Geldtransfer – US-Dollar-Zahlungen

JPMorgan Chase ist bereit, alternative Methoden zur Einleitung von Geldtransfers für Kunden zu unterstützen, die im Voraus entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben (Vereinbarung in den Akten).

Telefonische Initiierung
Wenn Sie keinen Zugang zu dem Dienst haben, den Sie für die Initiierung von Geldüberweisungen nutzen, und derzeit für die telefonische Initiierung von Geldüberweisungen als Backup-Methode eingerichtet sind, können Sie die Voice Response Unit unter 1-866-427-6300 anrufen, um Ihre Transaktionen zu initiieren.

Wenn Sie für die telefonische Initiierung von Geldüberweisungen eingerichtet werden müssen oder Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) vergessen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. Beachten Sie die zweiwöchige Vorlaufzeit für die Neuvergabe der PIN.

Einleitung über eine Chase-Filiale
Wenn Sie die telefonische Einleitungsmethode nicht aktiviert haben und eine Überweisung einleiten müssen, kann ein Zeichnungsberechtigter für Ihr Konto auch in jeder Chase-Filiale eine Überweisung einleiten (wire).

Wenn Sie keine Backup-Initiierungsmethode haben, wie z. B. ein anderes Internetprodukt oder eine telefonische Initiierung, und Sie eine Geldtransferzahlung initiieren müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Überweisungsanweisungen in Ihrem Namen zu übermitteln. Wir empfehlen Ihnen, so bald wie möglich eine Backup-Initiierungsmethode einzurichten.

Wichtige Hinweise
Um Ihre Überweisung so schnell wie möglich zu bearbeiten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

• Senden Sie Zahlungen so schnell wie möglich und früh am Geschäftstag
• Priorisieren Sie Überweisungsanforderungen nach den Transaktionen mit den höchsten Dollarwerten und den zeitkritischsten
• Machen Sie die Zahlungsanweisungen so klar wie möglich
• Bewahren Sie die Ihnen mitgeteilte Referenznummer für zukünftige Anfragen zu Ihrer Transaktion auf
• Um doppelte Zahlungen zu vermeiden, nur einmal anrufen
• Alle Standard-Annahmeschlusszeiten gelten

Standard-Annahmeschlusszeiten für telefonische Anfragen
New York (Eastern Standard Time)
Transaktionen, die nach der angegebenen Annahmeschlusszeit eingehen, werden nach bestem Wissen und Gewissen bearbeitet