Distinções importantes entre EQ e QI
EQ e QI são termos que são frequentemente confundidos e utilizados erroneamente um com o outro. Contudo, existem algumas distinções muito importantes entre QE e QI. O QI é conhecido como “Quociente de Inteligência” e é uma medida da inteligência relativa de uma pessoa. O Quociente Emocional, também conhecido como EQ, é a capacidade de identificar e gerir as suas emoções e as emoções dos outros. O céu é o limite para uma pessoa que se destaca em ambas as áreas.
Intelligence Quotient
Merriam-Webster define QI como “um número utilizado para expressar a inteligência relativa aparente de uma pessoa”. Determinado ou pela relação entre a idade mental (como relatado num teste padronizado) e a idade cronológica multiplicada por 100 – ou por uma pontuação determinada pelo desempenho de uma pessoa num teste padronizado de inteligência em relação ao desempenho médio de outras pessoas da mesma idade”
A definição secundária é “proficiência ou conhecimento de um assunto especificado”. “Ninguém pode questionar o QI deste leque” é um exemplo da definição secundária utilizada numa frase.
Uma pessoa com pontuação inferior a 70 é tipicamente considerada como tendo uma deficiência intelectual, enquanto as pessoas com pontuação superior a 145 são consideradas geniais ou quase geniais. Embora seja tecnicamente possível ter uma pontuação igual ou superior a 180, dois terços da população têm um QI algures entre 85-115. O QI pode mudar com o tempo dependendo da propensão de uma pessoa para aprender novos conceitos.
Quotativo emocional
Quotativo emocional (QE) é definido como a capacidade de um indivíduo de sentir, compreender e aplicar eficazmente o poder e a perspicácia das emoções para facilitar níveis mais elevados de colaboração e produtividade. EQ é frequentemente referido como inteligência emocional, uma vez que os termos são permutáveis.
A investigação mostra que os líderes bem sucedidos e os executantes superiores têm capacidades de inteligência emocional bem desenvolvidas. Isto torna-lhes possível trabalhar bem com uma grande variedade de pessoas e responder eficazmente às condições em rápida mudança no mundo empresarial. De facto, a inteligência emocional de uma pessoa pode ser um melhor preditor do sucesso do desempenho do que a inteligência.
A Inteligência emocional é medida através de avaliações. Uma pessoa responde a uma série de perguntas e, ao fazê-lo, obtém uma pontuação específica para cada uma das cinco sub-categorias individuais que compõem a EQ, bem como uma pontuação global. Tal como o QI, uma pessoa pode concentrar-se em áreas específicas de QEQ e trabalhar para melhorar a sua pontuação.
5 Componentes do Quociente Emocional
Quando consideramos a inteligência emocional, olhamos tanto interna como externamente. A EQ considera como pensamos em nós próprios e como pensamos e agimos em relação aos outros.
Quanto mais forte for uma pessoa em cada uma destas áreas, maiores são as suas hipóteses de alcançar a grandeza na maioria das situações.
As três marcas internas de inteligência emocional pertinentes a si próprio são:
- A autoconsciência é a capacidade de reconhecer e compreender os seus humores, emoções e impulsos, assim como o seu efeito nos outros.
- Auto-regulação é a capacidade de controlar ou redireccionar impulsos e estados de ânimo perturbadores e a propensão para suspender o julgamento e pensar antes de agir. Na prática, é a sua capacidade de influenciar a sua clareza emocional.
- A motivação é uma paixão para trabalhar por razões que vão para além do impulso externo de conhecimento, utilidade, ambiente, outros, potência ou metodologia e que se baseiam num impulso interno ou propensão para perseguir objectivos com energia e persistência.
Externamente, a EQ é uma medida do que se passa entre si e os outros.
- A consciência social é a capacidade de compreender a composição emocional de outras pessoas e como as suas palavras e acções afectam os outros. Resumindo, trata-se de avaliar os outros.
- Social-regulation é a sua capacidade de influenciar a clareza emocional dos outros através de uma proficiência na gestão de relações e na construção de redes.
Como medir a EQ
Estilos de comportamento pouco observáveis, a EQ é melhor medida através da utilização de avaliações. Com base nas respostas às perguntas, uma pessoa pontuará algures entre 0 e 100. Quanto maior for a pontuação, maior será a EQ.
Entendendo a EQ de uma pessoa, juntamente com conhecer o seu estilo natural de comportamento e os seus condutores pode ajudar a pintar uma imagem mais clara do que essa pessoa é e como se comportará provavelmente em certas situações.
Vozes de liderança na EQ
Daniel Goleman é uma voz de liderança no campo da inteligência emocional. Autor do bestseller do New York Times Emotional Intelligence and Social Intelligence: The New Science of Human Relationships. O Dr. Goleman é um psicólogo internacionalmente conhecido que dá palestras frequentes a grupos profissionais, audiências empresariais, e em campi universitários.
Trabalhar como jornalista científico, Goleman relatou sobre o cérebro e as ciências comportamentais para o The New York Times durante muitos anos. O seu livro de 1995, Emotional Intelligence (Bantam Books) esteve na lista de best-sellers do The New York Times durante um ano e meio; está disponível em todo o mundo em 40 línguas.
Goleman tem sido citado como dizendo, “a inteligência emocional é o barómetro de excelência em praticamente qualquer trabalho. A inteligência emocional conta mais do que o QI ou a perícia para se destacar no trabalho”.
Dr. Izzy Justice, é um autor notável e uma voz líder no campo do QI. É um conselheiro procurado conhecido por proporcionar liderança de pensamento e gestão de talentos no local de trabalho.
Dr. Izzy Justice é um forte crente de que, tal como um atleta se cansa durante o desporto, as nossas mentes e capacidades cognitivas cansam-se ao longo do dia e podem ser menos eficazes à medida que o dia passa. Ele refere-se a isto como fadiga emocional. Saiba mais sobre a fadiga emocional e as recomendações do Dr. Justice para melhorar estas áreas no seu blogue intitulado Fadiga Emocional.
Conclusão
A boa notícia é que, tal como o seu QI, o seu QI não é fixado em pedra. Embora possa ter áreas em que luta hoje, com esforço consciente pode melhorar essas pontuações. Fazê-lo ajudá-lo-á a ter sucesso em todas as situações, especialmente em negócios ou interacções sociais.
A inteligência emocional é parte conhecimento, parte contenção e parte sabedoria. Tal como passamos anos a ir à escola para construir o nosso QI, precisamos de passar tempo todos os dias a trabalhar no nosso QI. Ter um QI elevado, sem um QI igualmente elevado, só nos leva até agora. Mas a combinação dos dois trabalhando em conjunto pode criar oportunidades ilimitadas para alguém proficiente em ambas as áreas.