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30 Líderes empresariales más innovadores de 2020

Para ser un gran gestor, también hay que ser un gran líder, y muchas de las empresas más conocidas del mundo cuentan con personas muy inteligentes al frente. Es más, tanto si estos líderes dirigen una nueva empresa como si supervisan una marca más consolidada, necesitan innovar para mantener la empresa fresca y emocionante.

Las personas de esta lista proceden de una amplia gama de orígenes, pero todas ellas han superado los límites y han ideado formas visionarias de hacer progresar sus negocios. Al cursar un grado de gestión empresarial, es posible aprender gran parte de las habilidades necesarias para dirigir una empresa de éxito, pero al mismo tiempo es vital tener una buena perspectiva natural y cuidar de los empleados. Como el empresario y cofundador de PayPal, Elon Musk, ha dicho: «Piensa constantemente en cómo podrías estar haciendo las cosas mejor y cuestionándote a ti mismo».»

Reed Hastings – Netflix

En 2020, Netflix progresó excepcionalmente bajo el liderazgo del CEO Reed Hastings, quien cofundó la compañía como un negocio de alquiler de películas por correo en 1998. Con el paso de los años, Netflix ha evolucionado, por supuesto, hasta convertirse en una empresa de streaming por Internet a la carta. En 2013, la empresa triplicó sus acciones y en septiembre del mismo año contaba con la friolera de 40,4 millones de suscriptores. Este ascenso puede deberse, al menos en parte, a una de las innovaciones más exitosas de Hastings: en 2013 lanzó en Netflix las series de televisión originales Orange is the New Black y House of Cards, con gran éxito. Algunos expertos del sector han señalado que la gente está dando la espalda al cable desde que puede conseguir sus programas favoritos en Netflix y en otros lugares de la web. «Hastings podría ser el sucesor de Jobs como modelo en Silicon Valley de cómo innovar», dijo Paul Carroll, de la consultora The Devil’s Advocate Group.

Jørgen Vig Knudstorp – LEGO

A muchos niños les encanta jugar con LEGO, y muchos adultos tienen buenos recuerdos de la construcción con los ladrillos multicolores en su propia infancia. Sin embargo, no hace mucho tiempo, en 2004, el futuro de LEGO parecía sombrío porque la empresa estaba perdiendo dinero y parecía estar fuera de juego. En octubre de 2004, Jørgen Vig Knudstorp se convirtió en el director general de LEGO y reorganizó completamente la empresa y cambió su cultura. Ahora las ventas de LEGO aumentan un 24% cada año, y los beneficios se han disparado un 40% anual. La empresa también ha introducido una gama de kits con licencia, como Piratas del Caribe, Toy Story y Star Wars. Y con una nueva película de LEGO que se estrenará en 2014 protagonizada por miembros de la realeza de Hollywood como Morgan Freeman, Liam Neeson y Will Ferrell, la estrella de LEGO nunca ha brillado más.

Sheryl Sandberg – Facebook

La directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, fichó por el gigante de las redes sociales en 2008 y se le atribuye el mérito de haber ayudado a rentabilizar la empresa como cerebro del lanzamiento de los anuncios sutilmente colocados. En 2013, el 30% de los ingresos de Facebook procedían de sus anuncios para móviles, mientras que esta fuente no proporcionaba ningún rendimiento a la empresa el año anterior. También en 2013, Sandberg publicó su libro más vendido, Lean In: Women, Work, and the Will to Lead, que anima a las mujeres a cumplir sus ambiciones profesionales y examina los obstáculos en el lugar de trabajo. Desde entonces, este libro ha desencadenado el movimiento «Lean In», que ofrece apoyo, educación y una comunidad a las mujeres que quieren tener éxito tanto en su carrera como en su vida personal.

Karl-Johan Persson – H&M

En 2009, con tan solo 34 años, Karl-Johan Persson se convirtió en director general de la empresa de ropa H&M. Persson ha admitido que varias de las modelos que H&M ha utilizado en el pasado han sido poco saludables por su delgadez, por lo que en 2013 se utilizó una modelo más grande -además de la curvilínea estrella del pop Beyoncé- en su campaña de verano. Además, Persson dijo que H&M tiene más de 100 inspectores, que comprueban la seguridad de las fábricas de la empresa en todo el mundo. Y se reunió con el primer ministro de Bangladesh para discutir el aumento del salario mínimo en el país, algo que la empresa ha hecho con éxito en dos ocasiones anteriores. Con una innovación descarada, Persson está cambiando la cara de la moda barata y rápida para convertirla en una opción más ética para los consumidores.

