Funds (Wire) Transfer – U.S. Dollar Payments

JPMorgan Chase is bereid alternatieve methoden voor het initiëren van een funds (wire) transfer te ondersteunen voor klanten die van tevoren een passende beveiligingsinstelling hebben ingesteld (overeenkomst in ons bestand).

Telefonische initiatie
Als u geen toegang hebt tot de service die u gebruikt voor het initiëren van geldoverboekingen en momenteel bent ingesteld op telefonische initiatie van geldoverboekingen als back-upmethode, kunt u de Voice Response Unit bellen op 1-866-427-6300 om uw transacties te initiëren.

Als u moet worden ingesteld voor telefonische initiatie van geldoverboekingen of als u uw Persoonlijk Identificatienummer (PIN) bent vergeten, neem dan contact op met uw vertegenwoordiger van de klantenservice. Houd er rekening mee dat er een doorlooptijd van twee weken is voor het opnieuw uitgeven van een PIN.

Initialisatie via een Chase filiaal
Als u niet beschikt over telefonische initiatie als alternatieve methode voor het initiëren van een overboeking en u moet een overboeking initiëren, kan een tekenbevoegde voor uw rekening ook een overboeking (wire) initiëren bij een Chase filiaal.

Als u geen back-up-initiatiemethode hebt, zoals een ander internetproduct of telefonische initiatie, en u moet een betaling voor een geldovermaking initiëren, neem dan contact op met de Klantenservice om namens u instructies voor een geldovermaking door te geven. Wij raden u aan om zo snel mogelijk een back-up initiatiemethode in te stellen.

Belangrijke geheugensteuntjes
Om uw (elektronische) overboeking zo snel mogelijk te kunnen verwerken, verzoeken wij u het volgende in gedachten te houden:

• Zend betalingen zo snel mogelijk en vroeg mogelijk op de werkdag in
• Prioriteer verzoeken tot overboeking op transacties met de hoogste dollarwaarde en die het meest tijdskritisch zijn
• Maak betalingsinstructies zo duidelijk mogelijk
• Bewaar het aan u verstrekte referentienummer voor toekomstige vragen over uw transactie
• Om dubbele betaling te voorkomen, slechts eenmaal een transactieverzoek in
• Alle standaard sluitingstijden zijn van toepassing

Standaard sluitingstijden voor telefonische initiatie
New York (Eastern Standard Time)
Transacties die na de aangegeven sluitingstijd worden ontvangen, worden op een zo goed mogelijkepoging