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Was ist mit Scottrade passiert?

Die Übernahme von Scottrade wurde am 18. September 2017 durch das Brokerage-Unternehmen TD Ameritrade abgeschlossen. Scottrade war ein Online-Brokerage-Unternehmen, das mehr als 3 Millionen Konten in den USA bediente und ein verwaltetes Vermögen von 170 Milliarden US-Dollar hatte.

Gegründet 1980 von Rodger O. Riney, hatte das Unternehmen etwa 500 Niederlassungen in den gesamten USA, die persönliche Unterstützung und Bildungsseminare in kleinen Gruppen anboten. Als Scottrade 1996 seine Website ins Leben rief, war es eines der ersten Maklerunternehmen, das den Online-Handel anbot. Das Unternehmen bot eine vollständige Palette von Anlageprodukten, Handelsdienstleistungen, Bankkonten und Marktforschungstools an. Hier ist ein kurzer Blick darauf, was mit Scottrade passiert ist und welche Auswirkungen das Geschäft auf die Kunden hat.

Warum hat Scottrade geschlossen?

Scottrade Financial Services wurde geschlossen, nachdem TD Ameritrade Scottrade für 4 Milliarden Dollar in bar und Aktien gekauft hatte. Ameritrade und das in Privatbesitz befindliche Unternehmen Scottrade gaben Ende Oktober 2016 bekannt, dass sie eine endgültige Vereinbarung getroffen haben. Die Übernahme wurde etwa ein Jahr später am 18. September 2017 abgeschlossen. In einer Erklärung sagte TD Ameritrade: „Die Transaktion kombiniert zwei sich sehr gut ergänzende Organisationen mit einer langen Geschichte, die Millionen von Menschen dabei helfen, in ihre finanzielle Zukunft zu investieren.“

Scottrades Schwierigkeiten

Die Entscheidung zum Verkauf kam zu einer Zeit, in der die Brokerage-Branche mit mehreren neuen Schwierigkeiten konfrontiert war. Dazu gehörten Forderungen nach innovativer Technologie und neue Bundesregeln, die von den Firmen verlangen, bei der Beratung von Altersvorsorgekonten im besten Interesse ihrer Kunden zu handeln.

Der Wertpapieranalyst Michael Flanagan erklärte, dass Riney und seine Firma „nach vorne blicken und eine Menge Herausforderungen der Branche sehen.“ Flanagan fügte hinzu, dass „die Wall Street weiterhin von den Aufsichtsbehörden angegriffen wird, so dass die Compliance-Probleme nie enden“ und dass die Aufsichtsbehörden „mehr Geld für Technologie und rechtliche Fragen ausgeben.“

Scottrade war nicht der einzige Online-Broker, der sich 2016 entschloss, sein Geschäft zu schließen. Im April desselben Jahres stimmte Ally Financial zu, den Online-Broker und unabhängigen Berater TradeKing Group für rund 275 Millionen Dollar zu kaufen. Im Juli gab die E-Trade Financial Corporation bekannt, dass sie sich bereit erklärt hat, die OptionsHouse-Muttergesellschaft Aperture New Holdings für 725 Millionen Dollar in bar zu übernehmen.

Scottrades Entscheidung zum Verkauf wurde auch durch Rineys gesundheitliche Probleme beeinflusst. Ende 2015 gab er bekannt, dass bei ihm ein multiples Myelom diagnostiziert wurde, eine unheilbare Form von Blutkrebs. Riney und seine Frau Paula spendeten zunächst 5 Millionen Dollar, um die Multiple-Myelom-Forschung am Siteman Cancer Center zu unterstützen, wo Riney in Behandlung war. Das Alvin J. Siteman Cancer Center am Barnes-Jewish Hospital und der Washington University School of Medicine ist eine Einrichtung für Krebsbehandlung, Forschung und Ausbildung.

„Als wir erfuhren, dass nicht viel Geld in die Multiple-Myelom-Forschung fließt, beschlossen Paula und ich, uns stärker zu engagieren“, sagte Riney. „Das ist Spitzenarbeit, und unsere anfängliche Investition kann die Nadel bewegen, indem sie die Tür für zusätzliche Fördermittel öffnet.“

Die Rineys gaben eine zusätzliche Spende von 20 Millionen Dollar, um den Paula C. und Rodger O. Riney Blood Cancer Research Initiative Fund an der Washington University School of Medicine im Jahr 2018 einzurichten.

Was geschah mit Scottrade-Konten?

Nach Abschluss der Übernahme wurden die Konten der Scottrade Bank zum 17. Februar 2018 geschlossen. Die Guthaben auf den Bankkonten wurden automatisch auf die Scottrade-Brokerkonten der Kunden eingezahlt oder als Schecks verschickt, um die Konten aufzulösen. Die Brokerage-Kontosalden wurden auf die neuen TD Ameritrade Brokerage-Konten der Kunden übertragen.