Dominique Ansel – Dominique Ansel Bakery

Las tartas y los whoopie pies se vieron obligados a dejar paso al Cronut en mayo de 2013. Este pastelito se describe como un híbrido entre un croissant y un donut y fue creado por Dominique Ansel en la ciudad de Nueva York. La sabrosa delicia se hizo rápidamente viral, y en junio la gente hacía cola frente a la panadería de Ansel a las 6 de la mañana cada día, dos horas antes de la apertura. Aunque sus Cronuts se vendían a 5 dólares cada uno, se revendían hasta por 40 dólares cada uno en Craigslist, ya que la gente se volvía fanática de probarlos. Ansel registró el nombre y, como era de esperar, numerosas imitaciones de Cronuts salieron a la calle. No obstante, la creación original del genial panadero se ganó un puesto en la lista de los mejores inventos del año 2013 de Time.

Jan Koum – WhatsApp

El ascenso de la popularidad del servicio de mensajería WhatsApp ha sido nada menos que meteórico. La empresa fue cofundada en 2009 por Jan Koum, y tres años después procesaba 10.000 millones de mensajes diarios. En junio de 2013, WhatsApp proclamó un nuevo récord de 27.000 millones de mensajes gestionados en un día y, a finales de año, la empresa declaró que tenía 400 millones de usuarios mensuales. Curiosamente, Koum -que también es el CEO de la compañía- desprecia la publicidad y no la tendrá en WhatsApp. «La experiencia del usuario siempre perdería, porque siempre hay que dar un servicio al anunciante», explicó Koum. «Los móviles son tan personales y privados para ti que poner un anuncio ahí no es una buena experiencia». Un pensamiento innovador, sin duda.

Larry Page – Google

Con el CEO y cofundador Larry Page al frente, Google ha visto algunos desarrollos realmente visionarios. En junio de 2013 Google lanzó el Proyecto Loon, que es una iniciativa que espera llevar Internet a personas en lugares lejanos mediante el uso de globos especiales. En otoño de ese mismo año, Page anunció las intenciones de Google de lanzar la empresa Calico, cuyo objetivo es investigar cómo las personas pueden vivir más tiempo. Sin embargo, quizá la innovación más esperada de la empresa sean las Google Glass: esta pieza de elegante tecnología vestible se entregó a los probadores en abril de 2013 y está previsto que se lance de forma generalizada en la primavera de 2014. «Una gran parte de mi trabajo es conseguir que la gente se centre en cosas que no son incrementales», dijo Page. Y con los ingresos de Google aumentando un 12% año tras año, parece que no hay quien pare a la empresa de Page.

Elon Musk – Tesla Motors y SpaceX

Elon Musk es el CEO y CTO de la empresa de exploración espacial SpaceX y también es el CEO y Chief Product Architect de la empresa de coches eléctricos Tesla Motors – por lo que claramente tiene un interés especial en la tecnología futurista. En 2013, SpaceX fue noticia por ser la primera empresa privada en poner un satélite en órbita geosincrónica. Mientras tanto, el coche eléctrico Model S de Tesla recibió una gran aclamación ese mismo año y ganó numerosos premios al «coche del año». En agosto de 2013, Musk reveló su concepto de transporte Hyperloop, en el que las cápsulas de pasajeros se lanzarán por tubos gracias al uso de ventiladores e imanes, alcanzando una velocidad máxima de 760 mph. Y manteniéndose fiel a sus credenciales ecológicas, Musk cree que el sistema debería funcionar con energía solar.

Marissa Mayer – Yahoo!

