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Planeamento Estratégico

O que é o Planeamento Estratégico?

Planeamento Estratégico é a arte de criar estratégias empresariais específicas, de as implementar, e de avaliar os resultados da execução do plano, relativamente aos objectivos ou desejos globais a longo prazo de uma empresa. É um conceito que se concentra na integração de vários departamentos (como contabilidadeContabilidadeContabilidade é um termo que descreve o processo de consolidação de informação financeira para torná-la clara e compreensível para todos e para as finanças,os Artigos Financeiros do FinanceCFI são concebidos como guias de auto-estudo para aprender conceitos financeiros importantes online ao seu próprio ritmo. Procure centenas de artigos! marketing, e recursos humanos) dentro de uma empresa para realizar os seus objectivos estratégicos. O termo planeamento estratégico é essencialmente sinónimo de gestão estratégica.

O conceito de planeamento estratégico tornou-se originalmente popular nas décadas de 1950 e 1960, e gozou de favor no mundo empresarial até à década de 1980, quando de certa forma caiu em desuso. Contudo, o entusiasmo pelo planeamento estratégico empresarial foi reavivado nos anos 90 e o planeamento estratégico continua a ser relevante nos negócios modernos.

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Processo de planeamento estratégico

O processo de planeamento estratégico requer uma reflexão e planeamento consideráveis por parte da direcção de topo de uma empresa. Antes de se estabelecerem num plano de acção e depois determinar como implementá-lo estrategicamente, os executivos podem considerar muitas opções possíveis. No final, espera-se que a direcção de uma empresa se estabeleça numa estratégia que tenha maior probabilidade de produzir resultados positivos (geralmente definidos como melhorando os resultados da empresa) e que possa ser executada de forma rentável com uma elevada probabilidade de sucesso, evitando ao mesmo tempo riscos financeiros indevidos.

O desenvolvimento e execução do planeamento estratégico são tipicamente vistos como consistindo em ser executados em três etapas críticas:

1. Formulação da estratégia

No processo de formulação de uma estratégia, uma empresa avaliará primeiro a sua situação actual através da realização de uma auditoria interna e externa. O objectivo disto é ajudar a identificar os pontos fortes e fracos da organização, bem como as oportunidades e ameaças (Análise SWOTSWOT AnalysisUma análise SWOT é utilizada para estudar os ambientes internos e externos de uma empresa e faz parte do processo de planeamento estratégico de uma empresa. Além disso, a). Como resultado da análise, os gestores decidem em que planos ou mercados devem concentrar-se ou abandonar, como melhor alocar os recursos da empresa, e se devem tomar acções como a expansão de operações através de uma joint ventureJoint Venture (JV)Uma joint venture (JV) é uma empresa comercial em que duas ou mais organizações combinam os seus recursos para obter uma vantagem táctica e estratégica no mercado. As empresas entram frequentemente numa joint-venture para prosseguir projectos específicos. A JV pode ser um novo projecto ou uma nova actividade principal ou fusão.

As estratégias empresariais têm efeitos a longo prazo no sucesso organizacional. Apenas os executivos superiores da gestão estão geralmente autorizados a atribuir os recursos necessários para a sua implementação.

2. Implementação da estratégia

Após a formulação de uma estratégia, a empresa precisa de estabelecer metas ou objectivos específicos relacionados com a colocação da estratégia em acção, e atribuir recursos para a execução da estratégia. O sucesso da fase de implementação é muitas vezes determinado pela qualidade da gestão superior do trabalho no que diz respeito à comunicação clara da estratégia escolhida em toda a empresa e a conseguir que todos os seus empregados “comprem” o desejo de pôr a estratégia em acção.

A implementação eficaz da estratégia envolve o desenvolvimento de uma estrutura sólida, ou enquadramento, para a implementação da estratégia, maximizando a utilização de recursos relevantes, e redireccionando os esforços de marketing de acordo com as metas e objectivos da estratégia.

3. Avaliação da Estratégia

Uma pessoa de negócios com conhecimento de causa sabe que o sucesso hoje não garante o sucesso amanhã. Como tal, é importante que os gestores avaliem o desempenho de uma estratégia escolhida após a fase de implementação. A avaliação da estratégia envolve três actividades cruciais: rever os factores internos e externos que afectam a implementação da estratégia, medir o desempenho, e tomar medidas correctivas para tornar a estratégia mais eficaz. Por exemplo, após implementar uma estratégia para melhorar o serviço ao cliente, uma empresa pode descobrir que necessita de adoptar um novo programa de software de gestão de relações com o cliente (CRM), a fim de alcançar as melhorias desejadas nas relações com o cliente.

Todos os três passos no planeamento estratégico ocorrem dentro de três níveis hierárquicos: gestão superior, gestão intermédia, e níveis operacionais. Assim, é imperativo fomentar a comunicação e interacção entre empregados e gestores a todos os níveis, de modo a ajudar a empresa a funcionar como uma equipa mais funcional e eficaz.

Benefícios do planeamento estratégico

A volatilidade do ambiente empresarial leva muitas empresas a adoptar estratégias reactivas em vez de proactivas. No entanto, as estratégias reactivas são tipicamente apenas viáveis a curto prazo, embora possam exigir um gasto significativo de recursos e tempo para a sua execução. O planeamento estratégico ajuda as empresas a prepararem-se proactivamente e a abordarem questões com uma visão mais a longo prazo. Permitem que uma empresa inicie influência em vez de apenas responder a situações.

Entre os principais benefícios derivados do planeamento estratégico estão os seguintes:

1. Ajuda a formular melhores estratégias usando uma abordagem lógica e sistemática

Este é muitas vezes o benefício mais importante. Alguns estudos mostram que o próprio processo de planeamento estratégico contribui significativamente para melhorar o desempenho global de uma empresa, independentemente do sucesso de uma estratégia específica.

2. Comunicação melhorada entre empregadores e empregados

A comunicação é crucial para o sucesso do processo de planeamento estratégico. É iniciada através da participação e diálogo entre os gestores e empregados, o que mostra o seu empenho em alcançar os objectivos organizacionais.

O planeamento estratégico também ajuda os gestores e empregados a mostrar empenho nos objectivos da organização. Isto porque eles sabem o que a empresa está a fazer e as razões por detrás disso. O planeamento estratégico torna as metas e objectivos organizacionais reais, e os funcionários podem compreender mais facilmente a relação entre o seu desempenho, o sucesso da empresa, e a remuneração. Como resultado, tanto os empregados como os gestores tendem a tornar-se mais inovadores e criativos, o que fomenta um maior crescimento da empresa.

3. Capacita os indivíduos que trabalham na organização

O aumento do diálogo e da comunicação em todas as fases do processo reforça o sentido de eficácia e importância dos empregados no sucesso geral da empresa. Por este motivo, é importante que as empresas descentralizem o processo de planeamento estratégico, envolvendo gestores e empregados de nível inferior em toda a organização. Um bom exemplo é o da Walt Disney Co., que dissolveu o seu departamento de planeamento estratégico separado, em favor da atribuição de funções de planeamento a divisões empresariais individuais da Disney.

Wrap Up

Um número crescente de empresas utiliza o planeamento estratégico para formular e implementar decisões eficazes. Embora o planeamento exija uma quantidade significativa de tempo, esforço e dinheiro, um plano estratégico bem pensado fomenta eficazmente o crescimento da empresa, a realização de objectivos e a satisfação dos empregados.

Recursos adicionais

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