Der Übergang sollte für Scottrade-Kunden so nahtlos wie möglich sein. Sie konnten sich in ihre neuen TD Ameritrade-Konten einloggen, indem sie ihre bestehenden Scottrade-Kontonummern als Benutzer-IDs mit ihren alten Scottrade-Passwörtern verwendeten. Scottrade-Kunden können auch auf ihre früheren Kontoauszüge und Steuerdokumente über TD Ameritrade zugreifen.

Was sagen Scottrade-Rezensionen?

Scottrade wurde von mehreren Seiten bewertet, die dem Broker einstimmig gute Noten für den Kundenservice gaben. Sein Ruf für den Kundenservice beruhte vor allem auf den 500 Filialen und dem Verhältnis, das er seit seiner Gründung im Jahr 1980 zu seinen Kunden aufgebaut hat. Diese Vorteile waren ein Überbleibsel aus der Vor-Internet-Ära. Obwohl das Unternehmen seit Mitte der 1990er Jahre den Online-Handel anbot, wurde in Bewertungen von Scottrade oft darauf hingewiesen, dass die Online-Erfahrung keine Stärke des Unternehmens war.

Die Qualitäten, die Scottrade aus seinen Wurzeln im 20. Jahrhundert mit ins 21. In den späten 1990er Jahren verlagerte sich die Brokerage-Branche allmählich weg von einigen wenigen vermögenden Kunden, die durch persönliche Interaktionen betreut wurden.

Seitdem lag der Fokus auf niedrigeren Transaktionsgebühren und darauf, mehr Kleinanleger zu gewinnen. Das Internet hat die Barrieren zwischen den Anlegern abgebaut und ihnen die Möglichkeit gegeben, Trades zu tätigen, ohne einen Makler anzurufen.

Das Vertrauen in traditionelle Finanzberater und Makler hat nach der Finanzkrise 2008 einen Schlag erlitten, besonders bei jüngeren Anlegern. Bis 2016 wurde Scottrade in Rezensionen für sein hohes Mindestguthaben bei Premium-Konten, die veraltete Online-Schnittstelle und das Fehlen von provisionsfreien ETFs kritisiert.

Was bedeutete der TD Ameritrade-Scottrade-Deal für die Kunden?

Scottrade-Brokerage-Konten wurden im Rahmen des Übergangsprozesses automatisch auf TD Ameritrade übertragen. Ende 2019 betreute das kombinierte Unternehmen fast 11 Millionen Kundenkonten mit einem Vermögen von mehr als 1 Billion US-Dollar. Scottrade hatte den Ruf, einen exzellenten Kundenservice zu bieten.

Das war etwas, was Ameritrade-Präsident und CEO Tim Hockey hoffte, fortsetzen zu können. Hockey: „Scottrade ist so bekannt für hervorragende Kundenbetreuung – ein Verdienst der Kultur, die Rodger Riney und Tausende von Scottrade-Mitarbeitern in den letzten 37 Jahren aufgebaut haben. Es liegt an uns, diese Tradition fortzusetzen.“

Die Akquisition erweitert die Anlagedienstleistungen und das Bildungsangebot von TD Ameritrade um Skalierungs- und Vertriebsmöglichkeiten. In einer Pressemitteilung von Ameritrade heißt es: „Die Kombination der preisgekrönten Handelstechnologie und der langfristigen Anlagelösungen von TD Ameritrade mit dem größeren Filialnetz von Scottrade wird voraussichtlich das Anlageerlebnis für Millionen von Anlegern verbessern.“

Das erweiterte TD Ameritrade kann man nun mit einem beliebten Discount-Broker wie Charles Schwab vergleichen. Für seine Befürworter macht der Kundenservice von TD Ameritrade die etwas höheren Gebühren mehr als wett.

Scottrade-Kunden, die zu TD Ameritrade wechselten, erhielten Zugang zu:

  • TD Ameritrade’s Plattformen, einschließlich der TD Ameritrade Website, der Pro-Level Thinkorswim Plattform, TD Ameritrade Mobile und TD Ameritrade Mobile Trader
  • Mehr Handelsprodukte zur Auswahl, einschließlich komplexer Optionen, Futures und Devisen
  • Mehr Anlageberatung und Anleitung, einschließlich verwalteter Portfolios, Robo-Advisors und kostenloser Zielplanungsdienste
  • Ein umfangreicheres Angebot an Schulungen für Anleger, einschließlich Schulungen im Klassenzimmer, Einzelcoaching, Papierhandel und Webcasts
  • Hunderte von Filialen in den USAS.

Vor der Übernahme hatte Scottrade rund 500 Filialen in den USA. Bis 2019 wurden diese Filialen entweder in TD Ameritrade-Filialen umgewandelt oder geschlossen. Kunden hatten auch nach der Umstellung noch Zugang zu den mehr als 360 Filialen von Ameritrade.

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