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Verizon FIOS Battery Box Beeping ? Voici la solution

Vous avez l’internet par fibre Verizon FIOS ? Avez-vous entendu un bip bizarre et intermittent provenant de votre équipement FIOS ? Et cela ne provient pas du modem ou du routeur près de votre télévision, mais plutôt de cette étrange boîte cachée dans un placard à côté de votre boîtier d’alimentation ? Alors vous avez probablement besoin d’une nouvelle batterie ONT. Verizon appelle cela une unité de sauvegarde de batterie (BBU).

Vous avez besoin d’une solution rapide sans recherche ? Vous voulez la batterie plomb-acide scellée rechargeable 12v 7ah d’ExpertPower. J’en utilise une depuis des années et elle fonctionne très bien.

Bases du bipFIOS

L’internet par fibre arrive chez vous dans un terminal de réseau optique (ONT). Ce n’est pas quelque chose que vous touchez ou auquel vous pensez jamais, c’est une boîte qui est configurée lorsque vous obtenez FIOS et ensuite elle est laissée tranquille pendant des années. Mais un jour, peut-être après 5 ou 8 ans d’Internet par fibre optique… il émet un bip. Et puis, 15 minutes plus tard, il bipe à nouveau. Il faut généralement beaucoup de temps pour l’identifier, et c’est ensuite douloureux à écouter.

L’intérêt de la batterie de l’ONT est de servir de sauvegarde. Voici ce qui se passe : Si votre maison devait perdre de l’électricité, alors vous perdriez votre connexion Internet. Si vous utilisez des appels téléphoniques basés sur la fibre, alors votre numéro d’urgence (911 dans la plupart des cas) passe par votre téléphonie internet Verizon et vous avez besoin d’un ONT alimenté pour obtenir internet. Pas d’alimentation signifie pas d’internet, ce qui signifie pas de 911 !

La solution est d’avoir une batterie pour alimenter votre appel d’urgence. C’est pourquoi l’unité ONT est dotée d’une batterie 12V 7AH plutôt plus importante. Sinon – vous savez puisque nous sommes en 2020 – vous pourriez utiliser un téléphone portable, mais votre fournisseur d’accès à Internet ne peut pas le supposer et doit fournir une batterie de secours.

Alors pourquoi ce bip ? Même si vous n’utilisez jamais la batterie de secours, elle va s’user. Lorsqu’elle sera finie, l’unité ONT le reconnaîtra et commencera à émettre un bip toutes les 15 minutes jusqu’à ce que vous fassiez quelque chose à ce sujet.

Cet article vous aidera à décider ce que vous voulez faire ensuite.

Pourquoi ma box Verizon émet-elle des bips ?

Entendez-vous un  » bip  » électronique bref (environ 0,5 seconde) et aigu toutes les 15 minutes ? Alors il n’y a aucun doute, votre unité de sauvegarde par batterie (BBU) doit être remplacée. Avec certains TNI plus récents, la BBU peut simplement être retirée, mais pour la plupart, vous allez vouloir la remplacer si vous voulez préserver vos appels d’urgence via votre connexion téléphonique en fibre Verizon.

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Batterie Expert Power provenant de mon dernier remplacement de batterie FIOS

Nouvelle batterie ONT

Si votre batterie est morte, la chose la plus simple à faire est de la remplacer. Dans certaines circonstances, vous n’avez pas besoin de remplacer la batterie mais, avouons-le, c’est le chemin de moindre résistance. Verizon exige l’utilisation d’une batterie plomb-acide scellée de 12 volts et 7,2Ah.

  • Unité de sauvegarde par batterie Verizon : Il est possible d’acheter une nouvelle batterie ONT directement auprès du magasin d’accessoires de Verizon. Cette option vous coûtera 40 $. L’unité de stock est une batterie de 12V, 8AH connue sous le nom de Gold Top HG. Plus précisément, il s’agit de la GT-12080HG. Il est évalué pour 6 à 8 ans de service en mode veille.
  • Batterie rechargeable ExpertPower EXP1280 12V8AH : Si vous êtes plus à l’aise avec un nom de marque, une expédition Prime et des critiques sans faille, alors c’est le remplacement de batterie FIOS pour vous. Elle correspond exactement aux spécifications de Verizon (12V 8AH) et ne coûte que 20 $. C’est la batterie que j’utilise actuellement dans ma boîte FIOS.
  • BATTERIE DE REMPLACEMENT FIOS 12V 7AH SLA RECHARGEABLE BATTERY 12V : Verizon pourrait vendre la batterie pour 40 $, mais une unité compatible (dans certaines circonstances, l’exact certains) peut être eu pour beaucoup moins. Cette unité a plus de 500 avis sur Amazon, une évaluation collective de 4 étoiles, et se vend pour 16 $ (y compris l’expédition).
  • Batterie GSVéritable batterie de remplacement approuvée par l’équipementier FiOS : Vous voulez la même batterie Gold Top exacte que celle vendue par Verizon ? Mais vous voulez l’obtenir à partir d’Amazon au lieu de Verizon ? Vous pouvez économiser 3-4 $ et opter pour cette option et obtenir une expédition plus rapide.

Réparation de la batterie ONT

Il existe plusieurs façons d’arrêter le bip de votre batterie ONT. La première est la plus simple : il suffit d’appuyer et de maintenir le bouton  » silence batterie  » pendant 3 secondes ! Et voilà, le problème est résolu… pour 24 heures. Les bips reprendront le lendemain, exactement comme prévu. Ce n’est pas une mauvaise solution si l’on considère que cela prend trois secondes, que c’est gratuit et que cela vous achètera une journée entière de tranquillité.