Marissa Mayer se incorporó a Yahoo! como consejera delegada y presidenta en julio de 2012. Además, no cabe duda de que ha dejado su huella en el gigante de Internet, comprando la nada despreciable cantidad de 21 empresas -incluida Tumblr- entre enero y octubre de 2013. Ese mismo año, alcanzó un puesto en la lista de las 100 mujeres más poderosas del mundo de la revista Forbes y también encabezó la lista de los 40 menores de 40 años de Fortune. Mayer pretende renovar por completo la empresa, que antes languidecía, y sus estrategias parecen estar funcionando, sobre todo porque los antiguos empleados se han reincorporado. En 2013 Mayer también prohibió el trabajo a distancia en la empresa, y aunque fue una medida controvertida, esperaba que esta innovación de rebote ayudara a fomentar un entorno más colaborativo.

Evan Spiegel – Snapchat

El consejero delegado y cofundador de Snapchat, Evan Spiegel, lanzó la aplicación para compartir fotos desde el salón de su padre en 2011. Llegamos a junio de 2013 y Snapchat aún no generaba ingresos, aunque gracias a la financiación de riesgo, la empresa estaba valorada en unos increíbles 860 millones de dólares. Para entonces, se decía que se enviaban 200 millones de fotos al día en la aplicación de fotos por tiempo limitado, el cuádruple del número procesado solo seis meses antes. Al parecer, tanto Google como Facebook han intentado, sin éxito, comprar Snapchat por miles de millones de dólares. Parece que los jóvenes que se están desenamorando de Facebook están empezando a utilizar Snapchat porque es una idea innovadora y emocionante. Como dice Spiegel, «en algún momento, cuando estábamos construyendo productos de redes sociales, olvidamos que la razón por la que nos gusta comunicarnos con nuestros amigos es porque es divertido».

Jeff Bezos – Amazon

El ascenso de Amazon desde sus humildes comienzos como librería online en 1995 hasta el sitio web de visita obligada para las compras por Internet que es ahora se ha visto favorecido en gran medida por el liderazgo innovador de su fundador y consejero delegado Jeff Bezos. Tras lanzar el servicio de entrega de comestibles AmazonFresh en Seattle en 2007, la empresa -que en 2012 obtuvo unos ingresos de 61.000 millones de dólares- se embarcó en una expansión en 2013 para introducir las entregas en las zonas de Los Ángeles y San Francisco. En agosto de ese mismo año, Bezos también compró The Washington Post por 250 millones de dólares. Teniendo en cuenta el éxito de Bezos a la hora de reinventar la venta de libros, se cree que es el hombre adecuado para renovar el periódico y su modelo de negocio. También en 2013, Amazon desbancó a Apple del primer puesto para convertirse en la empresa más fiable de Estados Unidos, según una encuesta de Harris Interactive. ¿Qué será lo próximo que consiga Bezos?

Marc Benioff – Salesforce.com

Marc Benioff es el fundador y consejero delegado de Salesforce.com, un negocio de computación en la nube que se lanzó en 1999. A lo largo de los años, Benioff ha estado en una cruzada de adquisiciones, comprando numerosas empresas, incluida la firma de marketing por correo electrónico ExactTarget, que fue comprada por 2.300 millones de dólares en 2013. Ese mismo año, Salesforce.com presumió de unos ingresos de algo más de 3.000 millones de dólares y ocupó el primer puesto en la lista de las empresas más innovadoras del mundo de Forbes, un galardón que también obtuvo en 2011 y 2012. A través de su oferta tecnológica, Salesforce.com pretende cambiar por completo la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, y la empresa afirma que «ha transformado el mercado del software empresarial con la computación en nube.» Y añade: «Ahora estamos liderando el cambio hacia la Empresa Social.»

Dick Costolo – Twitter

Asombrosamente, antes de entrar en el mundo de la tecnología y los tweets, el CEO de Twitter, Dick Costolo, era un comediante de stand-up. Costolo se unió a la empresa de microblogging y redes sociales como director de operaciones en 2009 -recién llegado de un puesto en Google- y pasó a ser el CEO de Twitter en 2010. Además, no cabe duda de que ha dejado huella, y en 2013 se ganó un puesto en la lista de las 40 mentes más influyentes de la tecnología de la revista Time. El año ha sido muy activo para él: en abril se lanzó Twitter Music y en agosto se cambió la línea de tiempo del sitio para permitir una nueva vista de la conversación, lo que simplifica la comprensión de los usuarios. A Costolo le encanta el diseño sin complicaciones y considera a Apple una fuente de inspiración. «Nos gusta la forma en que piensan en la simplicidad del diseño», ha dicho. En septiembre de 2013 Twitter contaba con 200 millones de usuarios, que enviaban entre todos más de 400 millones de tuits al día.

