Top 13 Vorteile und Nachteile von Social Media

Auf dieser Seite besprechen wir die Vorteile von Social Media, sowie die Nachteile von Social Media. Wenn Sie mehr über Social Media Marketing erfahren möchten, rufen Sie uns noch heute unter 888-601-5359 an, um mit einem Strategen zu sprechen.

Vergessen Sie nicht, dass wir unsere Dienstleistungen Kunden im ganzen Land anbieten, also egal, ob Sie Social Media Marketing Services in Columbus oder Social Media Services hier in Harrisburg benötigen, wir haben alles für Sie.

Lassen Sie uns loslegen!

Was sind die Vorteile von Social Media?

Social Media ist eine hervorragende Möglichkeit für Sie, Ihr Unternehmen zu vergrößern.

Hier sind sieben Vorteile von Social Media Marketing.

1. Sie erreichen ein großes Publikum

Es gibt Millionen von Menschen, die Social-Media-Plattformen nutzen. Es ist eine großartige Gelegenheit für Ihr Unternehmen, einen großen Pool von Menschen zu erreichen, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.

Nach Angaben des Pew Research Centers sind dies die Prozentsätze der US-Erwachsenen, die Social-Media-Seiten online oder mobil nutzen:

• YouTube: 73%
• Facebook: 68%
• Instagram: 35%
• Pinterest: 29%
• Snapchat: 27 %
• LinkedIn: 25 %
• Twitter: 24%

Erwachsene in den USA nutzen viele dieser Seiten, was für Ihr Unternehmen großartige Möglichkeiten schafft, Leads zu erreichen. Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, Leads zu erreichen und können sie auf diesen verschiedenen Plattformen ansprechen.

Die Möglichkeit, ein großes Publikum zu erreichen, ist ein großer Vorteil von Social Media. Es öffnet die Tür für Ihr Unternehmen, um mehr Leads zu finden, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen nachfragen.

Ein Coffee Shop in Washington, D.C., könnte zum Beispiel Social Media nutzen, um Einheimische und Touristen zu erreichen. Sie könnten Nutzer innerhalb eines bestimmten Radius oder Ortes ansprechen, wenn sie Social Ads erstellen oder organische Posts boosten. Beide Strategien könnten dazu beitragen, Besucher in den Laden zu bringen.

2. Sie haben eine direkte Verbindung zu Ihrem Publikum

Soziale Medien sind eine der wenigen Marketingstrategien, die es Ihnen ermöglichen, direkt mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Sie wissen, wer sich für Ihr Unternehmen interessiert, weil er sich entscheidet, Ihrem Social-Media-Account zu folgen.

Dieser Social-Media-Vorteil hilft Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht:

• Sie lernen sie besser kennen: Wenn Sie Ihr Publikum besser kennen, können Sie ihm wertvollere Inhalte liefern. Sie können die Inhalte besser auf ihre Interessen abstimmen, was zu mehr Engagement auf Ihrer Seite und mit Ihrem Unternehmen führt.
• Sie bieten einen besseren Kundenservice: Eine direkte Verbindung mit Ihrem Publikum ermöglicht es Ihnen, Probleme leichter zu lösen. Sie können sie persönlich ansprechen, sich 1:1 mit ihren Problemen auseinandersetzen und dabei Ihre Marke in einem positiven Licht erscheinen lassen.
• Sie gewinnen wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden: Die direkte Verbindung mit Ihrem Publikum hilft Ihnen, Ihr Publikum besser kennenzulernen. Sie sehen, wer mit Ihren Beiträgen interagiert und wie sie mit ihnen interagieren. Das hilft Ihnen, Ihre Strategie anzupassen, um sie für Ihre Follower besser zu machen.
• Sie sehen, wie Ihr Publikum Ihr Unternehmen wahrnimmt: Es ist immer gut zu wissen, wie andere Ihr Unternehmen sehen. Mit Social Media Marketing wissen Sie, was Ihr Publikum über Ihr Unternehmen denkt. Das ist ein großer Vorteil von Social Media Marketing, denn Sie können Aspekte, die die Leute an Ihrem Unternehmen mögen, nutzen und Elemente, die sie nicht mögen, korrigieren.

Die direkte Verbindung mit Ihrem Publikum ist eine großartige Möglichkeit, Ihre gesamte Marketingkampagne zu verbessern. Sie erhalten Einblicke von Ihren Followern und können Ihre Social-Media-Strategie besser an deren Bedürfnisse anpassen.

