Czym jest system EHR? Definicje, korzyści, problemy i trendy dla elektronicznej dokumentacji medycznej
- Elektroniczna dokumentacja medyczna (EHR) jest zbiorem historii medycznej pacjenta – w tym diagnoz, leków, planów leczenia, alergii, wyników badań laboratoryjnych i testów.
- EHR pozwalają na zarządzanie informacjami zdrowotnymi pacjentów w formacie cyfrowym, a ich dane mogą być współdzielone z innymi dostawcami w wielu organizacjach.
- Oprócz EHR, Insider Intelligence publikuje tysiące raportów badawczych, wykresów i prognoz dotyczących branży Digital Health. Możesz dowiedzieć się więcej o zostaniu klientem tutaj.
Wypalenie zawodowe lekarzy kosztuje USA 5 miliardów dolarów każdego roku i trzykrotnie zwiększa prawdopodobieństwo popełnienia kosztownych błędów medycznych – dlatego właśnie elektroniczne rejestry medyczne (EHR) stały się podstawą w szybko przekształcającej się przestrzeni.
Co to jest elektroniczna dokumentacja medyczna?
Elektroniczna dokumentacja medyczna (EHR) to elektroniczny zbiór historii medycznej pacjenta – w tym diagnoz, leków, planów leczenia, alergii, wyników badań laboratoryjnych i testów. EHR to coś więcej niż tylko zapisywanie danych zdrowotnych pacjenta.
EHR pozwalają na zarządzanie informacjami zdrowotnymi pacjentów w formacie cyfrowym, a ich dane mogą być udostępniane innym świadczeniodawcom w wielu organizacjach. Zapewniają one dostęp do narzędzi opartych na dowodach naukowych, które świadczeniodawcy mogą wykorzystać do podejmowania rozsądnych decyzji i zaleceń dotyczących opieki nad pacjentem.
EHR vs EMR
Choć niektórzy ludzie mogą używać terminów Elektroniczny Rekord Zdrowia (EHR) i Elektroniczny Rekord Medyczny (EMR) zamiennie, mają one wyraźne różnice, które należy zauważyć.
EMR są czasami określane jako pierwsza iteracja EHR – są one dosłownie cyfrową wersją papierowej karty pacjenta. EMR-y koncentrują się na różnych diagnozach i metodach leczenia pacjenta i mogą być wykorzystywane do śledzenia danych w czasie.
EHR mogą robić wszystko to, co EMR, a nawet więcej. Zaprojektowane, aby wykraczać poza informacje przechowywane i wprowadzane przez pierwotną organizację opieki zdrowotnej, obejmują znacznie szerszy zakres dokumentacji i analizy zdrowia pacjenta oraz historii medycznej. Mogą one nawet pomagać w zarządzaniu funkcjami opieki zdrowotnej, takimi jak fakturowanie i planowanie.
Korzyści z systemów EHR
Systemy EHR mogą poprawić dwa główne obszary w branży opieki zdrowotnej: produktywność lekarzy i satysfakcję pacjentów.
Produktywność lekarzy
Wdrożenie EHR ma zdolność do przyspieszenia diagnoz lekarskich i digitalizacji zadań administracyjnych, które są związane z 30% kosztów opieki zdrowotnej. Inne sposoby, w jakie EHR mogą zwiększyć produktywność lekarzy, obejmują:
- Mniej wyciągania plików
- Obniżone koszty transkrypcji
- Dostęp 24/7 do informacji o pacjencie
- Poprawione rozliczanie i planowanie
Satysfakcja pacjentów
Dzisiejsi pacjenci chcą mieć pewniejszy chwyt w zakresie monitorowania i kontrolowania własnych danych zdrowotnych i dokumentacji medycznej. Systemy EHR dają im możliwość szybkiego uzyskania swoich danych i sprawdzenia, które obszary ich historii zdrowia wymagają poprawy. Dodatkowo, EHR zapewniają pacjentom:
- 24/7 dostęp do swojej dokumentacji
- Łatwiejsze zarządzanie chorobami przewlekłymi
- Zmniejszony turn-do lekarza
- Poprawione dostarczanie materiałów edukacyjnych
Strategie wdrożenia EHR & Wyzwania
EHR mają potencjał do obniżenia kosztów, zwiększenie wydajności i zadowolenia pacjentów, wdrożenie EHR jest długim i skomplikowanym procesem. Niektóre z głównych przeszkód, jakie napotykają EHR, to interoperacyjność i prywatność danych.
Interoperacyjność – zdolność różnych systemów oprogramowania do współdzielenia i wymiany danych – jest jednym z największych wyzwań stojących przed całą branżą opieki zdrowotnej. A ponieważ jednym z kluczowych atutów korzystania z EHR jest możliwość dzielenia się historią choroby pacjentów w różnych organizacjach opieki zdrowotnej, dokładna interoperacyjność danych ma kluczowe znaczenie. Jednak tylko 37% dyrektorów szpitali w USA uważa, że ich organizacja jest „bardzo” lub „bardzo” skuteczna w dzieleniu się danymi medycznymi z innymi systemami opieki zdrowotnej, jak wynika z raportu Business Insider Intelligence Digital Health Ecosystem.
Oprócz interoperacyjności, bezpieczeństwo danych i prywatność konsumentów stanowią kolejną przeszkodę we wdrażaniu EHR. Pacjenci i lekarze chcą mieć pewność, że ich dane są chronione – to niełatwe zadanie w obliczu potencjalnych cyberataków i naruszeń bezpieczeństwa.