Angela Ahrendts – Burberry

Angela Ahrendts se convirtió en consejera delegada de Burberry en 2006, y desde entonces ha dejado definitivamente su huella en la empresa de ropa de lujo. En el momento del nombramiento de Ahrendts, el icónico diseño de tartán de la marca aparecía en muchos de sus productos, era copiado ampliamente en mercancía de imitación y había sido adoptado por celebridades de la lista B y subculturas juveniles de bajo nivel, todo lo cual impactó negativamente en la imagen de Burberry. Ahrendts restringió el tartán a una fracción de los artículos de Burberry, limpiando la imagen de la marca en el proceso. Además, desde que tomó el timón, el precio de las acciones de la empresa de ropa se ha disparado un 250%, y Burberry también ha logrado una notable presencia en las redes sociales. Twitter y Facebook, por ejemplo, ven a la firma como un brillante ejemplo de pensamiento progresista. Tal vez no sea una sorpresa que en 2013 el gigante tecnológico Apple confirmara que había contratado a Ahrendts para supervisar su ala minorista, así como las tiendas online, a partir de mediados de 2014.

Warren Buffett – Berkshire Hathaway

El inversor multimillonario Warren Buffett puede tener 83 años, pero muestra pocos signos de desaceleración en sus últimos años. Buffett es actualmente consejero delegado y presidente de Berkshire Hathaway, y ha ocupado estos cargos desde 1970. En la actualidad, también tiene un valor de 58.500 millones de dólares, pero utiliza una parte de esta inmensa fortuna para hacer buenas obras. En julio de 2013 donó 2.000 millones de dólares de las acciones de su empresa a la Fundación Bill y Melinda Gates. Curiosamente, en 2013 empezó a emitirse con más frecuencia el programa de televisión El club de los millonarios secretos, en el que un personaje animado de Buffett -al que pone voz el propio hombre- da ayuda y consejos a los niños emprendedores. «No hay mejor momento para enseñar a los niños cuestiones financieras», explica Buffett. Afirma que ayudar a los niños a enfrentarse a las cuestiones financieras y a las ramificaciones de sus decisiones puede «ayudarles a desarrollar hábitos saludables desde el principio que les servirán para toda la vida»

Mark Parker – Nike

El director general de Nike, Mark Parker, ha sido apodado «el Steve Jobs de las zapatillas», y es fácil ver por qué. Lleva más de tres décadas en Nike, por lo que conoce la marca prácticamente por dentro y por fuera, desde la suela hasta la lengüeta. A pesar de llevar la empresa desde 2006, Parker sigue teniendo un papel activo en el diseño de las zapatillas y ha trabajado en diferentes proyectos con su equipo. También se toma muy en serio la sostenibilidad medioambiental de Nike. Y desde que dirige la empresa, Nike ha visto cómo sus beneficios se han disparado a más de la mitad y sus ingresos han aumentado un 60%. «El compromiso con un gran diseño y con la innovación es el núcleo de cualquier negocio de éxito y es un requisito previo para desarrollar tu gran potencial como empresa», explica Parker. Es más, sus ideas deben estar funcionando, ya que Nike fue nombrada la empresa más innovadora de 2013 por Fast Company.

Howard Schultz – Starbucks

El director general de Starbucks, Howard Schultz, ha visto cómo la empresa mundial de café ha ido a más en 2013, ya que ha logrado un récord de ventas y beneficios. Y a pesar de haber trabajado para Starbucks durante más de tres décadas, Schultz sigue mirando hacia adelante y tiene algunos planes interesantes para los próximos años. «Estamos trabajando ahora en la tienda del futuro», dijo a USA Today, explicando que ésta se conectaría no sólo con el espacio físico sino también con una «experiencia digital». Impresionantemente, cada semana Starbucks procesa más de tres millones de pagos por móvil. Esta relación más íntima con el consumidor permitirá al gigante del café introducir varias innovaciones, como el marketing altamente individualizado y el hecho de que los clientes puedan ser «reconocidos» incluso antes de que hayan hecho el pedido. Además, Schultz ha sugerido que pronto habrá cafés únicos «como los vinos raros o de culto».

