9 przykładów emaili z prośbą o referencje, które działają

Wiesz, że referencje mogą mieć duży wpływ na potencjalnych klientów, którzy chcą robić z Tobą interesy. Ale wiedza, jak poprosić o referencje nie zawsze jest taka prosta. Dlatego właśnie stworzyliśmy ten przewodnik, aby wyposażyć Cię w informacje i narzędzia potrzebne do skutecznego poproszenia klientów o referencje i wygenerowania fascynującej kolekcji pochwał. Zaktualizowaliśmy ten przewodnik w 2021 roku, aby dać Ci jeszcze więcej sposobów na poproszenie klientów o referencje, a także przydatne szablony, od których możesz zacząć.

W tym wpisie:

• Metody proszenia o referencje
• Szablony wiadomości e-mail z prośbą o referencje
• Szablony prośby o referencje w mediach społecznościowych
• Jak skutecznie prosić klientów o referencje

Metody proszenia o referencje

Email jest jedną ze skutecznych dróg do poproszenia o referencje. W dalszej części tego wpisu przedstawimy szablony e-maili z prośbą o świadectwo, które pomogą Ci znaleźć odpowiedni sposób, ale poniżej znajdziesz kilka innych strategii, które warto rozważyć. Najlepszy sposób poproszenia o referencje będzie zależał od Twojej firmy i Twoich klientów.

Email

Email może być najszybszym i najbardziej efektywnym sposobem poproszenia o referencje. Jeśli masz stronę docelową do zbierania referencji, e-mail ma tę dodatkową zaletę, że wysyła klientów prosto do właściwego miejsca. Skorzystaj z szablonów w dalszej części wpisu, aby zacząć.

Wiadomość tekstowa

Klienci otrzymują dziesiątki, a nawet setki e-maili dziennie. Możesz skuteczniej przekazać swoją wiadomość za pomocą wiadomości tekstowej. Ponieważ większość klientów korzysta teraz ze smartfonów, możesz wysłać klienta prosto do strony z recenzjami.

Link na Twojej stronie

Link do strony z recenzjami na Twojej stronie internetowej może być przypomnieniem dla klientów, że warto złożyć referencje. Rozważ umieszczenie tego linku, jak również delikatnego przypomnienia o pozostawieniu referencji, na pasku bocznym strony głównej, na blogu, na stronie umożliwiającej zapłacenie rachunku lub umówienie się na wizytę.

In-Person

Jeśli nie masz dużej lub zaangażowanej listy emailowej, prośba o kontakt osobisty może być również skuteczna. Jest to idealne rozwiązanie dla właścicieli firm, którzy lubią angażować się w kontakty z klientami twarzą w twarz i dobrze znają swoich klientów. Ponieważ jest mało prawdopodobne, abyś otrzymał referencje od razu, użyj kartki z linkiem, który ułatwi im późniejsze złożenie referencji.

Potwierdzenia

Tylko klienci, którzy kupili Twój produkt lub usługę mogą złożyć referencje. Wydrukowanie linku do strony z opiniami na paragonach gwarantuje, że wszyscy klienci będą mieli możliwość podzielenia się swoimi przemyśleniami. Możesz umieścić go na innych materiałach, na które klienci często patrzą, takich jak menu, tablica lub materiały promocyjne.

Media społecznościowe

Media społecznościowe są skutecznym sposobem dla wielu firm, aby pozostać w kontakcie z wysoce połączoną publicznością. Jeśli często kontaktujesz się ze swoimi klientami w mediach społecznościowych, rozważ prośbę o wystawienie referencji na preferowanej platformie.

Wydarzenie

Jeśli planujesz spotkać się z wieloma klientami na konferencji lub innym dużym wydarzeniu, może to być świetne miejsce do zbierania referencji. Rozważ rozdanie kartek z linkiem do strony z referencjami, ustawienie kiosku z referencjami lub użycie tabletu do zbierania referencji.

Szablony wiadomości e-mail z prośbą o wystawienie referencji

Aby odnieść największy sukces w zbieraniu referencji, zalecamy uczynienie e-mail marketingu kluczowym elementem kampanii zbierania referencji. Niezależnie od tego, czy masz ustawiony e-mail drip dla wszystkich nowych klientów, czy też masz zespół sprzedażowy dedykowany do docierania do klientów po sprzedaży, email jest potężnym narzędziem pomagającym zbierać referencje.

Nie możesz znaleźć odpowiednich słów, aby przekonać swoich klientów do podjęcia działania? Dlatego stworzyliśmy kolekcję emaili z prośbą o referencje, które działają.

1: Profesjonalne podejście do emaili

Jeśli baza klientów Twojej firmy jest bardziej otwarta na profesjonalną komunikację, jak na przykład prawnicy, to podejście jest właśnie dla Ciebie. Poproś CEO swojej firmy o wysłanie spersonalizowanego maila w stylu listu z prośbą o referencje. Poświęć trochę czasu, aby dodać kilka spersonalizowanych szczegółów do e-maila i upewnij się, że zawiera on link do formularza zgłoszeniowego lub strony internetowej, na której znajduje się formularz zgłoszeniowy.

Gdzie go używać

Jak poprosić o świadectwo nie jest największą przeszkodą; Największą przeszkodą jest przebicie się przez zabiegany dzień klienta i zmuszenie go do wystawienia referencji. Najlepiej jest użyć tego przykładu e-maila z prośbą o referencje po zakończeniu wspólnej pracy, kiedy projekt i praca, którą wykonałeś jest jeszcze świeża w ich umyśle. Jeśli masz jeszcze jakieś szczegóły do dopracowania lub powiadomienia do wysłania, możesz wysłać ten email na koniec, zanim rozmowa ucichnie i email zostanie zakopany.

Dlaczego to działa

Ten email jest punktualny, uprzejmy, profesjonalny i krótki. Wyjaśnia, do czego zamierzasz wykorzystać referencje, jak je przesłać i jak długo to potrwa. Wspominając o waszej wspólnej pracy, personalizujesz prośbę i podkreślasz ciężką pracę, którą włożyłeś. Przed wysłaniem tego emaila, możesz zobaczyć, jak klient zareagował na Twoją pracę i czy wystawi Ci pozytywną recenzję, dzięki czemu łatwiej będzie Ci przeanalizować swoje odpowiedzi.

2: Swobodna rozmowa e-mail

Jeśli Twój zespół stale kontaktuje się z klientami poprzez rozmowy e-mailowe, bardziej swobodne podejście będzie dla Ciebie korzystne. Daj swojemu zespołowi link do formularza zgłoszeniowego lub strony internetowej, aby mógł wysłać zwykłą prośbę, kiedy rozmowa jest w tym punkcie. Upewnienie się, że Twój zespół jest przygotowany z odpowiednimi narzędziami i pytaniami, pozwoli Ci zbierać referencje od klientów w idealnym momencie, kiedy są już w trakcie rozmowy z członkiem Twojego zespołu.

Kiedy go używać

Znajomość tego, jak poprosić o referencje jest szczególnie trudna, jeśli sam nie wchodzisz w regularne interakcje z klientami. Główną zaletą tego maila jest to, że może z niego skorzystać każdy – od zespołu sprzedaży po kierowników projektów czy kogokolwiek, kto najlepiej zna Twoich klientów. Może być również użyty za każdym razem, gdy klient wyrazi swoją aprobatę.

Dlaczego to działa

Często, osobiste relacje są dużą, ale niewypowiedzianą częścią tego, co klient naprawdę kupuje. Podczas gdy klient może nie być szczególnie zainteresowany reputacją firmy, jego relacja ze sprzedawcą lub liderem projektu może być bardziej przekonująca. Ten email jest swobodny i konwersacyjny, więc pasuje do bieżącej wymiany zdań pomiędzy osobą odpowiedzialną za sprzedaż a klientem.

3: Email posprzedażowy

Tworzenie automatycznego emaila posprzedażowego z prośbą o referencje jest świetnym sposobem na kontakt z klientami, kiedy Twoja firma jest na topie. Kiedy klient dokonuje zakupu nowego produktu lub otrzymuje usługę od Twojej firmy, pierwsze 2 do 3 dni po tym fakcie są najlepszym momentem na ponowne nawiązanie kontaktu w celu uzyskania opinii. To jest świetny przykład e-maila z prośbą o referencje, który idealnie pasuje do Twojego zautomatyzowanego procesu zbierania referencji.

Gdzie go używać

Przesuń ten email do automatycznego śledzenia zakupu, aby dostarczyć referencje natychmiast po sprzedaży. Jeśli sprzedajesz produkt zamiast oferować usługę, zmień nieco sformułowanie w pierwszym zdaniu.

Dlaczego to działa

Wiedząc, jak prosić o referencje, często musisz pytać więcej niż raz, ale bez sprawiania wrażenia nachalności. Ten szybki email uzupełniający, dodany do istniejącego systemu wysyłania wiadomości po zakupie, nie wymaga utrzymania, ale zapewnia dodatkowe przypomnienie o tym, gdzie i jak dodać referencje.

4: Email motywacyjny

Rozprowadź promocję lub loterię, która zachęca do wysyłania referencji i promuj ją poprzez email. Może to być cokolwiek, od zapewnienia wszystkim klientom darmowego t-shirtu, gdy zostawią opinię lub dadzą im zniżkę na produkt lub usługę. Zachęta, którą wybierzesz, powinna być na tyle kusząca, aby Twoi klienci skakali po szansach na pozostawienie referencji.

Gdzie stosować

Jest to kolejny łatwy i elastyczny przykład e-maila z prośbą o świadectwo. Będziesz potrzebował integracji z systemem CRM, aby automatycznie aktualizować konta, lub możesz powierzyć liderowi obsługi klienta wypełnianie darmowych subskrypcji. Jest to nie tylko świetny sposób na zdobycie większej ilości referencji, ale także na utrzymanie zaangażowania obecnych klientów.

Dlaczego to działa

Twoi klienci są zajęci i prawdopodobnie potrzebują zachęty, aby poświęcić czas na pomoc Tobie. Ten szybki, konwersacyjny email podkreśla korzyści, jakie klient odniesie z wysłania referencji i pokazuje, jak łatwo można ją zdobyć.

5: Marketingowy email drip

Dodaj email z prośbą o referencje do swojego marketingowego emaila drip, aby połączyć się z klientem na różnych etapach jego podróży po sklepie. Ten email powinien być dodany bliżej końca Twojego dripa. Email drip to świetny sposób na dzielenie się z klientami pomocnymi wskazówkami i zasobami, więc upewnij się, że prośbie o referencje towarzyszy tego typu treść.

Kiedy z niego korzystać

Daj klientowi trochę czasu na zapoznanie się z Twoją usługą lub rozpakowanie produktu, ale nie czekaj zbyt długo. Wyślij ten przykładowy e-mail z prośbą o referencje około tygodnia po tym, jak klient zapisze się na Twoją usługę lub kupi Twój produkt. Jeśli Twój produkt jest sezonowy lub klient będzie potrzebował więcej czasu, aby zobaczyć rezultaty Twojej usługi, dostosuj odpowiednio swój harmonogram.

Dlaczego to działa

Testimoniale stanowią dowód społeczny dla Twojego biznesu, ale także pokazują, że zależy Ci na tym, co myślą Twoi klienci. Ten przykład e-maila z prośbą o referencje bazuje na tym sentymencie, prosząc klientów o podzielenie się swoimi przemyśleniami, zamiast po prostu mówić miłe rzeczy o Twojej firmie. Jeśli Twoi klienci mają zastrzeżenia, możesz je rozwiązać, ale nie musisz upubliczniać tych referencji, jeśli zarządzasz nimi na własnej platformie.

6: Przyjazny check-in

Działania związane z utrzymaniem klienta są niezbędne, aby utrzymać najbardziej wartościowych i lojalnych klientów, którzy do Ciebie wracają. Kiedy odwiedzasz swoich klientów, wysyłasz im zniżki, oferty, pomocne informacje lub inne treści, pytaj również o ich doświadczenia. Podkreślaj, że ich doświadczenia są dla Ciebie ważne i że chcesz im służyć jeszcze lepiej. Jeśli klient jest zadowolony ze swoich doświadczeń, zaproś go do podzielenia się swoją opinią poprzez wystawienie mu referencji. Ten przykład e-maila z prośbą o referencje jest swobodny i przystępny, przemawia do klienta jak do przyjaciela.

Kiedy używać

Będziesz chciał starannie ustawić wyzwalacze dla tego zautomatyzowanego przykładu e-maila z prośbą o świadectwo, i upewnić się, że dotrze on tylko do prawdziwych klientów, a nie do leadów. Wyzwalacz może być czymś w rodzaju „udostępnił tweeta”, „udostępnił wpis na blogu” lub „polecił znajomego”. Będziesz także chciał filtrować zaangażowanie dla pozytywnych wzmianek, a negatywne przekazywać do osoby z działu obsługi klienta.

