Faits rapides en Corée du Sud
Codes régionaux — Séoul, Gwacheon, Gwangmyeong (dans Gyeonggi-do), 02 ; Incheon, Bucheon, Siheung (dans Gyeonggi-do), 032 ; le reste de Gyeonggi-do, 031 ; Daejeon, 042 ; Chungcheongnam-do, 041 ; Chungcheongbuk-do, 043 ; Jeollanam-do, 061 ; Jeollabuk-do, 063 ; Gwangju, 062 ; Ulsan, 052 ; Gyeongsangbuk-do, 054 ; Gyeongsangnam-do, 055 ; Daegu, 053 ; Busan, 051 ; Gangwon-do, 033 ; Jeju-do, 064. Laissez tomber le zéro devant le code de la ville/région lorsque vous composez un numéro depuis l’étranger.
Heures d’ouverture — Banques : Du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00. Grands magasins : Tous les jours de 10h30 à 20h avec des heures prolongées le week-end. Magasins plus petits : Les heures varient, mais généralement du début de la matinée à la fin de la soirée ; les magasins s’adressant aux jeunes restent généralement ouverts jusqu’à 22 heures ; les dépanneurs de quartier restent souvent ouverts jusqu’à minuit. Restaurants : La plupart sont ouverts tous les jours de 10h00 à 22h00. Bureaux gouvernementaux (y compris les offices du tourisme) : Du lundi au vendredi de 9h à 18h (novembre-février fermeture à 17h), samedi de 9h à 13h.
La législation sur la consommation d’alcool — L’âge légal pour boire n’est pas strictement appliqué en Corée du Sud. La consommation d’alcool par les mineurs est freinée davantage par la réticence des barmen à servir les jeunes que par une application stricte de la loi. Néanmoins, l’âge légal pour boire est de 20 ans (ou plus précisément le 1er janvier de l’année où la personne atteint l’âge de 20 ans, puisque tout le monde est considéré comme ayant un an de plus au tournant). L’âge légal pour les militaires américains stationnés en Corée du Sud est de 21 ans. Les bars et les boîtes de nuit ouvrent généralement de 18 heures à minuit tous les jours, avec des heures plus longues (certains ouvrent à partir de midi jusqu’aux premières heures du matin) le vendredi et le samedi. Dans certains quartiers de Séoul (comme Itaewon ou Hongik) et d’autres grandes villes, certains bars restent ouverts 24 heures sur 24. La bière et le soju (la fameuse liqueur sud-coréenne ressemblant à de la vodka) sont largement disponibles dans les épiceries et les magasins de proximité, tandis que le vin se trouve plutôt chez les cavistes spécialisés. Les liqueurs coréennes traditionnelles (comme le makgeolli) se trouvent dans les restaurants traditionnels et dans certains bars branchés. L’alcool est vendu dans les grands magasins, les supermarchés et les dépanneurs.
Il n’y a pas de lois sur les contenants ouverts en Corée du Sud, vous verrez donc beaucoup de gens savourer leurs boissons sur la plage, en pique-nique dans le parc ou à la sortie d’un bar. Cependant, ne pensez même pas à conduire en état d’ébriété.
Électricité — La plupart de la Corée du Sud est sur un système de 220 volts, 60 cycles (les prises avec deux broches rondes), mais quelques grands hôtels ont des systèmes de 110 volts, 60 cycles. Vérifiez avant de brancher tout appareil électronique. Il est très difficile de trouver des adaptateurs de prise universels, il est donc préférable d’acheter les vôtres avant votre arrivée.
Embassades & Consulats — Les suivants se trouvent à Séoul : États-Unis (tél. 02/397-4114 ; http://seoul.usembassy.gov), Royaume-Uni (tél. 02/3210-5500 ; http://ukinkorea.fco.gov.uk/en), Canada (tél. 02/3455-6000 ; www.korea.gc.ca) et Australie (tél. 02/2003-0100 ; www.australia.or.kr). Il existe des consulats honoraires britannique (tél. 070/7733-1055), canadien (tél. 051/246-7024) et australien (tél. 051/647-1762) à Busan.
Emergences — Composez le 112 partout dans le pays pour la police. Composez le tél. 119 pour les pompiers et les urgences médicales, ou le tél. 1339 pour les urgences médicales (bien que la plupart des opérateurs ne parlent que le coréen). Le personnel des hôtels peut également faire venir un médecin ou une ambulance.