Jonah Peretti – BuzzFeed

¿Te encuentras leyendo BuzzFeed cuando deberías estar trabajando en la oficina? Tienes que agradecérselo al CEO del sitio, Jonah Peretti. Peretti cofundó BuzzFeed en 2006 y, en noviembre de 2013, ya contaba con 130 millones de visitantes únicos mensuales. Además, mientras que antes el sitio se concentraba en vídeos tontos y listas, en 2012 empezó a renovar su contenido para incluir noticias duras escritas por periodistas profesionales (aunque no te preocupes: sigue habiendo muchos vídeos de gatos). «Prefiero que el crítico ocasional diga: ‘Mira esta tontería que ha hecho BuzzFeed’ a que haya gente que tenga miedo de experimentar», ha dicho Peretti. Y su actitud hacia los negocios parece ciertamente estar funcionando, con BuzzFeed reclamando un lugar en la codiciada lista de Fast Company de las empresas más innovadoras de 2013.

Kat Cole – Cinnabon

El ascenso de Kat Cole hasta convertirse en la jefa de Cinnabon ha sido un poco poco convencional. A los 17 años empezó a trabajar en Hooters como azafata, y sólo nueve años después era vicepresidenta ejecutiva de la empresa. En 2010, con 32 años, se incorporó a Cinnabon como presidenta, en un momento en que la empresa de productos de pastelería estaba en dificultades por la recesión. A Cole se le atribuye haber ayudado a dar un giro a la marca mediante la concesión de licencias, y esta vía genera ahora más del 50% de los ingresos de Cinnabon. De manera impresionante, Cinnabon iba a alcanzar los mil millones de dólares en ventas en 2013, y se habla de la marca cada diez segundos en las plataformas de las redes sociales. No es de extrañar, pues, que Cole se ganara un puesto en la lista de 40 menores de 40 años de la revista Fortune en 2013.

Brian Chesky – Airbnb

El director general de Airbnb, Brian Chesky (en la foto del centro, arriba), cofundó la empresa online en 2008 junto con Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk. La innovadora página web permite a los usuarios alquilar espacios no utilizados a huéspedes como los veraneantes. En 2013, Airbnb experimentó un crecimiento masivo. En sus primeros cuatro años atendió a 4 millones de huéspedes, pero en apenas nueve meses después de este periodo añadió 5 millones de huéspedes más a este recuento. Cada noche, se calcula que 140.000 personas duermen en alojamientos de Airbnb, y el sitio cuenta con medio millón de opciones en casi 200 países. Chesky -que dejó su apartamento en 2010 y desde entonces se aloja en alojamientos de Airbnb- promueve una buena dinámica de empresa e intenta conocer a todos los nuevos miembros del personal. «La cultura es tan increíblemente importante porque es la base de toda la innovación futura. La gente con pasión puede cambiar el mundo», dijo.

Ben Silbermann – Pinterest

El director general y cofundador de Pinterest, Ben Silbermann, dio en el clavo en 2010 cuando lanzó el enormemente popular sitio de tableros de anuncios. Pinterest alcanzó los 70 millones de usuarios en julio de 2013, un enorme aumento respecto a los poco menos de 49 millones de usuarios de cinco meses antes. En 2012, Pinterest fue elogiada como la red social de más rápido crecimiento de la historia, y las cosas siguen mejorando. Por un lado, en 2013 fue nombrada en la lista de Fast Company de las empresas más innovadoras, a pesar de que todavía no tiene beneficios. Según Silbermann, el sitio se trata de mirar hacia adelante y planificar. «La gente utiliza Pinterest todos los días para prepararse y entusiasmarse con algo en su futuro», dice. «Si podemos crear un conjunto de conexiones entre las cosas que les interesan, podemos ayudarles a planificar ese futuro.»

