Waars mijn directe storting?

Chime houdt directe stortingen nooit vast. Wij storten uw geld altijd zodra wij het van uw werkgever of uw uitkeringsinstantie hebben ontvangen. De timing van uw storting is afhankelijk van wanneer de verzender de betaling op uw Chime-account initieert. Stortingen worden van maandag tot en met vrijdag gedurende de dag geboekt. Als u uw directe storting niet in uw account ziet, betekent dit dat wij deze nog niet hebben ontvangen.
Zodra uw directe storting arriveert, ontvangt u een push-notificatie en een e-mail om u dit te laten weten!

Hoe werkt een directe storting?

Wij verwerken en plaatsen een storting altijd zodra wij deze hebben ontvangen. Als u transactiemeldingen in de Chime mobiele app hebt ingeschakeld, laten wij u dit direct weten zodra uw geld op uw rekening staat.

Als uw verwachte directe storting nog niet op uw rekening staat, kunt u contact opnemen met uw werkgever (of provider) om de tijd en datum te bevestigen waarop deze is verzonden. Wanneer een directe storting wordt geïnitieerd door uw werkgever of uitkeringstrekker, ontvangen wij de directe storting niet onmiddellijk. Het gaat door verschillende stappen van verwerking voordat het bij Chime aankomt. Deze stappen zijn verplicht, en Chime heeft geen inzicht in waar uw directe storting zich in dit proces kan bevinden totdat het bij Chime aankomt en wij het op uw rekening plaatsen.

Hoe beïnvloeden feestdagen de directe stortingen?

Chime neemt alle federale en bank feestdagen in acht. Op deze dagen zijn banken niet in staat om stortingen te verwerken, waardoor de aankomst van een directe storting kan worden vertraagd tot de volgende dag. In het kalenderjaar 2021 neemt Chime de volgende feestdagen in acht: