Czy potrzebujesz profesjonalnej wirtualnej recepcjonistki lub usługi odbierania telefonów?

Odpowiedź usługi & Wirtualne Usługi Recepcjonistyczne

ReceptionHQ zapewnia profesjonalną telefoniczną i wirtualną usługę odbierania asystentów w Ameryce. Nasze doświadczone, przyjazne i USA recepcjonistki ułatwiają łączenie się z klientami poprzez odbieranie połączeń, gdy nie są dostępne.

Możesz uzyskać konfigurację w ciągu kilku minut, używając preferowanego i wyraźnego powitania. Nie ma żadnych umów lock-in, a istnieje szeroki zakres usług wirtualnej recepcjonistki i usługi odbierania telefonów, aby dopasować się do potrzeb biznesowych.

Czy jesteś małą lub dużą firmą, możesz odpocząć wiedząc, że nigdy nie przegapisz potencjalnego spotkania lub pilnego połączenia ponownie. Wirtualna recepcjonistka jest doświadczona, osobista i ma wyjątkowe umiejętności obsługi klienta, a wszystko to kosztuje znacznie mniej niż pełnoetatowa recepcjonistka.

Zdobądź przewagę nad konkurencją

Użyj świetnej komunikacji, aby wyróżnić się od swoich konkurentów. ReceptionHQ łączy najlepsze recepcjonistki w USA z najnowocześniejszą technologią, aby Twoi klienci czuli się docenieni, zrozumiani i ważni. Nasze bogate doświadczenie w zakresie profesjonalnych usług odbierania połączeń pozwala nam na zapewnienie wysokiej jakości i innowacyjnych funkcji, które wykorzystują najnowsze rozwiązania technologiczne.

Lokalnie odbierane połączenia

Nic nie może być bardziej frustrujące dla klientów niż rozmowa z kimś, kto nie rozumie akcentów, języka i tonu. Dlatego wszystkie recepcjonistki ReceptionHQ są oparte na lądzie w Ameryce, zapewniając najlepszą usługę odpowiadania na każde połączenie.

Niestandardowe powitania z Twoimi skryptami

Pomagamy Ci zachować osobisty charakter, a nasz zespół recepcjonistek na żywo odpowiada na każde połączenie z preferowanym profesjonalnym powitaniem. Używamy skryptu dostarczonego przez Ciebie, aby dać Twojej firmie głos. Możliwe jest również posiadanie dostosowanych wiadomości na żądanie, które podnoszą doświadczenie klienta na wyższy poziom.

24-godzinna usługa odbierania połączeń

Nigdy więcej nie przegap ważnego połączenia, okazji lub potencjalnej sprzedaży. Nasz zespół wirtualnych recepcjonistek nigdy nie śpi i zapewnia 24-godzinną usługę odbierania połączeń, aby zapewnić Twojej firmie dostęp do 24/7. Średnio, nasza usługa odbierania połączeń odpowiada na telefony w ciągu 10 sekund, aby pozostawić trwałe pierwsze wrażenie.

Elastyczna usługa

Z miesięczną subskrypcją, masz pełną kontrolę. Zapomnij o sztywnych umowach lub opłatach za anulowanie. Zamiast tego możesz skorzystać z elastycznej i skalowalnej usługi odbierania połączeń i usług wirtualnej recepcjonistki, która zapewnia wsparcie w miarę rozwoju Twojej firmy. Możesz zwiększać skalę działania w miarę rozwoju firmy lub radzenia sobie z okresami szczytowymi, a także zmniejszać skalę działania w spokojniejszych okresach. Masz pełną elastyczność.

Jak wirtualna usługa odbierania połączeń działa dla Twojej firmy

Mając wirtualną usługę odbierania połączeń jest łatwe! Doświadczona i przyjazna recepcjonistka ReceptionHQ w Ameryce odbierze połączenie i uprzejmie przywita Twojego rozmówcę na podstawie Twojego skryptu.

Będą wyświetlać połączenia i obsługiwać je w sposób, jaki wolisz. Żywy recepcjonista zadzwoni do Ciebie, aby ogłosić, kto dzwoni i o czym, a następnie przenieść połączenie do Ciebie, aby zaakceptować. Jeśli jednak jesteś zajęty, recepcjonistka przyjmie wiadomość i wyśle Ci powiadomienie SMS-em lub e-mailem.

Możesz skupić się na pracy nad innymi rzeczami, mając pewność, że Twoje połączenia będą zawsze odbierane przez naszą sekretarkę. Następnie można sprawdzić wiadomości w czasie, który jest wygodny dla Ciebie.

Jeśli masz już recepcjonistka, ReceptionHQ może zapewnić nadmiar lub szczyt usługi, ulgi na lunch, i pokrycie wakacje. Możemy również zapewnić Twojej firmie 24/7 usługę odbierania telefonów, więc nigdy nie przegapisz ważnego połączenia kiedykolwiek ponownie.

Zarządzanie kontaktami w czasie rzeczywistym

Możesz powiadomić naszą żywą usługę odbierania połączeń online w czasie rzeczywistym za pomocą naszych łatwych w użyciu aplikacji na smartfony lub portalu klienta internetowego, aby powiadomić nas o powitaniu, połączeniach, transferach i preferencjach wiadomości. Niedostępny do odbierania połączeń? Wystarczy szybko zaktualizować swój status, a my weźmiemy wiadomości dla Ciebie dokładnie tak, jak żywy recepcjonista by zrobić.

Typy usług

W ReceptionHQ, oferujemy szeroki zakres usług, aby dopasować się do Twoich potrzeb, od małej firmy do dużej korporacji. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wirtualnej recepcjonistki, asystenta, czy usług korporacyjnych, nasze przyjazne recepcjonistki są gotowe do pomocy.

Opcje usług obejmują:

• 24/7 odbieranie połączeń telefonicznych przez przyjazną, żywą recepcjonistkę, która używa Twojego skryptu, aby zapewnić, że wszystkie połączenia reprezentują Twoją markę i wartości.
• Przekazywanie połączeń, obsługa wiadomości, spersonalizowane powitania
• Pakiety miesiąc do miesiąca wyceniane na podstawie ilości połączeń, a nawet dostępne jako pay as you go, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą wartość.
• Zachowaj swój istniejący numer lub możemy zapewnić Ci nowy
• Spersonalizowane wiadomości na żądanie, aby dodać poziom profesjonalizmu do Twojej firmy.
• Skryptowane pytania i odpowiedzi – Twoje pytania odpowiedział dogłębnie i rozwiązane przez zespół obsługi klienta na żywo.
• Posiadaj profesjonalnego wirtualnego asystenta zapewniającego obsługę klienta, odbieranie telefonów, planowanie spotkań, zarządzanie rezerwacjami i zmianę rezerwacji.
• Rozwiązania korporacyjne, które obejmują dedykowanego menedżera konta i usługi na zamówienie, całkowicie dostosowane do zapewnienia biznesowej usługi odbierania telefonów dla Twoich zmieniających się potrzeb.

Co to jest usługa odbierania telefonów?

Serwis odbierania telefonów zapewnia usługę odbierania telefonów, która może zarządzać połączeniami przychodzącymi, transferami połączeń wychodzących i przyjmowaniem wiadomości. Usługa odbierania telefonów jest zlokalizowana w USA, aby zapewnić zlokalizowaną obsługę klienta dla klientów w całej Ameryce. Możemy również obsłużyć wymagania dotyczące usług odbierania połączeń na całym świecie.

Dziennik 24-godzinny jest dostępny przez całą dobę i zapewnia, że nie przegapisz żadnych ważnych połączeń. Usługa może przekazywać pilne połączenia do dedykowanego personelu, jak również uwolnić czas pracownika poprzez odsiewanie niepilnych lub zbędnych połączeń.

W miarę postępu technologicznego, usługa odbierania telefonów może teraz zapewnić wyjątkową obsługę klienta. Korzystając z aplikacji na smartfony lub portalu internetowego dla klientów, można natychmiast zaktualizować swoją dostępność i instrukcje dla wirtualnego recepcjonisty do naśladowania.

Poza usługą odbierania połączeń, mogą one również pomóc w planowaniu i zarządzaniu spotkaniami w preferowanym kalendarzu lub narzędziu do zarządzania praktyką.

Możliwe jest posiadanie całego zespołu ludzi świadczących usługi odbierania połączeń za mniej niż zapłaciłbyś komuś za pełnoetatową pracę recepcjonistki, co oznacza nie tylko poprawę wydajności i obsługi klienta, ale może również pomóc w obniżeniu kosztów.

Co to jest wirtualna recepcjonistka?

Wirtualna recepcjonistka może pomóc Twojej firmie nie kosztując fortuny. Są one takie same jak rzeczywiste recepcjonistki, z jedną główną różnicą. Zamiast siedzieć w swoim fizycznym biurze przy biurku, zamiast tego pracują z domu lub w wirtualnym biurze usług recepcyjnych z siedzibą w dowolnym miejscu w USA. Obsługują one wszystkie połączenia telefoniczne wirtualnie, z innej lokalizacji niż ta, w której się znajdujesz.

Poza tym, że tnąc wydatki, które trzeba by zapłacić za żywego recepcjonistę, takie jak komputer, słuchawki, telefon, biurko, krzesło, stacjonarne i więcej poprzez outsourcing, nie będziesz musiał również płacić regularnej pensji i żadnych świadczeń dla pracownika.

Wirtualna recepcjonistka może również obsługiwać podstawowe pytania dotyczące administracji i obsługi klienta, co może uwolnić czas innych pracowników lub zmniejszyć liczbę stałych pracowników, których potrzebujesz. Usługi wirtualnej recepcjonistki obejmują wszystko, od przyjmowania wiadomości, do planowania spotkań, odpowiadania na pytania klientów i radzenia sobie z wszelkimi problemami.

Możliwe jest przeszkolenie zespołu wirtualnych recepcjonistek do obsługi prostych lub złożonych zadań, w zależności od tego, co chcesz obsługiwać samodzielnie, a co chcesz zlecić na zewnątrz.

Spróbuj usługę odbierania połączeń z ReceptionHQ teraz z bezpłatnym 7-dniowym okresem próbnym bez karty kredytowej. Ustaw się natychmiast na usługi wirtualnej recepcjonistki, aby rozpocząć odbieranie połączeń telefonicznych dla Twojej firmy już dziś.