Essence (Petrol) — Parmi les compagnies pétrolières de Corée du Sud, les plus répandues sont SK et GS. Vous verrez également des stations-service S-oil et Hyundai Oilbank, mais un peu moins fréquemment. Un litre de sans plomb vous coûtera entre W1,500 et W1,720. Toutes les stations-service offrent un service complet. Les aires de repos sont fréquentes entre les villes, et la plupart ont des stations-service, mais faites attention à ne pas mettre du GPL (diesel) dans votre véhicule ordinaire.
Hôpitaux — Il existe de nombreux hôpitaux dans les grandes villes où l’on parle un peu l’anglais, mais ils sont plus difficiles à trouver dans les zones rurales. Voici une liste des hôpitaux de Séoul disposant de cliniques internationales : Samsung Medical Center (tél. 02/3410-0200), Sinchon Severance (tél. 02/361-6540), Asan Medical Center (tél. 02/2224-3114), Kang Buk Samsung Medical Center (tél. 02/723-2911), Hannam-dong International Medical Center (tél. 02/790-0857), Seoul Foreign Medical Center (tél. 02/796-1871), Samsung First Medical Center (tél. 02/2262-7071), Yeouido Catholic Medical Center (tél. 02/789-1114), Gangnam Catholic Medical Center (tél. 02/590-1114), CHA General Hospital (tél. 02/558-1112), Soonchunhyang Hospital (tél. 02/709-9881), et l’hôpital de l’Université nationale de Séoul (tél. 02/760-2890).
Assurance — Bien que la Corée du Sud soit un endroit sûr pour voyager, vous pouvez envisager de souscrire une assurance voyage, surtout si vous prévoyez de voyager pendant une période prolongée.
Pour obtenir des renseignements sur l’assurance voyage, l’assurance annulation de voyage et l’assurance médicale en voyage, visitez le site www.frommers.com/planning.
Accès à Internet — La connectivité Internet de la Corée du Sud est légendaire, car elle est le chef de file mondial des points d’accès Wi-Fi (fidélité sans fil). Cependant, la pléthore de hot spots ne signifie pas qu’ils sont accueillants pour les voyageurs. De nombreux hôtels, centres de villégiature, aéroports, cafés et détaillants haut de gamme offrent un accès Wi-Fi à haut débit gratuitement ou pour une somme modique. Le service Internet est proposé dans les lieux publics tels que les aéroports, les gares et les terminaux de bus. Les PC bahngs (salles PC), où vous pouvez louer un PC connecté à Internet, sont généralement peuplés de passionnés de jeux (c’est-à-dire de jeunes hommes intellos), et les cafés Internet sont faciles à trouver dans tout le pays. Les motels Love dans les grandes villes et les destinations touristiques populaires offrent souvent des PC dans les chambres avec Internet à haut débit.
Langue — Le coréen est la langue officielle de la Corée du Sud. Bien que la plupart des écoliers apprennent des rudiments d’anglais dès l’école primaire, votre coréen ordinaire dans la rue ne pourra pas le parler. Le gouvernement s’est donné beaucoup de mal pour s’assurer que les panneaux et les annonces en anglais sont disponibles dans le métro, dans les rues de la ville et sur les autoroutes, mais les panneaux d’affichage des bus, les menus et les autres panneaux sont généralement uniquement en coréen. Pensez à vous procurer un dictionnaire coréen-anglais et/ou un livre de phrases, comme le Lonely Planet Korean Phrase Book.
Aide juridique — Si vous avez besoin d’une aide juridique, contactez immédiatement votre ambassade ou votre consulat. Bien qu’ils ne soient pas des avocats, ils peuvent être en mesure de vous orienter vers un avocat anglophone. Si vous êtes arrêté, vous n’avez pas droit à votre seul appel téléphonique. Bien que la police soit tenue de contacter votre ambassade, elle peut le faire par écrit, ce qui peut prendre jusqu’à une semaine.
Mail — Les bureaux de poste en Corée du Sud sont facilement repérables grâce à leurs panneaux rouges sur lesquels figure le symbole blanc de trois hirondelles stylisées et qui indiquent POST OFFICE en anglais. Ils sont ouverts de 9 h à 18 h du lundi au vendredi (jusqu’à 17 h de novembre à février). Les tarifs internationaux sont les suivants : cartes postales W350 ; courrier aérien jusqu’à 10 grammes W480 ; imprimés jusqu’à 20 grammes W500 ; et courrier recommandé jusqu’à 10 grammes W1,780. Le courrier aérien vers l’Amérique du Nord prend environ 5 à 10 jours, mais les retards ne sont pas rares. Pour envoyer des colis à l’étranger, UPS (tél. 02/1588-6886 ; www.ups.com), Federal Express (tél. 080/023-8000 ; www.fedex.com/kr_english) et DHL (tél. 02/716-0001 ; www.dhl.co.kr) ont des succursales à Séoul et dans quelques autres grandes villes. À l’intérieur de la Corée du Sud, il est recommandé d’avoir un code postal, mais le courrier sera livré sans celui-ci.
