Retorische situatie

12.1 Retorische situatie

Leerdoel

Label en bespreek de drie belangrijkste onderdelen van de retorische situatie.

In de klassieke traditie wordt de kunst van het spreken in het openbaar retorica genoemd; de omstandigheden waarin je je toespraak of presentatie houdt, vormen de retorische situatie. Door de retorische situatie te begrijpen, kun je bepalen wat de beste manier is om je toehoorders te bereiken en je punten over te brengen. Op die manier maak je de overgang van jouw gezichtspunt naar dat van je toehoorders. Vergeet niet dat een toespraak zonder publiek dat naar je luistert en op je reageert, niet veel voorstelt. Het publiek geeft je als spreker de ruimte en de tijd om je rol te vervullen en hopelijk ook hun verwachtingen. Net zoals een groep een leider maakt, maakt een publiek een spreker. Door naar je publiek te kijken, verleg je je aandacht van een interne focus (jij) naar een externe (zij/anderen) nadruk. Deze “ander-gerichtheid” is de sleutel tot uw succes als effectief spreker.

Een aantal van de eerste vragen die een toehoorder zichzelf stelt zijn: “Waarom zou ik naar jou luisteren?” “Wat heeft wat je zegt met mij te maken?” en “Hoe kan dit mij helpen?” We communiceren door de lens van persoonlijke ervaring en het is niet meer dan natuurlijk dat we wat anderen zeggen relateren aan onze eigen behoeften en wensen, maar door te erkennen dat we in onze menselijkheid veel van dezelfde basismotivaties delen, kunnen we een gemeenschappelijke basis van wederzijds belang vinden. Interesse wekken in je toespraak is slechts de eerste stap als je de perceptie leidt via selectie, organisatie en interpretatie van inhoud en manieren om je punt over te brengen. Je begrip van de retorische situatie zal je helpen bij het plannen van de verschillende strategieën die je kunt gebruiken om je luisteraars te begeleiden bij het waarnemen en interpreteren van je boodschap. Je bewustzijn van het totale proces van het opbouwen van een toespraak zal je in staat stellen om het stap voor stap te nemen en je te concentreren op de onmiddellijke taak bij de hand.

De retorische situatieBetrekt drie elementen: de set van verwachtingen die inherent zijn aan de context, het publiek, en het doel van je toespraak of presentatie.Kostelnick, C., & Roberts, D. (1998). Het ontwerpen van visuele taal: Strategieën voor professionele communicatoren. Needham Heights, MA: Allyn & Bacon. Dit betekent dat je in wezen moet nadenken over het “wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe” van je toespraak vanuit het perspectief van het publiek.

Context

Nadat we de retorische situatie in ogenschouw nemen, moeten we het concept uitdiepen. Je toespraak wordt niet gehouden in een ruimte die geen verband houdt met de rest van de wereld. Als je een toespraak houdt in de klas, is je context de vertrouwde ruimte van je klaslokaal. Andere contexten zijn bijvoorbeeld een zakelijke vergaderzaal, een restaurant waar je de hoofdspreker bent voor een dinerbijeenkomst, of een podium dat buiten is opgesteld voor een sportprijsuitreiking.

Het tijdstip van je speech heeft te maken met het natuurlijke gedragspatroon van mensen. Als je een speech geeft direct na de lunch, kun je verwachten dat mensen een beetje slaperig zijn. Dit wetende, kun je stappen nemen om dit element van de context tegen te gaan door je presentatie extra dynamisch te maken, zoals je publiek laten opstaan van hun stoel of hen oproepen om vragen te beantwoorden op verschillende punten in je toespraak.

Je kunt je onderwerp ook plaatsen binnen het referentiekader van de actualiteit. Als je een toespraak houdt over het belang van toegang tot gezondheidszorg voor iedereen, en je houdt die toespraak in oktober van een verkiezingsjaar, kun je de actuele gebeurtenissen buiten je toespraak gebruiken om die toespraak kracht bij te zetten. Je toehoorders zijn zich wellicht zeer bewust van het politieke klimaat, en door je onderwerp in een bredere context te plaatsen, kun je effectief rekening houden met de omstandigheden waarin je lezers je informatie zullen gebruiken, toepassen of overwegen.

Publiek

De ontvanger (d.w.z. de luisteraar of het publiek) is een van de basiscomponenten van communicatie. Zonder een ontvanger heeft de bron (d.w.z. de spreker) alleen zichzelf om de boodschap over te brengen. Bij uitbreiding, zonder een publiek kun je geen toespraak houden. Je publiek komt naar je toe met verwachtingen, voorkennis en ervaring. Ze hebben een doel waardoor ze deel uitmaken van het publiek in plaats van buiten golf te spelen. Ze hebben een breed scala van kenmerken, zoals sociale klasse, geslacht, leeftijd, ras en etniciteit, culturele achtergrond, en taal die ze uniek en divers maken. Tot wat voor soort publiek gaat u spreken? Wat weet je over hun verwachtingen, voorkennis of achtergronden, en hoe ze van plan zijn je informatie te gebruiken? Door aandacht te besteden aan dit aspect van de retorische situatie kunt u inzicht krijgen in hoe u uw boodschap moet opstellen voordat u hem presenteert.

Doel

Een toespraak of mondelinge presentatie kan bedoeld zijn om te informeren, te demonstreren, te overtuigen, te motiveren, of zelfs te vermaken. Je kunt ook overlappen door opzet en zowel informeren als overtuigen. Het doel van je toespraak staat centraal bij de vorming ervan. Je moet je doel in één zin of minder kunnen formuleren, zoals een doeltreffende stellingname in een essay. Je moet ook rekening houden met alternatieve perspectieven, zoals we eerder in dit hoofdstuk hebben gezien. Je doel kan zijn om te overtuigen, maar het publiek na de lunch wil misschien vermaakt worden, en je aanpassingsvermogen kan gebruik maken van een beetje vermaak dat leidt tot overtuiging.

Key Takeaway

De retorische situatie heeft drie componenten: de context, het publiek, en het doel van de toespraak.

Oefeningen

Is het belangrijk om rekening te houden met de retorische situatie? Waarom wel of waarom niet? Bespreek je mening met een klasgenoot.
Bedenk een voorbeeld (echt of hypothetisch) van een toespraak, een verkooppresentatie, een nieuwsuitzending of televisieprogramma. Beschrijf aan de hand van de in dit deel van het hoofdstuk genoemde elementen de retorische situatie die in je voorbeeld aanwezig is. Presenteer je voorbeeld aan de klas.
Laten we het onderwerp tatoeages nemen. Stel je voor dat je twee informatieve toespraken over tatoeages gaat houden: één voor een groep middelbare scholieren, en de andere voor een groep universiteitsstudenten. Hoe zou je je onderwerp aanpassen voor elk publiek en waarom? Schrijf je resultaten op, geef een voorbeeld of uitleg, en bespreek met klasgenoten.
Bekijk een communicatie-interactie en identificeer de context, het publiek, en het doel van de uitwisseling. Schrijf een korte beschrijving en deel die met klasgenoten.
Je hebt de taak gekregen om een bijeenkomst voor je klas te organiseren om een belangrijk onderwerp te bespreken. Hoe beïnvloeden context, publiek en doel je beslissingen? Schrijf een korte verklaring over wat je zou willen in termen van tijd, locatie, setting en scène en waarom. Deel je resultaten met je klasgenoten.