3. Sie können organische Inhalte erstellen

Die Möglichkeit, organische Inhalte kostenlos zu posten, ist ein unglaublicher Vorteil von Social Media für Unternehmen. Dies eröffnet Ihrem Unternehmen viele Möglichkeiten, kostenlos mit wertvollen Leads in Kontakt zu treten. Das ist einer der Gründe, warum Unternehmen diese Plattformen so gerne nutzen.

Sie können so viele Inhalte posten, wie Sie wollen, um Ihr Publikum zu involvieren.

Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, Fotos, Videos und mehr zu posten, je nach Social Media Netzwerk. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke vor Menschen zu präsentieren, die sich für Ihr Unternehmen interessieren, und ihnen dabei zu helfen, es besser kennenzulernen.

4. Sie haben Zugang zu bezahlten Werbediensten

Wenn Sie über das organische Posten hinausgehen wollen, gibt es die Möglichkeit, bezahlte Werbung zu schalten. Jede soziale Plattform bietet ihre eigene Form der bezahlten Werbung an. Ihre Social-Media-Werbemöglichkeiten variieren je nach Plattform.

Bezahlte Werbung bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, mit interessierten Leads in Kontakt zu treten, die Ihr Unternehmen noch nicht gefunden haben. Social-Media-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Anzeigen so zu gestalten, dass sie in den Feeds von Menschen erscheinen, die nach Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen.

Dies schafft eine großartige Möglichkeit für Ihr Unternehmen, Ihre Reichweite zu vergrößern und neue Leads zu erhalten. Sie helfen mehr interessierten Leads, Ihr Unternehmen zu finden, was zu neuen Followern sowie zu Konversionen für Ihr Unternehmen führt.

5. Sie bauen Ihre Marke auf

Ein Vorteil von Social Media Marketing ist die Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen. Wenn Sie sich mit interessierten Leads verbinden, machen Sie sie mit Ihrer Marke bekannt. Die Möglichkeit, organische Inhalte kostenlos zu posten, ermöglicht es Ihnen, die Markenbekanntheit bei Ihrem Publikum wiederholt aufzubauen.

Dies baut Markentreue auf. Je mehr Menschen mit Ihrer Marke in Berührung kommen, desto vertrauter werden sie mit ihr. Markenvertrautheit führt zu mehr Konversionen, weil Menschen dazu neigen, von Marken zu kaufen, die sie gut kennen.

Soziale Medien helfen Ihnen auch, Ihre Marke aufzubauen, weil sie das Teilen ermöglichen. Sie können Inhalte auf diesen Plattformen teilen, retweeten und re-pinnen. Das bedeutet, dass Follower Ihre Inhalte mit ihren Freunden und ihrer Familie teilen können, was dazu beiträgt, dass Ihre Marke mehr Menschen bekannt wird.

Es ist eine hervorragende Möglichkeit für Sie, neue Leads zu gewinnen. Sie können Leads erreichen, die Sie sonst nicht erreichen würden. Es hilft Ihnen, Ihre Follower zu vergrößern und mehr Leads zu gewinnen.

6. Sie bringen Traffic auf Ihre Website

Social Media ist ein großartiger Katalysator, um Traffic auf die Website Ihres Unternehmens zu bringen.

Die meisten Social-Media-Plattformen erlauben Ihnen, Inhalte mit einem Link zu Ihrer Website zu posten. Wenn Sie überzeugende Inhalte erstellen, können Sie Ihr Publikum dazu verleiten, auf den Link zu klicken. Dadurch werden sie auf Ihre Website geleitet, wo sie mehr über Ihr Unternehmen erfahren können.

Es ist eine großartige Gelegenheit für Sie, Ihr Publikum mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen.

Sie können Ihre Website besuchen und mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen erfahren.

Abhängig von Ihrem Unternehmen können Sie die Leute sogar Ihre Website nutzen lassen, um Termine zu buchen oder Rechnungen zu bezahlen. Eine zahnmedizinische Social-Media-Marketing-Strategie kann zum Beispiel Menschen auf die Website der Praxis leiten, um ihren ersten Termin zu buchen und alle Formulare für neue Patienten auszufüllen.

Mehr Traffic auf Ihrer Website hilft auch Ihren anderen Marketing-Bemühungen, weil Sie mehr relevanten Traffic auf Ihre Seite leiten.

