Como impedir os cobradores de dívidas de o chamarem ao trabalho

É um trabalho de cobrador de dívidas para o levar a pagar a sua dívida pendente. Uma das formas de o tentarem fazer é chamando-o para discutir a sua dívida e para estabelecer um pagamento. Os cobradores de dívidas utilizam uma variedade de tácticas para obter números de telefone válidos para si, e um desses números pode acabar por ser o seu número de trabalho. Infelizmente, as chamadas de cobradores de dívidas no trabalho são inconvenientes e, se o seu chefe não concordar, podem colocar o seu trabalho em risco.

Os cobradores de dívidas podem telefonar-lhe no trabalho, mas existem regras

Os cobradores de dívidas podem telefonar-lhe no trabalho, mas apenas em circunstâncias muito específicas. A Lei de Práticas Justas de Cobrança de Dívidas rege o que os cobradores de dívidas de terceiros podem e não podem fazer ao cobrar uma dívida. Diz que os cobradores de dívidas não estão autorizados a telefonar para o seu local de trabalho se souberem ou deverem saber que o seu empregador não os autoriza a telefonar para o seu local de trabalho. Dependendo da sua ocupação (se o cobrador de dívidas conhece a sua ocupação), o cobrador pode assumir com segurança que não lhe é permitido receber chamadas no trabalho.

Como impedir os cobradores de o chamarem para o trabalho

Dar a um cobrador de dívidas o benefício da dúvida pode ser demasiado generoso, mas chamá-lo para o trabalho pode ser um erro honesto. Há uma hipótese de o cobrador de dívidas não saber o número para o qual telefonou é o seu número de trabalho. Podem não saber da sua ocupação, por isso não podem saber se o seu empregador permite ou não chamadas pessoais enquanto está no trabalho.

Pode impedir que os cobradores de dívidas lhe liguem para o trabalho com relativa facilidade. Basta dizer ao cobrador de dívidas que o seu empregador não quer que ele ligue para o seu emprego ou que não está autorizado a receber chamadas pessoais no local de trabalho. Quando o cobrador de dívidas tiver conhecimento de qualquer uma das situações, é legalmente obrigado a deixar de lhe telefonar para o trabalho.

Documentar a data e hora a que pediu ao cobrador de dívidas para deixar de telefonar para o seu emprego. O seguimento com uma carta dar-lhe-á provas adicionais de que pediu ao cobrador de dívidas que deixasse de telefonar para o seu emprego. Se tiver de tomar medidas legais contra o cobrador, estas provas ajudarão a apoiar o seu caso.

P>Pagar a dívida impedirá o cobrador de lhe telefonar tanto para o trabalho como para casa. Antes de pagar a dívida, envie uma carta de validação solicitando que o cobrador lhe forneça provas de que a dívida é sua e de que está legalmente obrigado a pagá-la. Se estiver convencido de que a dívida é legítima, pague-a para que seja definitivamente saldada. Não só irá parar as chamadas de cobrança, mas também pode trabalhar para reparar qualquer dano de crédito que tenha recebido, tendo uma conta de cobrança não paga no seu relatório de crédito.

O que fazer se o cobrador de dívidas continuar a ligar

Dizer ao cobrador de dívidas que não pode receber chamadas no trabalho só irá parar essas chamadas de trabalho. O cobrador pode continuar a contactá-lo para outros números que tenha em arquivo para si – como o seu número de casa ou telemóvel – a não ser que envie uma carta de cessar e desistir solicitando que o cobrador deixe de lhe ligar.

Se o cobrador de dívidas continuar a ligar-lhe para o seu emprego, mesmo depois de lhes ter dito que não pode receber essas chamadas, apresente uma reclamação ao Gabinete de Protecção Financeira do Consumidor. Com queixas suficientes contra um determinado cobrador, o CFPB pode emitir uma multa contra o cobrador e exigir que este deixe de infringir a lei. Também pode ter motivos para processar o cobrador de dívidas por danos efectivos e punitivos.