Betrug verstehen

Wie es zu Kreditkartenbetrug kommt

Kreditkartenbetrug kann auf verschiedene Weise erfolgen. Zum Beispiel:

• Eine Einzelhandels- oder Bank-Website wird kompromittiert oder gehackt, wodurch Ihre Kartennummer gestohlen wird
• Ein Kassengerät, an dem Sie Ihre Karte durchziehen, wurde manipuliert, um Ihre Kontoinformationen zu sammeln
• Ein Phishing-Betrug kann Sie dazu verleiten, Karten- oder andere persönliche Informationen weiterzugeben, indem er sich als Ihr Bankinstitut tarnt

Unser Betrugs-Team überwacht Ihr Konto proaktiv auf ungewöhnliche Aktivitäten. Wenn wir etwas Verdächtiges sehen, sperren wir diese Transaktionen und alarmieren Sie sofort.

Schützen Sie Ihre Identität

Identitätsdiebstahl liegt vor, wenn jemand Ihren Namen oder Ihre persönlichen Daten benutzt, um einen finanziellen Betrug zu begehen.

Wenn jemand Ihre Discover-Kartenkontoinformationen stiehlt, denken Sie daran, dass unsere $0 Betrugshaftungsgarantie bedeutet, dass Sie niemals für nicht autorisierte Transaktionen auf Ihrem Discover-Kartenkonto verantwortlich sind.

Neben dem Schutz vor betrügerischen Abbuchungen möchte Discover Ihnen einige Tipps und Hilfsmittel anbieten, die Ihnen helfen, Ihre Daten zu schützen:

• Discover wird Sie niemals auffordern, sensible Daten per E-Mail zu versenden
• Unterschreiben Sie auf der Rückseite Ihrer Karte mit Ihrem vollen Namen und nicht mit „Siehe ID“
• Verwenden Sie die CID-Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte. Online- oder Kataloghändler verifizieren autorisierte Karteninhaber mit dieser Nummer
• Überprüfen und überwachen Sie regelmäßig Ihre Transaktionshistorie
• Shreddern Sie sensible Dokumente, bevor Sie sie wegwerfen
• Tragen Sie keine persönlichen Informationen wie Ihre Geburtsurkunde, Sozialversicherungskarte oder Ihren Reisepass bei sich, es sei denn, Sie müssen sie verwenden. Wenden Sie sich sofort an die zuständigen Behörden, wenn Sie solche Dokumente verlieren

Weitere Informationen finden Sie in unserem Glossar der gängigen Sicherheitsbegriffe und auf der Seite Betrug und Kontenschutz FAQ.

Identitätsdiebstahl melden

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Identität oder Ihre Finanzdaten in betrügerischer Absicht verwendet werden, rufen Sie sofort Ihre Bank und Ihr Kreditkartenunternehmen an. Je schneller Sie handeln, desto besser können Sie den Schaden begrenzen.

Als Nächstes sollten Sie eine polizeiliche Anzeige erstatten, um den Behörden zu helfen, einen Einblick in die Art und Weise zu erhalten, wie das Verbrechen begangen wurde, und um zukünftige betrügerische Nutzung Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu verhindern. Rufen Sie die folgenden Nummern an, um einen Betrugsalarm auf Ihren Namen und Ihre Identität zu setzen.

Equifax: 1-800-525-6285
Experian: 1-888-397-3742
Federal Trade Commission: 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338)
Innovis: 1-800-540-2505
TransUnion: 1-800-680-7289

Social Engineering

Social Engineering ist im Kommen. Da wir immer mehr persönliche Informationen online stellen, um sie mit Freunden, Familie und unserem Netzwerk zu teilen, nutzen Betrüger diese Details aus, um Betrug zu begehen. Schützen Sie sich, während Sie auf Ihrer bevorzugten Social-Networking-Site sind, indem Sie diese einfachen Vorsichtsmaßnahmen befolgen:

• Recherchieren Sie eine Social-Networking-Site oder -Community, bevor Sie ihr beitreten, um ihre Legitimität sicherzustellen
• Verwenden Sie eine andere Benutzer-ID oder ein anderes Passwort als für Ihre Finanzkonten
• Geben Sie niemals persönliche Finanzinformationen auf Social-Media-Sites preis
• Erstellen Sie einen Bildschirmnamen, der nicht zu beschreibend oder aufschlussreich ist
• Prüfen Sie alle Links, um sicherzustellen, dass sie authentisch sind
• Posten Sie nur Informationen, von denen Sie sicher sind, dass andere sie sehen
• Verwenden Sie die Datenschutzeinstellungen des Netzwerks angemessen
• Niemals Informationen angeben, die einen Identitätsdiebstahl begünstigen würden, wie z. B. Ihre Adresse, Telefonnummer oder Arbeitsinformationen

Telefonnummer oder Informationen zur Beschäftigung