Dlaczego to działa

Klienci, którzy angażują się w pozytywny sposób pokazują, że są gotowi poświęcić czas na rozpowszechnianie informacji o Twojej firmie. Kiedy im podziękujesz i zapewnisz łatwy sposób na dalsze zaangażowanie, będą bardziej skłonni do wystawienia świadectwa.

Szablony prośby o świadectwo w mediach społecznościowych

Biznesy, które nie mają silnej listy emailowej, mogą mieć silną pozycję w mediach społecznościowych. Możesz użyć swoich kont, aby również poprosić o referencje od swoich fanów i zwolenników. Możesz to zrobić za pośrednictwem bezpośredniej wiadomości do klientów, które wiesz, że odwiedził swoją firmę i dokonał zakupu. Lub, możesz to zrobić poprzez publiczny post, że wszyscy Twoi fani mogą zobaczyć, a nawet boosted post, który będzie miał większe szanse na uzyskanie przed publicznością. W tym scenariuszu, zachęta, taka jak zniżka lub karta podarunkowa może być pomocna, ale może to również spowodować, że nie-klienci będą składać referencje, więc używaj tej strategii ostrożnie. Oto kilka wiadomości z prośbą o świadectwo w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zacząć.

Przed wysłaniem tych wiadomości upewnij się, że masz stronę docelową, na której możesz zamieścić link, a Twoi zwolennicy będą mogli przejść bezpośrednio na tę stronę i zamieścić swoje świadectwo.

Post publiczny na Facebooku

Jeśli jesteś aktywny na swojej stronie na Facebooku i Twoje posty cieszą się dużym zaangażowaniem, post na Facebooku może być idealnym miejscem, aby poprosić o świadectwo. Media społecznościowe szybko się rozwijają, więc aby ta wiadomość miała maksymalny wpływ, prawdopodobnie będziesz musiał opublikować post więcej niż raz. Zmieniaj nieco przekaz za każdym razem, gdy go publikujesz, aby nie stał się białym szumem dla Twoich odbiorców. Jeśli nie uzyskujesz wpływu, którego szukasz, poeksperymentuj z podbiciem postu, aby Twoi odbiorcy mieli większe szanse go zobaczyć.

Chcemy usłyszeć od Ciebie!

Jeśli odwiedziłeś stronę i miałeś wspaniałe doświadczenia, chcemy o tym wiedzieć! Kliknij ten link, aby dać nam swoje świadectwo, w tym tekst lub wideo, i powiedz nam, co lubisz w . Podziel się z nami swoimi przemyśleniami >>>

Twitter Public Post

Ponieważ Twitter został zaprojektowany do szybkich, krótkich wiadomości, porusza się jeszcze szybciej niż Facebook. Ale jeśli Twoja firma ma wysoki poziom zaangażowania z Twittera, może to być dobre miejsce, aby zebrać więcej referencji. Po raz kolejny, jest to dobry pomysł, aby zmienić tę wiadomość nieco i repost kilka razy dla maksymalnego wpływu.

Hej tam! Jeśli kochasz , chcielibyśmy o tym usłyszeć! Stworzyliśmy tę stronę, aby uzyskać Twoją opinię na temat tekstu lub filmu. Powiedz nam, co myślisz!

Instagram Public Post

Instagram skupia się głównie na obrazach, co oznacza, że musisz mieć jasny i atrakcyjny obraz związany z prośbą o referencje na Instagramie. Świetnie nadają się do tego internetowe edytory zdjęć, takie jak Canva, które nie wymagają pobierania oprogramowania ani dodatkowych aplikacji. Stwórz swoje zdjęcie, a następnie umieść pod nim podpis, taki jak poniżej. Nie zapomnij umieścić w swoim bio linku do strony, na której zbierasz referencje. Rozważ również dodanie postu do swojego Instagram Stories i umieszczenie tam linku.

Kochamy naszych klientów. Nasz sukces jest zbudowany na Twoim wsparciu i chcemy usłyszeć od Ciebie. Chętnie dowiemy się, co myślisz o tym, jak wyglądała Twoja ostatnia wizyta. Odwiedź link w naszym bio, aby dać nam swoją opinię. We appreciate it!

