Online Etiquette: 14 regole di netiquette che gli studenti online dovrebbero conoscere
La maggior parte delle persone ha familiarità con il termine galateo e con ciò che comporta. Fin dalla giovane età, ci viene insegnato a comportarci correttamente e ad avere buone maniere. Ora, con molte parti della nostra vita che si spostano online, compresa l’istruzione, è sorta la necessità di una serie di linee guida specifiche per il galateo online che si applicano al comportamento cibernetico.
Le linee guida del galateo sono un insieme di regole che dettano quale sia il comportamento online di buon gusto e rispettoso. Come parlare in modo rispettoso senza prendere parte alla mancanza di rispetto o al bullismo è una delle ragioni principali per cui abbiamo bisogno di queste regole.
Queste regole tendono a cambiare nel tempo a causa della natura mutevole dello spazio online. Per gli studenti online, tutta la comunicazione avviene online ed è per questo che queste regole sono particolarmente importanti per loro. Ecco alcune regole di netiquette di base per le lezioni online che gli studenti dovrebbero conoscere.
1. Fai attenzione al tuo tono
TAVOLA DEI CONTENUTI
Mentre una conversazione online con gli amici non richiede necessariamente molta riflessione, lo stesso non vale per una conversazione con un professore. Si dovrebbe fare attenzione alla maiuscola, poiché scrivere in TUTTO MAIUSCOLO può spesso essere interpretato come urlare e sarà visto come maleducato. Allo stesso modo, una battuta può spesso essere percepita come un’osservazione maleducata. Questo è il motivo per cui devi assicurarti che il tuo punto non si perda nella traduzione.
Oltre agli sms, è anche consigliabile essere consapevoli del proprio tono nei corsi online che utilizzano forme audio o video. Tuttavia, questo è il caso in cui le regole del galateo generale si applicano maggiormente. Per esempio, non parlare sopra qualcuno, ascoltare attentamente, partecipare attivamente alla lezione, ecc.
2. Essere precisi e veritieri
Internet è un luogo vasto con informazioni provenienti da ogni tipo di fonte. Questo è il motivo per cui si dovrebbe fare attenzione quando si forniscono informazioni. E’ importante controllare tutto ciò che leggi e possibilmente includere le fonti quando dai consigli o informazioni.
Quando ti laurei online, dovresti fare attenzione a includere fonti credibili in tutti i tuoi articoli e quando aiuti i tuoi compagni di classe fornendo informazioni su un argomento. Allo stesso modo, dovresti essere cauto su ciò che scegli di credere su internet e su ciò che condividi con gli altri. Per esempio, se non sei sicuro di come procedere, attieniti a siti ufficiali che sono noti per la loro credibilità.
3. Prima cerca, poi chiedi
Se sei bloccato con una domanda su un certo compito, è meglio cercare prima di chiedere ai tuoi compagni o al professore. È possibile che tu possa trovare la tua risposta velocemente, e non ci sarà bisogno di coinvolgere terzi.
Lo stesso vale per le domande riguardanti la struttura della classe. Potresti trovare le tue risposte nel syllabus o nel sito web dell’università. Naturalmente, se non riesci a trovare la tua risposta dopo un po’ di tempo passato a cercare, dovresti rivolgerti ai tuoi professori o ai tuoi compagni per un aiuto.
4. Non usare sarcasmo Non usare liberamente il sarcasmo
Quando siamo di persona, comunichiamo con l’aiuto di espressioni facciali e gesti. Trasmettere lo stesso messaggio online può rivelarsi più impegnativo. Questo è particolarmente vero quando si tratta di umorismo sarcastico, in quanto di solito non è possibile trasmettere il tono di voce quando si usa il testo.
Una battuta spiritosa può essere vista in modo diverso nel testo. Dovrai stare attento a rendere l’intento dietro le tue parole il più chiaro possibile, ed è per questo che il sarcasmo è off-limits la maggior parte delle volte.
5. Sii educato come lo sei di persona
Essere educati su internet dovrebbe essere comune come nella vita reale. Sfortunatamente, non è così in molte situazioni. Un numero significativo di persone tende a usare internet come una copertura e il loro display come uno scudo, il che li porta a scrivere ciò che non direbbero mai in pubblico.
Una parte fondamentale della netiquette è scrivere solo ciò che si sarebbe a proprio agio nel dire in faccia a qualcuno. Quindi essere rispettosi ed educati con gli altri dovrebbe essere parte delle vostre comunicazioni online.
6. Usa la grammatica e la punteggiatura corretta
Molte persone tendono a dimenticare le regole che si applicano alla scrittura quando si comunica online. Tuttavia, ricorrere alla grammatica e alla punteggiatura corretta può far sembrare il messaggio più professionale e pensato. Non solo rende il tuo testo più leggibile, ma può anche prepararti per la scrittura professionale che potresti fare in futuro.
