Comprendere la frode
Come avviene la frode con carta di credito
La frode con carta di credito può avvenire in vari modi. Per esempio:
- Un sito di vendita al dettaglio o della banca viene compromesso o violato, con conseguente furto del numero della tua carta
- Un dispositivo di cassa dove hai strisciato la tua carta è stato manomesso per raccogliere le informazioni del tuo conto
- Una truffa di phishing può portarti a condividere la carta o altre informazioni personali mascherandosi come il tuo istituto bancario
Il nostro Fraud Team controlla proattivamente il tuo conto per qualsiasi attività insolita. Se vediamo qualcosa di sospetto, blocchiamo le transazioni e ti avvisiamo subito.
Proteggi la tua identità
Il furto di identità avviene quando qualcuno usa il tuo nome o le tue informazioni personali per commettere una frode finanziaria.
Se qualcuno ruba le informazioni della tua carta Discover, ricorda che la nostra garanzia di responsabilità per frode a 0 dollari significa che non sei mai responsabile di transazioni non autorizzate sul tuo conto Discover.
Oltre a proteggervi da addebiti fraudolenti, Discover desidera offrirvi alcuni consigli e strumenti per aiutarvi a proteggere le vostre informazioni:
- Discover non vi chiederà mai di inviare informazioni sensibili via e-mail
- Firmate il retro della vostra carta con il vostro nome completo piuttosto che con “See ID”
- Utilizzate il numero CID sul retro della vostra carta. I commercianti online o a catalogo verificano i titolari di carta autorizzati con questo numero
- Regolarmente rivedere e monitorare la cronologia delle transazioni
- Tritura i documenti sensibili prima di buttarli via
- Non portare con te informazioni personali come il tuo certificato di nascita, la carta di sicurezza sociale, o il passaporto a meno che tu non abbia bisogno di usarli. Contatta immediatamente gli uffici governativi competenti in caso di smarrimento di tali documenti
Visita il nostro glossario dei termini comuni di sicurezza e la pagina FAQ sulla frode e la protezione dell’account per ulteriori informazioni.
Riportare il furto d’identità
Nel momento in cui sospetti che la tua identità o le tue informazioni finanziarie siano state usate in modo fraudolento, chiama immediatamente la tua banca e le società di carte di credito. Prima agisci, meglio puoi limitare i danni.
In seguito, fai una denuncia alla polizia per aiutare le autorità a capire come è stato commesso il crimine e per aiutare a prevenire futuri usi fraudolenti dei tuoi dati personali e finanziari. Chiama i numeri qui sotto per mettere un allarme frode sul tuo nome e identità.
Equifax: 1-800-525-6285
Experian: 1-888-397-3742
Federal Trade Commission: 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338)
Innovis: 1-800-540-2505
TransUnion: 1-800-680-7289
Social Engineering
L’ingegneria sociale è in aumento. Mentre mettiamo online sempre più informazioni personali da condividere con amici, familiari e la nostra rete, i truffatori approfittano di questi dettagli per commettere frodi. Proteggiti mentre sei sul tuo sito di social network preferito seguendo queste semplici precauzioni:
- Ricerca un sito di social network o una comunità prima di iscriverti per assicurarti della sua legittimità
- Usa un ID utente o una password diversi da quelli che usi per i conti finanziari
- Non condividere mai informazioni finanziarie personali sui siti di social media
- Crea uno screen name che non sia eccessivamente descrittivo o rivelatore
- Controlla tutti i link per assicurarti che siano autentici
- Pubblica solo informazioni che ti senti a tuo agio con gli altri che vedono
- Usa le impostazioni della privacy della rete in modo appropriato
- Non includere mai informazioni che potrebbero aiutare nel furto di identità come il tuo indirizzo, numero di telefono o informazioni sull’impiego