Inzicht in fraude
Hoe creditcardfraude ontstaat
Creditcardfraude kan op verschillende manieren plaatsvinden. Bijvoorbeeld:
- Een website van een winkel of bank wordt gecompromitteerd of gehackt, waardoor uw kaartnummer wordt gestolen
- Een kassasysteem waar u uw kaart hebt gepind, is gemanipuleerd om uw rekeninginformatie te verzamelen
- Een phishing-zwendel kan u ertoe aanzetten kaart- of andere persoonlijke informatie te delen door zich voor te doen als uw bankinstelling
Onze Fraudeteam controleert uw rekening proactief op ongebruikelijke activiteiten. Als we iets verdachts zien, blokkeren we deze transacties en waarschuwen we u meteen.
Bescherm uw identiteit
Identiteitsdiefstal vindt plaats wanneer iemand uw naam of persoonlijke gegevens gebruikt om financiële fraude te plegen.
Als iemand uw kaartgegevens steelt, onthoud dan dat onze Fraude Aansprakelijkheidsgarantie van $0 betekent dat u nooit verantwoordelijk bent voor niet-geautoriseerde transacties op uw Discover-kaartrekening.
Naast de bescherming tegen frauduleuze kosten wil Discover u ook enkele tips en hulpmiddelen bieden om uw gegevens te beschermen:
- Discover zal u nooit vragen gevoelige informatie via e-mail te verzenden
- Teken de achterkant van uw kaart met uw volledige naam in plaats van “See ID”
- Gebruik het CID-nummer op de achterkant van uw kaart. Online of catalogushandelaren verifiëren geautoriseerde kaarthouders met dit nummer
- Bekijk en controleer regelmatig uw transactiegeschiedenis
- Verschrijf gevoelige documenten voordat u ze weggooit
- Draag geen persoonlijke informatie zoals uw geboorteakte, sofi-kaart of paspoort bij u, tenzij u deze nodig hebt om te gebruiken. Neem onmiddellijk contact op met de juiste overheidsinstanties als u dergelijke documenten verliest
Bezoek onze verklarende woordenlijst van veelgebruikte veiligheidstermen en de Veelgestelde vragen over fraude en accountbescherming voor meer informatie.
Identiteitsdiefstal melden
Als u vermoedt dat uw identiteit of financiële gegevens frauduleus worden gebruikt, bel dan onmiddellijk uw bank en creditcardmaatschappijen. Hoe sneller u handelt, hoe beter u de schade kunt beperken.
Daarna doet u aangifte bij de politie om de autoriteiten te helpen inzicht te krijgen in hoe het misdrijf is gepleegd en om toekomstig frauduleus gebruik van uw persoonlijke en financiële gegevens te helpen voorkomen. Bel de onderstaande nummers om een fraudemelding op uw naam en identiteit te plaatsen.
Equifax: 1-800-525-6285
Experian: 1-888-397-3742
Federal Trade Commission: 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338)
Innovis: 1-800-540-2505
TransUnion: 1-800-680-7289
Social Engineering
Social engineering is in opmars. Omdat we steeds meer persoonlijke informatie online plaatsen om te delen met vrienden, familie en ons netwerk, maken fraudeurs misbruik van deze gegevens om fraude te plegen. Bescherm uzelf terwijl u op uw favoriete sociale netwerksite bent door deze eenvoudige voorzorgsmaatregelen te nemen:
- Research een sociale netwerksite of community voordat u lid wordt om zeker te zijn van de legitimiteit
- Gebruik een andere gebruikersnaam of een ander wachtwoord dan u gebruikt voor financiële accounts
- Deel nooit persoonlijke financiële informatie op sociale mediasites
- Creëer een schermnaam die niet al te beschrijvend of onthullend is
- Controleer alle links om er zeker van te zijn dat ze authentiek zijn
- Plaats alleen informatie die anderen mogen zien
- Gebruik de privacy-instellingen van het netwerk
- Gebruik nooit informatie die kan helpen bij identiteitsdiefstal, zoals uw adres, telefoonnummer of werkinformatie