Pensa a quello che vorresti leggere tu stesso. Dovrebbe essere facile da leggere e comprensibile. In questo modo, risparmierai tempo prezioso per chi leggerà la tua email, messaggio, commento o post.
7. Resta in tema
Quando c’è una discussione in corso, è fondamentale che tutti restino in tema. È facile allontanarsi dalla conversazione iniziale, specialmente quando ci sono molte persone che vi partecipano. Riempire la conversazione con informazioni non necessarie può far perdere tempo prezioso, e rendere difficile per qualcuno capire di cosa si tratta veramente. Questo può rivelarsi utile sia a voi che agli altri.
8. Ricorda che niente è privato online
La privacy online è qualcosa che dovresti tenere a mente quando scrivi qualcosa. La maggior parte delle cose che pubblichi e condividi sono probabilmente destinate a rimanere lì per molto tempo. Questo significa che dovresti stare lontano da tutto ciò che è considerato inappropriato e maleducato.
Ricorda che viviamo in un giorno e in un’epoca in cui molte cose avvengono online, e costruire una presenza online è importante quanto quella nella vita reale. Detto questo, non c’è una “vera privacy” su internet, e si dovrebbe gestire ciò che si condivide con saggezza.
9. Fare punti chiari e brevi
A differenza delle interazioni faccia a faccia, impiegare troppo tempo per arrivare a un punto può far sì che il messaggio si perda nel testo. Quindi è meglio usare frasi brevi e chiare quando si cerca di spiegare qualcosa. Questo fa arrivare il punto in modo più efficace e lascia meno spazio ai malintesi.
Non lasciate che il vostro punto si perda nella traduzione scrivendo troppe parole inutili. Tuttavia, assicurati che tutte le informazioni che vuoi presentare siano ancora lì.
10. Rispetta la privacy delle persone
Tratta la privacy degli altri nello stesso modo in cui vorresti che qualcuno gestisse le tue informazioni private. Non dovresti dare le informazioni personali dei tuoi compagni di classe e dei tuoi professori online a nessuno.
Questo significa stare attenti alle password, ai luoghi, alle conversazioni private e alle foto. Lo stesso vale sia per le tue informazioni che per quelle degli altri, poiché può essere pericoloso distribuirle senza cautela.
11. Usa i titoli corretti dei tuoi professori
Anche se usare il titolo corretto per il tuo professore dovrebbe essere chiaro, molte persone tendono a dimenticarlo una volta che le lezioni sono online. Di conseguenza, una certa quantità di formalità è una parte vitale delle linee guida di netiquette per gli studenti. A meno che il professore non dichiari il contrario, dovresti sempre riferirti a loro in modo professionale.
Oltre ad usare il loro titolo corretto, dovresti sempre fare attenzione ad essere rispettoso nei loro confronti in tutte le forme di comunicazione online. Dovresti comportarti come faresti in una classe tradizionale.
12. Rispetta le opinioni degli altri
Devi essere consapevole che non sarai sempre d’accordo con le opinioni dei tuoi compagni di classe o dei professori. Tuttavia, tenete a mente che dovreste sempre essere rispettosi nelle discussioni. Puoi essere in disaccordo con qualcuno e rispettare le sue opinioni allo stesso tempo.
Anche se l’apprendimento online comporta un livello di anonimato e distanza che le classi tradizionali non hanno, questo non dovrebbe servire come motivo per non essere gentili con qualcuno. Ricorda che una classe online è ancora una classe.
13. Non usare troppo la chat box
Molte classi online sono dotate di chat box per aiutare gli studenti a comunicare. Servono come un modo per permettere agli studenti di comunicare tra loro e fare domande relative a ciò che stanno imparando. Tuttavia, se non usate con attenzione possono trasformarsi in una scatola di distrazione.
Dovete sapere di usare la chatbox solo quando il vostro testo sarà rilevante per l’argomento che state discutendo in classe. Non è consigliabile usarla come uno strumento per chattare con i compagni su argomenti irrilevanti.
14. Presentare i compiti con attenzione
Essere consapevoli di come presentare i compiti online ai professori dovrebbe essere qualcosa che ogni studente sa fare. Dal momento che non c’è interazione faccia a faccia, se non mettete il vostro nome o sbagliate l’oggetto, il vostro compito può essere facilmente perso in una pila di email.
Un’altra cosa a cui fare attenzione quando si inviano compiti online sono gli allegati. Non dovresti allegare file che non sei sicuro che l’altra persona sarà in grado di aprire. Inoltre, dovresti seguire le istruzioni specifiche che il tuo professore dà sui compiti.
La comunità online ha il suo proprio set di regole che vengono chiamate netiquette. Ci sono molte cose che gli studenti online dovrebbero tenere a mente, come il tono di voce, l’accuratezza, la grammatica corretta, la privacy, ecc. Avere familiarità con le regole non scritte di Internet e le linee guida per interagire online può rivelarsi utile per qualsiasi comunicazione online. Per la maggior parte, dovreste ricordarvi di essere rispettosi e di controllare le vostre informazioni.