Patrick Doyle – Domino’s

Domino’s vio cómo sus ventas se apilaban a lo largo de 2013, y el éxito de la compañía de pizzas ha sido ayudado en gran medida por el CEO Patrick Doyle, que asumió el cargo en 2010. «Tenemos que levantarnos cada día y averiguar cómo mejorar», proclamó Doyle en 2013. «Si no, al final la marca empieza a desvanecerse». Poniendo su dinero donde estaba su boca, ese mismo año la cadena de pizzerías introdujo restaurantes renovados con cocinas abiertas para que los clientes pudieran ver cómo se preparaban sus pizzas. Además, en 2013 se puso en marcha «Pizzavestments», una promoción en la que las startups recibían tarjetas regalo de 500 dólares de Domino’s junto con una carta firmada por el propio Doyle. El consejero delegado explicó que la gente suele comer pizza mientras participa en sesiones nocturnas de brainstorming y, según dijo, «vamos a regalar pizza a la gente que genere esas nuevas ideas».

Tim Cook – Apple

Cuando Steve Jobs falleció en 2011, Tim Cook se convirtió en consejero delegado de Apple y, naturalmente, tenía unas botas muy grandes que llenar. Sin embargo, Cook demostró ser capaz de asumir el reto, y en 2012 se ganó un puesto en el repaso de la revista Time a las personas más influyentes del mundo; mientras tanto, Apple vivió sus 12 meses más productivos. Al año siguiente, el gigante tecnológico se hizo con un puesto en la lista de empresas más innovadoras de Fast Company, gracias a su tan anunciada pantalla Retina. Y Cook supervisó más desarrollos interesantes en 2013, como la futurista tecnología de reconocimiento de huellas dactilares para el iPhone 5s, así como el sistema de reservas iBeacons Restaurant Ordering &, que permite a los usuarios de iOS comprobar los tiempos de espera y las opciones de asiento en los restaurantes locales. También han surgido rumores sobre la iTV de Apple y un iWatch.

Harriet Green – Thomas Cook

A finales de 2011, la agencia de viajes más antigua del mundo, Thomas Cook, estaba en problemas. El valor de sus acciones se había desplomado en torno al 75% y las noticias apuntaban a que iba a cerrar un número importante de sus agencias y oficinas de cambio. Sin embargo, Harriet Green asumió la dirección de la empresa en mayo de 2012 y pronto transformó el negocio en una historia de éxito. Entre otras innovaciones, Green renovó algunas de las tiendas para que fueran «mucho más Apple que los viajes», y anunció el lanzamiento de las escapadas SunConnect, que ofrecen a los turistas experiencias de alta tecnología en complejos turísticos. La agencia de viajes con sede en el Reino Unido recibió varios premios en 2013, y Green -que sigue respondiendo personalmente a todos sus correos electrónicos- también recogió el apreciado honor de Líder del Año de los National Business Awards. «La gente no recuerda realmente lo que dices o lo que haces», explica. «Pero siempre recuerdan cómo les haces sentir».

Huateng «Pony» Ma – Tencent

El empresario Huateng «Pony» Ma cofundó la empresa Tencent en 1998 y es su actual consejero delegado y presidente. En cuanto a la firma, podría decirse que Tencent dio el gran salto con el lanzamiento del servicio de mensajería de voz WeChat en 2011. En 2013, WeChat comenzó a expandirse con propósito a nivel internacional, y Tencent se convirtió en la empresa privada más valiosa de China. El precio de las acciones de Tencent se disparó en más de un 60% entre enero y noviembre de ese año, mientras que el propio Ma tiene ahora un impresionante valor de 12.000 millones de dólares. Aun así, también cuida de sus empleados: además de asegurarse de que reciban frecuentes aumentos de sueldo, se ha asociado con las autoridades locales para mantener estables los precios de la vivienda. WeChat tenía 236 millones de usuarios activos en junio de 2013, y ese mismo año Ma se ganó un puesto en la lista de Fortune de las personas más importantes del mundo de los negocios.

Jeremy Stoppelman – Yelp

¿Estás en una nueva ciudad y tienes hambre de unos sabrosos fideos? Lo más probable es que visites la empresa Yelp para leer reseñas e información sobre los restaurantes locales, así como sobre otros negocios. El director general y cofundador de la guía online, Jeremy Stoppelman, creó el sitio web junto con el director técnico, Russel Simmons, en 2004, y desde entonces se ha convertido en un elemento básico de Internet. Además, aunque la empresa aún no ha obtenido beneficios, eso podría cambiar con el lanzamiento en 2013 de Yelp Platform, que permite a los usuarios pedir comida directamente desde la aplicación móvil de Yelp. Sin embargo, Stoppelman -que fue incluido en la lista de Fortune de 40 menores de 40 años en 2013- no ofrece muchas ventajas a su personal, sino que prefiere concentrarse en su entusiasmo por lo que hacen y, de hecho, en su propio amor por la ingeniería y el producto. «No somos Google. No tenemos langosta rellena de caviar todos los días», dijo.

