Cartes de crédit Capital One

Pourquoi ne puis-je pas utiliser ma carte Capital One pour effectuer des paiements Afterpay ?

Capital One a récemment pris la décision d’empêcher l’utilisation de ses cartes de crédit pour effectuer des achats et des paiements Afterpay.

Est-ce qu’Afterpay m’a envoyé un courriel au sujet de ma carte de crédit Capital One ?

Oui, nous entrons en contact avec tous les clients concernés par e-mail.

Je n’ai qu’une seule carte de crédit — ma carte Capital One. Que dois-je faire ?

Afterpay accepte les cartes de débit ou de crédit, notamment Mastercard, Visa et American Express. Vous trouverez plus d’informations sur l’enregistrement d’une nouvelle carte sur votre compte ici.

J’ai plusieurs cartes, dont une carte de crédit Capital One. Que dois-je faire ?

Veuillez sélectionner une autre carte Visa, Mastercard ou American Express comme carte préférée pour vos futures commandes. Pour trouver plus d’informations sur la mise à jour de votre carte pour tout paiement existant, veuillez cliquer ici.

J’ai une carte de débit Capital One, suis-je concerné ?

Vous pouvez toujours effectuer des paiements avec une carte de débit Capital One.

Pourquoi m’a-t-on facturé des frais de retard ?

Capital One a récemment pris la décision d’empêcher l’utilisation de ses cartes de crédit pour effectuer des achats et des paiements Afterpay. Afterpay a informé tous les clients ayant une carte de crédit Capital One dans leur dossier qu’ils devaient mettre à jour leur carte de crédit. Si cela n’est pas fait dans les 10 jours, cela pourrait entraîner des frais de retard de paiement.

Et si mon historique de paiement est impacté ?

Une fois que vous avez ajouté une autre carte et payé les paiements en retard, veuillez nous contacter et nous examinerons votre historique de paiement.