7. Sie können Ihre Leistung bewerten

Der letzte Vorteil von Social Media Marketing ist die Möglichkeit, Ihre Leistung zu bewerten. Wann immer Sie eine Marketing-Kampagne durchführen, wollen Sie wissen, wie sie performt. Social Media-Plattformen machen es Ihnen leicht, Ihre Kampagne zu verfolgen, um zu sehen, ob Sie wertvolle Ergebnisse erzielen.

Sie können feststellen, wie viele Leute Ihre Beiträge sehen, kommentieren, mögen, teilen und mehr. Wenn Sie eine Werbekampagne betreiben, können Sie auch dafür Metriken anzeigen. Sie sehen Metriken wie Impressionen, Klicks und Konversionen.

Wenn Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Strategie auswerten können, können Sie sie optimieren und verbessern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

7. Sie können Social-Media-Netzwerken kostenlos beitreten

Einer der größten Vorteile des Social-Media-Marketings ist, dass es völlig kostenlos zu starten ist. Keine der größten Plattformen hat irgendwelche Anmeldegebühren, also ist die einzige Investition, die Sie tätigen müssen, die in Form von Zeit.

Allerdings gibt es auf den meisten Social-Media-Plattformen auch bezahlte Werbeoptionen. Diese können ein großartiges Werkzeug sein, um Ihre Anhängerschaft zu vergrößern und mehr Nutzer zu erreichen, sind aber keineswegs zwingend für Unternehmen.

8. Sie können virale Inhalte erstellen

Der vielleicht einzigartigste Vorteil von Social Media ist die Möglichkeit, Hilfe von Ihren Anhängern zu bekommen. Menschen lieben es, Dinge mit ihren Netzwerken zu teilen, von Fotos und Rezepten bis hin zu interessanten Artikeln und heißen Angeboten.

Im Gegensatz zu anderen Formen des Internetmarketings, wie Ihrer Website und bezahlten Anzeigen, werden Inhalte in sozialen Medien häufig geteilt. Egal wie groß Ihre Reichweite ist, Ihre Follower können sie mit ihren Followern teilen, die sie wiederum mit ihren Followern teilen, wodurch Sie eine größere Reichweite (bei geringeren Kosten) als bei einer traditionellen Marketingkampagne erzielen.

9. Sie können wertvolle Erkenntnisse aufdecken

Sie können Social Media auch nutzen, um wertvolle Informationen über Ihre Kunden zu gewinnen, die Ihnen helfen, klügere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mit Social Listening können Sie zum Beispiel herausfinden, wie Menschen über Ihr Unternehmen und Ihre Marke denken. Mit Social Listening können Sie Konversationen über Ihr Unternehmen aufdecken und Fragen zu Ihren Angeboten beantworten.

Was gefällt den Leuten an Ihrem Unternehmen? Wie können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern, um die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser zu erfüllen? Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen verstehen, kann sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben und mehr Menschen erreichen.

Steigerung des Website-Traffics um

+95%

Fall Studie

Erhöhung der Conversion Rate um

+37%

Fallstudie

Steigerung der generierten Leads um

+60%

Fallstudie

Wir messen unseren Erfolg daran, wie sehr wir unsere Kunden begeistern.

Bill Craig

Präsident von Webfx

Was sind die Nachteile von Social Media?

Bei jeder Marketingstrategie gibt es immer auch Nachteile. Die Nachteile bedeuten nicht, dass der Ansatz nicht effektiv ist, sondern stellen vielmehr mögliche Hürden dar, die Sie während Ihrer Kampagne überspringen müssen.

Hier sind vier Nachteile von Social Media:

1. Sie können negatives Feedback erhalten

Menschen nutzen soziale Medien, um Inhalte zu posten, die ihnen gefallen, aber sie nutzen sie auch, um Erfahrungen zu teilen, die ihnen nicht gefallen haben. Wenn jemand eine schlechte Erfahrung mit Ihrem Unternehmen gemacht hat, öffnet das eine Tür der Möglichkeit für sie, ihre schlechte Erfahrung mit anderen zu teilen.

Dieses negative Feedback kommt in verschiedenen Formen. Auf Plattformen wie Facebook kann jemand eine negative Bewertung auf Ihrer Seite hinterlassen und seine negative Erfahrung teilen. Wenn jemand Ihr Unternehmen das nächste Mal besucht, wird er sich die Bewertungen ansehen und das negative Feedback sehen.

Auf Seiten wie Twitter können Nutzer ein Unternehmen in ihren Beiträgen markieren und ihre negative Erfahrung teilen. Die Leute können diese schlechte Erfahrung retweeten und im Netzwerk verbreiten.