Sophia Amoruso – Nasty Gal

La directora ejecutiva y fundadora de Nasty Gal, Sophia Amoruso, es la prueba de que no se necesita necesariamente un título universitario para crear un negocio de éxito. En 2006 creó una tienda en eBay para vender piezas de moda vintage que había encontrado en tiendas de segunda mano. Es más, resulta que se le daba bastante bien: en 18 meses movía 115.000 dólares en ventas. En junio de 2008, tras ser expulsada de eBay, Amoruso lanzó el sitio web Nasty Gal, que vendía ropa vintage. El sitio fue un éxito, y en 2012 fue calificado como el minorista de más rápido crecimiento por la revista Inc. En 2013, la misma publicación reconoció a Amoruso en su lista de 30 menores de 30 años. Y ese mismo año, lanzó una nueva gama de prêt-à-porter para la marca, así como una colección de zapatos. Amoruso restringe inteligentemente las tiradas de sus líneas de moda, lo que significa que casi toda la ropa se vende a precio completo. No está mal en una industria que normalmente descuenta un tercio de sus productos.

Mark Zuckerberg – Facebook

La vida ha sido un torbellino para el presidente y consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg. Es famoso por haber lanzado el omnipresente sitio web de redes sociales cuando aún estaba en la universidad y posteriormente lo abandonó para centrarse plenamente en su desarrollo. El sitio cuenta ahora con más de mil millones de usuarios y sus ingresos en 2013 superaron los 6.000 millones de dólares. Zuckerberg tiene algunos métodos interesantes para generar ideas y fomentar la innovación en su empresa. Por ejemplo, Facebook organiza «hack-a-thons» en los que los ingenieros trabajan toda la noche creando lo que quieran. Además, en 2013 el CEO anunció su innovador plan para que todo el mundo esté en línea a través de la fundación de Internet.org. «Los 500 millones más ricos tienen mucho más dinero que los siguientes 6.000 millones juntos», dijo Zuckerberg. Su solución: «Conseguir que todo el mundo esté en línea… construyendo la Internet global».

Kevin Systrom – Instagram

En un espacio relativamente corto de tiempo, Instagram ha pasado de ser un servicio prácticamente desconocido a una aplicación y una plataforma de red social imprescindibles. Los usuarios de teléfonos móviles no pueden resistirse a hacer fotos y dejar que los filtros de Instagram hagan su magia, transformando las imágenes amateur en algo mucho más elegante. El hombre que está detrás de la aplicación es el CEO y cocreador Kevin Systrom, que lanzó su idea en 2010. El rápido aumento de la popularidad de Instagram le hizo ganar más de 150 millones de usuarios mensuales en diciembre de 2013 y también le valió a Systrom un puesto en la lista de la revista Time de 30 personas menores de 30 años que están cambiando el mundo. También en 2013, se lanzaron nuevas capacidades para compartir vídeos en la aplicación, lo que sin duda contribuirá a aumentar su prestigio.

Jeff Weiner – LinkedIn

Jeff Weiner es el director general del sitio web de redes profesionales LinkedIn, y a principios de 2013 obtuvo el título de Ejecutivo del Año del Silicon Valley Business Journal por los 12 meses anteriores. A Weiner se le atribuye el mérito de haber contribuido a que el sitio se convierta en la red de enorme éxito que es, con 259 millones de usuarios. En 2013, LinkedIn dio el paso innovador de abrirse a los estudiantes de secundaria y lanzó también University Pages. Su objetivo: que los jóvenes empezaran a buscar universidades y comenzaran a construir sus propias redes profesionales. Impresionantemente, los ingresos de la empresa en el último trimestre de 2012 superaron las expectativas por la friolera de 25 millones de dólares. ¿Y cómo recompensó el simpático Weiner a sus 3.500 empleados? Regalando a cada uno de ellos un iPad Mini. Genial.

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