Qué hace realmente una agencia de marketing?

«¿Y qué hacéis exactamente?»

Si trabajas en una agencia de marketing, oirás esta pregunta todo el tiempo. Hay que culpar a Don Draper y a AMC, pero hay algo en la industria de la publicidad que intriga a la gente. Es inteligente. Elegante. Sexy (a veces). Y está repleta de profesionales encantadores y algo alocados que saben cómo vender hielo a un esquimal.

Y, sin embargo, agrupar a todas las agencias de publicidad bajo una misma identidad sería una farsa; no hay dos agencias de publicidad iguales. Mientras que algunas se centran en la publicidad tradicional, otras empresas de nicho sólo ofrecen servicios de relaciones públicas, marketing digital o redes sociales. En Balcom, lo hacemos todo, porque, bueno, si no funciona todo junto, no funciona.

Entonces, ¿qué hacemos exactamente en Balcom? Me alegro de que lo preguntes.

Construimos marcas.

BRANDING

Ya sea que se trate de una empresa nueva que busca crear su identidad desde cero, o de una organización establecida que busca modernizar su imagen, le ayudamos a construir una marca memorable. Profundizamos para conocerle a través de nuestro característico proceso B the Brand™. A partir de ahí, creamos un rostro y una voz para su marca, desde el logotipo hasta el tipo de letra y la forma de contar su historia. Mostramos a la gente quién eres, qué haces y en qué te diferencias de la competencia, para que los demás conozcan y amen tu marca.

Hacemos que sucedan grandes cosas.

Nos metemos de lleno en tu negocio. Es decir, queremos saber dónde ha estado tu organización, dónde estás y a dónde quieres ir. A continuación, elaboramos el mensaje que necesita ser escuchado, y determinamos cómo y dónde debe ser escuchado. Desde la publicidad tradicional (como las revistas y los anuncios de televisión) hasta los medios exteriores (como las vallas publicitarias y las rotulaciones de autobuses), pasando por los anuncios en línea y los anuncios de búsqueda, tenemos en cuenta todas sus opciones de medios y, a continuación, diseñamos un plan de marketing que cumpla sus objetivos.

Abrimos puertas.

INTERACTIVO

Los compradores completan entre el 57 y el 90 por ciento del proceso de compra antes de hablar con la empresa. Por eso trabajamos para asegurarnos de que optimizas tu presencia online y realizas la venta incluso antes de que los consumidores entren por la puerta. Diseñamos, construimos y gestionamos sitios web dinámicos y fáciles de usar; creamos campañas de correo electrónico; producimos boletines electrónicos; y utilizamos la optimización de los motores de búsqueda (SEO) para ayudarle a atravesar el desorden digital y llegar a su público objetivo.

Amplificamos las historias.

Relaciones públicas

Compartimos sus historias y noticias de manera que otros quieran compartirlas también. Podemos formarte para que te representes ante los medios de comunicación. Y ayudamos a gestionar una crisis si alguna vez se produce. En definitiva, le ayudamos a perfeccionar su imagen pública para hablar con claridad a los consumidores y ganarse su respeto.

Interactuamos con los consumidores.

MEDIOS SOCIALES

Atrás quedaron los días en que la publicidad era un monólogo unidireccional. Las marcas de éxito de hoy son las que mantienen conversaciones bidireccionales con sus consumidores. Te ayudamos a establecer, hacer crecer y gestionar comunidades en las redes sociales -desde Facebook y Twitter hasta LinkedIn, Pinterest e Instagram- y a involucrar a los seguidores con contenidos significativos. En esencia, ayudamos a construir relaciones y a aumentar la fidelidad a la marca.

Así que ahora ya sabes lo que hace una agencia de publicidad de «servicio completo». Bueno, al menos lo que hace esta. ¿Quieres saber más? Llámenos. No sólo aceptamos preguntas. Nos encantan.