Journaux & Magazines — Les versions anglaises de deux journaux coréens, le Korean Herald (www.koreaherald.co.kr) et le Korea Times (www.koreatimes.co.kr), peuvent être trouvées dans les dépanneurs ; les étalages de rue ; les hôtels ; ou les terminaux d’autobus, de train et de métro pour environ 600 W. Les magazines d’actualité publiés à l’étranger peuvent être trouvés dans la plupart des grandes librairies d’hôtel, mais pour les journaux ou périodiques plus spécialisés, rendez-vous dans les grandes librairies des grandes villes.
Police — Composez le 112 partout dans le pays pour la police. Les postes de police sont clairement indiqués en anglais.
Tabac — Bien que la Corée du Sud ait l’un des taux de tabagisme les plus élevés au monde, le gouvernement a mené une campagne antitabac agressive au cours des dernières années. Il est interdit de fumer dans les bâtiments publics, les hôpitaux, les écoles, les quais de métro, les arrêts de bus, les couloirs de bureaux et les toilettes. Il est également interdit de fumer dans les stades. Vous pouvez fumer à l’extérieur ou dans les fumoirs désignés. Les restaurants, les cafés, les cybercafés et les établissements similaires de certaines tailles sont tenus de prévoir des zones non-fumeurs. Les femmes qui fument étaient autrefois taboues. Bien que de plus en plus de femmes fument aujourd’hui, on les voit rarement fumer en plein air à l’extérieur des clubs, des bars et des restaurants. Si vous êtes pris en flagrant délit de violation de l’interdiction de fumer, vous pouvez être condamné à une amende de 20 000 à 30 000 W.
Taxes — La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est prélevée sur la plupart des biens et services au taux standard de 10 % et généralement incluse dans le prix de détail. Vous pouvez recevoir un remboursement de votre TVA si vous achetez votre article dans un magasin portant un signe de TAX-FREE SHOPPING. Demandez un bulletin de versement Global Refund Cheque au moment de votre achat. Vous pouvez obtenir votre remboursement, dans les 3 mois suivant l’achat, au bureau de remboursement en espèces situé à la porte 28 de l’aéroport d’Incheon.
Heure — La Corée du Sud a 9 heures d’avance sur l’heure GMT (Greenwich Mean Time). Le pays n’observe pas l’heure d’été.
Pourboires — Les pourboires ne sont pas de coutume en Corée du Sud, mais n’hésitez pas à le faire si vous avez reçu un service extraordinaire. Dans la plupart des hôtels touristiques, des frais de service de 10 % sont ajoutés à votre facture (en plus de la TVA). Dans certains grands restaurants, des frais de service de 3 à 10 % peuvent être ajoutés à l’addition. Lorsque vous prenez un taxi, il n’est pas nécessaire de donner un pourboire au chauffeur, mais laissez-lui la monnaie.
Toilettes — Des toilettes publiques gratuites sont disponibles dans la plupart des stations de métro, des terminaux de bus, des gares et des attractions touristiques. Cependant, de nombreuses toilettes varient entre les toilettes habituelles de style occidental et les toilettes traditionnelles accroupies sur le sol (le pire étant celles des vieux temples, qui ne sont généralement que des fosses accroupies). Comme elles ne fournissent pas toutes du papier toilette ou des serviettes en papier, il est préférable d’avoir toujours sur soi un petit paquet de mouchoirs en papier. Vous pouvez les acheter dans n’importe quel magasin du coin ou dans les distributeurs automatiques situés à l’extérieur de certaines toilettes pour environ 500 W. Les fast-foods de style américain, les grands magasins, les librairies et les hôtels disposent des meilleures toilettes publiques.
L’eau — Il n’est pas recommandé de boire l’eau du robinet en Corée du Sud, bien que l’eau de montagne soit considérée comme saine par les Coréens. De l’eau filtrée ou en bouteille est toujours disponible dans les restaurants et vous pouvez acheter une bouteille dans les magasins de proximité, généralement pour environ 500 W.
Note : ces informations étaient exactes au moment de leur publication, mais peuvent changer sans préavis. Veillez à confirmer tous les tarifs et les détails directement auprès des entreprises concernées avant de planifier votre voyage.
Les tarifs et les détails sont indiqués dans le tableau ci-dessous.