Kentuckians Navigate Long Waits To Renew Driver’s License, Registration
Kentuckians op zoek naar hun rijbewijs of voertuig registratie te vernieuwen hebben ondervonden lange rijen in Jefferson County tijdens de pandemie.
License filialen opgeschort in persoonlijke diensten in maart voor een aantal weken tijdens het begin van de pandemie. Toen de filialen van Jefferson County weer opengingen, was dit slechts de helft van de fysieke locaties, met slechts 50% van de gebruikelijke werknemers. Het kantoor van de County Clerk’s, een apart kantoor dat voertuigregistraties en belastingen afhandelt, heeft acht faciliteiten en beperkt zijn lobbycapaciteit tot 30%.
Bij de Bowman Field-licentievestiging komen Louisvillians stanchions tegen die een wachtrij vormen, niet anders dan die op een luchthaven, en urenlange rijen.
John Boyle | wfpl.org Jefferson County rijbewijsfiliaal bij Bowman Field.
“Ik was er al een keer eerder geweest,” zei Dartanya Hill, die woensdag naar Bowman Field ging om zijn rijbewijs te verlengen. “De rijen waren gewoon te lang om in te staan.”
Hill’s licentie was verlopen sinds juni. Hij zei dat hij al ongeveer een maand tijd probeert te vinden om het te verlengen.
Hill kon woensdag in iets meer dan een uur naar binnen lopen en zijn licentie laten verlengen, maar sommigen die eerder op de dag aankwamen, werd gevraagd later terug te komen.
Velen die in de namiddag aankwamen, uren voor sluitingstijd, werden weggestuurd: geen afspraken meer beschikbaar, en geen proces voor het maken van afspraken behalve opdagen.
“Dat was het enige ongemak, wetende dat je terug moet komen – terwijl ze de telefoon kunnen beantwoorden en je vertellen dat je een afspraak moet maken voordat je langskomt,” zei Gary Ford, die een licentievernieuwing nodig had. “Voor de rest verliep alles vrij soepel.”
Vóór het coronavirus verwerkte Bowman Field al zo’n 10.000 transacties per maand, volgens het Jefferson County Circuit Clerk’s Office. Hoewel de aantallen misschien niet zo hoog zijn als normaal, zijn de zaken nog steeds actief, met de site die ongeveer 35 afspraken per uur afhandelt.
De beperkingen hebben het voor sommige inwoners van Louisville moeilijk gemaakt om hun vergunningen te vinden om te vernieuwen. Gov. Andy Beshear verlengde een 90-dagen respijtperiode voor degenen wier licenties tussen 19 maart en 6 juli zijn verlopen. De deadline voor deze verlenging was 7 oktober, en de kosten voor te late registratie begonnen vanaf die dag op te lopen.
Brittany Johnson zei dat ze de afgelopen weken uren in verschillende county-gebouwen heeft doorgebracht om te proberen haar papierwerk in orde te krijgen. Johnson zei dat ondanks de respijtperiode, ze zich ongemakkelijk heeft gevoeld tijdens het rijden sinds haar rijbewijs in april is verlopen.
“Mijn huidskleur is zwart,” zei Johnson. “Je wilt niet aan de kant gezet worden. Niet alleen als je rijbewijs verlopen is, maar ook je tags.”
Johnson zei dat ze denkt dat de politie begrip heeft getoond voor de manieren waarop de pandemie routinetaken zoals het verlengen van je rijbewijs heeft verhinderd. Een verklaring van LMPD woordvoerder Dwight Mitchell zei dat agenten rekening houden met de mogelijke vertragingen in hun omgang met het publiek.
“Zeker, agenten zijn zich bewust van moeilijkheden die burgers hebben gehad tijdens de pandemie,” zei hij. “LMPD officieren hebben op elk moment discretie bij het uitschrijven van verkeersovertredingen.”
Het griffiekantoor van het circuit heeft onlangs het benoemingsproces ingevoerd om de druk op de kantoren enigszins te verlichten en de lijnen te verkorten. Maar Will Jones zei dat het vorige week aanvoelde als een goed geoliede machine, maar dat de eis dat mensen persoonlijk moesten komen om een afspraak te maken moeilijk was voor mensen zoals hij met strikte werkschema’s.
“Laat naar het werk gaan, vroeg vrij als het mogelijk is, dat is het belangrijkste,” zei Jones. “Dat maakt het gewoon heel moeilijk als je een baan hebt.”
Gov. Andy Beshear kondigde onlangs een verlenging van de verlenging van rijbewijzen op afstand aan tot volgend jaar februari om meer mensen aan te moedigen om niet in persoon te komen. Het Jefferson County Circuit Court Clerk’s kantoor moedigt bewoners aan om dat proces waar mogelijk te gebruiken, net als de filialen van de Jefferson County Clerk’s voor tagvernieuwingen.
Nore J. Ghibaudy, directeur van public relations bij het Jefferson County Clerk’s Office, zegt dat degenen die hun zaken per telefoon of post kunnen afhandelen, dat zouden moeten doen.
“Voordat ik daadwerkelijk voor het kantoor van de griffier werkte, deed ik de mijne per post,” zei hij. “Voor mij was dat een makkelijke manier om het te doen. Je stopt het in de post als je het alleen maar wilt vernieuwen, en een kopie van je verzekering en stuurt het op met een cheque en $2 kosten of wat het ook mag zijn. Voor mij was dat altijd een gemakkelijkere manier om het te doen, omdat ik mijn huis niet hoefde te verlaten.”
Maar deze opties zijn niet voor iedereen beschikbaar, vooral niet voor iedereen met een naamswijziging, een nieuw adres of een titeloverdracht.
“Aangezien het Kentucky Transportation Cabinet de Mail-In Renewal Option heeft verlengd tot 28 feb. 28 februari 2021 als gevolg van COVID-19, blijven we degenen die een rijbewijs willen verlengen en aan de geldende criteria voldoen, ten zeerste aanbevelen om van deze optie gebruik te maken om de noodzaak van een reis naar een van onze drie open kantoren te verlichten,” zei Kevin Smalley, stafchef van het Jefferson County Circuit Court Clerk’s Office.
Om in aanmerking te komen, moeten bestuurders niet getest hoeven te worden of een adres- of naamswijziging hebben, zei hij.
De drie rijbewijsfilialen in Jefferson County reserveren het eerste uur van de dag voor ouderen, en het grote publiek wordt bediend na 9 uur ’s ochtends. De county griffie filialen hebben geen speciale accommodaties voor ouderen en moedigen hen aan om te vernieuwen per telefoon of post waar mogelijk.