LinkedIn Public Post

Wiele profesjonalnych firm radzi sobie szczególnie dobrze na LinkedIn i może to być kolejna idealna ścieżka do proszenia o referencje. Jest to również dobry sposób, aby zademonstrować swoje oddanie klientom i pokazać, że ich opinie są dla Ciebie ważne. Podobnie jak w przypadku innych platform, trzeba będzie zmienić tę wiadomość nieco i post więcej niż raz. Ta wiadomość powinna być mniej swobodna i bardziej profesjonalna niż poprzednie trzy.

Nieustannie dążymy do stworzenia jeszcze lepszych doświadczeń dla naszych klientów. Aby to osiągnąć, potrzebujemy Twojego wkładu. Użyj swojego smartfona lub laptopa, aby nagrać wideo lub napisać odpowiedź i powiedz nam, jak sobie radzimy. Co jest dla Ciebie dobre? Co chciałbyś poprawić? Nagraj film lub wyślij swoją opinię w mniej niż 5 minut, a pomożesz nam w dalszym doskonaleniu. Doceniamy Twoją pomoc.

Bezpośrednia wiadomość

Prośba o bezpośrednią wiadomość jest podobna do wiadomości e-mail z prośbą o referencje, z tą różnicą, że możesz dotrzeć do swoich zwolenników i fanów w mediach społecznościowych. Może to być użyteczna strategia sama w sobie, lub możesz jej używać obok publicznych postów. Dotrzyj do fanów lub zwolenników, którzy często angażują się w Twoje treści i wyślij im wiadomość w następujący sposób:

Hi

Nie wiem, czy widziałeś nasz ostatni post, ale chciałem się z Tobą skontaktować w sprawie ewentualnego uzyskania Twojej opinii. Stworzyliśmy stronę internetową, aby zebrać tekst lub wideo referencje od klientów, a przesłanie ich zajmuje tylko kilka minut. Jeśli masz kilka minut do stracenia, proszę opowiedz nam o swoich ostatnich doświadczeniach z nami, co ci się podobało, lub co byś zmienił. Jest to dla nas bardzo cenne i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu! Dziękujemy!

Twoi przyjaciele na

Jak skutecznie prosić klientów o referencje

Może być trudno wiedzieć, jak poprosić o referencje, aby nie wydawać się nachalnym lub potrzebującym. Nie martw się. Po prostu bądź szczery i pamiętaj, że Twoi zadowoleni klienci chętnie Ci pomogą. Aby poprosić o referencje w jak najbardziej efektywny sposób, pamiętaj o poniższych wskazówkach.

Nie czekaj

Jeśli chcesz uzyskać referencje, musisz o nie poprosić. Im szybciej o nie poprosisz, tym szybciej je zdobędziesz. Chociaż chcesz się upewnić, że Twój klient ma dobre pojęcie o tym, kim jesteś i co robisz, nie musi być Twoim fanem numer jeden, aby dać dobre referencje. Kiedy już upewnisz się, że klient ma dobre pojęcie o Twojej firmie, poproś go o referencje. Pamiętaj, że zawsze możesz poprosić ponownie później, jeśli odmówią.

Rozwiąż problemy

Większość ludzi nie chce narzekać, oni po prostu chcą, aby ich problem został rozwiązany. Jeśli uda Ci się rozwiązać problem klienta i naprawić sytuację, możesz zmienić niezadowolonego klienta w klienta na całe życie. Postaw się na miejscu klienta. Kiedy ostatni raz byłeś pod wrażeniem zwykłej obsługi? Jeśli coś poszło nie tak, a firma zrobiła wszystko, aby to naprawić, czy zapamiętałeś to? Użyj emaila lub telefonu, aby wykorzystać te sytuacje i poprosić o referencje, kiedy liczą się one najbardziej.

Dostosuj prośbę o referencje

Jeśli sprawisz, że klient poczuje się jak numer, jest mało prawdopodobne, że zrobi dla Ciebie coś miłego. To właśnie tutaj wkracza personalizacja. Pokaż, że rozumiesz klienta i jego doświadczenia, a następnie poproś o referencje. W niektórych przypadkach może to oznaczać poświęcenie klientowi czasu jeden na jeden. Może to również oznaczać wykorzystanie personalizacji w procesie automatyzacji procesu wystawiania referencji. Na przykład, spersonalizuj swoje e-maile, dodając imię klienta i inne znaczniki, lub użyj automatycznych wyzwalaczy, aby klient otrzymał e-mail z prośbą o wystawienie świadectwa po wykonaniu określonej akcji.

