A importância do trabalho de equipa (como provado pela ciência)

Nos últimos anos, provavelmente já reparou que as pessoas falam muito mais sobre a importância do trabalho de equipa e da colaboração. Os layouts de open-office tornaram-se a norma e as ferramentas de produtividade da equipa explodiram em popularidade.

Alguns vêem esta ênfase na colaboração aberta como uma moda passageira ou uma forma de baixar as despesas gerais. Mas um corpo crescente de investigação confirma que quando as pessoas trabalham em conjunto, de forma inteligente, pode desencadear energia que impulsiona a criatividade, produtividade, empenho, comunicação e eficiência.

“Cada indivíduo tem dons, talentos e capacidades únicos”, diz John J. Murphy, especialista em transformação empresarial e autor de Pulling Together: 10 Regras para o Trabalho de Equipa de Alto Desempenho. “Quando as trazemos para a mesa e as partilhamos para um objectivo comum, pode dar às empresas uma vantagem competitiva real”

Trabalho de Equipa é essencial para o sucesso de uma empresa, diz Murphy. OK, mas o que é que isso tem para si? Muita coisa. Escadarias de estudos recentes mostram que os membros da equipa beneficiam tanto quanto as empresas para as quais trabalham. No ano passado, a revista American Psychologist lançou “The Science of Teamwork” – um número inteiro dedicado à psicologia da colaboração – repleto de provas de que trabalhar em equipa pode torná-lo mais inteligente, mais criativo, e mais bem sucedido.

E isso é só para começar. Aqui estão todas as formas inesperadas de trabalho em equipa vale a pena.

10 benefícios do trabalho em equipa

As grandes ideias não vêm de génios solitários

Albert Einstein recebe todo o crédito por descobrir a teoria da relatividade, mas a verdade é que ele confiou em conversas com amigos e colegas para refinar o seu conceito. E é quase sempre esse o caso.

“Por detrás de cada génio está uma equipa”, diz Murphy. “Quando as pessoas jogam com as capacidades e conhecimentos uns dos outros, podem criar soluções que são práticas e úteis”.

É por isso que Murphy recomenda que a primeira coisa a fazer é abandonar a mentalidade de ídolo demasiado perspicaz. “Tom Brady é tudo isso, mas lembre-se: ele não ganha Super Bowls sozinho”

Perspectivas diversificadas ajudam-no a encontrar inovações vencedoras

De acordo com Frans Johansson, autor de The Medici Effect, algumas das ideias mais inovadoras acontecem no “cruzamento” – o lugar onde ideias de diferentes indústrias e culturas colidem.

“A maioria das pessoas pensa que o sucesso vem do facto de se rodear de outros que são como você”, diz Johansson. “Mas o verdadeiro sucesso e a inovação revolucionária envolve desconforto. O desconforto empurra-o para o crescimento. É aqui que entram as diferenças de experiência, opinião, e perspectiva. A diversidade é um caminho bem documentado para desbloquear novas oportunidades, superar novos desafios, e ganhar novos conhecimentos”
/p>p> Um relatório recente da empresa de consultoria McKinsey & A empresa apoia isto”. Descobriu que as equipas constituídas por membros de diversas origens (sexo, idade, etnia, etc.) são mais criativas e têm um melhor desempenho até 35 por cento, em comparação com equipas mais homogéneas. Em vez de olhar para uma questão do seu ponto de vista individual, obtém uma imagem de 360 graus, o que pode levar a um aumento exponencial de ideias.

A investigação da Universidade de Tufts sugere que só a exposição à diversidade pode mudar a forma de pensar. Um estudo sobre um júri falso e diversificado concluiu que a interacção com indivíduos que são diferentes força as pessoas a terem uma mente mais aberta, e a esperar que a obtenção de um consenso exija esforço.

O trabalho de equipa pode torná-lo mais feliz

P> Inquirimos mais de 1.000 membros de equipa numa série de indústrias e descobrimos que quando o feedback honesto, o respeito mútuo e a abertura pessoal eram encorajados, os membros da equipa tinham 80 por cento mais probabilidades de relatar um maior bem-estar emocional. Ter empregados felizes é um objectivo que vale a pena em si, mas a empresa também beneficia. Estudos da Universidade de Warwick em Inglaterra sugerem que empregados felizes são até 20 por cento mais produtivos do que empregados infelizes. E quem não poderia beneficiar de um aumento da felicidade?

Quando se trabalha em equipa, cresce-se como indivíduo

Pode não haver “eu” em equipa, mas fazer parte de uma equipa pode ajudá-lo a crescer. “Partilhando informação e essencialmente treinando uns aos outros, cada membro individual da equipa pode florescer”, diz Murphy. Poderá descobrir novos conceitos de colegas com experiências diferentes. Também pode aprender com os erros de outra pessoa, o que o ajuda a evitar futuros erros.

É possível até aprender algo novo sobre si próprio, diz Susan McDaniel, PhD, psicóloga do Centro Médico da Universidade de Rochester e uma das editoras convidadas de “The Science of Teamwork”.

