5 Estilos de Liderança em Enfermagem
Hoje em dia, a gestão de enfermagem é vista como uma profissão própria, exigindo formação especial, aptidões e características (que normalmente chegam mais naturalmente a uns do que a outros). Como componente fundamental para impulsionar a motivação, desempenho e satisfação profissional de uma equipa, a gestão eficaz da enfermagem é da maior importância para os hospitais e sistemas de saúde. Com base nesta lógica, gestores de enfermagem com uma sólida compreensão do seu próprio estilo de liderança de enfermagem terão mais sucesso na gestão da sua equipa/unidade, conduzindo em última análise a melhores cuidados aos pacientes.
Os estilos de liderança mais eficazes na gestão de enfermagem compreendem que tanto o pessoal de enfermagem como os pacientes beneficiam do facto de a unidade actuar como uma equipa. Percebendo que o sucesso da unidade depende fortemente da força do líder de enfermagem deve implorar aos líderes de enfermagem que compreendam os diferentes tipos de estilos de liderança na gestão de enfermagem. Uma vez estabelecida uma compreensão fundamental dos estilos de liderança nos cuidados de saúde, os líderes de enfermagem podem fazer um inventário pessoal de como caem nos estilos actuais, ao mesmo tempo que avaliam com que estilos poderão ter mais sucesso no futuro. A American Association of Nurse Assessment Coordination (AANAC) reconhece os seguintes cinco estilos de liderança de enfermagem
- Transformational
- Democrática
- Laissez-Faire
- Autocrático
- Servant
Liderança Transformacional em Enfermagem
Liderança Transformacional é um estilo de gestão que motiva os funcionários a apropriarem-se das suas funções e a desempenharem funções para além das expectativas. Em vez de atribuir tarefas a partir do topo, a liderança transformacional ensina as pessoas a pensar e não apenas a fazer o que lhes é dito. Por vezes chamados líderes silenciosos, eles lideram pelo exemplo.
Pros of Transformational Leadership Style
A liderança transformacional em enfermagem inspira e motiva os funcionários a encontrar melhores formas de alcançar um objectivo, uma vez que estes líderes se destacam na resolução de conflitos. Eles podem mobilizar as pessoas em grupos que podem realizar trabalho, elevando o bem-estar, moral e nível de motivação de um grupo através de um excelente relacionamento.
Cons de Estilo de Liderança Transformacional
A liderança transformacional em enfermagem pode revelar-se ineficaz nas fases iniciais de iniciativas ou situações ad-hoc. Este tipo de estilo de liderança requer uma estrutura existente para que possa ocorrer um maior desenvolvimento e crescimento, o que significa que não é ideal para organizações totalmente novas.
Liderança Democrática em Enfermagem
O estilo de liderança democrática acolhe e encoraja a contribuição e comunicação da equipa na tomada de decisões. As relações são altamente valorizadas por este tipo de líder, e é importante para eles que a sua equipa se sinta confortável e disposta a expressar preocupações, opiniões, e ideias. Um líder democrático também vê valor em dar feedback à sua equipa, vendo verdadeiramente a comunicação como uma via de dois sentidos.
Pros of Democratic Leadership Style
A liderança democrática na enfermagem pode funcionar bem para garantir que a equipa se sinta valorizada e confortável ao falar. As organizações de elevada fiabilidade valorizam a transparência e a contribuição dos membros da equipa com mais conhecimentos, não necessariamente a antiguidade ou a mais alta patente, tornando este tipo de líder benéfico na criação de uma cultura que promove a contribuição de toda a equipa.
Cons of Democratic Leadership Style
Estilo de liderança democrática em enfermagem pode ser prejudicial para a equipa quando é necessária uma resposta rápida. Num ambiente onde ocorrem eventos adversos e emergências, o tempo é essencial, e os líderes democráticos incapazes de tomar decisões rápidas independentemente e sem o contributo da equipa podem ter dificuldade em ser bem sucedidos.
Laissez-Faire Leadership in Nursing
Laissez-faire leadership in nursing is most often seen in new or inexperienced nurse leaders. Tipicamente referida como uma abordagem “mãos-livres”, os líderes de enfermagem do laissez-faire raramente fornecem orientação ou feedback à sua equipa, mas permitem antes que a equipa funcione como preferem, sem uma supervisão forte. Estes líderes não são considerados como fortes decisores.
Pros of Laissez-Faire Leadership Style
Porque a liderança do laissez-faire na enfermagem não microgere nem dita como a sua equipa deve funcionar, uma equipa altamente experiente e eficaz pode prosperar sob este tipo de liderança. Esta filosofia apoia a teoria de que se algo não estiver quebrado, não precisa de ser corrigido ou alterado, o que um líder de enfermagem em laissez-faire não tomaria a iniciativa de fazer.
Cons of Laissez-Faire Leadership Style
A enfermagem em laissez-faire não é necessariamente um bom ajuste para a indústria da saúde, devido ao constante estado de mudança e à necessidade de uma rápida tomada de decisão. Com enfermeiros experientes a reformarem-se e uma vaga de novos enfermeiros a bordo, está a tornar-se cada vez mais improvável que a liderança do laissez-faire na enfermagem ajude a equipa a ser pró-activa vs. reactiva às questões de segurança dos pacientes.
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Autocrático Liderança em Enfermagem
Como um contraste flagrante com o estilo de liderança do laissez-faire, a liderança autocrática em enfermagem é extremamente “de mãos dadas” e inclui uma grande dose de tomada de decisões. Os líderes de enfermagem que utilizam o estilo de liderança autocrática sentem-se à vontade para tomar decisões sem o contributo da sua equipa, e muitas vezes retêm informações da equipa em geral. Este tipo de líder tem pouca tolerância aos erros.
Pros of Autocratic Leadership Style
A liderança autocrática em enfermagem será eficaz na tomada de decisões rápidas quando necessário. Isto pode servir bem à equipa em situações de emergência, ou ao implementar políticas de “ocorrência zero” (por exemplo, condução para úlceras de pressão zero, etc.).
Cons de Estilo de Liderança Autocrática
A liderança autocrática em enfermagem não promove a confiança ou a comunicação entre uma equipa, mas em vez disso cria uma cultura em que as valiosas percepções e conhecimentos dos membros da equipa ficam por explorar. Este tipo de líder sufoca a tomada de decisões colaborativas e a transparência, o que dificulta a jornada de uma organização para uma elevada fiabilidade.
Servant Leadership in Nursing
Com um recente crescimento na popularidade, a liderança serviçal refere-se aos líderes que influenciam e motivam os outros através da construção de relações e do desenvolvimento das capacidades dos membros individuais da equipa. Cunhado por Robert K. Greenleaf em 1970, o termo refere-se aos líderes que são atraídos para servir primeiro, o que os aspira a liderar. A liderança servente na enfermagem implica que um líder se preocupa naturalmente em assegurar que cada membro da equipa tenha os recursos e ferramentas de que necessita para ter sucesso.
Pros of Servant Leadership Style
A liderança servente na enfermagem pode ser extremamente benéfica ao liderar uma equipa multidisciplinar e diversificada. Os líderes servidores primam por satisfazer as necessidades dos membros individuais da equipa, independentemente das suas funções, especialidades e necessidades de recursos.
Cons de Servant Leadership Style
Uma equipa com mau desempenho pode continuar a sofrer sob o estilo de liderança dos servidores, quando, de um modo geral, a direcção e orientação colectiva da equipa seria melhor deslocar a agulha. A liderança servente em enfermagem não é recomendada quando as decisões de cima para baixo devem ser tomadas com o objectivo de alinhar rapidamente toda a equipa.
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