Social Media Plattformen sind Katalysatoren für Beschwerden und negatives Feedback. Menschen nutzen ihre Profile, um anderen ihre schlechten Erfahrungen mitzuteilen. Viele Menschen haben das Gefühl, dass es eine soziale Verpflichtung gibt, ihre Erfahrungen zu teilen, um zu verhindern, dass andere die gleichen Erfahrungen machen.

Zu viel negatives Feedback kann sich negativ auf Ihre zukünftigen Marketingbemühungen auswirken.

Menschen vertrauen darauf, dass andere ihnen einen Einblick in Ihr Unternehmen geben, besonders wenn sie zum ersten Mal von Ihrem Unternehmen hören. In den sozialen Medien ist es möglich, dass negatives Feedback Ihr Unternehmen daran hindert, Leads zu gewinnen.

Wie Sie sich auf diesen Social-Media-Nachteil einstellen: Wann immer Sie negatives Feedback auf Social Media erhalten, reagieren Sie darauf. Lassen Sie die Beschwerden und Bedenken der Leute nicht unbehandelt. Nicht jeder wird eine positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen machen, aber das Ansprechen der Probleme kann Bände über Ihr Unternehmen und seine Werte sprechen.

2. Sie eröffnen das Potenzial für Peinlichkeiten

Es ist leicht, dass Beiträge in sozialen Medien viral gehen. Die Menschen beobachten die guten und schlechten Beiträge in den sozialen Medien sehr genau. Wenn Sie nicht vorsichtig mit den Inhalten sind, die Sie posten, können Sie Ihr Unternehmen in Verlegenheit bringen und in eine peinliche Situation geraten.

Ein Beispiel: Zu einem bestimmten Zeitpunkt war der Hashtag „WhyIStayed“ in den sozialen Medien verbreitet. Bei diesem Hashtag ging es darum, dass Opfer von häuslicher Gewalt ihre Geschichte teilen. Der Hashtag eroberte die sozialen Medien im Sturm und wurde zu einem Vermittler für Gespräche über missbräuchliche Beziehungen.

DiGiorno Pizza sah diesen Hashtag als Trending und beschloss, die Gelegenheit zu nutzen, um seine Marke zu präsentieren. Sie teilten einen Tweet mit den Worten: „#WhyIStayed du hast Pizza gegessen“. Innerhalb weniger Minuten empörten sich die Leute über den Tweet des Unternehmens.

Das Pizzaunternehmen hatte den Tweet nicht vorher recherchiert, um zu erkennen, worum es sich handelte. Der Tweet wurde innerhalb von Minuten gelöscht, aber die Auswirkungen hielten lange an. Die Leute sprachen immer noch über den Tweet, lange nachdem er entfernt wurde.

Dies war ein peinlicher Moment für DiGiorno, der in den sozialen Medien hochkochte. Sie verbrachten die nächsten Wochen damit, Schadensbegrenzung zu betreiben und ihren Fehler mit Tausenden von Menschen auf Twitter zu besprechen. Die Unachtsamkeit des Tweets führte dazu, dass die Leute eine negative Wahrnehmung von DiGiorno hatten.

Wenn Sie in den sozialen Medien posten, gibt es immer die Möglichkeit, Ihr Unternehmen aus Versehen zu blamieren. Das ist ein großer Nachteil von Social Media.

Wie Sie sich an diesen Social-Media-Nachteil anpassen können: Recherchieren Sie immer, bevor Sie Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen. Ob es sich um ein Foto, einen Hashtag oder ein Video handelt, recherchieren Sie, ob es eine Möglichkeit gibt, dass es falsch ausgelegt werden könnte. Recherche hilft Ihnen, Ihre Inhalte anzupassen, um Ihr Unternehmen vor Peinlichkeiten zu bewahren.

3. Sie müssen viel Zeit in Ihre Kampagnen investieren

Social Media ist keine einmalige Marketingmethode. Sie müssen ständig neue Inhalte erstellen, Inhalte posten und mit Ihrem Publikum auf diesen Plattformen interagieren. Ein großer Nachteil von Social Media ist, dass es für Unternehmen zeitaufwendig ist.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen, eine kleine Marketingabteilung oder begrenzte Ressourcen haben, ist es eine Herausforderung, eine Social Media Marketing-Kampagne zu managen.