Szkolenie pracowników jest również ważne dla udanej strategii wdrożenia EHR. Szpitale i firmy opieki zdrowotnej powinny stworzyć silny, skoncentrowany zespół ds. EHR, aby zastanowić się, jakiego oprogramowania będzie potrzebować organizacja, w jaki sposób będą migrować dokumenty papierowe do formatu cyfrowego oraz jakie strategie zostaną wdrożone, jeśli program EHR ulegnie awarii.
Klinicyści nie powinni być szkoleni w zakresie jednej konkretnej funkcji EHR, ale w zakresie całego systemu, aby mogli jak najlepiej zoptymalizować to, co cyfrowe narzędzie może zaoferować zarówno im samym, jak i pacjentom. Ważne jest, aby pracownicy zostali przeszkoleni w zakresie całego modułu EHR, w przeciwnym razie istnieje ryzyko powrotu do tradycyjnych metod.
Rządowy program EHR Incentive Program & Mandates
Aby pomóc w rozwiązaniu różnych wyzwań omówionych powyżej, Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) uruchomiła program Promoting Interoperability Programs zaprojektowany, aby pomóc pracownikom służby zdrowia i organizacjom w sensownym wykorzystaniu technologii EHR.
Program początkowo wystartował w 2011 r. i ewoluował przez trzy etapy:
- Etap 1: ustalił podstawowe wymagania dotyczące elektronicznego rejestrowania danych zdrowotnych pacjentów
- Etap 2: CMS zachęcał pracowników służby zdrowia do korzystania z EHR w celu wymiany danych zdrowotnych pacjentów i podkreślał znaczenie poprawy jakości i znaczącego wykorzystania
- Etap 3: Konsoliduje i łączy etapy 1 i 2, zapewniając lekarzom aktualne wymagania dla Programów Promowania Interoperacyjności. Wiele punktów zostało przeniesionych z etapu 2, podkreślając znaczenie jakości opieki i pracy nad poprawą wyników zdrowotnych pacjentów.
Digital Health Trends & Przyszłość EHR
Globalny rozmiar rynku elektronicznych rejestrów zdrowia został wyceniony na 20,55 mld USD w 2016 r. i oczekuje się, że do 2025 r. osiągnie 33,41 mld USD. A duże firmy technologiczne w dużej mierze przyczyniają się do tego wzrostu, ponieważ nadal torują sobie drogę na rynek cyfrowego zdrowia.
Google rodzic Alphabet wykorzystuje swoją platformę chmury do rozwiązywania problemów technologicznych opieki zdrowotnej związanych z interoperacyjnością EHR, a z kolei punktuje owocne partnerstwa systemów opieki zdrowotnej. W 2018 roku Google uruchomił Google Cloud for Healthcare, aby pomóc klinicystom w gromadzeniu i dostępie do danych zdrowotnych pacjentów.
The Cloud Healthcare API umożliwia łatwą wymianę między aplikacjami opieki zdrowotnej, spełniając jednocześnie specyficzne dla branży wymagania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa, aby napędzać EHR, aby stały się znaczącymi narzędziami wsparcia decyzji.
W 2019 roku Apple również postanowiło wykorzystać możliwości EHR – firma technologiczna podpisała umowę na integrację danych EHR firmy Allscripts z platformą Apple Health Records. A ponieważ Allscripts jest piątym co do wielkości sprzedawcą EHR w USA według Business Insider Intelligence, ten tie-up prawdopodobnie pomoże Apple zwiększyć penetrację szpitali.
Amazon toruje sobie drogę na rynek EHR, jak również. Amazon Web Services (AWS) zbiera dane ze źródeł takich jak EHR, aby pomóc dostawcom usług medycznych w procesie podejmowania decyzji oraz identyfikacji i przewidywania potencjalnych zagrożeń dla pacjentów. Według badań przeprowadzonych przez Business Insider Intelligence, 62% organizacji opieki zdrowotnej postrzega potencjalny ruch firmy Amazon jako pozytywny dla branży medycznej.
Wreszcie, wielu dużych graczy technologicznych w dziedzinie transportu i wygody pacjentów będzie wspierać rynek EHR idąc naprzód. Firma Uber zaczęła wykorzystywać niewykorzystane możliwości związane z transportem medycznym bez nagłych wypadków, umożliwiając organizacjom świadczeniodawców korzystającym z systemów Cerner EHR zamawianie przejazdów Uberem dla swoich pacjentów.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Pomimo ograniczeń związanych z dystansem społecznym i obaw związanych z wchodzeniem do placówek opieki zdrowotnej w sytuacjach innych niż nagłe, zdrowie cyfrowe jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Personalizacja i wygoda stają się podstawą dla prawie każdej organizacji, a aby to osiągnąć w branży opieki zdrowotnej, technologia cyfrowa jest niezbędna.
Zainteresowany dowiedzeniem się więcej? Insider Intelligence publikuje tysiące raportów badawczych, wykresów i prognoz dotyczących branży Digital Health. Możesz dowiedzieć się więcej o zostaniu klientem tutaj.
A oto trzy powiązane raporty Digital Health, które mogą Cię zainteresować:
- Ekosystem Digital Health, który bada obecny ekosystem opieki zdrowotnej, kluczowe trendy napędzające transformację cyfrową oraz to, czego spodziewamy się w nadchodzącym roku.
- Big Tech w opiece zdrowotnej, która bada kluczowe atuty i ofertę gigantów technologicznych z Wielkiej Czwórki (Alphabet, Amazon, Apple i Microsoft) w zakresie opieki zdrowotnej – oraz sposób, w jaki każdy z nich ukierunkowuje swoją strategię opieki zdrowotnej na różne zakątki rynku.
- The Digital Therapeutics Explainer, który analizuje czynniki rozpalające ogień na rynku DTx, identyfikuje wiodących graczy na rynku DTx i wyjaśnia różnorodne sposoby, jakimi sprzedawcy docierają do swoich odbiorców.