Vous pouvez également déconnecter la batterie et la reconnecter. Cela fera croire à l’appareil, dans certaines circonstances, que vous avez pris les devants et remplacé la batterie. Si vous avez réellement une batterie défectueuse/vétuste/etc. que cela ne vous fera gagner que quelques heures ou, au maximum, quelques semaines de temps, mais cela devrait fonctionner en cas de besoin. Ceci est mieux utilisé si vous êtes assez confiant que votre batterie est bonne et que vous voulez juste que l’ONT jette un second regard.

Certaines unités Verizon FIOS n’ont pas du tout besoin d’une batterie connectée. Après tout, en cas d’urgence et de perte de courant, la plupart des gens utiliseraient de toute façon leur téléphone portable. Cela tend à être le cas avec les unités ONT plus récentes, donc la vôtre peut ou non avoir besoin d’une batterie connectée. Pour le tester, débranchez la batterie et voyez si l’unité ONT émet un bip dans les minutes qui suivent. Si ce n’est pas le cas, vous n’avez pas besoin de batterie. Vous pouvez le confirmer en appelant le support technique de Verizon.

Schéma de la batterie de l’ONT de Verizon

Schéma de la batterie de l’ONT

L’ONT typique possède une unité de sauvegarde par batterie rangée dans un compartiment. Il s’agit de la seule partie de l’ONT pouvant être entretenue par l’utilisateur et, en tant que telle, elle peut être ouverte sans outils. À l’intérieur, vous trouverez la batterie plomb-acide scellée de 12 volts, 7,2 Ah, un connecteur de batterie (le fil avec une fiche à l’extrémité), quatre indicateurs DEL et deux boutons. La partie la plus utile, à part la batterie, sera le bouton de silence, qui coupera le bip de votre ONT Verizon pendant 24 heures. Il vous suffit d’appuyer dessus et de le maintenir pendant quelques secondes.

FIOS pendant les coupures de courant

Si vous perdez le courant, vous pouvez vous attendre à perdre la connectivité internet même si vous avez une batterie de secours ONT. C’est le cas parce que la batterie ONT existe pour assurer le service téléphonique pendant une panne d’Internet, mais pas l’Internet !

Qu’en est-il si vous voulez maintenir le service téléphonique et Internet pendant une panne d’électricité ? Vous devez alors sauvegarder l’ensemble de l’ONT à l’aide d’une alimentation sans coupure (UPS). Ainsi, l’Internet fonctionnera correctement tant que les autres éléments nécessaires fonctionneront également ! Cela signifie que votre ordinateur, votre modem câble, votre routeur, vos commutateurs (etc.) ont également besoin de courant ! Si vous avez une installation simple, alors vous devez juste vous préoccuper de l’unité ONT, du modem câble et de votre ordinateur portable, tablette ou téléphone.

Unités de batterie Frontier

La plupart des unités FIOS Frontier fonctionneront exactement comme ci-dessus et seront équipées de la batterie plomb-acide scellée FIOS standard, mais certaines ne le seront pas. Ces autres unités, connues sous le nom d’unité de sauvegarde par batterie PowerReserve, utiliseront 12 batteries à cellules D, qui peuvent fournir à l’unité 24 heures d’alimentation mais doivent ensuite être remplacées….

Information de base / Sources

  • Dépannage de la batterie FIOS
  • Comment déconnecter votre unité de sauvegarde par batterie FIOS ONT
  • L’endroit officiel pour obtenir une nouvelle batterie Verizon

FAQs

  1. Comment puis-je jeter ma vieille batterie ?

    Pour vous débarrasser de votre ancienne batterie, vous pouvez vous adresser à votre centre municipal d’élimination des déchets, appeler le 1.877.RECYCLE ou visiter le site call2recycle.org pour connaître les meilleures façons de traiter l’ancienne batterie. Ces batteries ne doivent pas être simplement jetées dans les ordures normales.

  2. Comment puis-je interrompre temporairement le bip de la batterie ?

    Si vous souhaitez interrompre le bip d’avertissement de la batterie pendant 24 heures, vous pouvez trouver le bouton  » Alarm Silence « , puis appuyer dessus et le maintenir pendant 10 secondes. Cela empêchera le Verizon box de biper pendant environ 24 heures.

  3. Quel type de batterie va dans l’unité ONT de Verizon ?

    Vous devez utiliser une batterie plomb-acide scellée de 12 volts et 7,2Ah dans votre unité de batterie Verizon.

  4. Ai-je besoin d’une batterie pour que mon FIOS fonctionne ?

    Non, vous n’en avez pas besoin. L’internet et l’appel FIOS fonctionneront sans batterie dans l’unité de secours, tant que votre maison a du courant. Si votre maison subissait une panne de courant et que l’unité de sauvegarde de la batterie était dépourvue d’une batterie fonctionnelle, votre téléphone FIOS (y compris le 911 d’urgence) et votre service Internet ne fonctionneraient pas.

  5. Comment puis-je déconnecter la batterie de l’unité de sauvegarde de la batterie ?

    D’abord, vous devez débrancher l’unité de sauvegarde de la batterie de la prise murale. Faites toujours cela avant de travailler avec l’unité. Ensuite, ouvrez la porte de l’unité de batterie et localisez la petite prise à gauche de la batterie elle-même. Vous verrez un câble rouge et noir allant de la batterie à un composant de la fiche. Attrapez, pincez et tirez le connecteur du câble hors de l’unité de sauvegarde de la batterie pour déconnecter la batterie avant de la retirer.

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