Ułatw to

Jeśli Twój klient musi szukać gdzie i jak zostawić świadectwo, to znaczy, że proces ten jest zbyt trudny. Pamiętaj, że Twoi klienci też są zajęci, więc spraw, aby ten proces był tak szybki i łatwy, jak to tylko możliwe. Używaj bezpośrednich linków do strony z referencjami i upewnij się, że te linki działają. Jeśli zbierasz referencje w formie wideo, nie zmuszaj klientów do pobierania dodatkowego oprogramowania lub poświęcania czasu na wywiad. Jakąkolwiek metodę wybierzesz, podpowiedz klientom, aby nie musieli wymyślać referencji z powietrza.

Używaj wielu różnych metod

Prawdopodobnie wchodzisz w interakcję z klientami poprzez email, osobiście, w mediach społecznościowych, podczas wydarzeń i na inne sposoby. Powinieneś również prosić o referencje na wiele różnych sposobów. W dalszej części tego wpisu przedstawimy szablon emaila z prośbą o świadectwo, a także inne strategie i szablony, jeśli nie masz długiej listy emailowej.

Ponownie

Łatwo jest zapomnieć o prośbie o świadectwo i zająć się innymi rzeczami. Dlatego najlepiej jest poprosić o referencje więcej niż raz. Nie bój się kontaktować z klientami więcej niż jeden raz, po prostu rozłóż te prośby odpowiednio w czasie i pamiętaj, aby usunąć klientów z listy, gdy już wystawią referencje.

Automatyzacja

Twój czas jest cenny. Podczas gdy chcesz spersonalizować prośbę o referencje tam, gdzie to się liczy, chcesz również efektywnie zbierać referencje. Wykorzystaj automatyzację emaili i wyzwalacze emaili, aby wysłać właściwą prośbę o referencje we właściwym czasie, bez spędzania godzin nad tym zadaniem.

Zadawaj właściwe pytania

Większość klientów nie wie, jak wystawić referencje. Prawdopodobnie nie są pewni, czego szukasz i od czego zacząć. Twoim zadaniem jest zadawanie odpowiednich pytań, aby klient czuł się komfortowo, lub dostarczanie podpowiedzi, które pozwolą mu zacząć. Rozważ podpowiedzi takie jak: „Co podoba Ci się w naszym biznesie?”, „Jaki problem rozwiązaliśmy?” lub „Jak Twoje doświadczenie z nami wypada na tle konkurencji?”

Zaproponuj zachęty

Oddanie referencji oznacza prośbę klienta o poświęcenie czasu. Zapewnij mu zachętę, a będzie bardziej skłonny to zrobić. Rozważ możliwość zachęcenia klienta poprzez zaoferowanie mu dodatkowej zachęty, takiej jak karta upominkowa Amazon o wartości 10 dolarów lub możliwość wzięcia udziału w losowaniu iPada. Pamiętaj jednak, aby zawsze ujawnić, że w przypadku wykorzystania tych referencji do celów marketingowych, została wypłacona rekompensata. Pamiętaj również, że jest to dobra strategia, aby zbierać referencje dla własnych celów, ale pamiętaj, że wiele serwisów recenzenckich zabrania tej praktyki, w tym Google Reviews.

Be Sincere

Jeśli nie czujesz się komfortowo zachęcając do zbierania referencji, po prostu bądź szczery. Powiedz swoim klientom, jak ważne są ich opinie i dlaczego potrzebujesz referencji. Potraktuj prośbę jako przysługę, a możesz być zaskoczony, jak wielu klientów będzie chętnych do pomocy.

Najlepszym sposobem na zbudowanie solidnego feedu z referencjami jest wykorzystanie kombinacji tych pomysłów, kiedy prosisz o nie. Im więcej punktów styku stworzysz ze swoimi klientami, tym łatwiej będzie uzyskać odpowiedź. Postaw się w sytuacji klienta. Istnieje prawdopodobieństwo, że wystarczy kilka próśb i e-maili marketingowych od firm, z którymi prowadzisz interesy, aby skłonić Cię do podjęcia kolejnego kroku w ich strategii. Twoi klienci są pod takim samym wpływem. Dostosuj te wskazówki do prośby o referencje wraz z naszymi szablonami e-maili z prośbą o referencje, a będziesz otrzymywał referencje od klientów w mgnieniu oka.