“Todos nós temos pontos cegos sobre os nossos comportamentos e pontos fortes que podemos desconhecer, e o feedback de um membro da equipa pode expô-los”, diz ela. Reconhecer estes pontos fortes e abordar os pontos fracos pode fazer de si um melhor membro da equipa, e mesmo uma pessoa melhor. “Talvez trabalhando em equipa descubra que pode ser um melhor ouvinte”. Essa é uma habilidade em que pode crescer, e depois levar para casa e usar para melhorar as suas interacções familiares”, salienta McDaniel.

Partilhar a carga de trabalho facilita a queima

Um estudo recente da Gallup com quase 7.500 empregados a tempo inteiro descobriu que 23% dos empregados se sentem queimados no trabalho muito frequentemente ou sempre. Outros 44% dizem que por vezes se sentem assim. O que é que ajuda? Partilhar a carga.

Os membros da equipa podem dar apoio emocional uns aos outros porque muitas vezes compreendem as exigências e o stress da conclusão do trabalho ainda melhor do que os gestores, diz Ben Wigert, investigador principal da prática de gestão do local de trabalho da Gallup. Os gestores que lêem isto: não estão safos. O estudo também descobriu que saber que o seu chefe tem as costas também protege contra o esgotamento.

Dividir o trabalho permite-lhe aumentar as suas competências

A colaboração no local de trabalho não é diferente do trabalho de equipa no diamante do basebol. Quando o lançador e os jogadores de fora de campo se destacam nos seus papéis individuais, a equipa tem mais hipóteses de ganhar.

Sair do campo de jogo, essa ideia é mais importante do que nunca. As mudanças na tecnologia e a crescente globalização significam que as organizações enfrentam problemas tão complexos que um único indivíduo simplesmente não pode possuir todo o conhecimento necessário para os resolver, diz Wigert. Quando os membros da equipa utilizam as suas capacidades únicas para brilhar nos seus próprios papéis, cria um ambiente baseado no respeito mútuo e na cooperação que beneficia todo o grupo, nota Murphy.

O reconhecimento de outros membros da equipa pode melhorar a sua produtividade

O dar um tapinha nas costas do chefe pode aumentar a motivação de um empregado, mas receber kudos de um membro da equipa pode ser ainda mais eficaz. O Relatório TINYpulse Employee Engagement and Organizational Culture Report de 2014 entrevistou mais de 200.000 empregados. Os participantes relataram que ter o respeito dos seus pares era a razão número um para irem mais longe no trabalho.

Trabalhar em equipa ajuda-o a correr riscos que compensam

Quando trabalha sozinho, pode hesitar em pôr o pescoço em risco. E se uma ideia que sugere cair por terra? Quando se trabalha em equipa, sabe-se que se tem o apoio de todo o grupo para voltar a cair em caso de fracasso. Essa segurança permite normalmente que as equipas assumam o tipo de riscos que criam ideias “Eureka!

Mas aqui há um lugar onde o tamanho é importante. As ideias mais perturbadoras vêm frequentemente de equipas pequenas, sugere uma investigação recente na revista Nature, possivelmente porque as equipas maiores discutem mais, o que pode impedir a concretização dessas grandes ideias.

Os investigadores da Wharton Business School também descobriram que pequeno é o segredo do sucesso: descobriram que equipas de duas pessoas demoraram 36 minutos a construir um número Lego enquanto que equipas de quatro pessoas demoraram 52 minutos a terminar – mais de 44 por cento mais tempo.

Não há uma equipa pequena ideal, mas considere seguir a Regra das Pizzas 2 do CEO da Amazon, Jeff Bezos: não importa o tamanho da sua empresa, as equipas não devem ser maiores do que duas pizzas podem alimentar.

Quando trabalha em equipa, vai sentir-se menos stressado

Se a sua equipa tiver boa energia – vocês encorajam-se e inspiram-se mutuamente, e divertem-se juntos – vão sentir-se menos stressados, diz Murphy. “Estudos mostram que o stress nos torna estúpidos, e nos leva a cometer mais erros”, diz Murphy.

Overdade, o inverso também é verdade: quando a sua equipa se sentir menos fragilizada, cometerá menos erros. Vale a pena ter isso em mente, especialmente se for um dos 61% dos trabalhadores que citam o trabalho como uma fonte significativa de stress.

Uma boa comunicação aumenta a sua criatividade

As soluções de venda saem frequentemente do trabalho no vácuo. Quando pessoas com perspectivas diferentes se juntam em brainstorms de grupo, por outro lado, ideias inovadoras podem subir à superfície – com uma advertência. A investigação mostra que isto só pode acontecer quando a comunicação dentro da equipa é aberta e colaborativa, observa Wigert. As soluções mais criativas só podem surgir quando existe um nível de confiança que permite aos membros da equipa fazer perguntas ‘estúpidas’, propor ideias e receber críticas construtivas.