressair a sua conta.

Talvez seja de interesse público, por isso irá querer partilhar ligações que possam provar a notoriedade da sua conta. Por exemplo, pode ligar a funcionalidades ou menções em publicações noticiosas respeitáveis.

ou talvez queira ser verificado no Facebook porque a sua conta está em risco de perder credibilidade devido a impostores. Se já viu aparecerem contas de impostores, poderia incluir links para provar a sua reclamação.

campos para justificar por que razão a sua página no Facebook deve ser verificada

P>P>Pode também incluir links para as suas outras contas para mostrar a sua presença massiva nos meios de comunicação social ou adicionar mais comentários se assim o desejar.

passo 8: Enviar o formulário

Depois de preencher todos os detalhes no formulário de contacto, clique no botão “Enviar” no fundo da página. Isto completa o processo de candidatura.

Quanto tempo leva para ser verificado?

O tempo leva para ser verificado no Facebook difere de conta para conta. Embora o Facebook não especifique o período de tempo típico, pode obter uma resposta assim que 48 horas ou esperar até 45 dias. Pode demorar mais tempo a verificar contas representando empresas, uma vez que a equipa do Facebook terá de rever manualmente os seus documentos para confirmar a sua autenticidade.

O que acontece se o Facebook rejeitar a minha candidatura?

Cuidado de que o cumprimento dos critérios básicos de verificação não garante que será verificado. O Facebook pode ainda rejeitar a sua candidatura sem especificar uma razão. Quando isto acontecer, terá a opção de voltar a candidatar-se à verificação após 30 dias. Mas certifique-se de que faz um esforço adicional para melhorar as suas hipóteses de ser verificado desta vez.

Aqui estão os próximos passos possíveis no caso do Facebook rejeitar a sua candidatura:

  • Encontre o apoio do Facebook e tente obter mais informações sobre a razão pela qual a sua candidatura foi rejeitada. No caso de conseguir esta informação, saberá exactamente o que precisa de fazer para ser verificado da próxima vez que se candidatar.
  • Criar mais conteúdo de alta qualidade e manter um calendário de publicação regular enquanto aumenta os seus esforços de marketing no Facebook.
  • Se tiver contas de marca noutras redes sociais, certifique-se de que aumenta a sua presença também lá. Isto também o ajudará a melhorar as suas hipóteses de ser verificado nessas plataformas.

Imprimir a sua credibilidade com a verificação no Facebook

Considerando todos os passos envolvidos em ser verificado no Facebook, poderá perguntar-se se vale a pena todo o esforço. Mas tenha em mente que um crachá azul de verificação pode fazer toda a diferença para a credibilidade da sua Página ou perfil. Poderia até melhorar a sua visibilidade em pesquisas relevantes no Facebook.

Por isso, aproveite ao máximo as dicas dadas acima para ser verificado no Facebook. E se quiser ver mais sucesso na plataforma, não se esqueça de aperfeiçoar as suas competências sobre como utilizar o Gestor de Negócios do Facebook.

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