Sie müssen Zeit finden, um das Posten von Inhalten, das Überwachen dieser Inhalte, das Reagieren auf Leute und das Messen der Wirkung Ihrer Inhalte unter einen Hut zu bringen. Wenn Sie nicht über die nötigen Ressourcen verfügen, kann dies eine überwältigende Aufgabe sein.

Wenn Sie nicht genug für Ihre sozialen Netzwerke tun, weil Sie keine Zeit, keine Mitarbeiter oder keine Programme haben, die Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Marketingstrategie helfen, werden Ihre Kampagnen leiden. Sie werden nicht so effektiv sein wie jemand, der die notwendigen Aspekte hat, um eine erfolgreiche Social-Media-Kampagne zu betreiben.

Wie Sie sich auf diesen Social-Media-Nachteil einstellen können: Wenn Sie nicht über die nötigen Ressourcen verfügen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre Social-Media-Marketing-Kampagne an eine Social-Marketing-Firma auszulagern. Sie können ein Social-Media-Marketing-Unternehmen damit beauftragen, Ihre Kampagne für Sie durchzuführen, während Sie Ihr Geschäft betreiben. Ganz zu schweigen davon, dass Sie mit Leuten zusammenarbeiten, die jahrelange Erfahrung in der Durchführung von Kampagnen haben und wissen, wie man den Erfolg vorantreibt!

4. Sie müssen warten, um Ergebnisse zu sehen

Wenn Unternehmen in Marketingstrategien investieren, wollen sie sofortige Ergebnisse sehen. Sie wollen wissen, dass ihre Strategien funktionieren und dass sich die Investition lohnt. Mit Social Media Marketing sehen Sie keine sofortigen Ergebnisse.

Der Erfolg von Social Media Marketing hängt vom Gesamterfolg der Kampagne ab. Das Posten eines einzelnen Inhalts entscheidet nicht über den Erfolg Ihrer Kampagne. Sie müssen mehrere Inhalte über einen bestimmten Zeitraum posten, um den wahren Erfolg Ihrer Kampagne zu ermitteln.

Dies ist ein Nachteil von Social Media, weil Sie warten müssen, um Ergebnisse zu sehen. Sie müssen geduldig sein und ein paar Wochen warten, bis Sie Ergebnisse sehen, bevor Sie Ihre Kampagne anpassen können.

Wie Sie sich an diesen Social Media-Nachteil anpassen können: Die einzig wahre Anpassung für diesen Nachteil ist, geduldig zu sein. Sie müssen sich selbst daran erinnern, dass Sie keine wirklichen unmittelbaren Ergebnisse sehen können, bis Ihre Kampagne einige Zeit läuft. Das Beste, was Sie tun können, ist, die Leistung Ihrer Social-Media-Posts zu verfolgen, während Sie sie posten, um sie zum Vergleich bereit zu haben, sobald Ihre Kampagne für einige Zeit läuft.

Lassen Sie WebFX Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Marketing-Kampagne zu starten

Social-Media-Marketing schafft viele Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, neue Leads zu erreichen. Es ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und es mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen. Wenn Sie bereit sind, die Vorteile von sozialen Netzwerken zu nutzen, hilft Ihnen WebFX bei der Einrichtung Ihrer Kampagne.

Wir sind ein Full-Service-Unternehmen für digitales Marketing, das sich auf Social Media Marketing spezialisiert hat. Wir haben ein Team von über 200 Experten, die ihr Wissen und ihre Erfahrung in Ihre Kampagne einbringen. Wir helfen Ihnen dabei, eine maßgeschneiderte Kampagne zu erstellen, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhilft.

Wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das weiß, wie man Ergebnisse erzielt, suchen Sie nicht weiter als WebFX. In den letzten fünf Jahren haben wir über 1,5 Milliarden Dollar Umsatz und über 4,6 Millionen Leads für unsere Kunden generiert. Wir wissen, wie man Ergebnisse erzielt, die für unsere Kunden funktionieren.

Glauben Sie uns nicht? Fragen Sie einfach unsere Kunden! Schauen Sie sich unsere über 550 Kundenstimmen an, die unsere bemerkenswerte Arbeit bestätigen!

Starten Sie noch heute

Wenn Sie bereit sind, durch Social Media Marketing mehr wertvolle Leads für Ihr Unternehmen zu gewinnen, kontaktieren Sie uns online oder rufen Sie uns noch heute unter 888-601-5359 an, um mit einem Strategen zu sprechen.

Wir freuen uns darauf, Ihrem Unternehmen zu neuen Höhen zu verhelfen!